Van der Valk Hotel Spa

Expérience positive: Hôtel super bien situé mais les chambres mériteraient d’être rafraîchies (surtout les salles de bain). Mis à part le mobilier, ça n’est pas du niveau Van der Valk…

Expérience positive: We’ve been staying at this hotel since before it was under Van der Valk’s ownership. It was always a reliable, trusty hotel. This week, we stayed there for the first time since Van der Valk have owned it and were quite disappointed. There are several little things which gave us a negative first impression. Firstly, the mini coffee tray in our room. It didn’t include milk, which is generally a given in hotel rooms for hot drinks? The breakfast was the biggest disappointment by far. They only had one part of the dining room open for breakfast even though it was completely full, meaning if you couldn’t find a table you just had to stand around waiting. The service staff at breakfast were more interested in standing around chatting, and sighing if you got in their way. The high chairs provided for babies hadn’t been cleaned and had parts missing- not just little parts but literal parts of the legs were hanging off which is obviously very unsafe. Then the food- terrible. Not a good variety of cooked foods, the pastries and breads were very stale. Hot dogs for breakfast? Not really what you want at 8am. The food served from the bar on the terrace was also highly disappointing. All in all quite a let down and we’ll be looking at staying elsewhere next year!

Expérience négative: Als een groot liefhebber van het Van der Valk concept, heb ik bij het plannen van mijn reis naar de Ardennen in België besloten een verblijf te boeken bij uw hotel in Spa. Helaas is mijn ervaring grotendeels teleurstellend geweest, met name door het gebrek aan service binnen het Food & Beverage team. Tijdens ons diner op de eerste avond werden wij onaangenaam verrast door het gedrag van een medewerker. Deze persoon wekte bij ons de indruk dat we niet welkom waren en serveerde de drankjes met zoveel kracht dat een glas brak, waarbij de scherven op ons voorgerecht terechtkwamen, het broodmandje en een van ons raakten. Tot onze verbazing werd er geen excuses aangeboden en het glas werd weggeveegd, ondanks dat wij vooraf hadden aangegeven niet goed Frans te spreken, bleef de medewerker uitsluitend in het Frans communiceren. Er is een gebrek of wellicht onwil qua taalvaardigheid zoals het Engels, ondanks dat er op de website wordt aangegeven dat medewerkers ook de Engelse taal beheersen heb ik dit niet ervaren in het hotel. De medewerker zei dat hij het glas en het brood zou vervangen, maar keerde vervolgens niet meer terug. Wat resulteerde tot achtergebleven glas in het broodmandje. Op de tweede avond probeerden wij het opnieuw, ditmaal aan de bar, maar ook hier ontbrak het aan service. We vertrokken zelf na het eerste drankje aan de bar te bestellen omdat niemand naar onze tafel kwam voor een tweede. Tijdens het bestellen vroegen wij of de consumpties op de kamerrekening konden worden gezet, maar we werden bij het verlaten van het hotel alsnog aangesproken om direct te betalen. De hygiëne ontbrak verder binnen het ontbijt, er was een mannelijke medewerker van de keuken wie ontzettend naar zweet rook en ook het fruit was niet schoongemaakt, we wouden dit aangeven bij een medewerker en kregen toen het fruit in een bak water terug. Als laatste betreft het ontbijt was een verbazing dat bij het eerste ontbijt het buffet al om 10:45 in plaats van 11:00 werd opgeruimd door de medewerker van de keuken zonder dat er gevraagd werd aan de gasten of zij nog iets wouden. De tweede ochtend hebben we daarom eerder gebruik gemaakt van het ontbijt. Al met al heeft deze teleurstellende ervaring, gezien we na het melden van bovenstaande ook geen reactie hebben vernomen, ervoor gezorgd dat wij besloten hebben niet terug te keren naar dit hotel ondanks de unieke locatie. Eten en drinken: Als een groot liefhebber van het Van der Valk concept, heb ik bij het plannen van mijn reis naar de Ardennen in België besloten een verblijf te boeken bij uw hotel in Spa. Helaas is mijn ervaring grotendeels teleurstellend geweest, met name door het gebrek aan service binnen het Food & Beverage team. Tijdens ons diner op de eerste avond werden wij onaangenaam verrast door het gedrag van een medewerker. Deze persoon wekte bij ons de indruk dat we niet welkom waren en serveerde de drankjes met zoveel kracht dat een glas brak, waarbij de scherven op ons voorgerecht terechtkwamen, het broodmandje en een van ons raakten. Tot onze verbazing werd er geen excuses aangeboden en het glas werd weggeveegd, ondanks dat wij vooraf hadden aangegeven niet goed Frans te spreken, bleef de medewerker uitsluitend in het Frans communiceren. Er is een gebrek of wellicht onwil qua taalvaardigheid zoals het Engels, ondanks dat er op de website wordt aangegeven dat medewerkers ook de Engelse taal beheersen heb ik dit niet ervaren in het hotel. De medewerker zei dat hij het glas en het brood zou vervangen, maar keerde vervolgens niet meer terug. Wat resulteerde tot achtergebleven glas in het broodmandje. Op de tweede avond probeerden wij het opnieuw, ditmaal aan de bar, maar ook hier ontbrak het aan service. We vertrokken zelf na het eerste drankje aan de bar te bestellen omdat niemand naar onze tafel kwam voor een tweede. Tijdens het bestellen vroegen wij of de consumpties op de kamerrekening konden worden gezet, maar we werden bij het verlaten van het hotel alsnog aangesproken om direct te betalen. De hygiëne ontbrak verder binnen het ontbijt, er was een mannelijke medewerker van de keuken wie ontzettend naar zweet rook en ook het fruit was niet schoongemaakt, we wouden dit aangeven bij een medewerker en kregen toen het fruit in een bak water terug. Als laatste betreft het ontbijt was een verbazing dat bij het eerste ontbijt het buffet al om 10:45 in plaats van 11:00 werd opgeruimd door de medewerker van de keuken zonder dat er gevraagd werd aan de gasten of zij nog iets wouden. De tweede ochtend hebben we daarom eerder gebruik gemaakt van het ontbijt. Al met al heeft deze teleurstellende ervaring ervoor gezorgd dat wij besloten hebben niet terug te keren naar dit hotel ondanks de unieke locatie.

