Sportoase Groot Schijn
Informatie over Sportoase Groot Schijn
Openingstijden
- Zondag: 8h-18h
- Maandag: 8h-22h
- Dinsdag: 8h-22h
- Woensdag: 8h-22h
- Donderdag: 8h-22h
- Vrijdag: 8h-22h
- Zaterdag: 8h-18h
Onze opmerking van be.fitfit.fitness over Sportoase Groot Schijn:
Sportoase Groot Schijn is een modern en veelzijdig sportcomplex gelegen in Borsbeek, België, dat ideaal is voor zowel gezinnen als fitnessliefhebbers. De faciliteiten omvatten een prachtig zwembad met spectaculaire glijbanen, een goed uitgeruste fitnessruimte en zelfs een schaatsbaan. Bezoekers prijzen de vriendelijkheid van het personeel en de kwaliteit van de zwemlessen voor baby’s, evenals de prettige sfeer in de sauna.
Het complex biedt een scala aan activiteiten voor alle leeftijden:
- Familievriendelijk: Het zwembad heeft een peuterbad en is uitgerust met verschillende speeltoestellen, perfect voor gezinnen.
- Fijne fitnessfaciliteiten: De fitnessruimte wordt als modern en goed ingericht ervaren, met vriendelijke instructeurs.
- Gezellige horeca: Het Foodmaker-café biedt de mogelijkheid om een hapje en drankje te nuttigen, al is het misschien wat duur.
Er zijn echter ook enkele aandachtspunten. Sommige bezoekers ervaren dat het druk kan zijn, vooral in de sportbaden, waarbij een gebrek aan organisatie en discipline in de zwemlanen wordt opgemerkt. Daarbij zijn de kleedkamers en toiletten soms niet naar wens qua hygiëne.
Een ander punt van kritiek is het parkeerbeleid, dat soms leidt tot lange wachttijden en frustraties bij het in- en uitrijden van de parking. De communicatie rondom openingsuren en activiteiten lijkt ook te verbeteren, maar vereist nog aandacht.
Desondanks is Sportoase Groot Schijn al met al een prachtige bestemming voor recreatie en sport, met veel potentieel voor mooie momenten met familie en vrienden.
Diensten, machines en geleide klassen
Sportoase Groot Schijn: Meningen
Negatieve ervaring: Slechtste parking ooit… gigantische file en de onthaalmedewerkster kon er “niets” aan doen
Negatieve ervaring: Pros- Great pool, friendly staff. Cons - often groups of men hanging in the sports pool (not swimming). Children sitting on the lane ropes nearly every time (never hear a whistle). No organisation or discipline in the sports lanes. (Only one fast lane open if you are lucky and normally overcrowded) implementing a swim cap or goggle requirement would be an easy fix. Better management needed.
Fantastische ervaring: Muito bom para família patinar no gelo tomar banho de piscina água agradável e saunas incríveis.
Fantastische ervaring: Great pool, very good courses for baby swimming!
Positieve ervaring: De glijbanen zijn inderdaad spectaculair, maar niet voor iedereen toegankelijk. Ik ben met mijn twee zoontjes geweest en vond het als niet-inwoner best wel duur. Je mag niet eten en drinken en naast de glijbanen heb je nog een peuterbad en dan een zwembad, waar je een gedeelte hebt met een whirlpool en watervallen, maar deze werken niet de hele tijd, dus na 1,5 uur hadden we het wel gehad, terwijl we normaal een hele dag doorbrengen in een subtropisch zwembad voor dezelfde prijs. Ook qua netheid ben ik geschrokken. Vooral de trappenhal om de glijbanen te bereiken, was behoorlijk vuil (plukken haar, gebruikte pleisters, ...). Ik vond voor die prijs dat het spik en span mag zijn!
Fantastische ervaring: Heel tevreden over de fitness. Vriendelijk personeel en ze staan altijd klaar om je te helpen.
Fantastische ervaring: Ik ga er naar de les babyzwemmen met mijn zoontje van 8 maand. Super tof en goed geregeld! Schappelijke prijs van 105 euro voor 10 lessen, parking en toegang voor 1 ouder inclusief. Ik heb hem al ingeschreven voor de opvolgles!
Positieve ervaring: Het van de wegens door auto's is een jammerlijke zaak.
Negatieve ervaring: Mooi zwembad, helaas altijd aanschuiven, voorzie aub wat meer personeel.
Positieve ervaring: Grote tip, ga je in het weekend: parkeer u zicht mogelijk bij de uitgang van de parking. In het weekend kan je daar dus een half uur aanschuiven om buiten te rijden... wat een amateurisme die parking! Ik stond een beetje sceptisch tegenover het zwembad wegens de negatieve reviews. Maar we waagden het er toch op. We werden niet teleurgesteld. De glijbanen zijn de max en toegankelijk voor verschillende leeftijden. De looping is wel dicht momenteel. Het peuterbadje is klein maar boordevol instrumenten om mee te spelen. Het lagere zwemgedeelte inclusief golfslagbad en waterversnelling is ook leuk en biedt voldoende variatie. Er is ook een zithoek met bubbels. Ook enkele fonteinen en watervallen. De lockers en omkleedhokjes zijn prima en goed toegankelijk. Het enige nadeel vonden we dat de toiletten redelijk ver zijn van het zwemgedeelte. Als je kind dan heel dringend moet... er zou een shortcut moeten bestaan ;-) Nadien kan je boven bij Foodmakers iets gaan eten. Beetje duur maar je hoeft geen verplaatsing te maken. Ohja, parking is betalend maar heel goedkoop. Have fun !
Positieve ervaring: Altijd fijn.. enkel dat kids altijd bij de ouders moeten blijvenis wat minder
Beste Stephanie, bedankt voor de review. Kinderen onder de 10 jaar dienen inderdaad bij de ouders te blijven, omwille van veiligheid. Tot een volgende keer! Groeten, team Sportoase.
Negatieve ervaring: На входе есть табличка, что в плавательных шортах нельзя, но если не заметите - вас не предупредят. Скажут вам об этом только после того, как вы уже заплатили. Альтернатива - купить подходящие плавки у них за 17,50 евро. Самая классная горка открывается только незадолго до закрытия, мгновенно собирая возле себя огромную очередь. Безопасность на горках плохая, работников возле входа на горки нет. Видел, как едут с горок и вниз головой, и не дожидаясь, пока засветится зеленый свет для следующего человека ( в основном нарушают дети и подростки). Спасатели в бассейнах не делают замечания ни взрослым, ни детям, которые брызгают в окружающих или прыгают, опять таки нарушая правила. Телефоном пользоваться нельзя, даже звонить, не говоря уже о фото на память. Людей много
Hallo Barni, vanwege hygiënische redenen is een strakke zwemshort verplicht. Vanwege privacyredenen naar andere klanten is een telefoon niet toegestaan. Met vriendelijke groet, team Sportoase.
Fantastische ervaring: Fantastisch personeel! Vooral JP!
Fantastische ervaring: De baliemedewerker is super lief
Negatieve ervaring: Doe iets aan de parking!
Beste, we proberen de parking te herevalueren, excuses. Stuur gerust een mailtje naar [email protected]. Hopelijk tot een volgende keer. Groeten, team Sportoase.
Negatieve ervaring: Te druk en slecht georganiseerd.
Beste Youssef, We nodigen u graag uit om onze faciliteiten nogmaals te komen proberen en zouden ook graag uw ervaring verder bespreken. Als u hiertoe bereid bent, kunt u ons een e-mail sturen via [email protected], team Sportoase
Fantastische ervaring: Ik vind het leuk en de kinderen vooral!
Beste Stefaniia,Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! We zijn blij dat u een positieve ervaring heeft gehad bij Sportoase Groot Schijn. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Het team van Sportoase Groot Schijn
Fantastische ervaring: Mooi complex ,uitstekende service. We zijn fan ..komen nog
Dag Chantal, bedankt voor de goede review en hopelijk tot binnenkort! Groeten, team Sportoase.
