Informations sur i-fitness

Waterloosesteenweg 1333
1180, Sint-Genesius-Rode
+32 2 372 24 51

Heures d'ouverture

  • maandag: 07:00–22:00
  • dinsdag: 07:00–22:00
  • woensdag: 07:00–22:00
  • donderdag: 07:00–22:00
  • vrijdag: 07:00–22:00
  • zaterdag: 09:00–17:00
  • zondag: 09:00–17:00
10/10… Daar gaat i-Fitness Fort Jaco voor en ook daarom kies je voor ons! Die troeven spelen we graag uit. Het best opgeleide en meest vriendelijke personeel Beste prijs-kwaliteitverhouding all-in club (inclusief groepslessen, gratis koffie/thee, wifi…) Altijd net en proper onbeperkte gratis parking op de 1ste verdieping, ingang tegenover Paris XL Life fitness, het beste materiaal op de markt Ruime moderne fitnesszaal van 1700 m² + 300m² fitnesszaal voor krachtruimte! Fitnessbegeleiding voor een perfecte opstart Groot aanbod groepslessen, zowel ‘s ochtends als ‘s avonds Ruime openingsuren 7 op 7 en ook open op de meeste feestdagen Personal trainers voor wie meer wil en een aparte personal trainingsruimte

Notre commentaire de be.fitfit.fitness sur i-fitness :

I-Fitness à Sint-Genesius-Rode, en Belgique, est une excellente salle de sport réputée pour ses installations propres et bien entretenues. Les visiteurs louent le personnel amical et serviable ainsi que la qualité de l'équipement. Le responsable du club, Olivier, est souvent mentionné comme un point de contact pour toute question et pour demander un pass d'un jour gratuit.

Points forts :

  • Environnement propre et bien entretenu
  • Personnel amical et professionnel
  • Matériel varié et de qualité
  • Ambiance calme et sécurisée sans surcharge
  • Excellente rapport qualité/prix

Cependant, certaines critiques portent sur le service client et le processus d'annulation. Il y a eu des plaintes concernant des problèmes administratifs et la communication à ce sujet. Néanmoins, le consensus général reste que I-Fitness est un endroit agréable pour s'entraîner, avec de nombreux membres enthousiastes recommandant les installations.

i-fitness: Avis

4.3/5 (67 Avis)
El MARCOUCHI Gislaine 1 month ago

Expérience fantastique: Je me suis inscrite il y a deux mois, très bon rapport qualité prix, cours et infrastructures de qualité, je suis vraiment très satisfaite, je n'ai jamais vu un aussi grand choix de cours collectifs de plus les coachs sont à l'écoute et très attentifs ce qui est loin d'être le cas dans d'autres salles de sport que j'ai fréquenté.

i-fitness

Bonjour Gislaine,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos cours, de nos infrastructures, ainsi que l’écoute et l’attention de nos coachs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous voir bientôt lors de vos séances !
L’équipe d'i-fitness

Amaury 6 months ago

Expérience négative: Prix de l'abonnement beaucoup trop cher, c'est moins bien que la concurrence comme BF. Je ne comprends pas comment justifier ce prix là... C'est parce que l'on est à Uccle ? Non faut pas abuser. Edit : Je comprends votre point de vue, mais les clients n'ont pas tous besoin de vos cours collectifs / professeurs etc. Certains veulent juste une salle, utiliser les machines (quand elles ne sont pas monopoliser). Pourquoi ne pas proposer un abonnement plus adapté à une consommation moins importante de la salle ?

i-fitness

Bonjour Amaury,
just un petit rappel : les abonnements commencent à partir de 54€ par mois, ce qui reste très accessible pour une grande salle de fitness ouverte 7/7, du matin au soir, avec des cours collectifs animés par des professeurs qualifiés !

petros tsatsakis 11 months ago

Expérience fantastique: Top rien à redire

i-fitness

Merci beaucoup Petros!

eli 11 months ago

Expérience fantastique: Uitstekende boksles gegeven door Anice, didactisch en goed gestructureerd. Zorgzaam personeel en topmateriaal. Speciale vermelding voor de sauna! Warm aanbevolen!

i-fitness

Bedankt voor je fantastische review! We zijn blij dat je zo tevreden bent over de boksles van Anice en het zorgzame personeel. Ook fijn om te horen dat de sauna in de smaak valt. We hopen je snel weer te zien bij ons!

