Hotel - Thermen

Negatieve ervaring: Endroit sympa mais c'est inadmissible de faire payer l'eau dans ce type d'endroit.

Negatieve ervaring: C'est inadmissible que dans un endroit où tu passe ton temps à transpirer, de l'eau potable ne soit pas mise à disposition. Ils t'obligent à payer extrêmement chère de l'eau minérale. C'est limite dangereux pour la santé. On ne retournera pas

Fantastische ervaring: Ik kom al jaren naar de thermen om aan de les aquagym deel te nemen. Een echte aanrader. De lessen worden door Elsie gegeven een enthousiaste en aanmoedigende kinesiste .De lessen zijn ook zeer afwisselend wat echt leuk is.

Fantastische ervaring: Dernier cours d Aquagym de l année! Moi qui n étais pas sportive pour un sou, j ai découvert, grâce à Elsie, notre prof, un sport que j adore et que je pratique depuis plusieurs années à présent. Ses cours sont dynamiques, accessibles à tous les niveaux et toujours bienveillants. Elsie est toujours souriante, très professionnelle et attentive aux participants. Elle sait parfaitement motiver le groupe tout en respectant les capacités de chacun. On travaille tout le corps sans s’en rendre compte et on ressort détendu(e) et plein(e) d’énergie. Je recommande les cours d Elsie ou de Marie (le samedi) vivement, aussi bien pour se remettre en forme que pour entretenir sa santé dans le plaisir ! Un grand merci aux thermes de Dilbeeck qui nous permettent d accéder à ce cours exceptionnel dans une infrastructure bien plus agréable qu une simple piscine. Bonnes fêtes à tous et à l an prochain

Fantastische ervaring: Toujours très conviviale. Les cours d’aquagym réalisés par une kiné professionnelle, qui y met tout sont cœur et sont de très haut niveau. J'y passe de très bons moments. Le cadre est relaxant, et toute l'infrastructure est très propres. Certainement a recommander.

Fantastische ervaring: Aquagym is super - we oefenen altijd heel goed, oefening en trainer zijn uitstekend :) - het is jammer dat er niet meer dan enkel twee sessies per dag zijn (het zal leuk zijn als er nog sessies om 8:30 of zelf vroeger konden zijn). Ik kom speciaal vanuit Brussel om daar te oefenen en later nog in de sauna’s te ontspannen. Als ik in Belgie gedurende mijn verjaardag ben - vier ik dat ook in het hotel Thermen Dilbeek of Thermen Londerzeel - dan boek ik een kamer (ze zijn super - groot, uitstekend uitgerust, grote bed, veel ruimte) en bijv. hete stenen massage. Het is altijd heel ontspannend en je kan ook van het lekker eten in het Thiemen restaurant genieten.

Fantastische ervaring: Bedankt aan Elsie voor de super goede lessen aquagym

Fantastische ervaring: Je viens régulièrement aux thermes, toujours avec grand plaisir. Que ce soit avec des amies ou mes enfants, l'accueil est toujours chaleureux, le décor agréable et le personnel disposé à nous satisfaire, ce qui crée une ambiance propice à la détente.

Fantastische ervaring: Bonjour, J’ai rencontré un petit problème aujourd’hui et lorsque je suis venue en parler à la réception j’ai obtenu un excellent accueil, de l’écoute, de la réactivité. Merci mille fois au responsable et à l’hôtesse d’accueil qui ont un grand sens du service. C’est très appréciable. À bientôt ! Cordialement. Isa

Fantastische ervaring: ممتاز

Fantastische ervaring: Nice place. Nice atmosphere. Very friendly staff.

Positieve ervaring: Première expérience aux thermes de Dilbeek, globalement très positive. Accueil sympathique : la dame nous a parlé en français, ce que nous avons apprécié, notre néerlandais n’étant pas encore au point faute de pratique. Les infrastructures sont agréables et bien pensées. Mention spéciale pour le sas où l’on dépose les peignoirs : retrouver son peignoir bien chaud en sortant du sauna est un vrai confort. Pour une première visite, certains points manquent de clarté. Les températures des saunas ne sont pas indiquées, ce qui rend l’expérience un peu « surprise ». Au bar, il faut aller passer commande ou prendre soi-même ses boissons, mais cela n’est pas expliqué correctement, ce qui nous a valu une longue attente. Même chose pour les bassines extérieures : l’obligation de prendre une douche avant n’est pas suffisamment indiquée. Autre point négatif : beaucoup de clients parlent trop fort. Niveau détente, ce n’est clairement pas agréable et cela nuit à l’ambiance calme attendue dans un lieu de ce type. Côté restaurant, excellente surprise : les pâtes de Dilbeek étaient très bonnes, fraîches, bien cuites et joliment présentées. De très bons thermes dans l’ensemble, avec quelques détails d’organisation et de respect du calme à améliorer pour les nouveaux visiteurs.

Negatieve ervaring: Wij hadden eerder een matige ervaring in Thermen Dilbeek. De sauna's zelf zijn in orde, maar het was ongemakkelijk dat er voortdurend werkmannen in het complex rondliepen tijdens ons bezoek. Dit haalde voor ons een groot deel van de ontspanning weg. Daarnaast hadden we een massage geboekt die korter duurde dan voorzien. Ook het eten in het restaurant viel tegen. De totale beleving bleef hierdoor helaas onder onze verwachtingen.

Positieve ervaring: Tussen 15h en 17h is de keuken gesloten, maar als je om 14h30 aan tafel kot om te eten wordt je genegeerd en als je dan toch iets krijgt,komt het recht uit de magnetron. Met weinig liefde bereid.