Fantastische ervaring: ❤️Leuke zwembad en top mensen bij de balie
Fantastische ervaring: Mooi en uitgebreid complex. Heel fijn dat we dit in onze buurt hebben. Topservice in de fitness!!! Professionele groepslessen, zoals pilates en Zumba, goede en vriendelijke begeleiding. Klein, maar fijn openluchtzwembad op het dak. Helaas is dit zelden open, alleen op woensdagmiddag of in de weekends (in juni). Had wat kinderziektes bij de opstart, maar deze zijn grotendeels opgelost. Aanbevelingen: - bij hitte, graag ook het openluchtzwembad open tot 21u - Ook zou het fijn zijn dat we iets vroeger dan 8u binnen kunnen voor de fitness (7u30?), op die manier kunnen we ook nog voor de werkdag start komen sporten. De zwemscholen starten ook al om 8u30 en op die momenten is het echt te druk.
Dag Ellen, bedankt voor de review en hopelijk tot snel. Groeten, team Sportoase.
Fantastische ervaring: Wat een topfitness! Stuk voor stuk capabele mensen met kennis van hun vak!
Negatieve ervaring: Koude douches met weinig debiet, vuil en daarbovenop een indringende rioolgeur in het complex. Sinds kort is de parking ook betalend voor mensen die al voor een sportabonnement betalen..
Beste Ben, bedankt voor je review. We volgen de hygiëne van zeer kortbij op. Indien je een abonnement bij Sportoase Groot Schijn hebt, zit de parking hierbij inbegrepen. Sportieve groeten, het Sportoase Team.
Fantastische ervaring: Heel mooi groot complex mijn dochter gaat er graag zwemmen
Negatieve ervaring: Onvriendelijk personeel plots moeten we ons paspoort afgeven hadden het niet bij en worden buiten gestuurd voor letterlijk 40min even te schaatsen
Best Mattiz, ID is inderdaad verplicht bij een bezoek. Stuur gerust een mailtje naar [email protected]. Hopelijk tot een volgende keer. Groeten, team Sportoase.
Negatieve ervaring: Onderhoudswerken 02/09/'24 Heel voorbereiding gedaan voor 1jarige baby voor het zwemmen en niet te vergeten file onderweg om dan aan te komen dat ze onderhoudswerken uitvoeren vanaf 02/09/'24. Kleine moeite gevraagd om dit te vermelden op website aub!
Beste Mohamed, eerst en vooral excuus. Het klopt dat we van maandag 2/9 tot en met vrijdag 6/9 onze onderhoudsweek hebben, dit om gans het zwembad terug te poetsen. Zowel op onze site als in het complex wordt dit vermeld. Op google staat dat we het complex open is, wat ook klopt: de fitness en schaatspiste zijn deze week open, enkel het zwembad is gesloten. Hopelijk tot een volgende keer. Groeten, team Sportoase.
Fantastische ervaring: Leuke ervaring....toch kan de hygiëne beter,klitten haarvin en rond het water...misschien beter lange haren vlechten of bijeen doen...badmutsen zouden ook al helpen....maar voor de rest keigoed bevonden.
Fantastische ervaring: Gaan schaatsen met dochter en haar nichtje. Wat een supervriendelijke service van Noa aan de schaatsbalie. Tips voor de juiste maat, geen gedoe als er moet geruild worden. En bovenal: mijn oude schaatsen werden met veel geduld en precisie bijgeslepen tot ze perfect waren (1,5u werk!). Sportoase, zorg dat je die topmedewerker niet verliest!
Negatieve ervaring: Kleedkamers van het zwembad zijn zeer vuil. Bloed hangt op de muren smeert, overal vuil op de grond en in de kasten, geen poetspersoneel te zien. Voor een zwembad van deze grote zou er permanent een poetsploeg aanwezig moeten zijn bij de kleedkamers. Absoluut ook niet zijn prijs waard.
Beste Astrid, het spijt ons te horen van je slechte ervaring. Er is constant poetspersoneel aanwezig in onze site om een zo proper mogelijke omgeving te garanderen. We nodigen u graag uit om onze faciliteiten nogmaals te komen proberen en zouden ook graag uw ervaring verder bespreken. Als u hiertoe bereid bent, kunt u ons een e-mail sturen via [email protected], team Sportoase
Negatieve ervaring: Prachtig complex met veel potentieel, maar er zijn enkele aandachtspunten die verbeterd kunnen worden. - We moesten helaas om 14:00 uur vertrekken vanwege de grote menigte, die wel een diverse samenstelling had. - De toegangsprijs van €30 voor een volwassene en een 7-jarige vind ik aan de hoge kant. - De redders doen hun uiterste best om de veiligheid te waarborgen, vooral gezien het aantal jonge kinderen dat niet voldoende in de gaten wordt gehouden door hun ouders. Ondanks hun inzet worden zij soms gehinderd door respectloos gedrag. - Helaas waren de kleedkamers in een onhygiënische staat. - Er lag eten op de grond, wat meer zegt over de verantwoordelijkheid van de bezoekers. - Het personeel bij de balie kan wat klantvriendelijker zijn en efficiënter werken, door persoonlijke gesprekken te beperken. Gezien deze ervaring geef ik de voorkeur aan Sportoase Heist, waar de omgeving rustiger en de sfeer respectvoller is.
Negatieve ervaring: Op zondag even gaan zwemmen in het sportbad van sportoase deurne. Voor 1 uur zwemmen hebben we een half uur aangeschoven aan het onthaal, en een half uur om van de parking af te geraken. De eigenaars hebben duidelijk geen rekening gehouden met het comfort van hun klanten bij het designvan het sportcomplex. Zonde. Wij zoeken volgende keer een ander en vlotter toegankelijk zwembad
Beste Gert, excuses. We proberen de doorstroom van de parking te herevalueren. Je mag steeds een mailtje sturen naar [email protected]. Hopelijk tot een volgende keer. Groeten, team Sportoase.
Negatieve ervaring: Als lid van een andere Sportoase een 3tal keer groepslessen gevolgd in Sportoase Groot Schijn. Helaas vandaag er gestaan voor niets. Kwartier op voorhand aangekomen en na lang aanschuiven (en ondertussen te laat voor de les) eindelijk aan de beurt. "Ah de groepsles gaat niet door, de instructrice is ziek." Absoluut alle begrip voor, maar geen melding op voorhand. De receptie was op dat moment iedereen aan het afbellen terwijl de les al had moeten starten... Ook moet je als lid van Sportoase betalend parkeren, terwijl de parkeerautomaat zegt dat leden gratis parkeren. De 2 sterren zijn enkel omdat er airco in de zaal is.
Beste Yana, indien je een abonnement bij Sportoase Groot Schijn hebt, zit de parking zeker inbegrepen in het abonnement. Onze excuses voor de afwezigheid van gisteren, dit is zeker uitzonderlijk. Stuur gerust een mailtje naar [email protected], zodat we kunnen helpen met de parking. Groeten, team Sportoase.
Negatieve ervaring: Je wordt hier gediscrimineerd wegens je zwemkleding. Zogezegd is er reglement voor zwemkleding. Bedekte vrouwen mogen niet binnen. Aansluitende bovenzwemkleding wordt ook geweigerd terwijl dit in de andere zwembaden in Antwerpen wel toegestaan is.
Beste Gazi, we hanteren aansluitende zwemkledij. Aansluitende bovenkledij, zoals een badpak is zeker toegestaan in onze site. Stuur gerust een mailtje naar management.grootschijn@sportoase als je nog vragen hebt omtrent de zwemkledij. Met vriendelijke groeten, Team Sportoase.
Negatieve ervaring: Einfach Betrug!! Familie von 25 Leuten! Haben die viel Geld abkassieren lassen & dann nicht rein gelassen wegen ihren Klamotten!!!! Wieso? Warum hat keiner was gesagt von der Tür? Warum Geld nehmen & dann sagen : ihr dürft nicht rein !!! Nach 250€ bezahlt? Kein Wort? Neeee das geht gar nicht ...
Beste Khouloud,Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring bij Sportoase Groot Schijn niet aan uw verwachtingen voldeed. We werken volgens bepaalde kledingvoorschriften om hygiënische en praktische redenen. Deze voorschriften vindt u op de website en worden ook aan de inkom getoond. We nodigen u graag uit om onze faciliteiten nogmaals te komen proberen en zouden ook graag uw ervaring verder bespreken. Als u hiertoe bereid bent, kunt u ons een e-mail sturen via [email protected] Sportoase Groot Schijn
Fantastische ervaring: Knappe accommodatie
Beste Kevin,Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! We zijn blij dat u een positieve ervaring heeft gehad bij Sportoase Groot Schijn. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Het team van Sportoase Groot Schijn
Negatieve ervaring: ze moeten ook laten mensen van drinken en eten drienken.
