Altaïr Vaarschool

Fantastische ervaring: Sinds vorig zeilseizoen nam ik reeds aan 3 zeilweekends deel. Met veel enthousiasme kwam ik steeds terug. Greet, onze zeilinstructeur, was enorm gedreven. Haar grootse ervaring deelt ze graag tot je het echt ‘wat’ begrepen hebt. Geen extra uitleg werd uit de weg gegaan. Ook de crew was telkens top! ‘ s Avonds gezellig napraten was de kers op de taart. Zou ik nog mee gaan? Overbodige vraag … ik schreef me reeds in voor een volgend zeilweekend

Negatieve ervaring: Mijn ervaring met deze vaarschool was ronduit slecht. Ik schreef me in voor wat op hun website werd voorgesteld als een “snelcursus Algemeen Stuurbrevet”, in de veronderstelling dat dit om een praktijkgerichte sessie ging. Bij aankomst bleek het echter om een puur theoretische les te gaan – iets wat nergens duidelijk werd vermeld tijdens het inschrijvingsproces. De communicatie op de website is verwarrend en misleidend. Er wordt nergens helder onderscheid gemaakt tussen theorie en praktijk. Toen ik dit aankaartte, kreeg ik geen begrip. De reactie van de organisatie was afstandelijk, defensief en klantonvriendelijk. De schuld werd volledig bij mij gelegd, zonder enige bereidheid tot dialoog of tegemoetkoming. Ondanks dat ik de cursus niet heb gevolgd en dus geen gebruik heb gemaakt van hun diensten, werd een terugbetaling botweg geweigerd. De houding van de klantenservice was bijzonder teleurstellend – weinig professioneel en kortaf.

Fantastische ervaring: ICC reçu aujourd'hui, merci pour le suivi administratif. Excellentes formations pratiques (manœuvres au ports "intensif", weekend et mid-week). Merci aux skippers pour leur patience et leur professionnalisme. Chaque skipper nous a apporté de la connaissance. Merci Wim à la base de Nieuport. Nous continuons vers le Yachtman et d'autres stages et croisières. Merci Altaïr. François et Barbara

Fantastische ervaring: 3ème Week-end de voile et toujours aussi satisfait... Superbe expérience avec le skipper Coen, toujours à l'écoute et très didactique, merci.

Fantastische ervaring: École de voile très professionnelle, avec des formateurs très pédagogues et du matériel performant

Fantastische ervaring: Afgelopen weekend heb ik havenmanoeuvres geoefend op de Dakiri, met naamgenoot René als instructeur. Het was een zeer leerzame ervaring! Helaas hadden we na de eerste dag een probleem met de gashendel, maar gelukkig stond Luc voor ons klaar op zondagochtend om 8 uur om de reparatie uit te voeren. Hierdoor konden we de rest van de dag gewoon doorgaan. Geweldige service! Deze cursus was precies wat ik nodig had en ik kijk al uit naar de volgende vaarstages. Een aanrader!

Negatieve ervaring: Na 2 annuleringen van mijn cursus theorie werd ik terugbetaald maar de cursusboek die ik verplicht was aan te kopen en dewelke nooit werd gebruikt (106€) wordt niet terugbetaald. Ze zeggen dat deze boek nog geldig blijft maar als de cursus nooit niet doorgaat …. ( volgende cursus maar pas maanden later). Koop Uw boek enkel en alleen op de dag dat U met de cursus begint (als die ooit begint!).

Fantastische ervaring: Dankzij jullie attentie voor details en mooie zeiljachten werd mijn opleiding een zeer leerrijke, aangename en unieke ervaring. Bedankt aan het ganse Altair team. Wim

Positieve ervaring: Je conduis mon fils le week-end pour ses cours de voile. Les cours se donnent par week-end : manœuvrabilité fe port, sortie en mer. Les bateaux sont beaix et bien équipés. La progression se materialise sur un carnet de cotation remis au terme du week-end !

Fantastische ervaring: Great