LAGO Gent Rozebroeken

Informatie over LAGO Gent Rozebroeken
Openingstijden
- maandag: 13:30–19:00
- dinsdag: 13:30–21:30
- woensdag: 13:30–21:30
- donderdag: 13:30–21:30
- vrijdag: 13:30–21:30
- zaterdag: 09:00–19:00
- zondag: 09:00–18:00
Diensten, machines en geleide klassen
LAGO Gent Rozebroeken: Meningen
Negatieve ervaring: We hadden een veld gereserveerd maar bij aankomst bleek een wedstrijd uitgelopen te zijn waardoor ons veld niet vrij was. Daar was dus blijkbaar "niets aan te doen". Even op voorhand laten weten kon veel miserie verholpen hebben.
Hi Stijn, dankjewel voor je bezoekje en review. Reservaties van de sporthal verloopt via de sportdienst van Stad Gent, niet via ons. Onze medewerkers houden ook niet per se in de gaten of er een wedstrijd uitloopt of niet. Misschien best even de sportdienst van Stad Gent contacteren dan? :-)
Positieve ervaring: Fijn zwembad, aardig personeel, mooie wellnessfaciliteiten die je zo kunt inlopen van het zwembad uit en die inclusief de prijs is. Leuke glijbanen en wildwaterbaan. Enige kleine tegenvaller was dat de snackbar dicht was die dinsdag. Al met al een aanrader. Goede prijs kwaliteit verhouding!
Hi Jean-Paul, dankjewel voor je bezoekje en fijne review! Leuk om te lezen dat ons zwemparadijs jou kon bekoren. Fil's Food Corner is inderdaad enkel open op woensdag, vrijdag en in het weekend. Tot binnenkort?!
Negatieve ervaring: Deze peperdure en vooral VIEZE zwembad in Gent heeft niet alleen een goede concurrentie nodig, maar DRINGEND ook een grondige inspectie van het Agentschap voor hygiëne! Vandaag betaalde ik 44 euro ingang voor twee kinderen en 2 volwassenen om vast te stellen hoe vies het zwembad is. Van douches, kleedkamers, cafetaria tot in en rond zwembad was vies. We waren er om 11u30 dus amper 3 uren na de opening. Er lag van alles op de grond van de kleedkamers (haar, papier, kledijstukken, etc). In zwembad zelf, gesnoten papierenzakdoek gefrommeld op het vensterbank langs het zwembad van kinderen. Platgestampte frietjes en ander voedsel op grond en onder de eettafels. Vuile stoelen en eettafels en besmeurde vuilnisbakken. En drijvende haar kolken in het water, .....De lijst is te lang. Ik ga eens niet beginnen over toiletten... Als ik aan de redders en aan het personeel in de cafetaria toon dat er platgetrapte voedsel op de grond ligt, en mensen met besmeurde voeten terug in water gaan, reageren ze defenssief. "Waar is vuil, waar? Toon het me?" of "We kunnen toch moeilijk mensen storen en onder hun tafels gaan borstelen" of "tijdens de bezoekuren mogen we geen kuisproduct gebruiken". Bij de balie vind ik geen verantwoordelijke om haar/hem aan te spreken want het is zondag! Omwille van hygiëne mogen mensen in burkini niet in zwembad. Maar al de rest van vieze bedoeningen is wel toegelaten en wordt gedoogd. 44 euro ingang betalen voor onbehulpzaam en onvriendelijk personeel + een vieze zwembad, is een pure afzetterij en verdient eens GEEN 1 ster! Ofwel is de hygiënegrens van de badgebruikers in Vlaanderen erg laag of ze zijn te lui om dit soort viezigheid aan de directie van Lago te melden. Het personeel daar is blijkbaar niet gewoon om hierover aangesproken te worden.
Hoi daar, dankjewel voor je bezoekje en feedback. Jammer om te lezen dat je ervaring niet vlekkeloos verlopen is. Wij nemen je opmerkingen over de hygiëne zeer serieus en zullen deze onderzoeken en bespreken met ons team. Wat betreft je opmerking over de burkini willen we graag verduidelijken dat de keuze om bepaalde zwemkledij, zoals een burkini, niet toe te laten niets te maken heeft met hygiëne, maar met onze algemene kledijvoorschriften. Ik geef je opmerking door aan de verantwoordelijken zodat zij hiermee aan de slag kunnen! Hopelijk mogen we je toch op een ander moment verwelkomen zodat we kunnen bewijzen dat we wél zorgeloze uitstap zijn voor jullie.
Negatieve ervaring: Ondanks dat het niet zo druk was moest ik een half uur wachten tot er iemand een bestelling kwam opnemen....
Hi Koen, oei, dat mag niet de bedoeling zijn! Ik geef jouw opmerking door aan ons team. Je mag ook gerust een van onze obers wenken zodat ze naar jou toekomen.
Negatieve ervaring: Jammer dat je geen 0 sterren kan geven....Ondertussen iets meer dan 10 jaar open, en ondanks de optimistische plannen, is het na al die jaren een vuil en onhygiënisch kot geworden. De lijst zou te lang zijn om hier op te sommen, maar het beheer van de sporthal laat te wensen over, op alle vlakken, maar vooral hygiëne en onderhoud van zowel kleedkamers, materiaal,...dient ernstig herzien te worden, gezien dit beneden alle peil is. Daarnaast lijkt de sportbar eerder een verplicht nummer dan dat men er met plezier mensen of clubs wil ontvangen, laat staan er winst uit te halen. Gezien het constant verloop van personeel, wat men weliswaar niet in de hand heeft, en de heel ondemocratische prijzen, is het misschien eens echt tijd om van richting te veranderen. Het jammere is dat er vooral geen gehoor is na verschillende klachten door verschillende clubs, en beloftes worden niet uitgevoerd. Herpak jullie zou ik zeggen, men schrijft dergelijke reviews niet met plezier...om maar niet te spreken over het zwembad.
Positieve ervaring: We kwamen enkel op iets te eten. Bij aankomst (kwart voor twaalf) was het helemaal niet druk, toch moesten we 20 minuten wachten tot er zelfs maar iemand langs kwam om de bestelling op te nemen. We bestelden 5 croques en een dagsoep. - De dagsoep kwam heel wat vroeger dan de croques. Niet zo gezellig - Bovendien ontbrak er een croque bij de bestelling. Foutje in de keuken … kan gebeuren. , maar moet het echt 20 min duren om een extra croque te maken ? Ook dit niet zo gezellig, aangezien de rest ondertussen al zo goed als gedaan had met eten. De soep op zich was wel lekker en zeker het brood. De croques waren gewoontjes.
Hi Ellen, dankjewel voor je bezoekje aan onze LAGO Bistro. Oei, dat mag inderdaad niet de bedoeling zijn dat je die tijden moest wachten! We hadden gisteren enkele nieuwe jobstudenten die hun weg nog aan het zoeken waren. Ik geef jouw opmerking door aan de verantwoordelijke zodat we dit met de collega's kan bespreken om zulke zaken in de toekomst te vermijden. Onze oprechte excuses voor het wachten!
Positieve ervaring: Leuk zwembad voor alle leeftijden. Drie glijbanen en twee wildwaterbanen. Ook voor de jonge kinderen een apart bad. Tevens een sauna.
Hi Jim, dankjewel voor je bezoekje en review! Maar liefst 3 sauna's hier!! Tot de volgende keer?
Positieve ervaring: Leuke glijbanen maar niet altijd zo netjes. Het personeel in het restaurant loopt er soms zo maar wat bij.
Hi Kevin! Beter lopen dan slenteren natuurlijk :-)
Negatieve ervaring: 1 woord: SCHANDALIG. Maandag 14 oktober. Ik ga met een vriend naar de sauna. Vooraan staat aangegeven dat door een technisch probleem de douches niet werken. We besluiten om toch naar de sauna te gaan. De helft was ook buiten werking. Vinden we toch 1 die werkt, liggen er menselijke uitwerpselen aan de deur. Maw Stront. Dit was voor mij wel de druppel. Ik ging terug naar de kassa om mijn geld terug te vragen. Er wordt me verteld dat het reeds ‘gestort’ is op een andere rekening en ik mijn geld onmogelijk kan terugkrijgen. Ik krijg een kaartje van Jente Samson. Ik ben benieuwd of ik mijn geld via deze weg terug krijg. De redders gaven aan dat ze zich schaamden om mensen te ontvangen in deze omstandigheden. Als je geen kwaliteit kan aanbieden, dan moet je sluiten en niet de volle 100% aanrekenen voor de helft van de werking. Hou ook de mensen in het oog dat ze niet aan de deur van de sauna kakken, want dit is niet aangenaam. Ik ben aangedaan van deze zeer teleurstellende ervaring. Als ik -5 sterren kon geven had ik het ook gedaan.