Beste Pedro, we hebben gekozen om geen eten toe te laten in het recreatief zwembad omwille van hygiënische redenen. Water kan je zeker meenemen, alsook kan je voor- of nadien iets drinken/eten in Foodmaker. Groeten, team Sportoase.
Fantastische ervaring: Heel fijn zwembad, mooi complex!
Dag Amber, bedankt voor de review en hopelijk tot binnenkort! Groeten.
Negatieve ervaring: Lift naar zwembad ruikt naar urine... Zwembad is te ondiep , banen zijn te smal Aan het voetbad verongelukt men bijna ... Trap in het zwembad is wel prima. Antwoord aan directie: Als de noodzakelijke verbeteringen zijn door gevoerd , is dit zeer goed en vooral voor de mensen uit Deurne , ikzelf ben uit Hoboken en zal daar naar het zwembad blijven gaan.
Beste Ronald, Onze excuses voor het late antwoord en bedankt voor uw feedback. We willen u laten weten dat we sinds uw bezoek verschillende verbeteringen hebben doorgevoerd om de ervaring bij Sportoase Groot Schijn te optimaliseren.We nodigen u graag uit om onze faciliteiten nogmaals te komen proberen en zouden ook graag uw ervaring verder bespreken. Als u hiertoe bereid bent, kunt u ons een e-mail sturen via [email protected] Sportoase Groot Schijn
Fantastische ervaring: Een leuk zwembad alleen jammer dat je niets van eten en drinken kan kopen.
Dag Yasmina, bedankt voor de review. In het restaurant van Foodmaker kan je eten en drinken kopen binnen hun openingsuren. We zien je graag terug.
Negatieve ervaring: Konden niet zwemmen wegens te veel volk ... aldus volzet en aanschuiven tot aan de fietsstalling...spijtig ... nochtans vaste klant ....
Beste Linda, wegens de drukte was er gisteren inderdaad een wachttijd. Als je een abonnement hebt, kan je gewoon een bandje nemen aan de kasten binnen. We nodigen u graag uit om onze faciliteiten nogmaals te komen proberen en zouden ook graag uw ervaring verder bespreken. Als u hiertoe bereid bent, kunt u ons een e-mail sturen via [email protected], team Sportoase
Positieve ervaring: Update communicatie management (nieuw sinds enkele maanden): de feedback die werd gegeven werd ter harte genomen en (waar mogelijk) opgelost of verbeterd.
Beste Els,Bedankt voor uw update en de feedback. We waarderen uw voortdurende loyaliteit als abonnee en zijn blij te horen dat u de vaste instructeurs als top ervaart.Het spijt ons te horen dat de hygiëne en de interne communicatie niet aan uw verwachtingen voldoen. We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn, ondanks de inspanningen van ons poetspersoneel. We nemen uw feedback serieus en zullen dit punt met ons team bespreken om verbeteringen aan te brengen.Als u verdere specifieke opmerkingen of suggesties heeft, zouden we deze graag telefonisch met u willen bespreken om gerichter te kunnen handelen. U kunt ons bereiken via [email protected] om een geschikt tijdstip af te spreken.Nogmaals bedankt voor uw feedback en voor uw geduld terwijl we aan verbeteringen werken.Met vriendelijke groet,Team Sportoase Groot Schijn
Negatieve ervaring: Vandaag voor de eerste keer in dit zwembad geweest, en het was meteen de laatste keer. Superjammer, want het complex op zich is fantastisch, maar het is er echt vuil. We hebben 10 kleedkamers opengedaan voor we een kleedkamer vonden die “ok” was. Vooral de familiekleedkamers zijn meer dan vies. Er hing ook een indringende geur. In het zwembad zelf zaten 95% mannen. Echt veel vreemd om te zien en als vrouw gewoon echt niet aangenaam. Mijn dochter en ik waren niet op ons gemak. Op een bepaald moment wilden we in een zwembad gaan, maar er zaten letterlijk 20-25 mannen in, die allemaal aan het kijken waren. Echt niet ok.
Beste Lynn,Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring bij Sportoase Groot Schijn niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij hechten veel belang aan de netheid en het comfort van onze faciliteiten en vinden het jammer dat dit niet is weerspiegeld tijdens uw bezoek.We willen u graag verzekeren dat we onmiddellijk stappen zullen ondernemen om de netheid van onze kleedkamers en andere ruimtes te verbeteren. Uw opmerking over de familiekleedkamers en de geur nemen we zeer serieus en zullen dit direct aanpakken met ons schoonmaakteam.Wat betreft uw ervaring in het zwembad, begrijpen we hoe belangrijk het is om een veilige en comfortabele omgeving te bieden aan al onze bezoekers. We zullen intern bespreken hoe we de situatie kunnen verbeteren om ervoor te zorgen dat iedereen zich op zijn gemak voelt tijdens het zwemmen.Uw feedback helpt ons om onze diensten te verbeteren en we hopen dat u ons nog een kans geeft om u een betere ervaring te bieden in de toekomst. Indien u ertoe bereid bent, zouden we u nog graag even telefonisch willen spreken. U mag ons hiervoor een mailtje sturen naar het adres [email protected] vriendelijke groet,Team Sportoase Groot Schijn
Positieve ervaring: Eerste keer geweest vandaag en echt niets op aan te merken. Prachtig complex, glijbanen zijn super en alles was erg proper. Medewerkers allemaal heel vriendelijk en behulpzaam. Enige wat ik persoonlijk jammer vind is dat je aan het buitenzwembad niet iets kan drinken of een ijsje eten. Zou ook leuk zijn als je smiddags even iets kon gaan eten bij foodmaker zonder dat je dan opnieuw inkom moet betalen om te gaan zwemmen.
Dag Wim, hartelijk bedankt voor de review. Wegens hygiënische redenen hebben we besloten geen eten toe te laten in het zwembadcomplex. Hopelijk tot snel. Groeten, team Sportoase.
Negatieve ervaring: Als alternatief geprobeerd omwille van gelijktijdige zomersluiting plantijn-moretus en groenenhoek. Het was geen goede ervaring. Kleedkamers vuil bij openingstijd. Douches beneden terwijl sportbad boven is waardoor viespeuken niet douchen voor zwembad in te gaan. Banen zijn te smal. Liever met 3-4 in een bredere baan dan 2-3 in te smalle zoals hier. Douches waren gatlauw. Volgende keer nog wat verdere fietsen voor een alternatief dan maar.
Beste Tom,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat uw bezoek aan Sportoase Groot Schijn niet naar wens was. We waarderen uw feedback en nemen uw opmerkingen zeer serieus.Wat betreft de netheid van de kleedkamers bij openingstijd, begrijpen we dat dit niet acceptabel is. We zullen ons schoonmaakproces herzien om ervoor te zorgen dat onze faciliteiten altijd schoon en klaar voor gebruik zijn, al zeker bij openingstijd.Het spijt ons te horen dat de douches niet op de juiste temperatuur waren. Dit is zeker iets dat we onmiddellijk zullen controleren en aanpakken om ervoor te zorgen dat ze altijd warm genoeg zijn voor onze gasten.We hopen dat u ons in de toekomst nog een kans wilt geven en we zullen ons best doen om uw volgende bezoek aangenaam en comfortabel te maken. Indien u ertoe bereid zou zijn, zouden we uw bezoek telefonisch willen bespreken. U mag hiervoor een mail sturen naar [email protected] .Met vriendelijke groet,Team Sportoase Groot Schijn
Negatieve ervaring: Ik ben hier lid geweest vanaf dag 1 dat Sportoase Groot Schijn haar deuren opende (oktober 2021). Na ongeveer een 9 maanden begon het - naar mijn mening - af te takelen. Ik vond dat de sportinstructeurs in de fitness niet altijd even goed benaderbaar waren. Ook werd het overduidelijk drukker qua ledenaantal wat resulteerde in minder propere apparatuur en ik ging meestal niet op piekuren. Het olympisch zwembad daarentegen was vanaf dag 1 al ''file zwemmen'' veel te veel mensen op een strook. Zwemlessen kids: Vanaf dit jaar mijn zoontje hier naar zwemles gebracht. Ik vind het behoorlijk chaotisch. De gezamenlijke kleedkamers zijn vaak op slot dus telkens weer opnieuw iemand moeten benaderen. Veel verschillende lesgevers gehad terwijl dit telkens dezelfde moet zijn vind ik. Nu twee weken de vakantiecursus achter de rug gehad. Ze halveren het zwembad door een scheiding te plaatsen. Pal naast het zwembad waar de kleintjes les krijgen, veel geroep en geplons van jongeren (wat begrijpelijk is, gezien de zomervakantie) maar laat deze dan elders zwemmen. Vorige week resulteerde dit dus in een akkefietje onder de jongeren met naar elkaar schelden, provoceren en noem maar op, helaas betreft dit vaak de allochtoonse jeugd maar zeker niet altijd. Sportoase, jullie hebben een toplocatie en complex. Het is gewoon enkel de klandizie die het naar de klote doet. PS. Breng jullie zwemschool een beetje op orde. Het is een grote chaos. Na 2x zwemcursussen kom ik niet meer terug.