Alvin Akira 1 year ago

Expérience fantastique: Perfect place to train, very clean, well located with helpful and friendly staffs. The manager of the club Olivier is the on you should contact if you want to come and try a free day pass ! I usually train in I-Fitness Saint-Gilles because it’s closer for me but I highly recommend you I-Fitness Fort Jaco ! Akira

i-fitness

Hi Alvin, Thanks for sharing your experience! We're thrilled to hear that you find I-Fitness Uccle to be the perfect spot for your workouts. We take pride in maintaining a clean and welcoming environment, and our staff is always here to assist you. Olivier, our club manager, will be delighted to arrange your free day pass whenever you're ready to visit. While we're glad to be your go-to gym in Saint-Gilles, we appreciate your recommendation for I-Fitness Fort Jaco. We strive to offer top-notch facilities across all our locations. Looking forward to seeing you again soon, whether at Uccle, Saint-Gilles, or Fort Jaco! Best regards, I-fitness team

Amedeo Margiotta 1 year ago

Expérience fantastique: Très étonné par ce club, je me suis inscrit récemment le rapport qualité/prix est plus que satisfaisant. Entre la propreté du club, le nombre de machines de bonnes qualités, le sauna, le personnel qui est à l’écoute que de dire de plus..ah j’oublie le plus important ce n’est pas surpeupler ce qui permet de pouvoir se retrouver et être focus.

i-fitness

Bonjour Amedeo,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à i-fitness Fort Jaco a été si positive ! Merci beaucoup pour vos aimables paroles concernant notre club. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté, la qualité des équipements, le sauna et le service attentionné de notre personnel. Nous nous efforçons toujours de fournir un environnement agréable et propice à l'entraînement.
Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore meilleure !
Cordialement,
L'équipe i-fitness Fort Jaco

sarteck 69 1 year ago

Expérience négative: Pas de vert pr la machine à café

i-fitness

Bonjour,
Je suis étonné de votre message car la machine fonctionne parfaitement, je viens de le vérifier moi-même, et les gobelets sont disponibles pour nos membres à l'accueil. De plus, chez I-fitness, nous sommes fiers d'offrir du café et du thé gratuits à nos membres.
Bien à vous,
Jan Caluwaerts

Gloria Malonda Taty 1 year ago

Expérience fantastique: Un lieu propre, un super accueil quotidien, ouvert 7/7j, des cours de qualité... Je suis très satisfaite de mon inscription à l'i-finess ! Je recommande !

i-fitness

Chère Gloria,
Merci infiniment pour ta merveilleuse critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que tu trouves notre établissement propre, que l'accueil quotidien te plaît, et que nos cours répondent à tes attentes. Nous sommes ravis de t'avoir parmi nous à i-fitness Uccle !
N'hésite pas à partager ton expérience avec d'autres, et merci beaucoup pour ta recommandation !
Au plaisir de te voir bientôt à la salle.
Bien à toi,
L'équipe d'i-fitness Uccle

Darwin Libioulle 1 year ago

Expérience fantastique: Best gym ever . I was 3 months at the MIX and I came back to this gym because it is worth it

i-fitness

Hi Darwin,
Thank you so much for the fantastic review! We're thrilled to hear that you consider us the best gym ever. It's wonderful to have you back, and we truly appreciate your commitment. If there's anything specific you enjoy about our gym or if you have any suggestions, feel free to share. My email address is [email protected] We're here to make your fitness journey the best it can be!
Looking forward to seeing you achieve your fitness goals with us.
Best regards,
i-fitness Uccle Team

Thomas Gunzig 1 year ago

Expérience fantastique: Salle merveilleuse. Personnel adorable.

i-fitness

Merci beaucoup Thomas!