Negatieve ervaring: Na antwoord eigenaar: Sorry. U kan rustiek niet onderscheiden van versleten en verouderd. Een manager die zijn klanten tegenspreekt? Soit. Maar goed. Wat detail; u vroeg erom. Versleten skai bekleding van hoofdzetels van de ruststoelen. (Het kunstleer is eraf. De Vulling komt al door) Kapotte hendels om de rugleuning in te stellen Afgesleten lak van de banken van de blokhut en salina. Nagels die uit rugleuningen steken in salina en de blokhut. En nee. Voel eens tussen de spleten van de banken in de salina. Blokhut en de opgietsauna. Daar zit meer dan wat stof. Kuisen betekend niet enkel voor de deur. Of de prips. Maar ontbreekt in heel het complex. Inclusief de kleedkamers. Waar de wastafels voornamelijk verstopt zijn, en penis afdrukken op de deuren staan. Inclusief op de glazen deur van de panorama sauna. (Het “kuisend” personeel kijkt ernaar en lacht ernaar) Thermometer in eclips zijn kapot. Ze werken tot 5 minuten. En dan lopen ze vast. Komt door de helling waarop ze hangen. Had u ook kunnen weten. Anderen waren ook kapot. Maar die zijn al verwijderd ondertussen. (En niet vervangen) Hoofdsteunen. Van sommigen splinteren de hoeken al van slijtage. Zeg nu niet dat dat niet waar is. Ik probeerde personeel aan te spreken wat rondliep. Spijtig sprak die geen NL en geen FR. Enkel wat vakantie Engels. (De zaal en onthaal spreekt wel NL en FR) Dan vraag u mij jullie te mailen over deze gebreken? (Vreemd meerdere zeiden dit al, de reviews aangaande. En toch… zouden jullie dit niet zelf ervaren?) Maar wat gaan jullie met deze info doen? Gelijk met het inlezen van een ID kaart. Wat doen jullie met onze privé gegevens? Staat dit aangegeven? Hebben jullie hier recht op? Voor hetzelfde geld geven jullie alles door aan derden -zonder onze toestemming- Dus waarom nog mailen/mailadres geven. Als er al geen duidelijkheid is over uw privacyregeling omtrent inlezen ID kaart. En fijn dat u uw klanten graag tegenspreekt. Daarmee repareert men reputatieschade niet Ter info: 3 maanden geleden liet ik mijn contact gegevens achter juist om dit te bespreken. U hebt nooit contact opgenomen. Ondanks uw personeel mij verzekerde dit te doen. Originele review: Verouderd complex. Veel kleine gebreken in elke sauna. Hoofdsteunen Kapot. Thermometers kapot. Spijkers uit banken. Vloer echt niet schoon!! Ja op 1 plek bij de haman wordt om het uur eens geveegd. Nergens anders. De douche ruimtes worden pas proper gemaakt eens per 3 uur. Veel op elkaar gebouwd. Geen rust. Geen zen mogelijk als om de meter een deur is naar de volgende sauna. Temperaturen zijn niet correct. Meestal te warm (ze stoken op zonder naar een thermometer te kijken - als die al werkt) Roker locaties worden niet door personeel gerespecteerd. Ook niet gebruik van gsm. Dus waarom de bezoekers? Parking is een mijnenveld. En te klein. Het zal de schokdempers ten koste komen daar. Personeel. Sommigen ok. Merendeel gewoon als bijverdienste. Vingers in glazen bij opdienen? Neen. Spreek ze erover aan. En als klant ben jij de schuldige die het opmerkte. En de manager. Zat erbij en keek ernaar.

Fantastische ervaring: Ik kom hier regelmatig, soms ook om iets te eten, en elke keer opnieuw is het een topervaring. De locatie is heerlijk rustig, maar toch uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Het personeel is altijd ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Vooral de vrouw die vaak aan de bar werkt, met haar korte blonde haar, blijft een plezier om mee te praten. Ook de directie is vriendelijk en behulpzaam wanneer ik een probleem ondervind. Het eten is zó lekker, oprecht een aanrader om zelf te komen ontdekken. De thermen zijn prachtig onderhouden, met meerdere sauna’s die stuk voor stuk geweldig zijn. Meestal is het er rustig, wat de ervaring nog beter maakt, maar zelfs op drukkere dagen heb ik er altijd fijne momenten beleefd.

Fantastische ervaring: Prachtige locatie, charmant restaurant & alles tot in de puntjes op elkaar afgestemd. Lekker gegeten, goede massage en zeer sympathieke personeel.

Fantastische ervaring: Ik wou al een tijdje deze thermen bezoeken door de goeie reviews op Google, maar heb nooit echt de kans gehad, tot een paar dagen geleden. En eerlijk, ik was enorm aangenaam verrast. Het personeel waarmee ik in contact kwam was professioneel en vriendelijk, alles oogde netjes en hygiënisch en er heerste een heel rustgevende sfeer. Ik ben hier helemaal tot rust kunnen komen, waarvoor een dikke merci aan de uitbater en al het personeel. Hier zien ze mij sowieso nog terug.

Fantastische ervaring: Een fantastische ervaring bij Thermen Dilbeek!! Wij brachten onlangs opnieuw een bezoek aan Thermen Dilbeek, en net zoals de eerste keer was het een echte voltreffer. Bij aankomst viel meteen de ruime parking op, waar we zonder moeite een plekje voor de wagen vonden. Binnen werden we bijzonder vriendelijk onthaald. Alles werd duidelijk en rustig uitgelegd, wat meteen zorgde voor een aangename start van onze dag. Ook het systeem van de kleedkamers werkt heel praktisch en efficiënt, waardoor je ontspannen aan je sauna-ervaring kan beginnen. Wij bezochten de thermen op een zaterdag in de namiddag, en vooral de scrub- en opgietsessies waren absoluut een meerwaarde. Ze werden professioneel en met veel zorg uitgevoerd, en dat maakt volgens ons echt het verschil met veel andere sauna’s. De opgietsessies waren heerlijk ontspannend, en de mogelijkheden om achteraf goed af te koelen—waaronder een uitstekend koud dompelbad—waren uitstekend. Wat ons bezoek helemaal afmaakte, was de gezellige cafetaria en rustruimte. De menukaart was eerlijk, smakelijk en voldoende uitgebreid. Het was heerlijk om na onze wellness ervaring nog even te kunnen nagenieten in een rustige omgeving. Kortom: wij hadden opnieuw een geslaagde dag bij Thermen Dilbeek. We bevelen dit wellness complex dan ook van harte aan, en wij komen zeker nog terug. Dank u wel voor de fijne ervaring! Liefs en een dikke dankjewel, Dirk en Els!