Beste Damian,Bedankt voor uw uitgebreide reactie en voor de tijd die u genomen heeft om uw ervaringen met ons te delen. Het spijt ons immens te vernemen dat u niet meer tevreden bent met uw lidmaatschap en de zwemlessen van uw zoontje.Uw opmerkingen over de sportinstructeurs en de drukte in de fitnessruimte worden zeer op prijs gesteld. Als team streven we ernaar om een vriendelijke en toegankelijke omgeving te bieden, daarom vinden we feedback van klanten heel belangrijk. We zullen uw punten intern bespreken met ons team om verbeteringen door te voeren waar mogelijk.Wat betreft het zwembad en de zwemlessen, we begrijpen uw zorgen over de organisatie en de drukte. Ook hier nemen we uw opmerkingen over de kleedkamers en de lesgevers serieus en zullen we stappen ondernemen om de zwemschool beter te organiseren. Ook zullen we kijken naar mogelijkheden om de lessen minder chaotisch te laten verlopen en te zorgen voor een meer consistente ervaring voor de kinderen.We willen u bedanken voor het benadrukken van onze locatie en faciliteiten. We streven ernaar om de beste ervaring te bieden aan onze leden en vinden het jammer wanneer we daar in falen.Nogmaals, bedankt voor uw feedback en onze excuses voor het ongemak dat u hebt ervaren. Hopelijk krijgen we alsnog de kans om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en slagen we erin je opnieuw een betere ervaring te bieden.Met gastvrije groeten,Het team van Sportoase Groot Schijn
Fantastische ervaring: Really enjoy the atmosphere and mix of people at the sauna facilities.
Dear Mairtin, Thank you for your kind words! We are thrilled to read that you enjoyed the atmosphere and the diverse mix of people at our sauna facilities. We look forward to welcoming you again soon! Best regards, The Sportoase Groot Schijn Team
Positieve ervaring: Доброго дня , яка ціна для разового відвідування?
Beste Vadym, Onze prijzen vindt u via deze link:www.sportoase.be/images/0-Overkoepeld/aquaflyers2024/SGA-aqua-2024-website.pdfPas uw review ook zeker aan op basis van uw effectief bezoek.We wensen u alvast een fijn bezoek.Met vriendelijke groetenSportoase Groot Schijn
Negatieve ervaring: Infrastructure is ok. The sauna cold plunge is usually very dirty. The staff are nice but not enough, especially at the entrance it takes ages to buy a ticket. The opening hours say untill 10pm but outside pool and slides close at 8pm.
Dear Tom, Thank you for sharing your feedback about Sportoase Groot Schijn. We are pleased to hear that you find our infrastructure satisfactory and our staff friendly. However, we regret to learn about your concerns regarding the sauna cold plunge cleanliness and the wait times at the entrance. We will certainly address these issues to improve your experience. Regarding the opening hours, unfortunately, Google allows us to set only one opening hour per day. Therefore, we list the overall complex hours, but it is correct that some infrastructure, such as the outside pool and slides, close earlier. We recommend checking the opening times on our website for detailed information. Thank you for your understanding and we hope to welcome you again soon. Best regards, The Sportoase Groot Schijn Team
Positieve ervaring: Ben er nu voor de eerste keer gaan zwemmen en het was wel een positieve ervaring. Heb alleen gekozen om baantjes te zwemmen. Had dus ook alleen maar toegang tot het grote zwembad.
Beste Nadine, bedankt voor je goede review! Kom zeker ook eens ons recreatief gedeelte bezoeken.Tot gauw!
Fantastische ervaring: Leuk plekje om te gaan ontspannen bij het zwembad of een uurtje gaan sporten in het sport of fitness. En je kunt ook lol gaan doen op de ijsbaan van sportoase
Beste Chris,Hartelijk dank voor uw fijne review over Sportoase Groot Schijn! We zijn blij te horen dat u geniet van de ontspanning bij het zwembad en de mogelijkheden om te sporten in onze sport- en fitnessfaciliteiten. Het is ook geweldig dat u plezier heeft op onze ijsbaan.We hopen u snel weer te mogen verwelkomen voor nog meer ontspanning en plezier. Tot snel!Met vriendelijke groeten,Het Team Sportoase Groot Schijn
Negatieve ervaring: Op de site staat open van 8 uur 5 tot 22 uur. Maar eigenlijk is dat voor scholen voor publiek na 16 uur. Slecht
Beste Kabuli,Onze excuses voor het ongemak.Vanaf woensdag 26 juli zijn we t.e.m. 31 augustus open voor iedereen van 8u-22u & 8u-18u in het weekend. Doorheen het schooljaar gelden er andere openingsuren.We begrijpen dat dit niet duidelijk voor u is geweest.Zou u mij een mailtje kunnen sturen naar het mailadres [email protected]?Alvast bedankt!Met Vriendelijke GroetenSportoase Groot Schijn
Fantastische ervaring: We zijn iets gaan drinken en zoals gewoonlijk was het personeel supervriendelijk. De golden chai latte was verrukkelijk.
Beste Vicky,We zijn blij te lezen dat u heeft genoten van uw drankje en dat ons personeel u vriendelijk heeft bediend. Het is geweldig om te horen dat de golden chai latte verrukkelijk was.We kijken ernaar uit u snel weer te mogen verwelkomen!Met vriendelijke groeten,Het Team Sportoase Groot Schijn
Fantastische ervaring: Een van de beste zwembad die ik ooit heb gezien.er zijn vriendelijke redders ook vriendelijke mensen die daar werken . Het is echt leuk om te zwemmen bij sport oase groot schijn
Beste Habibi,Super bedankt voor deze zeer lieve op prijs gestelde feedback! Het pleziert ons te vernemen dat u Sportoase Groot Schijn beschouwt als een fijne bestemming. Heel graag tot gauw! Met lieve groeten,Het Team Sportoase Groot Schijn
Positieve ervaring: Басейн доволі нормальний але чому персонал такий поганий коли я хочу попросити окуляри то вони мені кажуть ні а коли я питаю чому вони кажуть тому і як мене на се відреагувати?
Dear, Thank you for your feedback and kind rating. We apologize for the negative experience you had with our staff. Please know that we strive to provide excellent customer service and that we will address this issue with our team. Hopefully we get the chance to welcome you back in the near future and improve our service! All the best! With warm regards, The Sportoase Groot Schijn Team
Positieve ervaring: quite expensive for swimming pool. but the only big one around here i guess and they offer weekly classes for my kid here, but quite a long waiting time.
Dear Ashwin, Thank you for your feedback. We are glad to understand that you appreciate our spacious facilities. Your concerns will be reviewed for further improvement where possible. We hope to see you again soon at Sportoase Groot Schijn! With kind regards, The Sportoase Groot Schijn Team
Fantastische ervaring: Super leuke plaats om tot rust te komen
Beste Salim,Dankuwel voor de positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u Sportoase Groot Schijn een fijne plek vindt om tot rust te komen. We hopen u snel weer te zien voor nog meer ontspannende momenten!Met zonnige groeten,Het Team Sportoase Groot Schijn
Fantastische ervaring: Ik ben zeer tevreden van Sportoase. Momenteel voornamelijk met Aqua en Aquafit groepslessen bezig. Deze zijn zeer goed opgebouwd.