Hi Nicolas, aiii, dit mag echt niet de bedoeling zijn. :( Het klopt dat er één sauna (van de 3) buiten werking is, dit staat ook aangegeven op de website. De sauna ondergaat renovatiewerken zodat hij weer tiptop in orde staat. Wij hadden gisteren inderdaad onverwacht problemen met de douches waardoor we op de dag zelf de douches hebben moeten afsluiten. Uiteraard is Google Reviews niet de weg om je geld terug te krijgen :-), maar stuur zeker een mailtje naar Jente. Dan kunnen we dit verder opvolgen. Dit ligt allemaal absoluut niet in lijn met de service die we willen bieden. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en de negatieve ervaring. Wij hopen jullie in de toekomst toch opnieuw te mogen verwelkomen onder veel betere omstandigheden!
Positieve ervaring: Groot zwembad, veel mogelijkheden, personeel aan de kassa is altijd vriendelijk. Hygiëne laat wat te wensen over, zeker in de pashokjes en daarrond. Daar zou echt beter schoongemaakt moeten worden, of beter beleid op niet met straatschoenen binnen lopen.
Hi Anouk, dankjewel voor je bezoekje en review! We proberen om iedereen te sensibiliseren om de schoenen uit te doen in de haardrogerzone, maar jammer genoeg houdt niet iedereen hier rekening mee :-(
Negatieve ervaring: heel lang moeten wachten om eten. eerste 4 kregen het een half uur vroeger dan de 5de. toen we er iets van zeiden reageerden ze onbeleefd.
Hi Caro, dankjewel voor je bezoekje en review. Dit mag zeker niet de bedoeling zijn! Schrijf gerust bij jouw opmerking de dag en het uur van je bezoekje. Ik geef jouw opmerking al door aan de horecamanager zodat ze de collega's hierover kan aanspreken. Onze excuses voor het ongemak... !
Fantastische ervaring: Voor de derde verjaardag van onze zoon besloten we op 29/09/24 een dagje naar Lago Gent te gaan. Wat een fantastische keuze was dat! Onze zoon heeft de tijd van zijn leven gehad en ging moe maar dolgelukkig naar huis. Hij genoot met volle teugen van het ruime en prachtig ingerichte kinderbad. In de (easy) wildwaterbaan gierde hij het uit van plezier en in de warme lagune zwom hij trots in het rond. Het golfslagbad bracht een extra portie spanning, waar hij dapper de golven trotseerde. 's Middags waren er frietjes en later nog een ijsje tussendoor. Wat meer wilt een kindermond? Als kers op de taart kwam de krokodil nog even langs voor een dikke high five. Een fijne verrassing en ideale afsluiter! Ook thumbs up voor het vriendelijke en vlotte onthaal. Wij kijken nu al uit naar ons volgende bezoek!
Hi Dylan, wat-een-fijne-review is dit! Zo leuk om te lezen dat jullie zich geamuseerd hebben. Dankjewel voor jullie bezoekje, we verwelkomen jullie graag terug opnieuw voor evenveel spanning en waterpret!
Negatieve ervaring: Ongelofelijk slechte hygiëne in de kleedkamers van de sporthal. De schimmel is gewoonweg overal zichtbaar. Dit zijn foto’s hoe de kleedkamers er al jaren zo bij liggen. Poetsen word hier klaarblijkelijk niet gedaan en met de opmerkingen wordt zo te zien geen rekening gehouden. Dit kan écht niet voor een sport en recreatie centrum. Update: Na de vriendelijke reactie van LAGO werd er in tussentijd nog steeds niks aangepakt aan het probleem. Blijkbaar is hygiëne niet echt belangrijk voor hun sport en recreatiecentrum.
Hi Stijn, dankjewel voor je bezoekje en feedback. Ik zal het eens navragen aan de poets of ze wel écht kuisen. :-) Het is nu wel niet grondig genoeg schoongemaakt, dat klopt. Ik heb je foto's doorgegeven aan de verantwoordelijke zodat zij het personeel hierover kan aanspreken! Onze excuses!
Negatieve ervaring: WOW! Meer dan €37 om met mijn zoontje van 2 jaar en mijn man te gaan zwemmen. Mijn man mocht eerst zelf bijna niet binnen omdat hij zijn ID kaart niet bij had. Dan maar €1 meer betaald omdat hij met ItsMe en €1 extra ineens wel binnen mocht... vanwaar de 1€ extra, we gaan het nooit weten. Ook €3 extra servicekosten betaald, vanwaar deze kwamen, ook geen idee. Zo gaat het natuurlijk snel en gemakkelijk. De "cafetaria/ snackhoek" binnen in het zwembad was ook gesloten. Jammer wel voor €37... geen ijsje voor mijn zoontje dan maar. Of misschien maar goed ook? Genoeg geld uitgegeven daar...
Hi Chabeli, dankjewel voor je bezoekje en review. We raden iedereen altijd aan om op voorhand de website te checken voor je bezoekje. Zo ben je op de hoogte van de prijzen, het feit dat we aan iedereen een eID vragen én dat online tickets goedkoper zijn... dan kom je niet voor verrassingen te staan :-) Daar staan ook de openingsuren van de zwemmersbar. Hopelijk hebben jullie zich toch geamuseerd! :)
Negatieve ervaring: bij het opengaan verschillende pleisters op de grond in het zwembad. Wordt dit zwembad 'snachts niet gestofzuigd? Niet echt aangenaam en proper om te beginnen zwemmen
Hi, oei dat is inderdaad niet de bedoeling, want onze redders maken inderdaad normaal gezien het sportbad wel schoon! Ik geef jouw opmerking door aan de zwembadmanager zodat hij intern even kan navragen waar het fout is gelopen. Onze excuses!
Negatieve ervaring: Afperserij noem ik het de redders doen ook niks met het in zicht van het gevaar van de kinderen ik vindt het geen goede zwemplek!
Hi daar, wat jammer om te lezen wat je niet tevreden was van je zwembezoekje. Je review blijft voor ons redelijk vaag, je mag gerust via bit.ly/LAGO-klachtenportaal even de situatie doorgeven zodat we onze service kunnen verbeteren!
Fantastische ervaring: Super toffe waterglijbanen, super tof met familie te doen.
Hj Alicia, dankjewel voor je supertoffe review! We verwelkomen je graag binnenkort opnieuw!
Positieve ervaring: Fantastisch olympisch zwembad, dat wel vaak druk is. Als niet-Gentenaar wel een dure bedoening om eens te zwemmen.
Hi Sarah, dankjewel voor je bezoekje en fantastische review! ⭐⭐⭐⭐
Negatieve ervaring: Bezocht op extreem warme dag in augustus.Torenhoge prijzen, die extra hoog worden als je je identificeert met een rijbewijs , wat een wettig identificatie middel is, dus waarom extra betalen? Bovenop de entree worden ook "servicekosten" in rekening gebracht. Dat zou bij de entree in moeten zitten! Eenmaal binnen bleken de douches kapot te zijn. Iedereen met het bezwete lijf het bad in. Niet fris. De saunas was wel gewoon open, dus nog meer zweet. Voor mij nooit meer dit zwembad.
Hi Rubrero, dankjewel voor je bezoekje en review. 15 euro voor een hele dag waterpret, dat vinden wij zeker niet torenhoog! We vragen aan iedereen om een ID voor te leggen. Dit staat ook op de website en aan het onthaal. We communiceren ook dat je ticket online goedkoper is. Dus misschien handig om bij je volgend bezoekje onze website eens te raadplegen, daar stond ook op dat de douches helaas niet werkten. :( Onze excuses voor de ongemakken. Het was geen zomervakantie zoals we normaal hebben inderdaad, kom gerust eens terug nu het wat kalmer is zodat we kunnen bewijzen dat we wel een tof zwemparadijs zijn!
Negatieve ervaring: Ik ben vaste klant maar helaas is het de laatste tijd vrij dramatisch bij Lago: douches die niet werken, vuile kleedkamers, laadpalen die defect zijn,... Het is duidelijk dat er geen investeringen gebeuren. De vraag is vooral hoe lang dit vol te houden is (en mensen uiteindelijk stoppen met komen).