Kevin Kielbaey 1 year ago

Expérience fantastique: Accueil à la hauteur et salle de sport super équipée

i-fitness

Cher Kevin,
Merci infiniment pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que vous trouvez notre salle de sport bien équipée. La satisfaction de nos membres est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Nous espérons vous voir régulièrement à i-fitness Uccle et restons à votre disposition pour toute suggestion ou demande.
Sportivement,
L'équipe d'i-fitness Uccle





Archibald d'Aoust 1 year ago

Expérience fantastique: Très bonne salle, bien entretenue, bon matériel, bonne ambiance, rien à redire

i-fitness

C'est formidable d'entendre que votre expérience à la salle I-fitness Uccle a été très positive. Un environnement bien entretenu, du bon matériel et une ambiance agréable sont des éléments clés pour une salle de fitness réussie.
A bientôt !
L’équipe i-fitness

Ji Fey 1 year ago

Expérience fantastique: Très propre...Tout est mis à disposition pour un entraînement efficace Salle bien aérée Personnel à l'écoute et pro actif 5 étoiles sans hésiter Very clean...Everything is available for effective training Well ventilated room Attentive and proactive staff 5 stars without hesitation

i-fitness

Nous sommes ravis d'apprendre vos retours positifs !
Merci de nous attribuer 5 étoiles, votre satisfaction est notre objectif ultime !
L’équipe d’i-fitness

DIDI MEHDI 1 year ago

Expérience négative: Je tiens à exprimer mon ressenti ici car je ne me sens pas écouté par les responsables. La qualité du service et la gestion de cette salle de sport me déçoivent profondément. Hier, alors que je me lavais les mains, un membre s'est approché trop près de moi. J'ai demandé poliment de reculer pour maintenir une distance appropriée. Aujourd'hui, le responsable est venu chez moi en prétendant que je proférais des menaces, ce qui n'est jamais arrivé. Malheureusement, il n'a pas pris la peine d'écouter ma version ni de comprendre mon point de vue. Cette situation n'est malheureusement pas la première du genre. Je constate un manque de professionnalisme dans la salle, ce qui influence négativement mon expérience. En tant que payeur d'une mensualité, je mérite d'être respecté et de me sentir à l'aise.

i-fitness

Je suis navré de lire un tel commentaire et en tant que propriétaire du club, je vais m'entretenir avec mon responsable!

Boris 1 year ago

Expérience fantastique: De retour au club après quelques années. Un staff accueillant et disponible! Une infrastructure agréable, du matériel en quantité et de qualité. Un bon rapport qualité/prix. Je recommande!

i-fitness

C'est fantastique de vous avoir de retour, Boris !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe accueillante et disponible, nos installations agréables, avec un matériel en quantité et de qualité.
Un bon rapport qualité/prix est essentiel, et nous sommes reconnaissants de votre recommandation.
En espérant que votre expérience continue d'être positive.
A bientôt
L’équipe d’i-fitness

ludovic dupuit 1 year ago

Expérience fantastique: Je recommande cette salle de sport, je m’y entraîne trois fois semaine depuis 7 ans. Les infrastructures sont top et le personnel très sympa. Le rapport qualité prix est plus que correct.

i-fitness

Merci infiniment, Ludovic, pour cette recommandation élogieuse ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres fidèles depuis sept ans. Votre appréciation des installations, du personnel et du rapport qualité-prix est très gratifiante. Nous sommes déterminés à maintenir cette excellence pour vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque séance.
Bien à vous
L’équipe d’i-fitness

ראובן קפרי 1 year ago

Expérience positive: Endroit très indiqué pour tout âges et tous genres d’exercices. Accueil aimable, coaches bienveillants , appareils variés , musique de fond adéquate, propreté impeccable, une petite salle de détente avec brochures et machine de café permettent aussi des petites conversations entre membres de qualité. Sauna , douches et vestiaires avec lockers. Frais abonnement qualité / prix non exagéré. Fitness qui garde sa bonne réputation certainement grâce à son management. Petit conseil pour s’approcher de la cinquième étoile ; de temps à autre , s’intéresser aux membres et demander si on peut leur conseiller tel ou tel appareil ou leçon … heureux de faire partie de ce fitness

i-fitness

Merci beaucoup pour votre note mais n'hésitez pas à venir à l'accueil en cas de question pour tel ou tel exercice, mon équipe et moi même, nous nous ferons un plaisir de vous aider :D