Beste Natascha, Bedankt voor de fijne feedback. Het is een plezier te lezen dat je zeer tevreden bent met Sportoase en vooral geniet van de Aqua en Aquafit groepslessen. We doen ons best om onze lessen zo zorgvuldig op te bouwen om een geweldige ervaring te kunnen bieden. We kijken er alvast naar uit om je binnenkort weer te verwelkomen bij Sportoase Groot Schijn. Met vriendelijke groeten, Het Team Sportoase Groot Schijn
Fantastische ervaring: Super mooie "Foodmaker "cafe/restaurant!Terwijl je wacht kan je netwerken,overal stopcontacten voorzien en zowel gezond als snacks verkrijgbaar
Beste Viviane, Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! We zijn blij dat u onder de indruk bent van de Foodmaker voorzieningen. Tot snel weer!Met vriendelijke groeten,Het Team Sportoase Groot Schijn
Fantastische ervaring: Zo een grote veelzijdigheid aan activiteiten + goed management kan niet minder dan 5 sterren verdienen. Ontdek het en laat u verrassen!
Beste S Jan, Bedankt voor je geweldige review!We zijn blij dat je onze veelzijdigheid aan activiteiten en ons management waardeert. We hopen je snel weer te mogen verrassen bij Sportoase Groot Schijn!Met vrolijke groeten,Het Team Sportoase Groot Schijn
Fantastische ervaring: Knap complex, vriendelijk onthaald, gastvrije medewerkers, heb een leuke zwem & fitness ervaring beleefd!
Beste Vlada, Bedankt voor je lovende woorden! We zijn verheugd om te lezen dat je genoten hebt van je zwem- en fitnesservaring bij Sportoase Groot Schijn. Tot snel!Met lieve groeten,Het Team Sportoase Groot Schijn
Fantastische ervaring: Wat een mooi sportcentrum. Ik ben echt onder de indruk, waauw! Alle medewerkers zijn altijd super vriendelijk. Ik voel mij hier echt thuis.
Beste Maxim, Hartelijk dank voor je mooie woorden! We zijn blij dat je onder de indruk bent van ons sportcentrum en dat je je hier thuis voelt. Tot snel weer!Met zonnige groeten, Het Team Sportoase Groot Schijn
Negatieve ervaring: Gisterenavond was ik in de sauna. Er zijn personen in de sauna die geen handdoek leggen. Iemand rochelde op de grond naast klein afkoelbad. Daarna stapte man blootvoets erop . Bah bah
Beste Diana, Bedankt voor je feedback en dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht. We hechten namelijk heel veel waarde aan het onderhoud en de hygiëne van onze faciliteiten, maar helaas hebben we niet altijd controle over het gedrag van enkele klanten. Bij zulke gebeurtenissen, kunnen we alleen maar adviseren, om het alstublieft direct te melden aan onze toezichthouders. Onze toezichthouders kunnen de klant(en) in kwestie hierop aanspreken en, indien nodig, verzoeken om het complex te verlaten bij ongepast gedrag. Hopelijk krijgen we alsnog de kans om u opnieuw te mogen verwelkomen bij Sportoase Groot Schijn en je een betere ervaring te bieden.Met sportieve groeten,Het Team Sportoase Groot Schijn
Fantastische ervaring: Zeer mooi complex. Ieder personeelslid dat we tegen kwamen van inkom.. tijdens het zwemmen tot bij de foodmaker.. allemaal vriendelijk.
Beste Britt, Bedankt voor de prachtige review! We zijn verheugd te lezen dat je ons complex mooi vindt en dat je de vriendelijkheid van ons personeel hebt ervaren. Graag verwelkomen we u snel weer terug. Met vriendelijke groeten,Het Team Sportoase Groot Schijn
Positieve ervaring: Altijd voldoende banen voor het publiek, je ziet ook bijna permanent schoonmakers rondlopen in en rond de cabines om alles netjes te houden
Beste Gerner,Bedankt voor je positieve reactie! Het is een plezier te lezen dat je de beschikbaarheid van banen en de netheid van onze faciliteiten waardeert. Bij Sportoase Groot Schijn leggen we een sterke focus op een goede hygiëne, en het is fijn om te begrijpen dat dit opgemerkt wordt. Heel graag tot snel weer!Met gastvrije groeten,Het Team Sportoase Groot Schijn
Fantastische ervaring: De glijbanen in het zwembad zijn ongelofelijk leuk en echt een aanrader voor iedereen. De fitnessruimte is modern en goed uitgerust. Het personeel was super vriendelijk naar mij toe en de hygiëne is top. Als je een plek zoekt om te sporten en plezier te hebben, dan is dit de place to be. Absoluut fantastisch!
Beste Roan,Bedankt voor uw enthousiaste review! We zijn blij om te horen dat u zo genoten heeft van de glijbanen en de fitnessruimte. Het doet ons goed om te weten dat ons vriendelijke personeel en de hygiëne op prijs worden gesteld. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor meer sport en plezier!Met vriendelijke groet,Het Team Sportoase Groot Schijn
Positieve ervaring: De dames aan de balie mogen eerst en vooral meer respect tonen aan de klanten. Baantjes zwemmem helaas vaak te krap door scholen of andere groepen. Voor de rest een leuk zwembadcomplex met glijbanen en fitness- en schaats mogelijkheden.
Beste Mehmet,Bedankt voor je feedback en je positieve opmerkingen over ons zwembadcomplex en de faciliteiten. We nemen je opmerkingen over het respect van het baliepersoneel zeer serieus en zullen dit bespreken met ons team om de service te verbeteren. Ook begrijpen we dat het druk kan zijn in het zwembad door scholen en groepen, weet dat we eraan werken om dit beter te organiseren. We hopen je binnenkort weer te zien en je een nog betere ervaring te bieden.Met vriendelijke groet,Het Team Sportoase Groot Schijn
Fantastische ervaring: Top locatie met een uitgebreid en fijne infrastructuur & toffe medewerkers! Zelf ben ik er al verschillende keren geweest voor verschillende gelegenheden (Voor Fun met het gezin in het recreatief zwembad, Verjaardagsfeest van mijn kids met gebruik van het buitenbad, Curling als Teambuilding met collega's, Zumba lessen met mijn partner, ...). Some People just need a high-five or a box from Spice & Sporka! ♥️
Beste Margarida,Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! We zijn blij dat u een positieve ervaring heeft gehad bij Sportoase Groot Schijn. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Het team van Sportoase Groot Schijn
Negatieve ervaring: Negatieve punten voor ons: meer dan de helft van lockers werkt niet, vloer is echt vuil in kleedkamers, er hangt een heftige ‘putjes’ geur, poorten aan inkom werken amper, douches zijn erg onvoorspelbaar: ineens héél koud en dan héél warm. Geen aanrader voor baby’s en kindjes die het snel koud hebben, gang is echt heel koud en water val zwembad amper warm genoeg. Jammer.
Beste Sarah, bedankt voor je review. We zijn volop aan het werken aan de kwaliteit van de lockers. Ook wordt de geur, douches & watertemperatuur van zeer kortbij opgevolgd. Hopelijk tot een volgende keer. Sportieve groeten, het Sportoase Team.
Negatieve ervaring: Ik moet als lid vqn de sportoase van een andere stad voor het parkeren betalen ?!?! Serieus? Het sportbad is maar alleen voor 16 uur open , alles andere is dicht? Echt geen goede service
Beste Rene, bedankt voor je review. In juli & augustus is het recreatiebad vanaf 8u. 's ochtends geopend. Indien je een abonnement bij Sportoase Groot Schijn hebt, is de parking uiteraard bij het abonnement inbegrepen. Sportieve groeten, het Sportoase Team.
Positieve ervaring: Не пустили в купальных шортах в бассейн. Пришлось покупать плавки. А в остальном все хорошо.
Dear, Thank you for your feedback. Our policy of not allowing shorts in the pool is based on hygienic considerations. We want to prevent people from wearing their underwear, which they have worn all day, under their swim shorts. Additionally, swim shorts can contain sand or other stuff in their pockets, which can affect the water quality and cleanliness. Shorts also absorb more water, which can make the floor extra slippery and more dangerous for People to fall. We appreciate your understanding and are glad to hear your positive comments about the rest of your visit. Hopefully we van welcome you again soon. With kind regards, The Sportoase Groot Schijn Team
Fantastische ervaring: Het is een goede, Ik vond de ijsbaan echt leuk!