Hi daar, dankjewel voor je feedback. Wat er achter de schermen gebeurt, is niet altijd te zien natuurlijk! ;) Onze douches zijn terug in werking en ons poetspersoneel doet hun uiterste best om alles zo netjes mogelijk te houden. Spreek hen gerust aan als het ergens vuil ligt, ze helpen je graag verder! Hopelijk toch tot binnenkort!
Positieve ervaring: Heel mooi tropisch zwembad dat niet verveelt, tal van opties voor de kleinsten om zich te vermaken. Enig minpunt: 33cl water aan 3€. Kraantjeswater zou gratis moeten zijn!
Hi Jonathan, dankjewel voor je bezoekje en review! Leuk om te lezen dat jullie zich niet verveeld hebben. :-) Je kan gerust aan onze barmedewerkers een bekertje kraantjeswater vragen, trouwens! ⭐⭐⭐⭐
Positieve ervaring: Ik had geen wachttijden aangezien dit in de week was. In het weekend en voor subtropisch zwembad raad ik zeker aan op voorhand tickets te boeken. Bespaard je veel tijd. Tip: vergeet zeker je identiteitskaart niet
Hi Arthur, dankjewel voor je bezoekje en review! Handige tips voor je mede-bezoekers inderdaad! :D ⭐⭐⭐⭐
Fantastische ervaring: Ik ben hier verschillende keren bezoekjes komen brengen, tot nu toe leek mij alles perfect. Buiten het feit dat er daar krapuuls rondlopen in het zwembad en het pret van andere bezoekers komen bederven. Ik als vrouw zijnde voel me daar super ongemakkelijk bij. Ook staat er bij het kledingreglement duidelijk ‘geen strings’ maar wat ik zag na gisteren wordt daar precies niet meer op gelet. Voor de rest was alles wel dik in orde!
Hi Zehra, dankjewel voor je bezoekje en review! Fijn om te lezen dat je, ondanks de opmerkingen, het wel dik in orde vond. Ik geef jouw opmerkingen nog eens door aan de zwembadmanager! Hopelijk tot snel!
Positieve ervaring: Goede methode om te reserveren, maar ik zou geen vrije plaatsen meer aanbieden. Zou de enorme drukte die er soms is,wel enorm verminderen. Soms is het nu enorm druk,zodat je geen bewegingsvrijheid hebt.
Hi Tamara, dankjewel voor je bezoekje en review! We werken nog steeds met een capaciteit die we niet overschrijden. Dus wanneer er mensen staan aan de kassa die niet gereserveerd hebben, en de capaciteit heeft zijn limiet bereikt, dan kunnen we die mensen niet meer binnen laten. :) Tot binnenkort?!
Negatieve ervaring: Voor een zwembad in Gent met veel wonende moslims moge jullie je echt schamen. Ik zwem overal zelfs in Waregem met een burkini met badstof die ik heb gekocht van Adidas waar niks op de klagen valt, werd ik niet geaccepteerd in het zwembad bij jullie. Ik had tickets gekocht en stond daar met al mijn kindjes die ik moest teleurstellen omdat ik niet werd geaccepteerd. Het is geen 1960 meer hé. Centerparcs en alle andere zwembaden houden allemaal rekening. Dus mensen met een burkini ga aub naar center parcs of Waregem daar word je tenminste wel geaccepteerd.
Fantastische ervaring: Ik kom hier al lang zwemmen en het subtropisch bezoeken. Al bij al vind ik dit een leuk en gezellig zwembad. Soms wel wat vuil. Vooral de kleedhokjes. Maar mijn 3 sterren komen vooral door het feit dat ik niet meer op mijn gemak baantjes kan gaan zwemmen. De vorige keer toen ik een rust nam kwam een man mij aanspreken (in zijn normale kledij) die langs een zijingangnaar binnen ik gekomen. Wou mij maar niet met rust laten en zei dingen zoals “i been watching you swim you look good,…” etc toen ik dit naar de redder bracht en vroeg of ze wisten wie dit was was het antwoord ah ja die man komt hier af en toe binnen. We weten ook niet waarom… terwijl het voor mij wel heel duidelijk is waarom. Dus vanaf nu blijf ik weg en zoek ik wel een ander zwembad om baantjes te doen. Wat heel jammer is maar ik voel me niet meer comfortabel… Edit: de mensen van Lago hebben dit serieus genomen en naar de man gezocht. Heel fijn om te horen bedankt hiervoor! Ik kan terug gerust komen zwemmen :)
Hi daar, dankjewel om even de tijd te nemen om dit neer te pennen. Jammer om te lezen dat je zo'n ervaring hebt gehad. Dat klinkt inderdaad allemaal zeer vreemd. Ik heb jouw opmerking doorgegeven aan de zwembadmanager zodat hij hiermee aan de slag kan gaan en kan bespreken met de redders! Kun je even een mailtje sturen naar [email protected] met een beschrijving?
Positieve ervaring: Douches defect, onderhoudspersoneel vermoeid na diverse drukke dagen op het randje van hittegolf.. Moet bij de bouw een oase geweest zijn, toen. In vergelijking met Lago Weide een rip-off.
Hi Stijn, het spijt ons dat de douches momenteel niet werken en we doen ons best om het probleem snel op te lossen. Het water in de zwembaden wordt meerdere keren per dag gecontroleerd om ervoor te zorgen dat we binnen de gereguleerde normen blijven. Hopelijk kunnen we je in de toekomst, als alles weer werkt, weer verwelkomen zodat we kunnen bewijzen dat we het leukste zwembad zijn van Gent! Sorry!
Negatieve ervaring: Zaal heeft bijna geen zuurstof. Verluchting werkt niet! Doush ware defect.
Hi Emre, dankjewel voor je bezoekje en review. Onze verluchting werkt dag en nacht maximaal. Ondertussen zijn de douches terug in werking, oef!
Negatieve ervaring: Nooit het meest nette zwembad geweest door grote drukte en onrespectvol publiek, maar nu is het toch helemaal om zeep. In heel het zwembad al meer dan een week GEEN ENKELE douche die werkt = degoutant en onhygiënisch. Je zou dan denken dat de omkleedruimtes extra schoon gehouden worden. Die waren echt smerig en werden niet schoongemaakt. Thuisgekomen met een oogontsteking. Leuke souvenir aan 2 uurtjes Lago! De wellness zones en douches buiten gebruik, maar wel volle pot blijven rekenen natuurlijk! Mij zien ze hier niet meer.
Negatieve ervaring: Wat een deceptie. Bij binnenkomst deden door een defect de douches het niet. Toen we wat uit ons kluisje wilde halen, bleek het cilinder uit het slot en het kluisje leeg. Dikke paniek natuurlijk want al onze spullen zaten erin. Al het personeel werd opgetrommeld. Niemand had het kluisje open gemaakt, nog een keer kijken, leidinggevenden erbij, nog een keer zoeken. Geen resultaat. Na 30 min en een hartslag van 180 want alles zat erin(autosleutels l, telefoons, alles) nog 1x een ander kluisje geprobeerd. Wat bleek, ons kluisje 154 had een label met 254. Tja, dat verwacht je niet. Van de schrik bekomen wilden we wat eten, er werden geen bestellingen aangenomen want de keuken was overvraagd. 30 min wachten. Ok, na 30 min; nog 10 min wachten. Na 10 minuten; sorry maar nog 10 minuten wachten. Wij waren er wel klaar mee dus liepen weg. We hadden ons nog niet omgedraaid of er werden weer bestellingen aangenomen. We voelden ons niet serieus genomen en alles bij elkaar een hele slechte ervaring. Dus nee, wij raden dit zwembad níet aan.
Hi Linda, dankjewel voor je bezoekje en review. Inderdaad even nagevraagd bij mijn collega, toen jouw man erbij werd gehaald wist hij welk kluisje het was, want het bandje was van hem. Klein misverstand met het label! Eind goed, al goed met het kluisje alleszins! Ik heb jouw opmerking doorgegeven aan onze horecamanager zodat zij dit intern kan bespreken met het personeel. Onze oprechte excuses voor de ongemakken. We nodigen jullie toch graag nog eens uit om ons op een ander moment te bezoeken zodat we kunnen bewijzen dat we een wijs zwemparadijs zijn!
Positieve ervaring: Ik ben in 2weken tijd 2keer geweest. 1ste keer was er een technische probleem was het gesloten dan weer open. 2de keer werkte de douches niet. We konden ons niet wassen voor en erna. Maar we moesten wel volledige bedrag betalen. Deze vond ik niet correct.