Thiago Marciano Silva 1 year ago

Expérience négative: Service client excécrable. Et manager désagréable au téléphone, n'écoute pas le client et en plus de ça ment au téléphone, tout comme ses employés y'a quelques mois de ça. ÉVITEZ!

i-fitness

Cher Thiago, Merci beaucoup pour votre commentaire mais vous avez souscrit un abonnement de 12 mois qui n'est pas encore arrivé à terme. Je regrette cette situation, mais je souhaite souligner que la simple décision de ne plus vouloir venir ne constitue pas une raison valable pour résilier l'abonnement avant la date d'échéance. Le manager vous avez répondu très correctement et il a arrêter votre abonnement à la fin de votre contract! Cordialement, L'équipe d'i-fitness

stephanie brajon 1 year ago

Expérience négative: 3 mois de demande de resiliation 20 mails envoyes. Prelevement non stoppe. Des reponses vagues. Manque de serieux, processus de resiliation non conforme . Processus de prelevement non legal. de demande de remboursement non effectue. Le vide sideral. Quelle deception . Si pas de reponse je serai dans l obligation d entamer une autre procedure. .

i-fitness

Chère Stéphanie, Je vous remercie pour vos commentaires et j'ai vérifié votre abonnement de 18 mois dans notre système. Votre abonnement a été résilié le 1er octobre 2023, comme vous l'avez demandé, et c'était votre 18e mois d'abonnement. Les mois d'août et septembre n'avaient pas encore été payés et vous les avez réglés par prélèvement automatique le 14 octobre 2023. Tout a été correctement réglé de votre part et votre abonnement a également été résilié correctement, comme vous l'avez demandé. Le responsable du club, Olivier, prendra contact avec vous demain pour en discuter plus en détail. Bien cordialement, Jan Caluwaerts (propriétaire de i-fitness)

Daniel Amory 2 years ago

Expérience positive: Très bon coach sportif. Bel endroit.

i-fitness

Merci beaucoup Daniel!

Alexandre Lajoie 2 years ago

Expérience fantastique: Équipe au top, professionnelle, accueillante un vrai bonheur.

i-fitness

Hartelijk dank Alexandre!

Quentin Petit 2 years ago

Expérience négative: Le gérant est malhonnête

i-fitness

Bonjour Quentin, ici le responsable du centre, je note votre remarque mais j'ai beau chercher dans ma base de données, je ne vous retrouve pas.... N'hésitez pas à contacter le club et nous pourrons en parler ensemble Bien a vous Jan Caluwaerts Mon e-mail est [email protected]

Cristina Chacon Alban 2 years ago

Expérience fantastique: Tres bell salle

i-fitness

Ontzettend bedankt!

Paulo 2 years ago

Expérience fantastique: Bonnes conditions

i-fitness

Ontzettend bedankt!

Eric Gantois 2 years ago

Expérience fantastique: Un staff qui illustre bien qu’on peut être compétant sans se la com-péter !

i-fitness

Merci beaycoup Eric!

Lea Rost 2 years ago

Expérience fantastique: Sehr nettes Personal, gute Kurse und Sauna!

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Bedankt alvast Lea!

Star Driver 2 years ago

Expérience fantastique: Super accueil salle complète nickel mérite les 5

i-fitness

Ontzettend bedankt!

khalil bannoudi 2 years ago

Expérience fantastique: Je suis instructeur des cours collectifs, c’est vraiment l’endroit où j’aime le plus donner cours.

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Hartelijk dank Khalil!

Nicolas Vandeputes 2 years ago

Expérience fantastique: Personnel sympathique, bon matériel et propre !

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Hartelijk dank Nicolaas!

Karine van Baren 2 years ago

Expérience fantastique: De super coachs, des cours collectifs variés et de qualité, une ambiance sympa, du matériel à la pointe, tout est fait pour vous faire aimer le sport

i-fitness

Hartelijk dank Kanrine!

Sourosh Aboutalebi 2 years ago

Expérience fantastique: Une bonne ambiance. J'y vais les weekends et Giulio est particulièrement sympathique à l'accueil.

i-fitness

Ontzettend bedankt!