Beste Pawel,Dank u zeer voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je de ijsbaan echt leuk vond. Dagelijks streven ernaar om een geweldige ervaring te bieden aan al onze bezoekers en waarderen je feedback en aanbeveling.Met warme groeten,Het team van Sportoase Groot Schijn
Negatieve ervaring: Als wekelijkse gebruiker van het zwembad , gisteren toch weerom zwaar ontgoocheld in het gebrek aan respect van mensen voor de kleedcabines. Alles wordt er achtergelaten : klokhuis appel, lege zakjes chips, leeggoed plastic flessen ... wandelen met schoenen in zwembad gedeelte ... 5 cabines moeten openen alvorens er 1 bruikbaar was ... voorstel: affiches hangen met oproep tot gedragsverandering ?? Foto's met afval? Of andere maatregelen van toezicht?
Beste Inge,Hartelijk dank voor uw review en voor het delen van uw zorgen als wekelijkse gebruiker van ons zwembad.Het spijt ons te horen dat uw ervaring met de kleedcabines teleurstellend was. We streven naar een schone en aangename omgeving voor al onze bezoekers en nemen uw feedback zeer serieus.Hoewel we geen voorstander zijn van het ophangen van affiches of afbeeldingen, begrijpen we de noodzaak van gedragsverandering. Om de veiligheid en het welzijn van onze klanten en medewerkers te waarborgen, zullen wij bij het vertonen van ongepast gedrag door bezoekers, passende maatregelen nemen. Dit kan inhouden dat toegang tijdelijk of permanent wordt ontzegd aan deze personen.We hopen dat dit beleid u geruststelt en bijdraagt aan een positieve ervaring voor iedereen die onze faciliteiten bezoekt.We waarderen uw betrokkenheid en suggesties om de situatie te verbeteren. Hopelijk kunnen we bij uw volgende bezoek een positieve verandering laten zien.Met warme groeten,Het Team van Sportoase Groot Schijn
Positieve ervaring: Iedereen is welkom om er te komen sporten, tot je een beperking hebt.
Negatieve ervaring: In de winter sauna is open enkel vanaf 16u! Douchen is een pijnlijke ervaring want het water is te koud.
Positieve ervaring: Mooi zwembad met ook zeer vriendelijke mensen achter de balie. Goed sportbad met meestal meer dan genoeg banen voor de vrije zwemmers
Negatieve ervaring: In september een abonnement aangegaan bij sportoase Deurne omdat ik ben begonnen met werken 2 min van sportoase dit heb ik ook gemeld aan de sportcoach nu wil ik mijn abonnement op stop zetten kan ik dit niet doen omdat ik eerst een jaar volledig moet trainen daar ik voel mij misnoegd puur omwille van dat dit niet is meegegeven al info nu word er van mij verwacht dat ik van Retie naar Deurne kom om te gaan sporten Dan kreeg ik als antwoord van de site manager ja maar dan kan je dichter bij huis fitnessen wel Dhr ik zal het u is laten zien als dat ging / kon had ik dit allang gedaan. Hoogstraten is het dichtste en zelfs dat is al meer dan een uur rijden. Ik hoop dat er correct word gehandeld en dat dit deftig word aangepakt, en dat dit gemeld word aan de klanten want de kleine letters op een contract word zelden gelezen.
Beste Ilyas,Hartelijk dank voor uw review en uw feedback. We begrijpen dat het vervelend kan zijn wanneer er onverwachte veranderingen in uw schema optreden. Bij Sportoase Groot Schijn streven we ernaar om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn.Helaas is het momenteel niet mogelijk om abonnementen tussentijds stop te zetten. Dit beleid is noodzakelijk om onze administratieve processen soepel te laten verlopen.We willen u echter graag wijzen op onze andere abonnement opties. Naast de jaarabonnementen bieden wij ook abonnementen van 1 maand en 3 maanden aan. Deze kortere abonnementen bieden meer flexibiliteit voor klanten die minder gebonden willen zijn.Het voordeel van onze jaarabonnement en mogelijk de reden waarom u voor deze optie heeft gekozen, is dat u daarmee naast het sporten ook kunt zwemmen in ons zwembad en dat deze goedkoper is dan een tussentijds abonnement. Dit extraatje maakt het jaarabonnement bijzonder aantrekkelijk voor veel van onze leden.Mocht u nog vragen hebben of verdere assistentie nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u te helpen.Met sportieve groeten,Het Team van Sportoase Groot Schijn
Negatieve ervaring: Groot gebrek aan communicatie! Ik nam voor de 1e keer een maandabonnement en reserveerde de 2de week een groepsles 3 dagen op voorhand. Door een hevige hagelbui reed ik naar Sportoase. Men liet me 15 minuten wachten en kwam me dan doodleuk vertellen dat de les niet doorging omdat er te weinig inschrijvingen waren. Waarom werd ik niet op voorhand verwittigd? Waarom liet men me ook nog ter plaatse 15 minuten wachten? Ik ervaarde dit als helemaal respectloos. De manager verlengde mijn maandabonnement met een week ter compensatie maar verwacht men nu dat ik een trouwe klant word ??
Beste Heidi,Bedankt voor uw feedback en uw geduld. Het spijt ons te horen dat uw ervaring van enkele weken geleden niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij begrijpen uw frustratie over de communicatie en de wachttijd.Sinds uw review hebben we onze processen verbeterd om ervoor te zorgen dat klanten tijdig worden geïnformeerd over wijzigingen in het lesrooster. Wel moeten we vermelden, dat het kan gebeuren dat een lesgever of lesgeefster onverwacht ziek wordt of problemen ondervindt met het verkeer, waarbij het soms niet mogelijk is om tijdig vervanging in te schakelen. We doen ons uiterste best om dit te vermijden en zullen blijven werken aan verbeteringen.Het is goed om te horen dat de manager destijds een extra week aan uw abonnement heeft toegevoegd als compensatie. Hopelijk heeft u sindsdien een positieve verandering opgemerkt. We waarderen uw begrip en hopen u weer te mogen verwelkomen bij Sportoase Groot Schijn.Met vriendelijke groet,Het Team Sportoase Groot Schijn
Positieve ervaring: Gostei muito tem tudo para a família toda. Sauna banho turco escorrega piscina para bebés piscina com ondas ginásio …
Negatieve ervaring: Hopeloos .....gereserveerd wisten vzn niks zogezegd . Nog geen stoel om als ouder te zitten aan de ijsbaan
Beste Manege,Onze excuses voor het late antwoord en bedankt voor uw feedback. We willen u laten weten dat we sinds uw bezoek verschillende verbeteringen hebben doorgevoerd om de ervaring bij Sportoase Groot Schijn te optimaliseren.We nodigen u graag uit om onze faciliteiten nogmaals te komen proberen en zouden ook graag uw ervaring verder bespreken. Als u hiertoe bereid bent, kunt u ons een e-mail sturen via [email protected] Sportoase Groot Schijn
Negatieve ervaring: Woauw in deze digitale tijd 1uur!!! Aanschuiven voor 1 kassa zowel zwembad als ijsbaan om dan met wat geluk 1h te schaatsen sorry maar dit is een nogo!
Beste Carina,Dankuwel voor uw feedback. Het spijt ons immens te horen dat u zo lang heeft moeten wachten om binnen te komen. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is.Wij proberen altijd in te spelen op drukke momenten, door voldoende en vaak extra personeel in te schakelen. Helaas hebben we niet altijd alles in de hand en kan het soms toch voorkomen dat de wachttijden oplopen.We waarderen uw begrip en doen ons uiterste best om dit in de toekomst te verbeteren. Hopelijk mogen we u binnenkort weer verwelkomen en een betere ervaring bieden.Met vriendelijke groet,Het Team Sportoase Groot Schijn
Negatieve ervaring: Dan probeer je even te bellen voor een extra inlichting en krijg je heel leuk de melding dat iedereen bezet is, en wordt er gewoon ingehaakt. Zou in wacht zetten geen betere optie zijn. (Zoals bij elke andere organisatie)
Beste Alain,Bedankt om uw terechte opmerking met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring had bij het telefonisch contact met ons. Wij begrijpen dat dit niet fijn is.Wij zullen dit intern bespreken met onze baliemedewerkers om zulke situaties in de toekomst zoveel mogelijk te voorkomen. Onze telefoon is zo ingesteld dat er op drukke momenten een bandje wordt afgespeeld gedurende 15 minuten, waarna een melding volgt dat alle medewerkers bezet zijn. We doen ons best om dit te vermijden, maar wanneer meerdere mensen tegelijkertijd bellen, een klant een lang gesprek voert of er onverwachte situaties aan de balie zijn, kan het gebeuren dat we een oproep missen.We waarderen uw geduld en begrip en zullen blijven werken aan verbeteringen.Met vriendelijke groet,Het Team Sportoase Groot Schijn
Positieve ervaring: Zeer net en proper zwembad. Is het zwembad te vol moet je wachten tot er mensen terug buiten gaan voor je binnen mag. Top want zo wordt het zwembad niet te vol!