Negatieve ervaring: Après une réservation à l’avance pour un massage complet le jour de l’anniversaire de mon épouse. Celui-ci est annulé sur place car la masseuse n’est pas venue. Elle repart donc avec un bon. Déçu du service, personne ne tient informé et aucun geste commercial pour s’excuser et aucune alternative pour tenter d’y remédier. Dernière fois !

Fantastische ervaring: Over de kamers kan ik niet oordelen want wij hebben geen overnachting gedaan. Wij zijn afgelopen vrijdag voor de tweede maal hier geweest en wij zijn mega tevreden over ons bezoek! De sauna’s, het personeel, het restaurant,… alles was top! Tot zelfs de cocktails!

Negatieve ervaring: Nous avons testé ces thermes pour la première fois samedi et nous n’y retournerons pas. On se demande si les personnes qui tiennent cet endroit sont qualifiées pour tenir un tel lieu. - Le plus grave: aucun accès à de l’eau potable: ni aux toilettes , ni au bar (on a refusé de remplir nos gourdes). L’endroit ne propose que de l’eau payante, chère, en bouteilles de 50cl. Ça semble absurde et grave dans un endroit qui risque de provoquer de la déshydratation. On n’a jamais vu ça. - Aucune intimité: ni dans les vestiaires, ni dans les douches (pas de cabine individuelle ou de coin pour s’isoler, pas d’option non-mixte). - Pas de savon pour se laver les mains aux toilettes - Aucun coin calme: en extérieur et en intérieur, les gens causent en groupe et boivent de l’alcool. Impossible de se reposer/faire une sieste. - Aucune info sur les saunas et hammam disponibles (température, bienfaits, usage). Aucun panneau, aucun flyer. Nous avons demandé des infos à la réception: on nous a répondu « je ne peux pas vous aider ». - Manque de zone de refroidissement à côté des saunas et hammam (il n’y en a tout simplement pas assez). Il y en une seule bien pensée à côté d’un sauna extérieur (douches + seau + tonneaux). - Zone fumeurs en plein milieu de l’espace extérieur: juste à côté d’un jacuzzi, de la piscine et des transats. À nouveau: quelle absurdité dans un lieu « bien être ». - Restaurant: c’est le niveau d’un lunch garden mais avec des prix super élevés. Toast aux champignons; du pain blanc industriel avec des champignons surgelés ou en boîte qui baignent dans de la crème. Salade halloumi: halloumi frit caoutchouteux, salade et crudités industrielles sans aucun goût. - Attitudes des gens: aucun respect pour l’intimité, tout le monde vous frôle, se promène nu en permanence, les hommes semblent s’exhiber non-stop. Dans toutes les autres Thermes, chacun•e garde un certain respect en mettant son peignoir pour se promener ou se poser sur les transats. Pas ici. Il y a d’autres endroits bien plus professionnels et qualitatifs autour de Bruxelles que pour ne pas s’infliger ces thermes.

Positieve ervaring: Les installations sont chouettes, j’apprécie particulièrement le sauna du fond qui ressemble à une cabane au Canada. Par contre, au fil des ans, l’entretien laisse de plus en plus à désirer, on ne trouve plus d’appuie-têtes, les douches sont de plus en plus courtes,… Il n’y a pas d’eau potable à disposition et interdiction d’apporter sa gourde. La clientèle étant donc captive, le restaurant ne correspond vraiment pas à ce qu’on attendrait d’un établissement voué à la santé: pas de bio, boissons industrielles très sucrées, plats passe-partout, quasi pas de végétarien. Dommage.

Fantastische ervaring: Super gezellige avond gehad met mijn vriendinnen! Het personeel was enorm vriendelijk en behulpzaam, en heerlijk gegeten. Ook de goed uitgeruste sportzaal is een heel aangename extra. Ons zie je zeker terug! ️

Fantastische ervaring: Hotelovernachting genomen ; zeer goed. Mooie ,propere kamers. Goed bed en goede kussens. Ontbijt meer dan voldoende. En goed. Sauna 's dik in orde. Voldoende afwisseling. Biosauna en haardsauna zijn zalig. Het was voor Halloween tof versierd buiten. Personeel super vriendelijk. Voldoende relaxzetels in rustruimte.(+/- 50) Eten ook heel lekker. Prijzen zijn hier nog normaal.

Positieve ervaring: Kwebbelende wijven of venten, zonder enig respect voor de andere aanwezigen? Neen, die passen niet in een intieme, kwetsbare, gemeenschappelijke saunacontext. Gisteren heb ik dat nog eens meegemaakt. En zo'n ervaring is allesbehalve ontspannen. ;-)

Negatieve ervaring: Heel vuil complex. Zo uitgekeken naar een fijne relaxdag, was blij dat ik terug in de auto zat. Onprofessioneel personeel, onvriendelijk cliënteel, had vaak het gevoel dat ik in een cafetaria van een zwembad zat door het vele rumoer. De grond aan het zwembad was bezaaid met modderstukjes en bladeren, op de 5 uur dat we het volgehouden hebben geen enkele keer iemand met een zwabber gezien om de grond wat netjes te houden. In de omkleedruimte een heel penetrante zweetgeur, dit kan je makkelijk oplossen met geurstokjes od. Wij zijn zeer fervente sauna bezoekers, hier keren we niet meer weer. Reactie op de eigenaar zijn reactie: u receptie zei dat er geen verantwoordelijke was…. Dus mijn woorden niet omdraaien! En als u de vuile vloer als schoon beschouwt wil ik nu al helemaal niet weten wat u onder een dergelijke hygiene verstaat. Heb gister nog enkele reviews gelezen die redelijk negatief waren en op elke daarvan reageert u terug negatief. Dit zegt voor mij dan ook weer genoeg. Als u een complex uitbaat en u kan niet omgaan met kritiek die alle waarheden bevat is dat zeer jammer.