Expérience négative: leuke en mooie locatie, vindt u het geen probleem om in het restaurant geen service te krijgen en om vervolgens meer dan een uur op een karige maar dure maaltijd te wachten dan is dit de plek voor jou. ikzelf ben niet van plan hier ooit terug te komen. verder echt geen aanrader. Eten en drinken: bij aankomst in het restaurant wordt eenmalig een drankje aangeboden, hierna houdt het op. houd er ook rekening mee dat ze hier voor zes frieten en een stuk vettig vlees een uur nodig hebben om het te maken. verder was het niet echt smakelijk en zijn ze de sla bij de maaltijd vergeten. 0/5 *

Expérience positive: J'ai assisté à une conférence Le sigle de hôtel est resté visible sur l'écran

Expérience positive: Impeccable et accueillant, note plus basse pour oreillers trop mous et parking souterrain malaisé pour véhicules de plus de 4 mètres de long.

Expérience fantastique: Pour avoir déjà visité cet établissement par le passé, on peut dire qu il y a du changement dans l air. Personnel aux petits soins. Merci pour l accueil

Expérience fantastique: Expérience parfaite du début à la fin,accueil,chambre,restaurant,petit déjeuner,accès direct au thermes , parking Superbe

Expérience fantastique: MERCI!!! J’ai passé un moment mémorable!!! Je n’ai jamais étais aussi bien servi qu’ici!! Merci à Johanna qui est d’un professionnalisme exceptionnel et d’une gentillesse incroyable. Merci à l’équipe également Je recommande à 1000% Ghislane Eten en drinken: Exceptionnel surtout le service Merci Johanna

Expérience fantastique: Service exceptionnel de toute l’équipe au restaurant . Merci johana. Recommande fortement aux autres hôtel d’envoyer leurs équipes afin de prendre exemple. Et surtout demandez Johanna!!!!!

Expérience positive: The hotel is correct but the low rating is for the cheap toilet paper which verges on criminal. It’s been recycled- presumably out of knives or glass, and is a physical assault to use. Before management claims the above complaint is invalid because it’s for the benefit of the environment- I also didn’t appreciate how much single use plastic was provided in the bathroom. Just to wash your hands you had to create two pieces of plastic waste to open the soap. Breakfast very nice selection in theory but not worth the price- not offered coffee or fresh eggs, and despite arriving an hour before close everything was already finished and not refreshed.

Expérience fantastique: Wir waren anläßlich einer Veranstaltung auf dem Circuit Spa Francorchamps. Tolles Hotel mit tollen Möglichkeiten für Allergiker, speziel Glutenunverträglichkeit und Zöliakie. Das Frühstücksangebot ist sehr gut für Zöllies und wenn man Abends gemütlich auf der Terrasse etwas essen will ist die Beratung und Hilfe seitens des Personals phänomenal. Roanna, eine der Servicekräfte hat hier tolle Unterstützung geleistet, damit die excelllente Küche was tolles gezaubert hat. Danke! Sehr großzügige Zimmer mit allem was man braucht. Wir kommen wieder ! english version: We´ve been at the hotel for a stay at the Circuit Spa Francorchamp. Very good hotel with lot´s of possibillities for people with allergies, especially people having problems with gluten. The breakfast offers an incredible amount of glutenfree things and in the evening sitting on the terrace and getting hungry, you are very welcome. Consultancy and help from the waiters is incredible. Roanna, on of the waiters was extremly helpfull, to get excellent food from the execellent kitchen. Thank you ver, very much! The rooms ver very spacious and we had everything we needed. We will be back again ! Kamers: Spacious rooms, good service. Activiteiten in de buurt: Spa Francorchamps, the race circuit. Veiligheid: A very safe place. Car parking in front of the hotel , no issues Eten en drinken: Very good for allergicans.Good glutenfree meals.

Expérience positive: It was a lovely stay at Van der valk in Spa. The room was clean and pretty, we had a good view. The reception staff were very helpful and answered every question we had. The breakfast was also very good with a lot of options. The location of the hotel is perfect, it's a short walking distance to a lot of cafes, bars, restaurants and shops. Access to Thermes de spa is easy thanks to van der valk. I added 4 stars instead of 5 stars because the dinner was expensive but very underwhelming unfortunately. We ordered lobster but it was very fishy and rubbery, and a steak which was ok. I will definitely go back to the hotel but I will skip dinner.

Expérience fantastique: Voor onze teambuilding mochten we hier na een super lekker en zeer goed verzorgd diner, overnachten in een zeer nette kamer ! 's Morgens mochten we dan ook nog eens genieten van een uitgebreid lekker ontbijt Dankjulliewel voor de heel goede service

Expérience positive: Heel nette kamer maar airco kon niet volledig afgezet worden en bleef maar koude lucht blazen dag en nacht. Matras is heeeel dringend aan vervanging toen. Personeel super vriendelijk. Dinner prima en ontbijt super lekker.

Expérience positive: Nous étions tjs satisfait,depuis que le Radisson est devenu Van der Valk,déçu par le repas au resto.Bien sur l'établissement reste impec! Activiteiten in de buurt: Tout ,piscine,spa,promenade mini golf,etc... Beloopbaarheid van de buurt: Facile même pr les pmrs.

Expérience négative: Nous sommes dans cet établissement lors de la rédaction de cet avis. Nous l’avons connu Blue Radison… bien bien mieux avant… la le service du restaurant est pitoyable…. Dernière fois pour nous… très déçu j espère que la suite du séjour sera mieux

Expérience négative: Decided to treat myself to an overnight trip to spa. Purchased a junior suite for the night. At first glance, a lovely room. Until I noticed the toilet had been used and not flushed. Otherwise clean, so whatever. The restaurant, however, was downright rude. The maitre d was busy talking to the bartender in a half empty restaurant. I approached and asked for a table. He needed a waitress to point out one (there were many empty). I sat. And waited. And waited. The maitre d was busy- there was a table of women to flirt with and a bartender to chat with (the bar was completely empty). No servers came anywhere near enough to get attention. Sat there like a fool for 20 minutes feeling completely unwelcome. I finally got up, interrupted the maitre d who was this time chatting with a server and said “you could have just told me no when I asked for a table.” He barely had the courtesy to apologize- which he did after I walked away. I turned back to him and said “no you’re not” and went to find a meal elsewhere. If this is what Spa is like, stay away. Definitely stay away from the restaurant at the Vandervalk Hotel. Kamers: Lovely- except for the grossness of finding a toilet used and unflushed. Eten en drinken: Unless you like service that is careless and wildly inattentive, stay away.