Positieve ervaring: Vandaag voor de tweede keer gaan zwemmen...eerste keer top! Vandaag iets minder veel schoolkinderen en bijna geen baan meer vrij voor andere zwemmers wat spijtig is want hebben ook betaald en werken dus...zwemmen waneer het kan....
Positieve ervaring: Aquafit was niet zo leuk. Je bent de oefening aan het doen , he het ze nog niet goed uitgeoefend of je moest al andere oefeningen doen. Sorry hoor vindt dit niet kunnen. De dag van 4 maart om 20u was echt niet leuk hoop dat er vrijdag iemand anders is .
Fantastische ervaring: Super groot schaatscomplex, wordt regelmatig opnieuw glad gemaakt. Het glijbanencomplex is ook zeker leuk, ookal zou ik hier niet de hele dag blijven, omdat het niet heel groot is en je het snel beu bent. Het is er zeer proper. Topplek om met vrienden/familie naartoe te gaan
Positieve ervaring: De douches zijn vaak koud. Je kan best een handdoek meenemen om door de gangen te lopen. Bij de springplanken is er een instelbare bodem om het bad dieper te maken. De glijbanen zijn leuk, maar niet zonder risico’s.
Beste Katrien,Hartelijk dank voor uw feedback. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om ons te informeren over uw ervaringen bij ons.Het verheugt ons te lezen dat u de glijbanen leuk vindt. Veiligheid staat bij ons hoog in het vaandel en we zullen uw opmerkingen gebruiken om onze faciliteiten nog verder te verbeteren. We hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Het team van Sportoase Groot Schijn
Positieve ervaring: Nice ice, but it's pretty small and a lot of people. Most of the time when it's crowdy the most interesting part it's kids which are trying to figure skating. You have to be careful trying avoid them and learn how to brake. Good luck
Dear Igor, Thank you for your feedback. We are glad to understand that you enjoyed the ice. Also we understand that it can get crowded, especially with kids learning to skate. We appreciate your patience and caution in navigating the rink. Your comments are valuable to us as we work on improving the experience for all our visitors. We hope to see you again soon at Sportoase Groot Schijn. With friendly regards, The Sportoase Groot Schijn Team
Negatieve ervaring: Every customer should be careful while you or your children want to buy food or drinks in that automatic machime, machime shop on the left. We can look to the left while inside the first gate. Actually priced at something and after purchase are not the same. For example: we buy chocolate, 1.50 euros and put in 2 euros, but we only get 10 cents back. Especially the office staff of the swimming pool did not respond to this problem, but said no to their business. So be careful when buying food and drinks on those machines. Chaque client doit être prudent lorsque vous ou vos enfants souhaitez acheter de la nourriture ou des boissons dans ce machime automatique, magasin machime sur la gauche. Nous pouvons regarder vers la gauche à l’intérieur de la première porte. En fait, le prix est quelque chose et après l'achat ne sont pas les mêmes. Par exemple : nous achetons du chocolat, 1,50 euros et mettons 2 euros, mais nous ne récupérons que 10 centimes. Surtout, le personnel du bureau de la piscine n'a pas réagi à ce problème, mais a dit non à ses affaires. Soyez donc prudent lorsque vous achetez de la nourriture et des boissons sur ces machines. Elke kliënt moet versigtig wees terwyl jy of jou kinders kos of drinkgoed wil koop in daardie outomatiese masjien, masjienwinkel aan die linkerkant. Ons kan na links kyk terwyl ons binne die eerste hek is. Eintlik geprys teen iets en na aankoop is nie dieselfde nie. Byvoorbeeld: ons koop sjokolade, 1,50 euro en sit 2 euro in, maar ons kry net 10 sent terug. Veral die kantoorpersoneel van die swembad het nie op hierdie probleem gereageer nie, maar nee gesê vir hul besigheid. Wees dus versigtig wanneer jy kos en drankies op daardie masjiene koop. يجب على كل عميل توخي الحذر أثناء رغبتك أنت أو أطفالك في شراء الأطعمة أو المشروبات من متجر الآلات الأوتوماتيكي الموجود على اليسار. يمكننا أن ننظر إلى اليسار أثناء وجودنا داخل البوابة الأولى. السعر الفعلي لشيء ما وبعد الشراء ليس هو نفسه. على سبيل المثال: نشتري الشوكولاتة بـ 1.50 يورو ونضعها بـ 2 يورو، لكننا نحصل على 10 سنتات فقط. وخاصة أن موظفي مكتب حمام السباحة لم يستجبوا لهذه المشكلة، بل قالوا لا لأعمالهم. لذا كن حذرًا عند شراء الأطعمة والمشروبات على تلك الآلات. 当您或您的孩子想要在左边的自动机器、机器商店购买食物或饮料时，每位顾客都应该小心。 我们可以在第一扇门内向左看。 实际定价和购买后的价格并不相同。 例如：我们购买巧克力，1.50欧元，投入2欧元，但只得到10美分。 尤其是泳池的办公室工作人员并没有对这个问题做出回应，而是对他们的业务说不。 因此，在这些机器上购买食物和饮料时要小心。
Beste Tsering,Onze excuses voor het late antwoord en bedankt voor uw feedback. We willen u laten weten dat we sinds uw bezoek verschillende verbeteringen hebben doorgevoerd om de ervaring bij Sportoase Groot Schijn te optimaliseren.We nodigen u graag uit om onze faciliteiten nogmaals te komen proberen en zouden ook graag uw ervaring verder bespreken. Als u hiertoe bereid bent, kunt u ons een e-mail sturen via [email protected] Sportoase Groot Schijn
Fantastische ervaring: Alle voorzieningen die je nog hebt om te sporten. De wellness is echt top en met glijbanen en waterpret voor de allerkleinsten zijn geweldig. Een perfecte aanwinst voor Deurne
Negatieve ervaring: Gebeld voor info. Persoon aan de lijst wist geen toegankelijkheid, openingsuren, of zelfs welke baden er zijn. Ik hoop dat dit opgelost kan worden.
Beste Arthur,Onze excuses voor het late antwoord en bedankt voor uw feedback. We willen u laten weten dat we sinds uw bezoek verschillende verbeteringen hebben doorgevoerd om de ervaring bij Sportoase Groot Schijn te optimaliseren.We nodigen u graag uit om onze faciliteiten nogmaals te komen proberen en zouden ook graag uw ervaring verder bespreken. Als u hiertoe bereid bent, kunt u ons een e-mail sturen via [email protected] Sportoase Groot Schijn
Positieve ervaring: Leuk plek om te schatsen!!! Administratie zou beter in internet site noteeren,dat voor kans tarief jij moet jouw a-kaart bij hebben..
Negatieve ervaring: We waren er voor een verjaardagsfeestje super slecht georganiseerd. En daarna om te schaatsen was er veel te veel volk op de heel kleine schaatspiste
Beste Angelique,Onze excuses voor het late antwoord en bedankt voor uw feedback. We willen u laten weten dat we sinds uw bezoek verschillende verbeteringen hebben doorgevoerd om de ervaring bij Sportoase Groot Schijn te optimaliseren.We nodigen u graag uit om onze faciliteiten nogmaals te komen proberen en zouden ook graag uw ervaring verder bespreken. Als u hiertoe bereid bent, kunt u ons een e-mail sturen via [email protected] Sportoase Groot Schijn
Positieve ervaring: Prachtige combinatie van zwembad, fitness en ijspiste. Mooi buiten terras op het dak. Banen in zwembad zijn wat smal om te kruisen als het druk is.