Sacha Kandiyoti 2 years ago

Expérience fantastique: Rapport qualité prix excellent. Le personnel est top et je recommande john comme coach!

i-fitness

Hartelijk dank Sasha!

Caroline De Coninck 2 years ago

Expérience négative: Ne pas s’inscrire en domiciliation. Ils recommencent l’abonnement mis en pause sans vous prévenir et vous poursuivent pour le payement.

i-fitness

Bonjour Caroline, Merci d'être membre depuis des années chez i-fitness. Cependant, nous vous avons prévenu par mail que nous ne pouvons pas suspendre votre abonnement sans indiquer de date de reprise, il a clairement été convenu que votre abonnement était suspendu jusqu'au 16 avril 2022. II a donc repris à partir de cette date. Lors de votre demande de résiliation, je vous ai retiré le mois de préavis étant donné que vous n'êtes pas venue depuis plusieurs mois, nous avons procédé de façon tout à fait correcte concernant votre dossier, je suis navré que vous le preniez de la sorte... Bien à vous, Olivier Carpent (manager de i-fitness Fort Jaco)

Jennifer Staumont 2 years ago

Expérience fantastique: Super salle , bien propre super ambiance . Un conseil inscrivez vous

i-fitness

Hartelijk bedankt Jennifer!

Roger Pafensie 2 years ago

Expérience fantastique: J'ai fréquenté plusieurs salles de Fitness et cette salle d'Uccle, je la recommande vraiment. Personnel accueillant et salles toujours propres. Les cours sont variés avec de super coach. Une mention spéciale à celui que j'aime appeler L'HOMME DES SOLUTIONS, Olivier, le Responsable de la salle toujours entrain de chercher les solutions pour satisfaire au maximum les membres. I-Fitness Uccle, toujours au TOP !

i-fitness

Hartelijk dank Rogier!

Céline Naciri 2 years ago

Expérience fantastique: Lieu reposant et motivant. Les coachs sont sympas, a l'écoute de nos besoins et très friendly. Olivier est le meilleur (PS : il m'a corrompu pour écrire ça ). Je conseil vivement ce lieu pour prendre soin de son corps

i-fitness

Hartelijk dank Céline!

Manou Lombaert 2 years ago

Expérience fantastique: Le personnel est très sympathique, l’ambiance de la salle est agréable et les vestiaires sont propres. Super salle pour faire son sport!

i-fitness

Manou is blij!

chloé Binet 2 years ago

Expérience fantastique: Salle au top ! Matériel récent et de qualité, vestiaires et douches super propres. Un vrai plaisir de faire du sport dans un tel environnement :)

i-fitness

Hartelijk dank Chloe!

Lucas Bresil2018 2 years ago

Expérience fantastique: J ai eu la chance d essayer les 2 salles I fitness de Bruxelles. Avec une séance d essai gratuite. Très bonne expérience ! 2 grandes salles modernes et très bien équipées. La salle de muscu a Uccle est WoW !!! Parking gratuit. Café gratuit ! Et comme j habite à Uccle et je travaille à la gare du midi. Je vais pouvoir profiter des 2 salles.

i-fitness

Hartelijk dank en tot snel!i-fitnessteam

Nicolas de Beco 2 years ago

Expérience fantastique: Impeccable! Rien à dire! Le staff est toujours accueillant et prêt à donner des conseilles. Le sauna en fin de séance régale

i-fitness

Hartelijk dank Nicolaas!

Chloé Verset 2 years ago

Expérience fantastique: Un club de qualité avec un personnel de qualité et des coaches très attentionnés. Membre depuis 10ans, je recommande à 100% !

i-fitness

Hartelijk dank Chloe!

Alex 2 years ago

Expérience fantastique: Personnel au top! Equipe super sympa et donne de bons conseils! Le Sauna combiné à la douche froide est un régal après une bonne séance, mention spéciale à la machine à café qui met très très bien, je recommande!

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Hartelijk dank Alex!