Expérience positive: Rooms ok but why no tooth paste?? and the terrace, couldn be faster a little. Waited more than 1h for some drinks when terrace was almost empty.

Expérience positive: Solo fuimos al restaurante de este lugar, por eso mi comentario es solo sobre el restaurante. Nosotros fuimos en familia a almorzar el día miércoles 7 de Agosto, cuando llegamos preguntamos por la reserva que teníamos y la señora que estaba de jefe de sala del restaurante apenas nos escucho y nos ubicó en una mesa. Este restaurante ofrece una opción de menú de 3 platos, nosotros lo tomamos, yo pedí como entrada el vitelo tonato que se veía bien pero que no salsa no tenía suficiente atun por lo tanto le faltaba sal, los otros platos estaban correctos. Lo que realmente no nos gustó fue la mala atención de parte de la señora jefe de sala, tenía una actitud déspota y despectiva creo que no le gusta su trabajo. Las otras dos personas que atendían eran amables y atentas afortunadamente.

Expérience négative: Alleen terras bezocht. Onpersoonlijke bediening. Koffie en thee met niets er bij. Werd ook geen moeite voor gedaan. V.d. Valk onwaardig!!!!!

Expérience positive: Enkele personen van de Bediening in de horeca gedeelte zeer slecht Helaas Hotel zelf goed kamers ook en locatie is perfect Eten en drinken: Enkele personen van de Bediening in de horeca gedeelte zeer slecht Helaas Hotel zelf goed kamers ook en locatie is perfect

Expérience négative: Op zondag aangekomen ... Incheck tijd is om 15:00 + city tax 3.50 € maar kamer was nog niet gereed. Uurtje extra gewacht. Standaard kamer met stads uitzicht en superior kamer met binnenplaats uitzicht maar exact het zelfde, dus geen verschil. Fitness en sauna is heel klein en gratis, maar de spa sluit op zondag om 20:00 inplaats van 22:00 en is 30 euro per persoon extra en leeftijd 18+ voor max 3 uurtjes. Wegens tijd gebrek door inchecken en kamer gereed Spa helaas niet kunnen zien. Parkeren 20 euro per dag ondergronds naast het hotel. Personeel spreekt alleen Frans en gebrekkige Engels

Expérience positive: Zeer mooi hotel ,maar alles gaat zeer traag .Als je drank vraagt in de lobby meer dan kwartier moeten wachten terwijl er zo goed als niemand zat. Maar wel 3 man personeel. Check in was om 15u hebben onze sleutel pas rond 16u gehad omdat er geen kamer was. Ze verstaan ook zeer moeilijk engels en al helemaal geen Nederlands . We hadden ook een vuile handdoek op de kamer met smink plekken. Voor een 4sterren hotel was dit wel teleurstellend . Wat wel super was, was het ontbijt buffet . Alles wat je maar kan wensen was aanwezig .

Expérience fantastique: We genoten in het restaurant van heerlijke homemade lasagne. Deze verdient meer dan 5 sterren! Beste lasagne die we ooit hebben gegeten. Bij ons volgende bezoek aan Spa komen we hiervoor terug.

Expérience négative: Na wat teleurstellende restaurants, wegens de trage bediening, in Spa kwamen we uit bij van der Valk. Service is echt een drama. Misschien is dat iets wat hier een mentaliteit is maar zo lang heb ik joga nooit hoeven

Expérience fantastique: Nous y sommes allés 2 fois le dimanche pour leur brunch, bel accueil, personnel au petit soins, plats frais, variés et savoureux. Eten en drinken: Tous les dimanches brunch, belle varièté de plats, savoureux et frais.

Expérience fantastique: Restaurant agréable et bon! Correct niveau prix (ce n’est pas un attrape touriste) La déco intérieur est vraiment le petit plus de ce lieu

Expérience fantastique: Excellent repas gastronomique pris sur la terrasse chauffée et servi par Zoé qui a été très attentive et d'une extrême gentillesse. Rien à redire sur la qualité et la présentation des plats, service très professionnel, tout était parfait. Je recommande sans hésitation.

Expérience fantastique: Gelegen in het centrum van Spa. Prachtig hotel, uitstekende service, heerlijk ontbijt. Rechtstreeks verbonden met de Thermen van Spa.

Expérience positive: Zeer slechte en doorgezakte matrassen. Had 's morgens pijn in mijn rug. Wel propere en mooie kamers. De bediening in de bar was zeer langzaam. Mooie ligging midden in centrum. Kamers: Ik had een zeer slechte zachte doorgezakte matras. Met pijn in de rug als gevolg. Mooi grote en propere kamer. Eten en drinken: Zeer uitgebreid ontbijtbuffet

Expérience fantastique: Très bel établissement bien situé. Personnel au top ! Je recommande.

Expérience fantastique: Allez y sans hésiter, Accueil, service , nourriture , cadre, Tout est fait pour passer un moment fort agréable, Merci à l'équipe

Expérience fantastique: Accueil sympa, endroit chaleureux, je recommande pour aller boire un verre ou manger quelque chose.

Expérience fantastique: Superbe hôtel dans le centre de spa où nous avons pris le Brunch diversité qualité choix top du top

Expérience positive: Le thé du jeudi soir n'est pas servi comme en journée. Moins de petits biscuits... Ration en réduction ! Dommage

Expérience positive: Premier fois où nous nous rendons à l’ancien Radisson. Personnel accueillant, service impeccable mais cela reste une grand chaine d’hotels et cela se sent. La chambre est cosy mais cela reste impersonnel, voir froid. Le petit déjeuner et les lunchs sont bons mais à nouveau, vous retrouvez ce meme service dans tous les hotels du groupe. Nous préférons le charme des petits hotels typiques de la région comme la Tonnellerie dans le parc, voire le Radisson Blu en haut de la colline. Pas de parking à moins de payer 20 euros ou de se garer dans la ville, ce qui reste un défi les weekends d’affluence.