Beste Philip, Bedankt voor je 5-sterrenbeoordeling! Jouw feedback is waardevol voor ons. Graag tot gauw!Met warme groeten, Het Team Sportoase Groot Schijn
Positieve ervaring: Een complex met veel mogelijkheden, voor elk wat wils. 1 groot punt van frustratie: langer dan een kwartier aanschuiven om van de parking af te geraken is echt een gigantische domper op de feestvreugde... 1 bareel is echt wel te weinig!
Beste Annelies,Onze excuses voor het late antwoord en bedankt voor uw feedback. We willen u laten weten dat we sinds uw bezoek verschillende verbeteringen hebben doorgevoerd om de ervaring bij Sportoase Groot Schijn te optimaliseren.We nodigen u graag uit om onze faciliteiten nogmaals te komen proberen en zouden ook graag uw ervaring verder bespreken. Als u hiertoe bereid bent, kunt u ons een e-mail sturen via [email protected] Sportoase Groot Schijn
Negatieve ervaring: Très déçu, mon enfant a passé son examen de natation hier. En toute objectivité, elle nage très bien. Je ne comprends pas pourquoi elle a raté et tous les parents des autres enfants étaient du même avis que mon époux et moi même. Je ne comprends pas pourquoi c’est un maître nageur qui passe l’examen au lieu du professeur?!!!!!! Il n’y a pas de règle, certains doivent traverser toute la piscine et d’autres juste la moitié. C’était très folklorique car on leur demandait des choses qu’ils n’ont même pas appris durant les 10 lessons
Chère Hannan, Nous vous remercions pour vos commentaires et votre compréhension. Nous comprenons que c’est décevant lorsque votre enfant ne réussit pas son examen de natation, surtout si vous pensez qu’elle a bien performé. Permettez-nous d’expliquer pourquoi nous ne laissons pas simplement tous les enfants réussir. La sécurité est notre priorité. Nos mesures visent à garantir que les enfants non seulement savent nager, mais qu’ils peuvent également fonctionner en toute sécurité et de manière autonome dans l’eau. Il est essentiel qu’ils maîtrisent non seulement les compétences techniques, mais qu’ils soient également conscients des risques et sachent comment réagir dans différentes situations. Il est vrai que certains enfants peuvent avoir plus de difficultés avec certains aspects de l’examen que d’autres. Cela peut être dû à des différences individuelles dans les compétences motrices, la confiance en soi ou d’autres facteurs. Nos moniteurs sont formés pour évaluer objectivement et prendre en compte la performance globale de l’enfant. Nous voulons éviter de faire passer des enfants sans les compétences nécessaires. Si un enfant échoue, cela ne signifie pas que nous ne valorisons pas leurs efforts. Au contraire, nous voulons nous assurer qu’ils reçoivent l’encadrement nécessaire pour s’améliorer et réussir à la prochaine étape. Encore une fois, merci pour votre compréhension et votre confiance en notre équipe. Nous restons engagés pour la sécurité et le bien-être de tous les enfants qui suivent nos cours de natation. Cordialement, Le Team Sportoase Groot Schijn
Fantastische ervaring: Sauna complex is top , glijbanen naar wens van kinderen . Zeker en aanrader .
Negatieve ervaring: Wij zijn gaan schaatsen en jammer genoeg er waren mensen met hun smartphone phone bezig wat gevaarlijk kan zijn en niemand van de straf heeft niks gezegd, ook mensen aan hetVapen, geen controle qua veiligheid op de piste.
Beste Carlos,Onze excuses voor het late antwoord en bedankt voor uw feedback. We willen u laten weten dat we sinds uw bezoek verschillende verbeteringen hebben doorgevoerd om de ervaring bij Sportoase Groot Schijn te optimaliseren.We nodigen u graag uit om onze faciliteiten nogmaals te komen proberen en zouden ook graag uw ervaring verder bespreken. Als u hiertoe bereid bent, kunt u ons een e-mail sturen via [email protected] Sportoase Groot Schijn
Negatieve ervaring: Speciaal naar daar gereden om te gaan schaatsen, om voor de ingang een gigantische rij te zien. Na een kwartier aan te schuiven en geen meter vooruit te geraken, zijn we vertrokken... Tot zover de leuke namiddag
Beste Inge,Bedankt voor uw opmerking. Jammer te lezen dat uw geplande schaatsmiddag niet is verlopen zoals verwacht. Wij begrijpen dat het niet prettig is om een lange wachtrij aan te treffen en niet vooruit te komen.Hoewel we ons best doen om drukte te beheren, kunnen we helaas niet altijd voorspellen hoe druk het zal zijn. Soms kan het onverwacht erg druk worden, wat resulteert in langere wachttijden.We waarderen uw begrip en hopen u binnenkort een betere ervaring te kunnen bieden.Met sportieve groeten,Het Team Sportoase Groot Schijn
Positieve ervaring: Super goede concept! Met ruime parking en winkel shop voor runners ! Hopelijk komt dit concept ook naar herentals toe ideaal na men werk dicht thuis, pss alleen mogen ze beetje streng zijn voor de kids die hier en daar lawaai maken. Voor de rest top!
Negatieve ervaring: We kwamen om de schaatsen met een groep. Van te voren hebben we gereserveerd. Bij aankomst bleek dat niet nodig te zijn, want we moesten achteraan de rij aanschuiven. We hebben 1 uur gewacht. De schaatsen deden pijn aan de voeten. Er waren te weinig plaatsen om te zitten en je schaatsen aan te doen. Je schoenen werden niet ingeruild, maar moest je zelf bijhouden, terwijl er te weinig lockers waren.
Beste Elsa,Bedankt voor uw review en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.Het spijt ons te vernemen dat uw bezoek niet volledig naar wens is verlopen. Graag willen we u informeren dat het niet langer mogelijk is om te reserveren voor het schaatsen. Deze beslissing is genomen om de flexibiliteit en toegankelijkheid voor al onze bezoekers te verbeteren, zodat iedereen, ook spontane bezoekers, gebruik kunnen maken van onze faciliteiten zonder dat reserveringen de capaciteit beperken.Wat de lockers betreft, zijn er voldoende lockers aanwezig op onze site, maar ze zijn verdeeld over verschillende ruimtes. Mocht u tijdens een toekomstig bezoek moeite hebben om een beschikbare locker te vinden, dan kunt u altijd ons personeel om begeleiding vragen. Zij helpen u graag verder.Nogmaals bedankt voor uw feedback. We hopen dat we u in de toekomst een betere ervaring kunnen bieden en u weer mogen verwelkomen bij Sportoase Groot Schijn.Met vriendelijke groet,Het Team van Sportoase Groot Schijn
Positieve ervaring: Mooi sportcomplex Het concept welness gaat een beetje verloren. Veel te druk met kinderen en de sauna's geven amper warmte door dat deuren constant open en dicht gaan . Er is een mooi kinderbad met glijbanen en speelmogelijkheden. Waarom dan nog kinderen in de welness? De openingstijden van de welness zijn ook na de schooluren. Dus nooit geen rustige uren. Heel spijtig.
Laat uw mening over Sportoase Groot Schijn:
Sportoase Groot Schijn komt voor in de volgende lijsten:
Sportoase Groot Schijn komt voor in de volgende lijsten:
Andere sportscholen die u kunnen interesseren
Robby’s Total Body Concept
FitalityClubs Deurne
Basic-Fit Wommelgem Mariastraat 24/7
FORMACIA.Be The Europe's #1 Online Bodybuilding Store !
Buurtsportballon Deurne
Cafetaria SILOK
Infraligne Borsbeek
Basic-Fit Borsbeek Frans Beirenslaan 24/7
Publiceer uw sportschool gratis in onze gids
Als u een sportschool beheert en op onze website wilt verschijnen, stuur ons dan de informatie over uw sportschool zodat wij u in onze gids kunnen opnemen. In onze gids verschijnen is gratis!
España
United States
United Kingdom
Deutschland
France
Italia
Portugal
Nederland
United Arab Emirates
Argentina
Austria
Australia
Belgium
Brasil
Canada
Switzerland
Chile
Colombia
Danmark
Finland
Ireland
México
New Zealand
Norway
Sweden
Uruguay