Fantastische ervaring: Vriendelijk personeel. Bij het verblijf was het gebruik van de thermen in inbegrepen. Schone ruimtes. Ruime slaapkamers. Ontbijt was smakelijk en er waren genoeg opties.

Fantastische ervaring: C'est le meilleur endroit pour se relaxer et passer une agreeable journée!

Fantastische ervaring: Je fréquente les thermes de dilbeek depuis des annees et j'apprécie toujours autant! Lundi dernier nous avons profité des versements effectués par une dame tatouée qui fut tout simplement incroyable (j'ai mal saisi son nom desole) nous y retournerons encore et encore ❤️ merci pour votre accueil et votre service

Fantastische ervaring: Perfecte plek voor een rustig weekendje weg! Gezellig ingerichte kamers en een superlekker uitgebreid ontbijt 's morgens, keuze uit verschillende sauna's en hele leuke opgietsessies. Ook lekkere suggesties op de menukaart en vriendelijke bediening! We kwamen hier helemaal tot rust, dus komen zeker nog eens!

Fantastische ervaring: We hebben een zalige dag en avond gehad Vriendelijke bediening, zalige opgietsessies en heerlijk gegeten! Een hele aangename ervaring

Positieve ervaring: We booked the hotel - which advertised as "access our wellness facilities in the Spa from 10:00". However there is a local aqua aerobics classes in the pool from 9:30 to 11:30 - so we couldn't use the pool, most of the saunas are on timers and were not up to temperature until 11:00/11:30 when the public were allowed in. So you either had a cold sauna outside or went in an interior jacuzzi or stem room and were forced listen to the 70s / 80s disco music blasting out for the classes. The aerobics instructor pointed out the timetable was printed out and stuck on a whiteboard next to the pool and didn't appreciate that it isn't mentioned on their website when booking. Weekdays there are no Aufguss sessions until 14:00 so in reality there was no benefit at all to staying in the hotel. I said this to one of the reception staff and pointed out it wasn't like this at their sister site at Londerzeel - his response was why don't you go there then! IN addition to the the rudeness of some of the staff was appalling; my wife had a cappuccino from the bar that was so hot it burned her mouth - I dashed to the bar to get some water - no, I had to buy a glass of sparkling water telling the waiter as I passed what happened. He replied "It's from the machine" - no sympathy at all ! No "Is she ok?, Sorry can I get anything!. Then he appeared to be having a laugh about it with another member of the bar staff. The only redeeming features of the place was the excellent Aufguss sessions - which were a bit crowded at times and the massages at the beauty centre.

Fantastische ervaring: Nous avons pas pris de chanbre mais lacuel est trep bien et le restaurant superbes. On peut pas prendre des photos

Negatieve ervaring: Cela fait de très nombreuses années que je fréquente les thermes de Dilbeek. C'est un endroit que j'apprécie même s'il est vrai qu'on ne s'y sent pas comme dans des thermes mais plutôt comme dans une piscine publique. Il y a un public d'habitude qui parle fort, boit beaucoup d'alcool et qui dérange clairement les personnes qui souhaitent profiter d'un moment de tranquillité. Il y a quelques années encore, le personnel calmait ces clients bruyants mais il n'en est rien aujourd'hui. Par contre, nous avons apprécié les versements et le restaurant.

Positieve ervaring: Très beaux thermes et très belles installations. Par contre le service client est froid et non assistant, si vous avez un problème de réservation ils ne vont pas essayer de comprendre votre probléme ou essayer de trouver une alternative ou même juste faire preuve d'empathie et dire non. ils ne vous écoutent pas et rabâchent les conditions ventes, on est dans un therme de taille modeste avec une clientèle locale mais se comportent comme un service client d'un géant industriel.

Fantastische ervaring: Bardzo zadowolony!

Positieve ervaring: Une experiance très agréable

Fantastische ervaring: Great sauna complex, including a very good restaurant.

Fantastische ervaring: L'hôtel-spa que je préfère !

Positieve ervaring: Heel mooie sauna met grote ligtuin en goede opgietsessies. Lekker eten en vriendelijke bediening in het restaurant. Enige minpunt: s avonds dikwijls onvriendelijke bediening met lang gezicht aan de kassa zoals vanavond dus .. Zelfs een goedenavond kon er van de vrouw nog niet af.

Negatieve ervaring: Er zijn veel te veel solo mannen hier aanwezig. In de avond zit ik met mijn vriendin in een sauna. Er komt in die 15 min driemaal een andere man binnen. De eerste gaat uitgebreid mij aanstaren met een stijve, gaat kort daarna weg. Daarna een andere die checkt of er niemand anders aanwezig is, gaat na 3 minuten weg. De volgende komt. Ik praat hierover met personeel, dat neemt het niet serieus: "was dat die oudere man met die bril?" en "er loopt iemand rond die dingen controleert". 1. Ik heb uitgelegd dat het driemaals gebeurde en dat hier mannen proberen te scoren. 2. Als je weet dat die man problemen veroorzaakt, waarom laat je die dan binnen? 3. Dat er iemand rondloopt is kennelijk nog niet de oplossing. Mijn vriendin en ik vermijden in de avond de sauna's. Als we naar onze hotelkamer gaan roept een lid van het personeel lachend naar ons "geen enge dingen meer meegemaakt?". 1. Dit is extreem ongepast als ik net aangeef dat er een groot integriteitsprobleem is. 2. Ik heb nooit gezegd dat ik het eng vond, ik vond het met name erg ongepast en storend. Andere ongemakken - veel te veel single mannen die alleen komen en maar een beetje zitten te staren naar mensen - een milkshake is gewoon koude chocolademelk - we moeten een tweede keer vragen om een portie mayonaise en de friet is dan al koud. - een sauna is niet goed opgewarmd - sommige stelletjes duiken over elkaar heen om elkaar te kussen in de bubbelbaden, personeel loopt er zo langs - het is sowieso erg rumoerig overal Kortom. Ik kom hier nooit meer terug. Deze sauna heeft een groot integriteitsprobleem en het personeel lacht het maar een beetje weg.