Hi Akin, dankjewel voor je bezoekje en review. Het zit ons inderdaad niet helemaal mee deze zomer. Stom hé! Als je praat over 'de eerste keer', veronderstel ik dat de attracties niet werkten. Dan hebben we iedereen wel een compensatie gegeven. Nu werken alle attracties wel gelukkig! Onze excuses voor alle ongemak, we doen ons best om terug volledig 100% in orde te zijn!
Positieve ervaring: Super leuk zwembad voor jong en oud. De douches doen het momenteel niet, dat was wat minder fijn. Leuke glijbanen, wildwaterbaan, bubbelbaden en wedstrijdbad. Voor de kleintjes is er een groot speelbad, dit was een enorm succes. De omkleedhokjes voor families zijn super fijn en ruim, het enige wat daar nog aan toegevoegd zou kunnen worden is een kinderstoel zodat je zelf ook even rustig kunt omkleden. Tip: neem een euro mee voor de kluisjes. Online tickets zijn goedkoper dan aan de deur.
Hi Ammelie, dankjewel voor jullie bezoekje en fijne review. Leuk om te lezen dat jullie zich geamuseerd hebben! Dankjewel voor de tips, zeer waardevol. Tot binnenkort?
Negatieve ervaring: Douches werken niet (zeer onhygiënisch) voor €15 zouden de douches wel eens mogen werken vind ik. Geen aangenaam bezoek. Veel te druk en onhygiënisch. Buitenzwembaden zaten stampend vol, geen plaats om te bewegen bij wijze van spreken.
Hi Gregory, dankjewel voor je bezoekje en review. Alvast onze excuses voor de ongemakken die je hebt ervaren. We werken nog steeds met een bezoekerscapaciteit die we niet overschrijden. We begrijpen zeker dat eventuele drukte je ervaring kan beïnvloeden. Bij 35°C is het inderdaad drukker dan tijdens de schoolweken. Veel gezinnen zitten thuis en zijn op zoek naar een leuke familie-uitstap, natuurlijk. Wij vinden het leuk om te zien dat gezinnen de weg naar ons zwemparadijs gevonden hebben zodat ze een dag boordevol plezier kunnen beleven. Het spijt ons dat de douches momenteel niet werken en we doen ons best om het probleem snel op te lossen. Het water in de zwembaden wordt meerdere keren per dag gecontroleerd om ervoor te zorgen dat we binnen de gereguleerde normen blijven. Hopelijk kunnen we je in de toekomst, als alles weer werkt, weer verwelkomen zodat we kunnen bewijzen dat we het leukste zwembad zijn! Sorry!
Negatieve ervaring: Men loopt er te roken in niet-rokerszone en gooien hun brandende sigaret op grond waar kids op hun blote voetjes lopen! Nemen hun eigen picknick mee en laten alles achter op tafel en grond. Geen enkele propere tafel te zien. Mijn zoon van 6 maakte de opmerking dat niemand nederlands praat. Ze staken ons steeds voor in rijen. Roepen constant scheldwoorden heen en weer, echt niet OK als je kind dat allemaal moet horen! De redders durven precies niet te reageren op dat soort krapuul? Resto in zwembad ook niet top, de frietjes hingen vol zwarte verbrande spikkels/restjes. Kuis aub jullie frietvet tijdig uit, dit is om ziek van te worden! Voor ons 3 een zwempartijtje van 2,5 uur van 78€(inkom+eten), voor de UITPASprofiteurs een dagje naar niets zien voor 3 euro. Doe er iets aan aub! Denk dat er veel deze ervaring delen in de zomerperiode. Ben hier al geweest in de winterperiode en dan zagen we deze dingen niet! Heel jammer maar wij komen niet meer terug.
Hi Jessie, dankjewel voor je bezoeker en review. Jammer om te lezen dat je zo'n ervaring had in ons zwemparadijs. :-( Onze redders zijn er natuurlijk in de eerste plaats om te kijken naar de veiligheid van de zwemmers in het bad. Zij kunnen niet zomaar van hun redderspost gaan om mensen te gaan aanspreken. We hebben wel sfeerbeheer. Ik geef jouw opmerking alvast door aan onze zwembadmanager zodat hij dit intern verder kan opnemen. Tijdens de schoolweken is het natuurlijk een stuk rustiger. Altijd welkom om ons dan toch nog eens een zorgeloos bezoekje te komen brengen. Onze excuses voor het ongemak!
Negatieve ervaring: Meer dan een uur aanschuiven voor drinken en/of eten te bestellen slecht 2 mensen voor de bediening. Zwembad overvol, geen werkende douches of voetsproeiers! Hier waren er teveel mensen voor de capaciteit van het zwembad, zoals altijd draait dit om winstbejag. Niet voorzien voor drukkere periodes
Hi Koen, dankjewel voor je bezoekje en review. Alvast onze excuses voor de ongemakken die je hebt ervaren. We werken nog steeds met een bezoekerscapaciteit die we niet overschrijden. We begrijpen zeker dat eventuele drukte je ervaring kan beïnvloeden. Bij 35°C is het inderdaad drukker dan tijdens de schoolweken. Veel gezinnen zitten thuis en zijn op zoek naar een leuke familie-uitstap, natuurlijk. Wij vinden het leuk om te zien dat gezinnen de weg naar ons zwemparadijs gevonden hebben zodat ze een dag boordevol plezier kunnen beleven. Het spijt ons dat de douches momenteel niet werken en we doen ons best om het probleem snel op te lossen. Het water in de zwembaden wordt meerdere keren per dag gecontroleerd om ervoor te zorgen dat we binnen de gereguleerde normen blijven. Hopelijk kunnen we je in de toekomst, als alles weer werkt, weer verwelkomen zodat we kunnen bewijzen dat we het leukste zwembad zijn! Sorry!
Negatieve ervaring: Ik heb vandaag het zwembad bezocht na een lange tijd, maar dit zal de laatste keer zijn. Douches werkten niet (onhygiënisch reden) kleedkamers vuil met haren op de grond en ten slotte mochten we vroeger niet met een te lange short zwemmen maar nu zie ik mensen met volledig bedekte kleren in het water waardoor het water er bijna geel van zag. Een echte teleurstelling voor een echte Gentenaar. Geen aanrader meer!!
Hi Guillaume, dankjewel voor je bezoekje en review. Onze poetsmedewerkers zijn steeds druk in de weer om de kleedkamers proper te houden. Spreek onze toppers gerust aan als het ergens vuil ligt, want ze zijn altijd in de buurt! Het spijt ons dat de douches momenteel niet werken en we doen ons best om het probleem snel op te lossen. Het water in de zwembaden wordt meerdere keren per dag gecontroleerd om ervoor te zorgen dat we binnen de gereguleerde normen blijven. Hopelijk kunnen we je in de toekomst, als alles weer werkt, weer verwelkomen zodat we kunnen bewijzen dat we het leukste zwembad zijn! Sorry!
Negatieve ervaring: Voor ons 15 euro kwamen wij in een overbevolkt zwembad…douches werkten niet! De hygiëne ondermaats… als Gentenaren komen wij niet meer terug
Hi Nathalie, dankjewel voor je bezoekje en review. Alvast onze excuses voor de ongemakken die je hebt ervaren. We werken nog steeds met een bezoekerscapaciteit die we niet overschrijden. We begrijpen zeker dat drukte je ervaring kan beïnvloeden. Bij 35°C is het inderdaad drukker dan tijdens de schoolweken. Veel gezinnen zitten thuis en zijn op zoek naar een leuke familie-uitstap, natuurlijk. Wij vinden het leuk om te zien dat gezinnen de weg naar ons zwemparadijs gevonden hebben zodat ze een dag boordevol plezier kunnen beleven. Het spijt ons dat de douches momenteel niet werken en we doen ons best om het probleem snel op te lossen. Het water in de zwembaden wordt meerdere keren per dag gecontroleerd om ervoor te zorgen dat we binnen de gereguleerde normen blijven. Hopelijk kunnen we je in de toekomst, als alles weer werkt, weer verwelkomen zodat we kunnen bewijzen dat we het leukste zwembad zijn van Gent! Sorry!
Negatieve ervaring: Ik vind de prijs erg duur 15 euro inkom ,en je kan bijna niet zwemmen door dat er teveel volk is .jullie laten veel teveel mensen binnen .