William Murphy 2 years ago

Expérience fantastique: Meilleure salle, staff et membres bienveillants et accueillants. Accessible pour les débutants et adaptée aux plus expérimentés, on peut pas faire mieux. Enfin si, ils peuvent ajouter une machine à hack-squat. J’adore, un must si vous vivez dans le coin (à une fraction du prix du Lloyd)

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Hartelijk dank Willem

Sacha Tamer 2 years ago

Expérience fantastique: Super salle de sport je recommande! Personnel au top très gentil et serviable. Foncez sans hésiter! Petite mention pour la machine à chocolat chaud

i-fitness

Hartelijk dank Sasha!

Solvi Wright 2 years ago

Expérience fantastique: Je recommande vivement Ifitness à tout le monde, j'y suis depuis son ouverture et j'en suis très satisfait. Le personnel est très sympathique, toujours très propre, beaucoup d'installations différentes et le vestiaire est très agréable. +++ cours collectifs accessibles à tous. Merci à toute l'équipe d'Ifitness !

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Hartelijk dank Solvi!

Azure Flame 2 years ago

Expérience fantastique: The free warm beverage is awesome, and the place is clean, and the material good, and the showers at a great temperature.

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Thanks a lot

Victor Allard 2 years ago

Expérience fantastique: Super service !

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Ontzettend bedankt

Iwan Morren 3 years ago

Expérience fantastique: Love this gym, so much better and cleaner than competitors! Staff are friendly and attentive, the equipment is great, the gym is not overcrowded and in general a very pleasant environment and atmosphere! One of the highlights In my sports schedule - a trip to I-fitness Uccle!

i-fitness

Hartelijk dank Iwan!

Magdalini Polikipis 4 years ago

Expérience fantastique: Club sympa et propre. C'est un plaisir d'y donner cours. Lieu à recommander!

i-fitness

Hartelijk dank

Lucipheles Anthraxus (MultiGaming) 4 years ago

Expérience fantastique: Hello Meilleur salle de sport à Uccle selon moi Bon accueil avec 2 étages dédiés, propre et super équipés, un vrai plaisir. Chaouki

i-fitness

Thanks a lot and we’re very happy that you like our gym that much! See you soon.I-fitness team

luc landuyt 4 years ago

Expérience positive: Positive: Communication , Professionalism , Quality

Łukasz Gajc 4 years ago

Expérience fantastique: Positive: Communication , Professionalism , Quality

Mihai Curelea 5 years ago

Expérience fantastique: La salle de sport est très complète et très conviviale

i-fitness

Ontzettend bedankt

Anne Hannaert 5 years ago

Expérience fantastique: Voici 8 ans que je suis membre dans ce club. Cours collectifs au top, hygiëne parfaite, parking accessible 2 heures, équipe très sympa, professionnelle, manager à l'écoute de ses membres. Club vivement à conseiller! N'hésitez pas. .

i-fitness

Hartelijk dank Anne☺️

BRIGITTE WATERLOT 5 years ago

Expérience fantastique: Excellente salle, bien située. Ambiance sympatique . Moniteurs compétents, et cours collectifs de haut niveau. Bref , que du bonheur

i-fitness

Wat leuk om te lezen, dank je Brigitte

Christian Malisart 5 years ago

Expérience positive: Endroit et personnel sympa.. Bon matériel Toutefois, l'hygiène est à améliorer de manière sensible. Les vestiaires ainsi les armoires mériteraient un meilleur entretien. Ainsi que les douches et le sauna. À plusieurs reprises, j'en ai informé le personnel de réception et rien n'y fait. Ce point est primordial ! Et je ne suis malheureusement pas le seul à s'en plaindre. Merci d'agir en conséquence. Cela altère bien entendu l'appréciation générale.

i-fitness

Hallo Christian, ik zal ervoor zorgen dat de door u genoemde punten worden vermeld. Olivier

Arlette Van Dyck 6 years ago

Expérience négative: Ce matin porte du garage bloquée. J'ai dû rentrer chez moi sans avoir pu suivre mon cours. Parquer dans la rue...risque de contravention...Pas ravie

i-fitness

Le propriétaire du parking est le propriétaire de la galerie Fort Jaco Arlette et les membres de i-fitness peuvent utiliser cette parking mais c'est pas on n'est pas propriétaire du parking. 1h aprés le parking etait réparer. Désolé en tout cas mais on sais rien faire plus que ca. Bien à vous, jan