Negatieve ervaring: J’ai commencé à fréquenter les thermes de Dilbeek il y a 28 ans. Pendant quelques années, je suis partie à l’étranger et suis revenue fréquenter les thermes dès mon retour il y a quelques mois. A l’époque (de 1996 à mon départ en 2015), le personnel à l’accueil était souriant. Ce qui n’est plus le cas. On est parfois accueillis de manière fort désagréable. L’homme qui semble être le responsable du restaurant n’a pas toujours le savoir être adéquate: mal aimable, sec, jamais un sourire, et des discussions houleuses avec son personnel devant le client. Dans ce restaurant, on sent des tensions qui mettent mal à l’aise, alors qu’il était autrefois un lieu de repos. Je rejoins les commentaires précédents sur l’attitude des habitués qui est malheureusement déplorable: on fait comme à la maison, sans souci des autres, que ce soit au resto, dans le jardin, au sauna ou ailleurs; en terrain conquis. Et cela avec peu de savoir vivre et d’égards. Clopes, alcool, drague, discours haut et fort, on s’interpelle, on se balance des petites vannes par dessus la tête du client qui vient se détendre. Une atmosphère limite malsaine, qui quoi qu’il en soit n’a rien de commun avec l’ambiance zen et saine à laquelle on s’attend dans ce genre de lieu. Je suis une femme, par 2 fois je me suis faite lourdement draguer par des habitués. L’un a même esquivé un geste pour me toucher. C’est inacceptable. Concernant l’eau, c’est impensable que l’on continue à ne pas fournir d’eau potable gratuitement (alors qu’on se déshydrate fortement au sauna), afin de faire fonctionner le chiffre d’affaire du bar. Partout ailleurs, l’eau potable est accessible gratuitement. Comme je regrette les thermes des années 2000… Quelle débandade… Bien à vous.

Fantastische ervaring: Sauna welness familiale tranquille au service impeccable, propre et de très beau standing

Negatieve ervaring: Café au bar en matinée. Nous nous sommes arrêtées par hasard au cœur d'une rando de 2 jours sur la promenade verte. Les personnes à la réception sont charmante. Par contre la dame plus âgée au bar à refusé de remplir ma gourde alors qu'on repartait marcher après avoir bu nos consommations, prétendant d'abord que c'était interdit à l'intérieur, puis que l'eau n'était pas potable après que je lui ai dit qu'on repartait. Je n'irai plus jamais au resto des thermes de Dilbeek.

Positieve ervaring: La plupart du temps ils sont bien fréquentés mais Dilbeek est aux abords de Bruxelles....malgré ça c'est propre, bien entretenu et le personnel est aimable. Les séances d'aquagym sont top !

Fantastische ervaring: Hôtel très chaleureux C'est calme et relax Petit déjeuner copieux et avec de très bons produits Les chambres au top

Negatieve ervaring: We booked but they would not let us pay with the voucher we got as present because they claimed that we had to book via the website of the voucher 3 days in advance and they didn’t know provide any constructive solution. Eventually we could not go

Fantastische ervaring: J adore ces thermes. Le personnel est très accueillant. Les chambres sont spacieuses, propres et bien équipées. Le seul bémol : le contrôle et l appropriation exercés par les habitué.es/les membres.

Fantastische ervaring: Toplocatie, heerlijke opgietsessies en lekkere keuken. Alles wat je van een spa dag kan verwachten en meer! Absolute aanrader

Fantastische ervaring: Visiting Thermen Dilbeek is a truly revitalizing experience. From the moment I arrive, the peaceful and elegant atmosphere makes me feel at ease. The facilities are impeccably maintained and offer a wide range of options: saunas, steam baths, jacuzzis, and relaxation areas that invite you to disconnect from everyday stress. The staff is extremely friendly and professional, always ready to help with a smile. I’ve been twice, and I’m sure I’ll be back soon!

Fantastische ervaring: S etes une première pour nous est franchement à refaire therme au top juste peux etre dommage par moment beaucoup de monde et je trouve que les enfants de -16 ans ne devrais pas être acceptais très propre et personnel très sympathique et le resto et le bar et top également Kamers: Très belle chambre et très propre

Fantastische ervaring: Wij hebben de welness gedaan en zijn gaan eten in het restaurant. Ruime keuze, plaats genoeg, gezellig kader. Voor elk wat wils, zeer proper en netjes onderhouden. Alles is voldoende aanwezig. Top. Een aanrader.

Positieve ervaring: Er was een groot probleem om de auto te parkeren tijdens ons bezoek, de parkeergelegenheid schiet ernstig tekort op drukke dagen . De voorzieningen zijn okay Wel heeft men daar de gewoonte om de hele dag een ligbed bezet te houden ondanks dat men er geen gebruik van maakt ! Ook is het toegestaan om te roken in de buitenlucht, erg vervelend om die vieze rooklucht te ervaren.

Negatieve ervaring: L'accueil a la réception est parfois Glaciale. Hier la réceptionniste était vraiment très dévoué et était seule... pour énormément de monde. deux staff derriere qui rigolaient dans le bureau... tout le monde attend... J'y vais de moins en moins à cause de ca car le reste du personnel au resto est charmant. Une petite jeune a l'accueil aussi charmante. Ce jeudi 19 septembre beaucoup de monde a l'entrée et sortie (certainement 15 personnes) une réceptionniste est toute seule pendant que le manager et un autre du staff regardent des photos sur leur GSM derrière et ne viennent pas!Tous les clients sont sidéré de ce manque de respect. finalement un homme staff avec des cheveux noir coiffé en arrière vient, Une cliente demande si il veut bien l'enregistrer car nous attendons depuis 10 min... il répond "tu attendra encore 5 minutes de plus". Mais quel grossièreté et le comble dans un welness! Cet homme n'a pas sa place là! c'est honteux répondre à une dame de ce ton! ... un flamant qui faisait des remarques douteuses sur les langues... dommage car avant j'aimais bien aller là. Ils vont perdre bcp de clients...

Fantastische ervaring: Saunacentrum is zalig en aangenaam personeel. Ook lekker eten.