Hi Nadine, dankjewel voor je bezoekje en review. Alvast onze excuses voor de ongemakken die je hebt ervaren. We werken nog steeds met een bezoekerscapaciteit die we niet overschrijden. We begrijpen zeker dat eventuele drukte je ervaring kan beïnvloeden. Bij 35°C is het inderdaad drukker dan tijdens de schoolweken. Veel gezinnen zitten thuis en zijn op zoek naar een leuke familie-uitstap, natuurlijk. Wij vinden het leuk om te zien dat gezinnen de weg naar ons zwemparadijs gevonden hebben zodat ze een dag boordevol plezier kunnen beleven. Bezoek ons gerust nog eens op een schooldag zodat je ten volle kan genieten van ons zwemparadijs.
Positieve ervaring: Iets voor de middag gaan als je baantjes wil zwemmen.
Hi Bart, goede tip inderdaad! ⭐⭐⭐⭐
Positieve ervaring: Dik in orde, goeie prijs kwaliteit, voelt niet super proper aan en vrij druk
Hi Ruben, jouw review is ook dik in orde, dankjewel!
Positieve ervaring: Beste ´wild River´ van alle lago´s die we al gedaan hebben.
Hi Steven, cool hé, onze wildwaterbanen! Dankjewel voor jullie bezoekje!
Fantastische ervaring: Het was heerlijk! Leuk om te ontdekken dat er tijdens de vakantie bellen blazers, muziek, speelgoedjes en ringen opduiken te doen is!
Hi Aline, wat een zalige review, dankjewel! We pakken deze vakantie inderdaad uit met een uitgebreid zomerprogramma. Altijd nog eens welkom!
Positieve ervaring: Zeer leuk met kinderen, wel druk...
Hi Tom, dankjewel voor je bezoekje met kinderen en voor de 4 sterren! ⭐⭐⭐⭐ Tijdens de vakantie, en zeker bij mooi weer, kan het soms inderdaad iets drukker zijn. :-)
Positieve ervaring: Mooi ruim zwembad Vriendelijk personeel De cafetaria is wel een mindere ervaring.
Hi Kristof, dankjewel voor je bezoekje en review! Laat gerust weten hoe we jouw ervaring in de LAGO Bistro beter kunnen maken. :-) ⭐⭐⭐⭐
Positieve ervaring: Het was druk maar ik zag dat alle redders hun best deden om het overzicht te bewaren door middel van communicatie via hun walkie talkies. De redders werden buiten continu gewisseld ik denk elk half uur. En soms stonden ze er zelfs met 2. We hebben voornamelijk buiten doorgebracht en ons zwembeurt is vlekkeloos verlopen desondanks de grote drukte. Groot minpunt: de deuren van de kleedhokjes gaan niet altijd goed dicht door een defecte sluiting..
Hi Cherien, dankjewel voor jullie bezoekje en review! We hebben inderdaad TOP redders, de helden van het bad! ❤️ Dankjewel voor jouw feedback. Hopelijk zien we jullie binnenkort opnieuw!
Positieve ervaring: Beste 'entertainment' zwembadcomplex in Gent. Kan in de weekends en vakantiedagen wel erg druk zijn. Je gaat best op de middag of 's avonds. Niet goedkoop.
Hi Brecht, dankjewel voor je lovende review! En inderdaad een goede tip voor de mede waterratten!
Fantastische ervaring: Fijn waterpark, tegen de late NM/avond niet zo druk. Voor niet-inwonenden van Gent niet danig goedkoop als gezinsuitstap, tenzij je er langer vertoeft. Kinderen vonden de waterbaan en - buizenparcours zeer plezant.
Hi Jürgen, dankjewel voor je bezoekje en je fijne review! Zalig om te lezen dat kinderen (en jij/jullie hopelijk ook hihi) zich geamuseerd hebben. Tot binnenkort?!⭐⭐⭐⭐⭐
Positieve ervaring: Leuk zwembad, veel waterplezier te beleven dmv glijbanen, golfslagbad, wedstrijdbad, buitenbad, ed. Helaas zijn ook minpunten; 3d bril werkte niet goed, vriend van mij had teen gekneusd (ging over de kop in een glijbaan) en ik kwam met mijn rug tegen uitgang van de trechter glijbaan.
Hi Martijn, dankjewel voor jullie bezoekje en review! Hopelijk hebben jullie niet te veel blauwe plekken overgehouden!
Positieve ervaring: Voor kleine kindjes is het zeer leuk. Mooi buitengedeelte en binnengedeelte, er werden zelfs bubbels geblazen door machines bij het kleuterbad door de redders. Voor de jongere zijn de glijbanen fantastisch Het enige wat mij wat stoorde was de hygiëne een beetje, ik begrijp volkomen dat dit moeilijk bol te werken is in de glijbanen toren of kleedkamers op een drukke vakantie dag. Voor 15 euro was dit het zeker waard.
Hi Nathalie! Dankjewel voor je bezoekje en om de tijd te nemen om zo'n fijne review te schrijven! We verwelkomen jullie graag binnenkort opnieuw.
Positieve ervaring: Personeel in de bar van het zwembad laat te wensen over. Waren er met een groepje van 4. Het was totaal niet druk, toch moesten we wel 3x vragen wanneer we bediend zouden worden. De bestelling liep dan ook op meerdere vlakken mis. Als we wilden weggaan en betalen, was er niemand te bespeuren. Moesten we ze nog gaan zoeken of we hadden ook gewoon kunnen weggaan. Prijzen zijn er buitenproportioneel. €6.5 voor een verse muntthee bijvoorbeeld. Terwijl verse soep met brood €5 was.
Hi Jasmien, dankjewel dat je even de tijd hebt genomen om je feedback neer te pennen. Dat mag inderdaad niet de bedoeling zijn. Ik geef je opmerking door aan onze horecamanager zodat zij kan bekijken met de collega's wat er is misgelopen!
Negatieve ervaring: In de cafetaria zien je je liever niet komen, in de vakantie is de cafetaria tot 11 u open, ze nemen de glazen van onder je ogen weg, ook al zijn ze nog niet leeg, je moet smeken voor een warme drank want de machines staan al uit om 10 u. Ik kom er al jaren na het zwemmen maar nu wordt het een beetje brutaal eigenlijk. Vorige keer bestelden we nog iets om 16 minuten over 10 en men wou ons niet meer bedienen omdat de cafetaria om 11u sloot. Tja, volgende keer zoeken we iets anders. Ergens waar we welkom zijn.
Hi Erwin, dankjewel dat je even de tijd hebt genomen om je feedback neer te pennen. Dat mag inderdaad niet de bedoeling zijn. Ik geef je opmerking door aan onze horecamanager zodat zij kan bekijken met de collega's!
Positieve ervaring: Mooi verzorgd bad waar we kunnen trainen.
Hi Carine, dankjewel voor de sterren en je review!
Negatieve ervaring: Op 20/7 kort na de middag ging mijn vriendin zwemmen. Ze koos een vrije baan en ging rugwaarts baantjes trekken. Iemand ging even later ook rugwaarts zwemmen maar in de tegenovergestelde richting, met een harde botsing met de hoofden tot gevolg. Dit terwijl er een redder aanwezig was, maar deze was niet aan het kijken want was afgeleid door een gesprekje met een meisje... Indien deze aandachtig was geweest was dit gemakkelijk voorkomen kunnen worden!! Bovendien was de heer in kwestie zeer onaangenaam en arrogant en vertelde mijn vriendin toen die haar beklag ging doen dat ze kalm moest blijven.
Hi Frank, dankjewel om de tijd te nemen om even jouw bezorgdheden neer te schrijven. Ik heb jouw opmerking doorgegeven aan de zwembadmanager zodat hij dit intern kan opnemen.
Fantastische ervaring: Was leuk dag en mijn kleinkind geeft er van genoten met veel plezier komen weer
Hi Carine, wat fijn om te lezen dat jouw kleinkind ervan genoten heeft! We verwelkomen jullie graag snel opnieuw.
Positieve ervaring: Wij kozen voor het combiticket met een hamburger met friet en drankje. Mij teenagers waren aangenaam verrast door de fris en smakelijk uitziende hamburger met groentjes. De sauna's zijn netjes en proper. Misschien wel zinvol om een waterspuit te voorzien in het stoombad, zodat de zittingen kunnen afgesloten worden. Het blotevoetengedeelte net voor de scaningang van het speelzwembad, heeft meer kuisbeurten nodig. Wij zagen er kauwgom op de grond.