Dan Marasescu 6 years ago

Expérience négative: J'ai résilié mon contrat mais ils ont continué à me charger. Ils savent qu'ils ont fait une erreur et pourtant ils refusent de rembourser parce qu'ils sont protégés par le fait que je n'ai pas la preuve écrite. Vraiment malhonnêtes. ... Quant à votre réponse, pas de "cher" svp. Ne soyons pas hypocrites. Vous savez bien que l'erreur est due au fait que vous avez créé deux comptes pour la même personne et la raison pour laquelle vous n'avez pas résilié est le fait que vous avez regardé seulement le premier compte (déjà résilié). Je ne vous en veux pas pour l'erreur car cela peut arriver, mais je vous en veux pour la malhonnêteté de ne pas reconnaître et de ne pas rembourser. C'est comme si je prenais par erreur votre vélo et que je refuserais de le rendre parce que vous n'avez plus la facture d'achat pour prouver qu'il est a vous. Je serais un voleur dans ce cas-là, n'est-ce pas?

i-fitness

Cher Dan, Je comprends votre mécontentement par rapport à cette situation mais les résiliations se font uniquement sur place ou par mail. Si celle-ci est faite sur place, nous remplissons un document et vous recevez bien entendu une copie et nous archivons l'original dans notre dossier. De cette manière, il ne peut y avoir aucune erreur. Néanmoins dans votre cas, ni vous ni moi ne sommes en possession de ce document, ce qui fait que je ne peux accepter ce remboursement. Nous sommes désolés pour ce désagrément mais bien évidemment, si vous retrouvez ce document, nous procéderons au remboursement immédiat. Bien à vous, La direction de i-fitness Fort Jaco

Valérie Lemye 6 years ago

Expérience fantastique: Equipe très sympa, professionnelle, toujours à l'écoute de ses membres. Bonne ambiance. Très bon matériel. Très bonnes tranches horaires. Je recommande

i-fitness

Hartelijk dank Valerie

Luca Billi 6 years ago

Expérience fantastique: Ambiance sympa, propre, salle bien équipée, rien à redire

i-fitness

Hartelijk dank Luca!

f wauters 6 years ago

Expérience positive: Rapport qualité prix imbattable ! Ambiance sympa et familiale

i-fitness

Hartelijk dank Fabrice!Jan en Olivier

Maurice Joly 7 years ago

Expérience fantastique: Le meilleur club de Bruxelles. Bien équipé. Propre. Convivial et bien situé.

i-fitness

Hartelijk dank Maurits!

Adrien Minlend 8 years ago

Expérience positive: J'aime le fitness

i-fitness

Hartelijk dank!

Jan De Caluwe 8 years ago

Expérience fantastique: One of the best gyms in Brussels! New Life Fitness machines, very friendly staff, sauna in de lockerroom and all this for a reasable price! I can recommand this gym.

Chenevière Cécile 8 years ago

Expérience fantastique: Les professeurs des cours collectifs sont excellents, j'ai eu l'occasion de suivre plusieurs cours à des moments différents et je les ai tous trouvés très bons.

i-fitness

Hartelijk dank Cecile!

Nathanael Leroy 8 years ago

Expérience positive: Bien, juste manque de wellness par rapport à la gamme de prix. Pas de sauna, piscine, etc.

i-fitness

Wij hebben nu een sauna! jan

Sanna Lindahl 11 years ago

Expérience négative: There is very little service-minded-ness so be very careful before signing anything - they'll rip you off and no chance of getting it right afterwards. But worse is the attitude to women - as a female guest, count on things like "friendly" staff more than willing to "help and instruct" by physically touching you all-over (whereas your male friends will get the instructions completely touch-free). Don't count on the other male staff members to help when you complain about this. If you don't like strangers' hands on your butt, better choose another gym.

i-fitness

Thanks for your review but I think you've been to an other gym Sanna, nobody with your name was a member of my gym and the members of i-fitness Fort Jaco in Uccle are top members and will never touch a women in the gym! I work every day myself in the gym and never had this complain. Kind regards, Jan

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