Fantastische ervaring: Great spa. Good sauna and hammam. Pool busy but still pleasant

Fantastische ervaring: Je visite ces thermes depuis 1999 et je trouve qu'il n'y a rien à dire de négatif. Accueil à l'entrée toujours bienveillant, pas mal de changements au niveau des infrastructures, il faut bien moderniser. Les versements sont super surtout le samedi avec Wout et Lynn et leur fille. La restauration est également de bonne qualité et les bières au fut sont bien fraîches. L'ambiance est joviale mais le silence est respecté dans les saunas et le hammam.

Positieve ervaring: Therme plutôt sympa, idéal pour passer une journée de détente totale, mais mon avis est plutôt mitiger car j'ai trouver l'endroit un peu petit, manque d'espace entre le resto et les transats, on est fort l'un sur l'autre les uns les autres et peu de possibilités de marcher en extérieur mis à part entre les transats. J'aime les endroits assez spacieux et aérés. Concernant le personnel, ils sont très sympas, aux petits soins avec vous et parlent parfaitement français, il y a d'ailleurs de nombreux clients francophone. La nourriture et les cocktails sont excellents, très bon rapport qualite prix, comme dans les deux autres du même groupe, on peut tout essayer les yeux fermés ! D'ailleurs je recommande de prendre une table autour de l'aquarium du resto c'est très captivant hahahah... J'ai juste trouver la piscine extérieur un peu en dessous de la température prévue (32 degré). Pour info : Possibilité d'acheter une bouteille d'eau au bar et la laisser dans leur frigo avec votre nom dessus, elle reste au bien frais et c'est pratique ;) Eten en drinken: Les plats sont tous délicieux, de nombreuses bières disponibles et les cocktails sont excellents avec une bon dosage d'alcool contrairement à d'autres endroits.

Fantastische ervaring: - La note ne concerne que les thermes et non l'hôtel où je n'ai pas séjourné - Les thermes Dilbeek sont un très bon établissement. Le prix d'entrée est relativement élevé mais se justifie tout à fait par le lieu, d'autant plus qu'une fois l'entrée payée on reste aussi longtemps que l'on veut. Les vestiaires sont grands et très bien aménagés (photos). L'ensemble du complexe est naturiste à la différence des thermes Grimbergen par exemple. Il y a une partie en intérieur avec des douches, du sel pour faire un gommage de la peau, deux jacuzzis, un bassin froid ... Un grand bassin communique entre l'intérieur et l'extérieur. Dehors se trouvent encore deux jacuzzis et de nombreux transats. Et bien évidemment une ribambelle de saunas est disséminée partout dans le complexe, pour tous les goûts. Des cérémonies de versement ou Aufguss ont lieu régulièrement dans différents saunas. On peut aussi accéder au bar-restaurant mais pas nu. En dehors de cette restriction on peut déambuler dans tout le complexe en peignoir, avec sa serviette ou simplement nu mais en aucun cas avec un maillot de bain. Enfin il y a possibilité de réserver un massage auprès de la réception. N'hésitez pas à aller découvrir les thermes Dilbeek pour profiter d'un bon moment de détente seul ou accompagné. On y passe un très bon moment pour se relaxer et prendre soin de soi !

Positieve ervaring: Eten en drinken: De suggesties zijn steeds een aanrader.

Negatieve ervaring: Ik geef niet snel slechte reviews, maar deze ervaring was echt ontzettend onaangenaam. Allereerst: enorm veel oude mensen die misschien door de ouderdom vergeten dat het de norm is om niet te staren naar mensen? Dit is niet mijn eerste keer in plek met nudisten maar wel de eerste keer dat ik dit meemaak. Wat een walgelijk gevoel. Vanaf ik mij omdraai voel ik de hoofden naar me draaien. En zie ik hoofden van me wegdraaien. Helaas stopt het daar niet bij, ik werd subtiel achtervolgd in de saunas waar ik heen ging om naar gestaard te worden. Toevallig is deze persoon in elke sauna waar wij verblijven met een zicht op ons.. ongemakkelijk! Verder was het eten wel oke, maar ik werd pas behandeld met vriendelijkheid wanneer ik meer geld uitgaf. Dit verhoogde voor mij de drempel enorm om de vorige instantie te melden. Waarom word ik als betalende klant behandeld met veel tegenzin wanneer ik eerst enkel een drankje bestelde, en even later een voorgerechtje. Maar later, wanneer ik nog meer bestel ben word ik plots, door dezelfde persoon, met een glimlach tegemoet gekomen. Als ik het nog niet doorhad was het nu wel zeer duidelijk dat ondanks je hier zeer vriendelijk bent, je enkel met vriendelijkheid word benaderd wanneer je genoeg uitgeeft... Ik heb mijn best gedaan mentaal om van deze plek te genieten, om het, het voordeel van de twijfel te geven. Maar uiteindelijk is mij dat niet gelukt en verlaatte ik het complex met een bittere nasmaak in de mond. Ik heb er even over nagedacht om een review te schrijven. Maar kwam op een conclusie De bedoeling van een thermen is om te ontspannen; ondanks de faciliteiten, kon ik dat hier helaas niet. 0/5

Fantastische ervaring: Cela fait plusieurs années que mon mari et moi fréquentons ces thermes. Toujours ravis: reposantes, à taille humaine, un large choix de saunas. Les hammams, jacuzzi et piscines froides et chaudes sont top. J'adore cet endroit. J'oubliais : le menu du resto et leur accueil est excellent