Hi Vanessa, dankjewel voor jullie bezoekje en fijne review! Altijd leuk om te lezen dat de teenagers zich geamuseerd hebben. Ik geef jouw opmerking door! Tot snel?
Positieve ervaring: Leuk zwembad maar wc´s en kleedhokje waren vuil
Hi Eveline, wat jammer om te lezen dat je bezoekje niet volledig vlekkeloos verlopen is! Onze poetstoppers doen steeds hun uiterste best om alles zo proper mogelijk te houden. Ligt het toch ergens vuil? Spreek hen dan gerust aan! Dan helpen ze graag verder. Hopelijk mogen we je toch binnenkort opnieuw verwelkomen voor een zorgeloze uitstap!
Fantastische ervaring: Tof zwembad! Veel te doen, je kan er de hele dag blijven. De frieten op het zwemmers terras zijn wel goed maar het is wat prijzig, ik raad aan om in de bistro daar boven te eten vóór je je gaat omkleden om te zwemmen. Dat is goedkoper en toch nóg lekkerder! Maar dat is mijn mening. ;) Het zwembad is heel gezellig en toen er eens een probleem was waren ze direct van plan om mijn geld terug te geven, maar we hebben het anders op kunnen lossen. Toen ik een insuline aanval kreeg hebben ze me geholpen en me een glas water gebracht. We komen altijd graag langs! Tot binnenkort!!!
Hi Melissa, dankjewel voor je bezoekje en zeer fijne review! Zulke dingen lezen we graag. :-) We verwelkomen je graag binnenkort opnieuw!!
Positieve ervaring: Leuke glijbanen met banden. Wildwaterrivier en sauna. Buitenzwembad beetje fris. Ideaal voor gezin met kinderen.
Hi Wim, dankjewel voor je bezoekje en de fijne review! Hopelijk mogen we jullie binnenkort opnieuw verwelkomen. :-)
Fantastische ervaring: geweldige plek om tijd door te brengen met kinderen, leuk leuk, geweldige attracties
Hi Mateusz, wat een fijne review! Zalig om te lezen dat jullie een geweldige tijd hadden. Tot binnenkort?!
Positieve ervaring: Sport mogelijkheden zijn top, bediening in de cafetaria allerminst. Zitten liever op hun gsm dan ons te bedienen (want bestellen aan de bar mag niet)
Hi Lander, dat mag niet de bedoeling zijn! Ik geef jouw opmerking door aan de verantwoordelijke zodat we de collega's hierover kunnen aanspreken. Dankjewel om het te laten weten!
Positieve ervaring: Leuk zwemparadijs voor kinderen. Jammer dat er naast fastfood, geen gezonde maaltijden verkrijgbaar zijn.
Hi Jules, dankjewel voor je bezoekje en review! Fijn om te lezen dat jullie ons zwemparadijs leuk vonden. Ik veronderstel dat jouw opmerking gaat over de zwemmersbar, en niet over onze bistro? Kom gerust onze gezondere alternatieven proeven bij een volgend bezoekje! ⭐⭐⭐⭐
Negatieve ervaring: Enkel regio Gent en Sint-Amandsberg kunnen aan goedkoper tarief zwemmen. Groot Gent (Evergem) op 10’ van Lago niet.
Hi Nikolai, iedereen die postcode 9000-9052 heeft, kan inderdaad aan goedkoper tarief zwemmen voor het sportbad. Evergem heeft postcode 9940, dus dat klopt! Het gemeentebestuur van Evergem heeft ervoor gekozen om die samenwerking niet aan te gaan. Jammer dat je ons daarvoor maar 2 sterren geeft! :(
Fantastische ervaring: Mijn nichtjes van 2 jaar vonden het geel leuk!
Hey daar, wat fijn om te lezen dat jouw nichtjes het leuk vonden! Tot snel?! :D
Fantastische ervaring: Een Plezierige Ervaring voor Alle Leeftijden! Zwembad LAGO Gent Rozebroeken is een fantastische bestemming voor zowel jong als oud. Dit waterparadijs biedt een breed scala aan faciliteiten die ervoor zorgen dat iedereen een geweldige tijd heeft. Voor de kleintjes is er een speciaal kinderbad dat perfect is ingericht om hen veilig en plezierig te laten spelen. De kleurrijke speeltoestellen en ondiepe gedeelten maken het een ideale plek voor jonge kinderen om zich uit te leven. Voor de avonturiers zijn de glijbanen een echte aanrader. Ze zijn snel en uitdagend, en er is zelfs een speciale glijbaan waar je met de voorziene opblaasbare banden vanaf kunt gaan. Deze banden zijn geschikt voor één of twee personen, wat zorgt voor extra plezier als je samen met een vriend of familielid naar beneden suist. Een van de hoogtepunten is de wildwaterbaan. Deze biedt een spannende en uitdagende ervaring die zowel jongere als oudere zwemmers zeker zal aanspreken. De bochten en stroomversnellingen maken elke afdaling uniek en spannend. Kortom, LAGO Gent Rozebroeken is een geweldige plek voor een dag vol waterpret. Of je nu komt om te ontspannen in het kinderbad, de sensatie van de glijbanen wilt ervaren of de uitdaging van de wildwaterbaan wilt aangaan, er is voor ieder wat wils. Een absolute aanrader voor een leuk dagje uit met het hele gezin!
Hi Samuel, waw, wat is jouw review fijn om te lezen! Heel leuk dat je jouw enthousiasme deelt! ⭐⭐⭐⭐⭐ We hopen je snel opnieuw te verwelkomen!
Negatieve ervaring: Ben hier vandaag geweest, geen ene redder let op de kinderen, mijn kind werd gewoon bijna van de glijbaan geduwd en ik wordt dan aangesproken om het feit dat ik dat kind maar aanspreek. Vervolgens wil ik een foto maken van mijn kind wij zonderen hem zelfs af van de rest, maar tot vergeefs mag dat zelfs niet en werden we gelijk aangesproken. Het lijkt hier wel een gevangenis… ze mogen wel is even werken aan klantvriendelijkheid. Dit was de eerste en laatste x dat ik hier kom. Heb veel dingen mee gemaakt en ik snap dat ze moeten op letten bij zwembaden, maar hier laten ze dus op de verkeerde dingen. Kort door de bocht: een zeer slechte ervaring gehad en niet voor herhaling vatbaar.
Positieve ervaring: Zalige plaats voor kinderen , leuke glijbanen, wildwaterbaan, meters zwemmen
hi Sandra, fijne review! Dat verdient 5 sterren toch? :-)
Positieve ervaring: Een mooi onderhouden zwembad dat zowel de sporter als de plezier zoeker kan dienen. Als je iets wenst te eten of drinken kan je in het restaurant bedient worden op een lekker maaltijd. Verwacht hier geen top keuken tegen te komen maar wel lekker eten aan een schappelijke prijs.
Hi Lukas, dankjewel voor je bezoekje en fijne review! We zien je graag binnenkort opnieuw. :)
Negatieve ervaring: Jullie zijn danne vieze flikkers jullie zetten mij op zwarte lijst voor 7 jaar terwijl ik letterlijk niks heb gedaan en jullie kunnen ook niet bewijzen dat ik iets heb gedaan want jullie willen de camerabeelden niet tonen waar duidelijk op staat da ik niks heb gedaan want ik heb ook niks gedaan.
Hi Rahman, wij zetten niet zomaar iemand op de verboden lijst hoor. ;-) Camerabeelden kun je altijd opvragen bij de politie, die mogen wij niet zomaar tonen!
Negatieve ervaring: Jammer dat er aan de kassa niet gemeld werd dat de het wellnessgedeelte gesloten was, waardoor we geen andere keuze hadden dan in het peuterbad te gaan zitten. Verder was de laadpaal kapot, de geldwisselmachine kapot en de vloer in de kleedkamers smerig! Er hing ook een onaangename geur in de kleedruimtes. Wij komen niet meer terug.
Hi Julie, jammer om te lezen dat je bezoekje niet zorgeloos is verlopen. De wellness is inderdaad gesloten. Dit staat op de website op de homepagine, op de webshop als pop-up én staat als affiche aan de kassa. We hebben 4 laadpalen waarvan er 1 inderdaad niet werkt. Momenteel zijn er werken aan de gang in de kleedkamers waardoor de vloer soms vaker met stof ligt. We nodigen je toch graag uit om in de toekomst nog eens terug te komen zodat we kunnen bewijzen dat je bij ons kan genieten van een zalige uitstap!