Expérience négative: Bonsoir , je connais depuis plusieurs années cet hôtel , je l'appréciais . Le point négatif actuellement : le responsable à l'accueil. Manque d'empathie ,manque de respect vis à vis des clients , manque de convivialité , accueil froid . Je ne reviendrai plus dans cet hôtel qui n'est pas digne de ses étoiles . Geoffrey Moreau

Expérience négative: Mitigé : mon épouse et moi connaissons très bien ces hôtels Van der Valk ,que ce soit Liège, Verriers, nous y allions souvent manger tout était parfait, Maheureusement ici à SPA nous y sommes allés vers 16h30 pour y goûter, nous avions pris des crêpes mikado, très vite nous avons été servis mais les crêpes étaient froides et vraiment pas fraîches, de plus au niveau du personnel, le garçon nous a pris de haut et a la limite de se moquer de nous et nous contredire face à notre réclamation alors que le chef de cuisine nous avait donné raison .Déception totale, alors que nous étions des habitués....Dommage ( tout peut arriver dans la restauration, il suffit de reconnaître ses erreurs, mais ici ce n'était pas d'actualité )

Expérience fantastique: Nous avons passé une excellente soirée! Le personnel est incroyablement gentil et toujours souriant, ce qui rend l'expérience encore plus agréable. Les plats proposés au restaurant sont vraiment délicieux, préparés avec des produits de qualité, et le dressage est tout simplement magnifique. L'ambiance et l'atmosphère du restaurant sont top, offrant un cadre parfait pour un moment de détente et de plaisir. Nous avons passé un agréable moment et nous y retournerons sans hésiter. Merci à toute l'équipe !

Expérience fantastique: Le restaurant est maintenant (depuis la reprise Van der Valk) accessible sans passer une nuit dans l'hôtel. Les plats sont de grande qualité, remplis de saveurs différentes. On goûte que les produits sont frais et que tout est fait maison. Le tout dans une salle chaleureuse et accompagné d'un service irréprochable ! La terrasse est très agréable aussi pour un apéro ou un goûter. Un lieu incontournable à Spa ☺️ Nous y retournerons pour tester le brunch et le petit déjeuner !

Expérience fantastique: Nous avons vraiment passé un très bon moment au Van Der Valk de Spa. Parking à proximité et gratuit! Personnel très attentifs et professionnels. Un menu qui change de ce que l’on voit habituellement et délicieux!!!! Les chambres sont très propres et luxueuses. L’expérience en funiculaire qui mène vers les thermes de Spa et cette vue juste incroyable! Je pense qu’on peut dire que le Van Der Valk de Spa est vraiment l’endroit où aller quand on va à Spa Beloopbaarheid van de buurt: Étant au centre, tout est accessible à pieds ! Boutiques, Casino, balade en pleine nature, thermes, … Eten en drinken: Les plats sont vraiment excellent ! Il y en a pour tous les goûts et budget. Je vous recommande le Menu découverte ! Petit clin d’œil au Directeur, nous avons eu la chance d’être servi par ce dernier qui est très présent.

Expérience fantastique: J’adore ! Surtout depuis la reprise de l’hôtel par la chaîne Van Der Valk, de nombreuses améliorations ont été apportées. Le personnel est très sympathique et attentif aux demandes des clients. Mon séjour a été parfait, je recommande fortement.

Expérience fantastique: L'Hôtel de Vandervalk m'a profondément impressionné. L'accueil chaleureux, les chambres luxueuses et les installations de qualité ont rendu mon séjour exceptionnel. Le cadre paisible et l'attention portée aux détails en font un lieu idéal pour se détendre. Une expérience que je recommande sans réserve.

Expérience négative: Personnel ! Horrible ! Tenue des chambres et hygiène déplorables !! Personnel à l’accueil et au petit déjeuner très désagréables !!! On a vraiment l’impression de les déranger quand on leur pose une question… et vous envoie balader !! Seul point positif : le spa des thermes indépendant de l’hôtel (aucune info de la part de l’hôtel qui ne promotionne pas l’établissement)…. Et pdj copieux ! Le reste loin!loin ! D’un établissement haut de gamme avec du personnel bas de gamme , hôtel vieillot…. Nous voyageons dans les hôtels du monde entier régulièrement ! Il va falloir remettre l’eglise au milieu du village…. Dommage pour vous ! que M Hamed ne nous ait pas demandé comment s’était passé notre séjour… Kamers: Chambre non faite , donc serviettes non changées ! Poubelle non vidée pendant 3 jours ! 1 mini flacon bleu pour se doucher pour 2 personnes, pendant 3 jours … négligence de l’hygiène !!!

Expérience positive: Hotel room environment is clean and tidy. However the rim of one of the glassware in the toilet is slightly broken.

Expérience négative: Je n y suis pas aller en étant un van der valk mais bon la première impression n est déjà pas bonne et les commentaires des gens non plus, je regarde pour une réservation et la grosse surprise 3 nuits minimum alors que je n en veux qu une, c est honteux d essayer d obliger les gens à prendre 3 nuits et si vous arrivez à sélectionner 1 nuit on vous demande 198 euros pour une nuit alors que lorsque c était radisson c était 168 donc 30 euros en plus pour rien du tout

Expérience négative: Parkeren €20 op straat parkeren is gratis oplichters je bent verplicht om het erbij te nemen Let op ze doen het dat de spaar gratis is of bij het hotel wordt het wordt niet bij het hotel je moet toch gewoon €40 voor betalen dit zijn weer van die van der Valk fratsen en het hotel is ook verouderd

Expérience négative: Pas op als je dit hotel boekt ze doen een misleiding dat de spas de gratis bij zitten absoluut niet gratis bij het hotel is zo overgenomen van de oude eigenaars dus niks nieuws aan ontbijt €20 ook belachelijk niks bijzonders kan beter naar de bakker lopen om de hoek Kamers: Oudbollig

Expérience négative: The room was fantastic and so was the integration with the Spa. However, a hotel of this magnitude, which charges guests €180 for the room we slept in/ night, asking for an extra charge of €18 per 24 hours to use their underground carpark is an absolute disgrace!

Expérience fantastique: Très bon hôtel idéalement placé en centre ville et très facile d'accès. Parking gardé sous hôtel ou parking public gratuit juste devant l'entrée de l'hôtel. Très bon accueil et chambre vaste, bien conçue et confortable. Accueil très agréable et bar cosy avec bonnes boissons. Excellent petit déjeuner, ambiance sympa et beaucoup de choix. Très bon service. Accès facile au SPA avec funiculaire dédié et réservé aux clients de l'hôtel, super. Kamers: Très confortable, silencieuse, bien conçues, fer et table à repasser. Activiteiten in de buurt: Accès privé au Spa Beloopbaarheid van de buurt: Centre ville, accès hyper facile. Eten en drinken: Très bon bar. Bijzondere details: Parking gratuit juste devant l'hôtel.