Negatieve ervaring: Vandaag een dagje sauna men onze Bongo bon gaan doen in thermen Dilbeek. Het begon al dat eraan de telefoon niet hebben gezegd dat als er een massage bij de Bongo bon is die telefonisch moet reserveren.aan de telefoon zijden ze online reserveren en cadeaubon aanduiden , Dus mijn man en ik zijn appart moeten gaan. Dan bij binnen gaan in de sauna was er nog Aqua gym bezig. Dit is zeker niet de eerste keer dat we een dagje naar de sauna gaan. Maar in Dilbeek de eerste x. Ik denk dat wij een van de weinige jonge mensen waren. Zoveel bejaarden in deze sauna. Sommige sauna's maakte ook veel lawaai dat het niet meer ontspannend was. De massage in de Bongo bon was wel top, tot in de puntjes af. De masseuse heeft dit zeer goed gedaan. Naar deze sauna komen wij niet meer. (bewerking na een comment van jullie): -ten eerste, zijn de mensen van de aquagym nog langer (gekleed) gebruik blijven maken van de infrastructuur.. -ten tweede, ik heb nergens iets gezegd aan jullie personeel over de keuken welke wel lekker was, plaats dus geen woorden in mijn mond welke ik niet heb gezegd!! -ten derde, binnen bezette de mensen de ligstoelen door de hele dag hun handdoek te laten liggen welk aan de inkom staat genoteerd dat dit niet toegelaten is.. -ten vierde, de infrastructuur liet te wensen over.. -ten vijfde, er was iets gaande met het zwembadwater, neem dit maar van mij aan, als redder weet ik waar ik over praat. Mijn ogen zagen na 5 minuten helemaal rood, ik weet hoe dit komt maar ga dit hier niet plaatsen.. -ten zesde, de bediening was uitstekend.. Al bij al, geen aanrader!!

Fantastische ervaring: Superbe journée de détente.. Pour tous les services très bien reçus personnels aimables.

Fantastische ervaring: Cela fait déjà quelques années que je fréquente les thermes de Dilbeek, et je suis toujours ravie d'y aller. L'ambiance y est cosy et très chaleureuse. Le personnel et les verseurs sont toujours agréables, même face à l'agressivité de certains clients, surtout lorsqu'ils ne sont pas servis assez rapidement ou lorsque les verseurs demandent le silence pendant les sessions. Le public y est très diversifié, et si une personne n'est pas correcte il faut le dire a la réception ou au bar et ce sera mit en ordrede plus il y a de super verseurs et verseuses très diversifier

Negatieve ervaring: QUEER AND POC this is for you. In terms of the facility itself, it’s nice and feels modern and clean, standard expectations for a spa. It’s comfortable in those terms, but it was hard to relax honestly because of the other people there. Also a negative note on service to follow. The clientele is all white (passing), as expected as it’s located in Dilbeek, and I didn’t expect it to be any sort of issue. In general it’s the code to not look at other people or stare while at a spa, but right as we entered the garden/outdoor pool area where most people were, people began looking for longer than a glance. Throughout the day my girlfriend and I (both not white) saw and could feel eyes constantly looking at our bodies. Since everyone is nude, I thought then we all blend in, but a message was sent that my body is different and something to gaze upon, especially by men. How can I relax fully when in the back of my mind I’m thinking about the heads that turn in my direction when I look away? Along with all of that, we had 2 uncomfortable confrontations. We had an experience with a man who decided to strike up a conversation with us in the hot tub. A hello is fine, but he continued talking, asking where I was from and what I do for work, etc. It should have been clear by the way I responded, my body language, and also the way my girlfriend responded that we were not interested in being ‘friends’. We soon left the hot tub. Throughout the day we noticed that he was kind of following us around. For example, we were in the pool and he walked by, saw us, and soon entered the pool too. Maybe a coincidence. We were approaching one of the saunas and made brief eye contact with him as he was EXITING that sauna. Not 5 minutes later he came back in and sat across from us. Is that still a coincidence? In another instance, he entered a sauna we were already in, so we decided to leave. When we got up we heard him say ‘what the f’ under his breath. Can we not leave the sauna whenever we like? At this point it felt confirmed that he was indeed watching us. It was small things like this throughout the day. Subtle things that made us uncomfortable but nothing solid enough to make a complaint with management. I wasn’t sure how to bring this up and I didn’t know what even could be done about it. Another man approached us while we were lounging on the chairs, asking us to have a drink with him. He said he didn’t want to have a drink alone. We declined, and he persisted. How many no’s is enough to be left alone in peace. After he finally got the message, he left with a scoff. A note to Thermen Dilbeek: You have a long list of rules that are there to ensure the safety of everyone and I appreciate this. But please add something that can prevent that type of behavior, like reminding people who enter to respect the physical and mental space of others. Food at the restaurant was pretty good, prices are a bit high but it’s your only option anyway. The server was not very friendly, not until we ordered something more after our drinks. Do we not deserve decent service until we’ve earned it by proving our willingness to spend? Service was slow as well. We were just trying this thermen for a change, but we will not be returning. 2 stars instead of 1, for the pool and the tibetan singing bowls session. The facilities were good, but the comfort wasn’t there. *EDIT* this should really be 1 star, their response to my review is an indication of how they treat customers. You're treated well only if you act how they want, don't say anything negative about your own experience in their mid spa. They will assure you that everyone is welcome but be careful of this because this means the pervs are evidently welcome too. I wonder which customers they care about more, ones who feel uncomfortable or those who can't be burdened with another reminder to behave decently?

Positieve ervaring: Veel volk ondanks het slechte weer...

Fantastische ervaring: Cela fait plusieurs fois depuis 2017 que je viens à cette therme Dilbeek seul ou accompagné Toujours bien reçu Avec un personnel aux petits soins pour vous Eten en drinken: Une très bonne table de qualité

Fantastische ervaring: Un moment hors du temps fabuleux. Superbes chambres, excellent restaurant et de belles installations. On recommande.