Positieve ervaring: Best ok (ook de entreeprijs) voor een half dagje waterpret en sauna. Ik heb gemerkt dat men moeite doet om kleedkamers en toiletten proper te houden, continu schoonmakers bezig. Daardoor moest je soms een omleidingetje maken.
Hi Willy, dankjewel voor je bezoekje en fijne review! Die omleiding is omdat we momenteel aan het werken zijn aan de douches en toiletten van de kleedkamers. :-)
Positieve ervaring: Mooi zwembad. Altijd druk in het sportzwembad. Kleedkamers vallen soms ook tegen (vuil, geen haakjes,..). Online reserveren is zeer handig en een aanrader.
Negatieve ervaring: De kleedkamers waren zeer vuil ook de douche s ook het eetgedeelte lag zeer vuil ook de vloeren in het zwemgedeelte.en plots na 1 uur werd de toegang tot de glijbanen en golfbad ontzegt voor iedereen.waar het plots zeer druk werd in de sauna s of welness gedeelte .er kwamen nog mensen toe die dan wenende kindjes kregen omdat ze niet op de glijbanen mochten.
Dag Sabrina, dankjewel voor je review. Wat jammer dat je niet ten volle hebt kunnen genieten van je bezoekje. Onze poetsmedewerkers doen hun uiterste best om alle zones netjes te houden. Onze excuses als het ergens niet spik en span lag. Het klopt dat de glijbanen, golfslagbad en wildwaterbaan even werden afgesloten omwille van een technisch defect. Onze technieker is zo snel mogelijk langsgekomen om het probleem op te lossen. We hebben dit meteen gecommuniceerd op onze kanalen en aan het onthaal. Er werd ook een compensatie voorzien voor de bezoekers die al een ticketje hadden gekocht. Hopelijk mogen we je binnenkort opnieuw verwelkomen voor een zorgeloze gezinsuitstap! Groetjes, Team LAGO Gent Rozebroeken
Negatieve ervaring: Alle glijbanen en zwembaden waren opeens allemaal op het zelfde moment dicht door een “technisch probleem”. We konden enkel in 1 buiten zwembad, de kinderzwembaden en het wellness gedeelte. €15 in de vuilbak! In de cafetaria moesten wij een dik halfuur wachten op ons eten, terwijl wij een kleine bestelling hadden wat dus blijkt op een Erg een tekort aan personeel. Zowel het personeel van in de cafetaria in het zwembad als uit het zwembad waren ook erg onbeleefd en duurde beide erg lang. De klanten buiten waren ook erg ontevreden over hoe lang hun bestelling duurde. Er liggen daar ook stapels afwas, er word daar geen balle gedaan. Lago rozebroeken is een leuk zwembad, maar a.u.b., doe iets aan jullie personeel.
Dag Amber, dankjewel voor je review. Wat jammer dat je niet ten volle hebt kunnen genieten van je bezoekje. Het klopt dat de glijbanen, golfslagbad en wildwaterbaan even werden afgesloten omwille van een technisch defect. Onze technieker is zo snel mogelijk langsgekomen om het probleem op te lossen. We hebben dit meteen gecommuniceerd op onze kanalen en aan het onthaal. Er werd ook een compensatie voorzien voor de bezoekers die al een ticketje hadden gekocht. Wij waarderen feedback enorm en gaan er graag met je opmerkingen aan de slag. Hopelijk mogen we je binnenkort opnieuw verwelkomen zodat je dit zelf kan ondervinden? Groetjes, Team LAGO Gent Rozebroeken
Positieve ervaring: In het zwambad is er een bar waar je eten en drinken kan bestellen hebben hamburger met frietjes en kipnuggets met frieten besteld 20 min moeten wachten op ons eten hamburger broodje redelijk hard proef je zo dat dat lang op voorhand ontdooit is en opgewarmd waardoor die redelijk hard is frieten die precies van korton zijn en zeer droog jammer genoeg maar zwembad opzich wel goed in orde
Hi Manuel, onze excuses dat we de verwachtingen niet hebben kunnen inlossen van het eten aan de zwemmersbar. Toch heel fijn om te lezen dat je ons zwembad tof vindt!! :D ⭐⭐⭐⭐
Negatieve ervaring: Personeel niet vriendelijk hygiëne slecht parking altijd vol binnen warm en benauwd
Hi Arifa, je mag steeds bij je review iets specifieker zijn over welk personeelslid dit gaat en waar de hygiëne volgens jou slecht is. Dan kunnen we onze dienstverlening altijd verbeteren. :-) Binnen is het inderdaad warm, we zijn dan ook een subtropisch zwemparadijs waar het altijd 30°C is!
Positieve ervaring: Leuk zwembad maar altijd erg druk
Hi Rayenco, we vinden het heel fijn dat zoveel gezinnen de weg vinden naar het zwemparadijs. Bezoek ons gerust eens tijdens de week, dan is het heerlijk rustig vertoeven! :)
Positieve ervaring: Gezellige ontmoetingsplaats met de mogelijkheid om ook apart te vergaderen. Je kan er ook een presentatie geven op groot scherm.
Hi Ingrid, dankjewel voor je review! :)
Positieve ervaring: Uitstekend zwembad met veel plaats. Enig minpuntje is het gebrek aan banen gereserveerd voor snellere zwemmers.
Hi Jean-Nicolas, dankjewel voor je feedbackpuntje en bezoekje! We bekijken dit. :) ⭐⭐⭐⭐
Negatieve ervaring: De vloer van onze kleedkamer en de gang was vuil. Ook lag er een vuile lepel in onze kleedkamer en het was er koud. De muren van de douches waren ook vuil. We gingen baantjes zwemmen in het sportbad, maar na 20min werden we uit ons baantje gestuurd aangezien er zwemlessen gingen beginnen. Hierdoor moesten we met meer dan 20 personen in dezelfde 2 baantjes zwemmen. Jammer! Ik krijg liever te horen dat het zwembad volzet is dan te betalen om amper te kunnen zwemmen.
Negatieve ervaring: Onhygiënische kleedkamers en douches. We betalen €4 inkom om nog geen half uur te kunnen zwemmen in het sportbad, het was er veel te druk met meer dan 20 personen in 2 baantjes. De 8 andere banen waren bezet door zwemclubs, jammer.
Fantastische ervaring: Ii b e super veel keer daar geweest het is super leuk en ik ga ook vandaag alls je dit ziet rozebroeken BRENG DE KROKODILL OOK MEE LOLL en mijn vriendin gaat mee groetjes van noor
Hi Noor, dankjewel voor je bezoekje en review! ⭐⭐⭐⭐⭐
Fantastische ervaring: Bezocht met school zeer goed zwembad en veel ruimte op de tribunes.
Hi Senne, dankjewel voor je bezoekje en sterren! ⭐⭐⭐⭐⭐
Negatieve ervaring: Redders zijn onredelijk en agressief tegenover de bezoekers. Ze ontnemen kinderen een leuke namiddag.
Negatieve ervaring: Te koude kleedruimtes voor de kinderen, Redders te streng tov tieners , geeft een gespannen sfeer. Het eten in de taverne van mijn kinderen was koud ,geen bestek..
Positieve ervaring: We bezochten Rozebroeken tijdens de paasvakantie met jonge kinderen (10, 10 en 8). Er waren vooral gezinnen aanwezig met kinderen. De glijbanen waren heel leuk (zowel met als zonder band) maar ook de wildwaterbanen vond iedereen super. Ondanks dat er veel volk was, moesten we nooit lang aanschuiven. De kinderen konden zelfs met de VR-bril af de glijbaan. Minpuntje: de haardrogers zijn betalend én werken niet goed.
Hey Katrijn, dankjewel voor je bezoekje en leuke review! Leuk om te lezen dat jullie zich met z'n allen geamuseerd hebben. Meer water, meer plezier! Tot de volgende keer? ⭐⭐⭐⭐⭐
Negatieve ervaring: Bij aankomst merkte ik direct op hoe vuil de kleedkamers waren. Er lag een tampon in de kleedkamer en de grond was enorm vies! Ook de muren van de douche waren vuil. Er is een gedeelte voor 12+ maar kinderen werden nog steeds toegelaten. De redder stond er gewoon op te kijken. Dit maakte voor mij persoonlijk de ervaring veel minder leuk. Het restaurant is groot en proper. Leuk ingericht en voelt niet aan als een “saaie” cafetaria. Drinken en eten is lekker. Personeel was wel niet al te enthousiast om ons te bedienen. Prijzen zijn oké. Vind persoonlijk 15 euro voor een ticket VEEL TE VEEL. Heel jammer.