Expérience négative: During a visit of my wife to the hotel's bar area, she encountered a staff member whose conduct was both unprofessional and concerning. Despite my willingness to invest in the products and services offered, the individual in question demonstrated a complete disregard for customer service. After a lengthy wait, the coffee order was not delivered to the table, prompting her to retrieve it from the bar myself. Subsequent attempts to engage with the staff member were met with deliberate indifference, as he prioritized conversations with other guests over attending to her requests. Furthermore, an order for a Coke Zero was entirely overlooked, and the staff member failed to rectify the oversight. Of particular concern was the apparent discrepancy in treatment, as the staff member took great care to attend to other tables while neglecting hers. This was exemplified by the deliberate exclusion of her table when lighting candles, which she found to be a disrespectful gesture. While we cannot definitively ascertain the motivations behind the staff member's behavior, we are deeply troubled by the implications of such treatment. It raises questions regarding the possibility of racial bias, misogyny, or linguistic discrimination, none of which have any place in a hospitality setting.

Expérience positive: L'hôtel est très bien, personnel agréable, les chambres sont confortables malgré la literie un peu "molle" à notre goût. L'accès direct aux thermes via le funiculaire est très appréciable. Le buffet du petit déjeuner est bien garni par contre la qualité du pain n'est pas au rendez-vous. Concernant le parking payant c'est absolument à revoir, nous l'avions réservé pour trois jours, lors de notre arrivée le jeudi soir, nous avons pu nous garer sans indication de place. Le Samedi en revenant d'une balade des affichettes étaient placées pour indiquer les réservations, et quelqu'un s'était garé à notre place, après signalement à la réception ils nous ont indiqué qu'ils allaient essayé de trouver le propriétaire du véhicule. En partant au restaurant le soir un autre véhicule était garé à notre place, nous n'avons donc pas pu nous garer malgré la réservation de le tarif élevé. Le problème est que l'accès au parking est libre.

Expérience négative: Helaas niets voor mij. Hotel netjes, maar er waren mankamenten die je niet wil hebben: zeer lange rij bij het inchecken en alleen één medewerker. We stonden als vierde in de rij en waren pas over 40 min aan de beurt... Bij sommige hotels zijn in die tijd twee volle bussen met turisten ingecheckt. Klant vriendlijkheid is bij personeel ver te zoeken. Geen idee waar dat te maken heeft. We zijn begin maart geweest en verwarming stond zo hoog dat we zijn totaal uitgedroogt. Met "airco" kon je echt niet zo veel. Alleen open raam hielp, toch onhandig met klein kind. Ontbijt buffet matig.

Expérience fantastique: Établissement très intéressant. Accueil correct mais un peu froid. Emplacement idéal. Restaurant et petit déjeuner fabuleux personnel charmant et très serviable avec compétence. Kamers: Propres et spacieuse Activiteiten in de buurt: Intéressant et même le marché du mardi Beloopbaarheid van de buurt: Très accessible

Expérience fantastique: Un hôtel très propre dans un emplacement central. à distance de marche de partout. Il y a un parking intérieur, les chambres sont propres, le petit déjeuner est suffisant. Vous pouvez rejoindre le centre thermal directement depuis l'hôtel par ascenseur. J'ai beaucoup aimé, je reviendrai Beloopbaarheid van de buurt: Un hôtel très propre dans un emplacement central. à distance de marche de partout.

Expérience fantastique: Very positively surprised about the hotel and Spa city. Due to the snow we booked one of the last rooms available in the region. Very clean, nice hotel in the middle of the city center. Lots of good price/quality restaurants and things to do nearby. We will come again in summer to visit the city.

Expérience positive: Wir sind des Öfteren in Spa und sitzen sehr gerne - auf Grund der schönen Lage des Hotels - im Bar-Bereich, um einen Drink oder einen Espresso Macchiato zu uns zu nehmen. Für ein Hotel dieser Klasse ist es echt unbegreiflich, dass man im Nachmittag noch nicht mal einen Snack zu einem Glas Wein oder einem Aperitif und keine Crêpe zum Kaffee bekommt, da die Küche nicht besetzt ist. Wir sind sehr enttäuscht und begeben uns nun in anliegender Gastronomie, die unserem Wunsch entspricht.

Expérience positive: El hotel esta muy bien situado. Llegamos antes de la hora del checkin y no tenían habitaciones lista por lo que decidimos pasear e ir mas tarde. Ya eran las 14:00 y aun no estaba lista la habitación, preguntamos si había otra y nos dijeron que no cuando, normalmente a las 12:00 es el check out… si hubiese una buena organización se hubiese atribuido una habitación en la que ya estuviera de check out sabiendo que el cliente ya estaba en la ciudad; por lo que tuvimos que esperar hasta las 15:00. También entiendo que me cogiera una garantía del total de la estancia pero no unos 50€ por si había algun extra… La habitación es amplia y tranquila. Estaba limpia pero en la ventana había una mosca muerta por lo que el supervisor no controlo muy bien la habitación. Esta muy bien lo del acceso directo a las termas. Y el desayuno estaba rico.

Expérience négative: Location d’une chambre pour le séjour aux thermes, on nous demande une caution de 50euros au soir à notre arrivé. Avec mon compagnon, nous acquiesçons et nous payons. Le lendemain, lors du check-out, on nous redemande bien sûr de régler cette somme alors que déjà réglé ! Malgré les appels comme on nous avait demandé de faire pour régler cette histoire. Aucune personne ne nous avait rappelé… Chambre très propre et jolie vue en dehors de cela

Expérience positive: Radisson Blu Palace in Spa, Belgium is a two hour drive from Brussels airport, BRU. The hotel is located in the city centre and is just below the local hotspring spa. Whilst not part of the hotel, it is connected to the hotel via a private funicular so you can get to the spa in your hotel robe. The lobby area is spacious and also has the hotel bar and restaurant. There is no parking outside the hotel, but the hotel has underground parking for €18 a day. On the top level of the hotel is the wellness area with a sauna and a small but functional gym. The rooms are a good size and well planned with bathtubs in the bathrooms. Overall, it is a nice hotel for a short spa trip.

Expérience positive: スパの街中にあるホテルです。4階建てで最上階にフィットネスやサウナが有ります。朝食は1階のレストランでブッフェ形式で提供されます。夜になると一転、バーになって、結構遅くまで皆さん飲んでいました。ちなみに部屋に水は置いていないので、着いた当日は夜遅く、水を求めて散々街中を歩き回った挙句にバーで水を購買できたのは便利でした。部屋内、建物内比較的清潔なので好印象です。ただし、チェックアウトが5時だったのですがフロントに誰も居なくて探し回る羽目に。ホテルの周りはレストランやバーを含めた商店街なので、食事・お土産に困ることは無いでしょう。

Expérience négative: We gingen wat drinken in de bar van dit hotel. De werknemers kunnen alleen frans. Geen nederlands en engels beperkt. Als ik in het engel sprak, antwoordde ze in het Frans. Ik bestelde een witte martini. Ik kreeg een lekje martini met 2 blokjes ijs. (Zie foto) Schandalig! Toen ik ging klagen zeiden ze dat het zo moet. Ik ben wel wat anders gewoon. Ik drink deze apero dikwijls en dit is de eerste keer dat ik zo weinig martini krijg! Afzetterij! Voor 6€ !!! Een fles martini kost amper €8 in colruyt!

Expérience fantastique: Kamers: Heel proper. Mooi afgewerkt. Matras iets te zacht.

Expérience positive: Perfecte ligging voor een bezoek aan Spa

Expérience fantastique: Super verblijf gehad Mooi uitgebreid ontbijtbuffet

Expérience fantastique: Wij hadden een prachtige grote kamer! Alles erop en eraan. Een fijn groot bed. Geluidsdichte muren. Dus heerlijk geslapen. Ontbijt was prima in orde. Wij hadden per toeval parkeerplekje voor de deur. Genoeg restaurantjes in de buurt. En op zondag vanaf smorgens een marktje op het plein. Meer hadden wij niet nodig! Verder geen gebruik gemaakt van de facititeiten.

Expérience négative: Me and my husband together with our baby spend our vacation in Ardenns. We booked at Raddison Blu Palace for a couple of days. We checked in late in the afternoon as it was a long drive. Here are my experience with this hotel: *LACK of receptionist - we waited for so long to be accommodated and checked in since only one receptionist at the counter. She is also not knowledgeable enough about information as she said the thermes de spa fee was included in the booking fee but NOT *SMALL Parking and UNFRIENDLY reservation officer- we booked for a parking lot but the reservation officer DIDN'T register us so when we arrived there was no parking lot for us *Hotel room with CRACKED SINK - they charged us and accused us of breaking the sink and DEDUCTED it from the BANK account WITHOUT our permission. They gave us a room with a crack sink and after washing from that sink if fells off. We arrived at almost 6pm and used the sink around 8pm our first night at the hotel. We immediately called the receptionist when it happened. It was quite unfair to charge us and have FALSE ACCUSATIONS. P.S. We left early because it was really ridiculous. I never had an experience like this. I have now TRAUMA checking in to any Raddison Hotel.

Expérience fantastique: J'y suis encore jusque demain et l hôtel est canon! On peut aller en peignoir au thermes , petit déjeuner fabuleux , service au top, chambre super propre .. bref cet hôtel mérite bien son 4 étoiles

Expérience négative: I booked a place for the weekend, the hotel room itself is wonderful but the staff not so much. I tried to order room service but after ordering two dishes they hung up. When wanting to eat at the restaurant we found out we had to make a reservation, this is not a problem but we should have been informed from before hand. Half the staff at the hotel doesn’t speak good English, some just don’t. It is just disappointing, being a member I would have expected better service. Moreover when asked to warm up a dish for a family member who has allergies, the chef angrily refused to do this. It is just very sad to get this kind of service from a chain hotel that otherwise has been very lovely.

Expérience fantastique: Superbe lieu, personnel aux petits soins et emplacement idéal pour les curieux de nature (les sentiers de balades sont très proches) ou pour les curistes avec le funiculaire privé. Topissime. Mention spéciale pour le restaurant, nous avons mangé comme des rois à un prix plus que raisonnable. Foncez !

Expérience positive: Prettig hotel, met mooie kamers en een uitgebreid ontbijt. Het personeel is erg vriendelijk. Wat avondeten betreft is het eten in het restaurant beperkter en geen aanrader. De locatie stelde helaas wel teleur. Spa is niet echt een mooie plek en is niet echt een aanrader om te bekijken. 's Avonds voelt het ook niet echt veilig als je door Spa heen loopt. Om Spa heen is het echter wel erg mooi en is er veel te zien. Parkeren is dan wel een dingetje... Het hotel heeft een zeer beperkte parkeergarage die toch aardig prijzig is. Hier is echter bij lange na niet genoeg parkeerruimte voor alle gasten. Parkeren ergens anders in Spa is echt af te raden. De enige andere parkeergarage die ik heb gevonden sprak absoluut niet aan en de auto op een gratis openbare parkeerplek parkeren is nog minder aan te raden. Jeugd kan rond je auto gaan hangen en je hoopt maar dat je je auto nog onbeschadigd terugvindt.

Expérience positive: This weekend we spend the night at Radisson Blu Palace Hotel & Spa. The room was nice and clean and bed slept great. The location is great next to Thermen Spa and in the city center. The breakfast was also quite good. Lots of choice and fresh products. Unfortunately we didn’t have a great experience at the bar at night so we didn’t stay long. Unfortunately the bar experience did lower our total experience at the hotel.

Expérience négative: Le serveur dégage des effluves de transpiration. S'est très désagréable. S'est la première fois que vois que l'on doit donner une garantie de 50€/jour pour une chambre prépayée. Je déconseille vivement le personnel de ma société de loger là. Eten en drinken: Le menu n'est pas assez variés.

Expérience fantastique: Nice hotel, center of the city, has a parking under the hotel, restaurant and bar. Serve good food in their restaurant, nice choise of drinks. The bar is nice, closes a bit early. Staff is very friendly and helpfull. Breakfast was good. Price/quality overall is good. Kamers: Rooms in the back are very quiet. Everything is nice and clean.

Expérience positive: A good Radisson with nice rooms a good position in town and a good breakfast. Slightly set down with warmth of room (aircon not working) and the service - bar staff closing early and getting very grumpy when guests asked for a drink at least half an hour before the stated 11pm closing time.