Hi Lotte, dankjewel voor je bezoekje en review. Wat jammer om te lezen dat je bezoekje niet vlekkeloos verlopen is. Ligt het ergens vuil? Spreek dan gerust een van onze top poetsmedewerkers aan. Zij helpen je graag verder. We rekenen mede op onze bezoekers om de hokjes proper achter te laten, jammer genoeg houdt niet iedereen hier rekening mee... Je hebt het waarschijnlijk over het gedeelte met de warme lagune. Iedereen mag daar in, ook -12 jaar. Enkel de sauna's zijn voor +16-jarigen. Hopelijk mogen we je binnenkort toch opnieuw verwelkomen voor een leuke uitstap!
Positieve ervaring: Heel leuk zwembad. Is er niet zo koud als elders.
Hey Kevin, wij vonden ons zwembad én jouw review ook heel leuk, dankjewel! Bij ons is het inderdaad altijd 30°C. Tot snel?!
Positieve ervaring: Zwembad met leuk recreatiegedeelte, maar ondanks dat het vrij nieuw is, kunnen sommige onderdelen van het gebouw wat onderhoud gebruiken.
Hi Bart, dankjewel voor je bezoekje aan ons centrum!
Negatieve ervaring: Het zwembad zelf is goed, maar kleine groepjes adolescente jongens maakten het zwembad onveilig door meisjes achterna te zitten en lastig te vallen. Geen plaats om met uw dochters naartoe te gaan of om meisjes alleen te laten gaan zwemmen. Diversiteit is positief, maar in dit geval veroorzaakt het toch ernstige problemen.
Hi Aurélie, dankjewel voor je bezoekje en review. Jammer dat je bezoekje zo gelopen is. Heb je de redder hierover aangesproken? Dan kunnen zij de amokmakers uit het zwembad zetten. Je mag gerust nog eens alles op mail zetten via [email protected]. Dan kunnen wij dit bekijken. Dankjewel!
Positieve ervaring: Het zwemmen was chill in combinatie met de sauna , het eet gelegenheid was wel beetje wack. De burger was op diagonale wijze gestapeld en zo koud als een lijk, de frietjes von ik ook niet echt te beuken same met nuggets, de drankjes waren wel goed. Groetjes
Hoi daar, dankjewel voor je bezoekje en review! Dat is inderdaad niet hoe een hamburger eruit moet zien. Ik geef jouw opmerking door aan de horecamanager zodat zij dit kan opnemen met haar team!
Positieve ervaring: Mooi zwembad met uitgebreide wellness faciliteiten. Temperatuur goed en voldoende zitplaatsen. Eten en drinken mogelijk tegen schappelijke prijzen.
Hi Brecht, dankjewel voor je bezoekje en fijne review! ⭐⭐⭐⭐ We verwelkomen je graag opnieuw. :-)
Positieve ervaring: Zeer goed om te ontspannen je kan met je vrienden of familie zeker leuke dag van maken . -1 ster voor meer wat hygiëne en netheid . Lago Brugge is zeer proper en hygiënisch dus wij verwachten dit ook in gent AU B
Hi Gok, dankjewel voor je bezoekje en review!
Positieve ervaring: Prima wellness gedeelte. De kinderen vermaken zich prima. Service was wel goed. Maar prijzig. En het zou fijn zijn. Als ze eerder open waren. 13:30 is wat laat. Als je van verder komt.
Hoi daar, dankjewel voor je bezoekje en review! Leuk om te lezen dat jullie zich geamuseerd hebben. :) Tot binnenkort?
Fantastische ervaring: Super leuk zwembad, lekker eten en als je niet geïnteresseerd bent in het zwemmen kun je ook de sportzaal huren om er te sporten. Zorg wel dat je zelf je ballen meehebt
Hoi Cobe, dankjewel voor de 5 sterren! Fijn om te lezen dat je ons zwembad leuk vindt, want dat vinden wij ook! :D
Negatieve ervaring: Ik vond het te duur voor het subtropisch zwembad. We betaalden bijna 32 euro voor 2 volwassenen. Het golfzwembad was ook defect. De muren in de douches waren onderaan heel vuil en de kleedkamers waren ook niet proper. Ik heb het doorgegeven aan de juffrouw die aan de kassa zat bij het buitenkomen.
Hi Linda, dankjewel voor je bezoekje en review. Jammer dat je bezoekje niet vlekkeloos verliep. Je vindt onze tarieven steeds op de website. Het klopt dat het golfslagbad niet werkzaam was, dat stond ook op de website en aan de kassa. Ik geef jouw opmerking ook nog eens door aan de verantwoordelijke. Hopelijk mogen we je toch binnenkort opnieuw verwelkomen voor een zalige zwemuitstap!
Positieve ervaring: Mooie sporthal met zeer deftige kleedkamers en douches, van het zwembad heb ik geen gebruik gemaakt, maar zag er op het zicht zeer degelijk uit. De cafetaria Rest-au-cafe, daarentegen… mooie zaak met enorm veel potentieel, helaas profiteert men hier van een soort van monopolie door schandalige prijzen te vragen. De bediening was jong en daardoor onervaren en inefficiënt. Toen we een opmerking gaven over een bestelling die niet compleet was, werden de heel onvriendelijk behandeld en genegeerd. We waren van plan om na het tornooi met onze club iets te gaan eten aldaar, maar hebben besloten dit ergens anders te doen.
Hi Sam, dankjewel voor je bezoekje en review. Jammer dat je bezoekje in de brasserie niet zorgeloos verlopen is. Ik geef je opmerking door aan onze horecamanager! Alvast onze excuses voor het ongemak.
Negatieve ervaring: De online reservaties komen niet overeen met wat er effectief gaat zwemmen. Je kan hier op drukke momenten echt niet zwemmen door overrompeling van mensen. Niet aangenaam dus.
Hi Arne, dankjewel voor je bezoekje en review. Jammer dat je het te druk vond in het zwemparadijs. Wij werken, sinds corona, nog steeds met een max. capaciteit. TIP! In de week is het heerlijk rustig zwemmen en ontspannen. :)
Positieve ervaring: Leuk om met kleinkind te spelen zonder verplichtingen qua kledij dat moet spannen zoals speedo.
Hoi Luc, fijn om te lezen dat je je geamuseerd hebt met je kleinkind! Tot binnenkort?! :D
Negatieve ervaring: agressieve mensen, zwemmen in onderbroek, vuil overal met wederkerende reviews en waar duidelijk niks aan gedaan wordt, .... ik bibber al om hier te komen hoor... Wij gaan lekker waar het proper is en niet vuil..... Kwamen hier vroeger ook maar nu door deze toestanden allang niet meer. Blijkt nog verslechterd te zijn...
Fantastische ervaring: Mooi zwembad met leuk wellness gedeelte (sauna's, stoombad,...). Over de klachten omtrent de identiteitskaart: er is identiteitscontrole aan de balie, maar dat is geen probleem gezien je als volwassene of persoon van 15 jaar of ouder wettelijk verplicht altijd je identiteitskaart bij moet hebben van zodra je je op openbaar terrein begeeft. De klachten hierover zijn dus meestal ongegrond. Voor kinderen onder de 15 jaar begrijp ik het ergens wel dat mensen durven klagen, maar voor volwassenen niet. Er is duidelijke communicatie dat ze vragen om vanaf 12 jaar je identiteitskaart te kunnen voorleggen aan de balie van het zwemcomplex. Je moet het bij hebben, zo simpel is het.
Hi Foeke, dankjewel voor je bezoekje en review. Wij delen dezelfde mening!! Fijn dat je erbij was, tot snel?!
Laat uw mening over LAGO Gent Rozebroeken:
LAGO Gent Rozebroeken komt voor in de volgende lijsten:
LAGO Gent Rozebroeken komt voor in de volgende lijsten:
Andere sportscholen die u kunnen interesseren






joyinharmony




Basic-Fit Gent Sint-Amandsberg 24/7


Oxygen Fitness Clubs - Gent Dok Noord
Publiceer uw sportschool gratis in onze gids
Als u een sportschool beheert en op onze website wilt verschijnen, stuur ons dan de informatie over uw sportschool zodat wij u in onze gids kunnen opnemen. In onze gids verschijnen is gratis!