Expérience fantastique: In short: the hotel is very good for those who go to SPA for the “thermes”. Nothing is better. LOCATION. If you are going to SPA for the “thermes”, this hotel is a the best solution! The thermes can be reached by a funicular which has two lanes: one of these is reserved for the hotel. Wow!! You leave your room with your bathrobe, reach the first floor of the hotel and have a corridor that takes you to your "private" access to SPA. The hotel is large, spacious and with a fitness area that gives access to the terrace from which you can see a beautiful panorama! ROOMS. Essential and sober. I didn’t like very much the junior suites: they are not, in my opinion, not so beautiful (for example: too small bathroom). SURPRISE. Entering the fitness room on the fourth floor, you enter a wonderful terrace from which you can see the whole SPA. Breath-taking view SERVICES. In this hotel, sob!, you really pay for everything! ;-) For example: to borrow an umbrella, you need to leave a deposit (sob!). At breakfast, hot drinks from the bar are charged separately. STAFF. Check-in was a bit "cold", but overall the staff is friendly and professional. The breakfast staff is extraordinary We

Expérience fantastique: Bel hotel. Notre chambre (standart) était spacieuse et propre dans l'ensemble (je suis très maniaque et quelques améliorations sont possibles, mais ça reste hygiénique). Le petit déjeuner était bon et très varié. Le personnel était courtois et professionnel. L'accès direct aux thermes par le funiculaire est un vrai plus ! Nous reviendrons sûrement

Expérience positive: Nous avons séjourné à l’hôtel la nuit du 18 au 19 février 2023 dans la chambre 215. Nous avons réservé le restaurant à 20h15, la mise en bouche est arrivée avant notre apéritif alors que nous attendions déjà depuis 20 min lors de notre arrivée avant que l’on vienne prendre notre commande. Ensuite, nous avons dû attendre 1h30 avant l’arrivée de notre entrée (menu 3 services) une fois notre entrée terminée nous avons encore dû attendre un long moment avant que l’on vienne débarrasser notre assiette et cela ainsi de suite toute la soirée… Nous avons passé notre soirée à attendre très très longuement. 20 min avant l’arrivée de notre dessert nous avons commandé des boissons pour accompagner celui ci que nous avons dû réclamer au bar une fois notre dessert terminé car nous ne les avions toujours pas reçu. Mise appart ça les plats étaient très bon mais le service laissait à désirer. Nous ne jugeons pas tout le monde la pauvre jeune fille avec la peau noire était très serviable nous n’avons vu d’ailleurs que elle en salle. Le lendemain matin, nous sommes arrivé au petit déjeuner à 8h00 nous avons attendu 10 min au desk qu’une personne vienne nous accueillir.. Malheureusement, nous sommes rentré de nous même car aucuns membres du personnel ne venaient nous accueillir une fois rentré nous n’avons même pas eu un bonjour. Encore une fois assez regrettable. Pour le reste tout était très bien, les réceptionnistes étaient très gentil et la chambre était très propre. Nous avons malgré tout passé un agréable séjour.

Expérience fantastique: Ma compagne et moi y avons passé un excellent moment entre la ville, l'hôtel et les thermes. Le petit déjeuner était bon, dommage que nous ne savions pas si les produits étaient locaux. L'accueil était très professionnel et agréable.

Expérience positive: Modern, fairly large rooms. There were some crumbs on the floor when entering for the first time. Which makes you question how thoroughly the rooms get cleaned. Service is good. Sadly no-one spoke Dutch, which is sort of expected in Belgium. Beloopbaarheid van de buurt: The hotel is situated in the middle of Spa, which makes it an ideal location for a weekend visit. Bijzondere details: Parking is a joke. The parking garage is tiny, the entrance is barely wide enough for a standard European car.

Expérience fantastique: Mooi uitzicht over stad we hadden een kamer op de bovenste verdieping

Expérience fantastique: Mooi hotel, lekkere sfeer, gezellige bar en mooie schone kamers en een heerlijk uitgebreid ontbijt.

Expérience positive: Goede ligging. Mooie kamers en lekker ontbijt.

Expérience positive: Druk,'s morgens geen elektriciteit in de kamer,geen koffie in het ontbijt door elektriciteit panne,s´avonds in het restaurant geen keuze waar je gezellig kan eten,zaten in een hoekje naar de muur te kijken, alles vlug geserveerd, geen ademruimte om te eten ,zeeeer duur van de dranken,garage zeer smal

Expérience fantastique: Mooi modern hotel waar ze erg klantvriendelijk zijn. Het hotel heeft een stoeltjeslift naar de Spa boven.

Expérience positive: Ligging, personeel, kamers.. alles zeer goed. Restaurant niet geprobeerd, was zeer druk met grote groep, maar in Spa keuze genoeg. Ga nog wel eens terug.

Expérience fantastique: Spa is een klein dorpje, the termes is ook zeer klein opgezet voor Nederlandse begrippen. Hotel was zeer goed, junior suite, vanaf 1e etage direct toegang tot "achtbaan" naar de termes. Enig minpuntje is de cocktailkaart van de bar. Pluspunt parkeergarage. Goede service aanrader!!! Kamers: Ruim kingsize bed met heerlijk dekbed, zware verduisterende gordijnen, veel spulletjes douchegel, badjas, slippers etc Activiteiten in de buurt: Weinig te beleven, geen culinear hoogstaande eetgelegenheden Beloopbaarheid van de buurt: Alles is te bewandelen

Expérience négative: Het hotel valt wel mee maar het personeel aan de receptie spreekt niet of nauwelijks Nederlands, wil dat ook duidelijk niet en is behoorlijk onvriendelijk en niet klantgericht. Met heel veel moeite slechts konden wij een kadobon, die wij hadden gekregen en uitgegeven door het hotel zelf, gebruiken om de kamer mee te betalen. Hoewel ik probeerde zo goed mogelijk Frans te spreken, werd er onvriendelijk en in razendsnel Frans gereageerd - en nog onterecht ook. De kadobon werd uiteindelijk met nors schouderophalen geaccepteerd.

Expérience négative: Mijn verblijf bij uw hotel is in 3 woorden niet samen te vatten. Ik verblijf in veel hotels omwille van mijn beroep maar wat was me dit. Onvriendelijk personeel, niet gastvrij, niet behulpzaam, niet willen verkopen.... ik ben daar om geld uit te geven maar ik mag niet.. ik mag wel de rekening van 1400€ betalen op het einde maar ik ben totaal niet geserviced. Ik wil eten bestellen om 21u20, denk en bied oplossingen maar ik krijg vlakaf een NEE want de keuken is dicht. Ik bied aan om dan alleen gerechten van de roomservice 24/7 te nemen (we hadden een tafel van 8) maar ook daarop NEE. op ALLES wat er gevraagd wordt, is het nee. Service is vér onder de lat (zeker als een 4-sterren). Ik had woensdagochtend stroompanne: geen elektriciteit op de kamer noch in de rest van het hotel, bijgevolg alsook een provisoir ontbijt (logisch, geen elektriciteit) maar ik mag ook daar wel de volle pot voor betalen. Wanneer ik dat aanhaal, krijg ik als antwoord 'dan belt u de burgemeester maar met uw klacht want heel Spa zat zonder elektriciteit'. Wat... een... antwoord... ongelofelijk dit. Ook wanneer mijn collega-congresleden zaken vergeten zijn op hun kamer, krijg ik gewoon het antwoord 'dat kan niet'. Na 10 minuten doorvragen en dan vragen wat mijn collega's dan moeten doen om hun materiaal terug te krijgen, verschijnt er ineens een dame met die spullen. oh, dus dan waren ze er toch? Vriendelijkheid bij het ontbijt? Je geeft een goedemorgen en krijgt een kwade blik terug. Er kan zelfs geen 'goedemorgen' vanaf. Maar ook wanneer je dat als feedback geeft, krijg je als antwoord 'dat kan niet'. Het straffe is, wij hebben dit onder ons 60-tal ondernemers allemaal al met mekaar besproken en die beleving zat niet alleen bij mij. Desalniettemin laat je een klant niet op die manier vertrekken, je gaat geen ruzie aan met jouw klant aan de frontoffice. Er werd gewoon tegen mij gezegd 'dat zal dan aan u liggen'. Waarop ik letterlijk vroeg aan de receptiedame 'dus u kiest ervoor om mij op deze manier te laten vertrekken? de deur te wijzen op deze klantonvriendelijke manier?' Daarop kreeg ik JA. Samenvatting: geen 4 sterren waard, onvriendelijk personeel, negatieve sfeer in het hotel, niet dienstverlenend, niet gastvrij,... Verschrikkelijke ervaring. Jammer van deze opportuniteit die het hotel niet neemt.

Expérience négative: Het hotelpersoneel is zeer jong en amateuristisch. Een ober riep ons bijvoorbeeld bij het verlaten van de bar van ver toe of we de rekening wel hadden ondertekend. Hygiëne en housekeeping voor verbetering vatbaar. Geen toiletpapier in badkamer. Overdreven waarborg te betalen voor minibar die zeer laat wordt terugbetaald. Niet voor herhaling vatbaar.

Expérience fantastique: Het hotel en de kamer is prachtig. Ontbijt is beetje zielig. Het plaatsje Spa is echt vergane glorie. Leuk misschien om te wandelen maar verder oude troep en ongezellig. Kamers: Zeer netjes modern en schoon.

Expérience positive: Dit hotel is geen 4 sterren waard naar mijn mening. Ik had echt meer verwacht. Personeel weet dat u geen Frans spreekt maar gaan alsnog in een snel tempo Frans alles aan u uitleggen. Desondanks zijn ze wel vriendelijk. Er wordt per nacht €50 ‘borg’ genomen van uw Visa kaart. Dit kwam onverwacht. Hygiëne niet zo top (haren en kruimels in de badkamer). Bedden zijn doorgelegen en veel te zacht. Ik stond op met nek -en rugpijn. Gelukkig zijn de kussens wel oké. In de avond rond 21:50u schiet er een ventilatie systeem aan in de kamer waarbij er een hoog piepend geluid te horen is tot de volgende ochtend 8u. Ik dacht de eerste nacht dat ik tinnitus had. Tot ik doorhad ‘s nachts toen ik even opstond, dat het het ventilatie systeem is. De foto’s zijn een beetje misleidend, het lijkt erop alsof dit hotel een zwembad heeft maar ze gebruiken de foto’s van de welness Thermen van Spa. Natuurlijk is het zeker aan te raden om het bezoek van dit hotel te combineren met een dagje Thermen van Spa. Heel leuke ervaring om de kabelbaan hiervoor te gebruiken. Qua locatie is dit hotel zeker ideaal, perfecte uitvalsbasis voor activiteiten in de buurt. Gratis parking niet ver van het hotel (tip:de app Seety downloaden en de groene straten zijn gratis). Ontbijt was ook top! Super uitgebreid en heerlijk.

Expérience fantastique: Een weekend naar Spa naar dit hotel. We hebben lekker geboekt en toen pas de review bekeken. Die stonden niet altijd positief dus we twijfelde eerst om af te zeggen. We zijn toch gegaan. We hebben een super weekend gehad. Het hotel is echt geweldig. Wij hebben heel kritisch gekeken en geen dingen gevonden. Wij hadden een Superieur kamer. Deze was erg gezellig en keurig afgewerkt. Van alle gemakken voorzien dus echt niets op aan te merken. De entree van het hotel rook heerlijk en het ontvangst was prima en keurig in het Engels. Je kan ook gratis met het treintje naar de Terme boven. Ook als je even van het uitzicht wil genieten kan je dit doen. Parkeren rondom het hotel ging prima. We hoefde niet echt ver te zoeken.En omdat wij dan toch even willen klagen miste ik smorgens een plakje kaas bij het ontbijt. Een dagstart voor een Hollander zonder kaas is een slechte start Bedankt Radisson Blu Palace hotel voor een prima verblijf

Expérience négative: Un peu déçue de mon week-end à l'hôtel. Chambre pas super propre, j'ai retrouvé des cheveux dans la salle de bain et les coins n'étaient vraiment pas impeccable. Il manque des petites choses comme un miroir grossissant pour se maquiller. S'il n'y avait que ça, j'aurais mis 4 étoiles mais le service au restaurant n'était vraiment vraiment pas terrible ! 2h30 presque 3h pour des plats du jour. (Menu 3 services avec 4 choix) et le restaurant était très loin d'être complet. 1h à attendre pour le dessert pour un moelleux au chocolat avec une boule de glace. Je ne comprends pas ! De plus, je n'ai vraiment pas trouvé le repas à la hauteur, c'était très fade.

Expérience positive: Goed hotel voor herhaling vatbaar

Expérience fantastique: Goed hotel voor paar nachten

Expérience fantastique: Ben met zoontje naar Francofolie geweest, top.

Expérience positive: Alleen gegeten, goede service, wel duur

Expérience fantastique: Ideale slaapplaats voor de thermen van Spa, als ook om de stad eens te bezoeken