Positieve ervaring: Zeer gezellig en heerlijke opgietsessies

Fantastische ervaring: Alors que dire si ce n'est PARFAIT. Nous avons Passé une journée avec des amis et nos 2 filles de 9 et 12ans , tout d abord merci pour l'accueil, ce n est pas la première fois que nous venons mais comme à chaque fois l accueil est parfait le personnel que ce soit au bar , à l accueil ou dans les thermes est très sympathique , on s y sent comme chez soi ! Une parenthèse détente agrémentée de versements de qualité professionnelle un tout grand merci aux verseurs présents ce 19/04 Benny et son petit coup de vapeur ‍♂️ Caroline et son travail avec la serviette ‍♀️et David pour le scrub . Sans oublier Alain et Cindy qui nous ont servi au restaurant qui s avere etre excellent et a un prix raisonnable ! Vous avez une équipe vraiment sympa ! Et merci pour l ambiance familiale que vous arrivez à créer au sein de vos thermes et d y accepter les enfants ( les nôtres adorent) ne changez rien , à très bientôt aux thermen Dilbeek , Benja & Cindy Bijzondere details: Versements vraiment top et personnel super sympa Big up à Caroline Benny et David

Fantastische ervaring: Après un mois d’absence du à une opération assez invasive du genou, quel plaisir de revenir! Le personnel du resto ainsi que Lynn et Wout pour les versements ont fait preuve de gentillesse et de bienveillance! Un vrai VIP avec mes béquilles! Les habitués aussi ont été adorables! Voilà pourquoi nous revenons à chaque fois pour passer une journée hors du temps ! Eten en drinken: Restaurant avec une belle carte et de belles suggestions Rapport qualité prix plus que correct Bijzondere details: Des versements de qualité!

Fantastische ervaring: Superbe. Un accueil chaleureux, du personnel au petit soin pour vous. La chambre et les thermes sont très propres. Tout est fait pour vous détendre. Le petit déjeuner et le restaurant sont excellents. A proximité du centre-ville de Bruxelles. Kamers: Très belle chambre. Avec pleins de petits détails pour vous sentir à l'aise. Propreté irréprochable. Activiteiten in de buurt: Sauna, hammam, jaccuzi, piscine... Tout est fait pour se détendre. Propreté irréprochable. Eten en drinken: Très bon restaurant. Très bon petit déjeuner.

Fantastische ervaring: Al enkele jaren volg ik de lessen aquagym onder leiding van Elsie en steeds ga ik met een goed gevoel naar huis . De lessen zijn top en de sfeer is steeds prima en dit vooral dankzij Elsie . Bedankt Elsie en doe zo verder !

Fantastische ervaring: Mijn man en ik genieten al 25 jaar van onze wekelijkse aquagym gevolgd door een zalig gebruik maken van het saunacomplex tot 14.00 uur - bedankt. Onze lesgeefster Elsie werkt als kinesiste met de nodige professionaliteit - de lessen zijn goed opgebouwd en worden begeleid door vrolijke muziek - dat stimuleert om dapper onze oefeningen te doen - Elsie heeft een vrolijke en positieve uitstraling - in 1 woord een enthousiaste lesgeefster! Na haar les kan ik telkens met veel positieve energie de dag verder zetten. Dankjewel Elsie

Fantastische ervaring: Elke week volg ik de aquagym, gegeven door Elsie. En dat is schitterend gegeven, SUPER!! Altijd. heel vriendelijk en met respect voor ieder individueel. De muziek is heel leuk. Wij gaan herboren en met een blij gevoel naar huis. Ook de Thermen Dilbeek is een aanrader op elk gebied. Jenny De Geest

Fantastische ervaring: Ik ben dol op de aquagymlessen bij Thermen Dilbeek! De lessen zijn super leuk en eindigen vroeg genoeg zodat ik nog volop van mijn namiddag kan genieten. De lesgeefster is een ervaren kinesiste en ze zorgt altijd voor een geweldige sfeer met leuke muziek. Haar kennis, enthousiasme en grote glimlach maken elke les weer fantastisch. Ik kom altijd met plezier terug. Après le sport le réconfort! Een topteam bij Thermen Dilbeek!

Fantastische ervaring: Love my Thermen Dilbeek♥️ Wat ik het meest leuk vind erin is het combinatie van aquagym lessen met een ontspanning tot 14:00 uur. Ik doe aquagym lessen al meerdere jaren met een wekelijks bezoek = een prachtige effect op mijn welzijn en een gezonde conditie dankzij professionele coaches. Party in zwembad tijdens les zelf zingen met uitzonderlijke muziek

Negatieve ervaring: Deze ochtend aangekomen voor een leuk dagje welness. Ik denk dat mijn verwachtingen hoger waren dan mijn bevindingen uiteindelijk geweest zijn. Bij aankomst was er nog aquagym. Dit allemaal in badkledij terwijl de gasten er naakt toekwamen on te genieten van een dagje welness. Raar dat dit kan en mag maar soit dit lijkt mij niet het ideale om dit gecombineerd te zien. Dan zie je na de aquagym nog een aantal gasten in badkledij gebruik maken van de sauna! Begrijpe wie begrijpen kan. Het was een zonnige dag en er waren heel weinig ligzetels aanwezig. Veel te weinig trouwens. Niet iedereen kon er gebruik van maken. Nu had het personeel er niets beter op gevonden om bij de ligzetels waar er niemand lag de handdoeken weg te nemen en deze in een plastieken zak aan de zetel te hangen zodat deze vrij was voor een volgende gast. Dus maw als je eventjes naar de sauna of zwembad ging en je kwam terug mocht je op zoek gaan met je plastieken zakje met je handdoek in naar een andere ligzetel. Wel eventjes wachten natuurlijk tot een volgende gast zich naar de sauna begaf en je zo zijn handdoek zag verdwijnen in een zakje. Dan kon je op zijn of haar zetel gaan liggen. Dat dit gebeurd in een hotel waar het "handdoekje leggen" om 6u s'ochtens aan banden wordt gelegd daar heb ik alle begrip voor maar dat je na een saunasessie niet meer kan uitrusten zoals het hoort dan hoeft het niet meer voor mij. Ik ben daar weggegaan door deze behandeling. En ik was blijkbaar niet alleen. Gast A maak je blij door gast B zijn handdoek weg te nemen maar als gast A eventjes weggaat en dan terugkomt ligt gast C er al. Dus gast A en B zijn misnoegd en gaan naar huis. Dit lijkt mij niet de juiste aanpak maar goed, ik ben niet de mannager natuurlijk. Sorry maar daar ga ik niet meer. Dat heeft uiteraard niks met het sociaal aspect te maken maar eerder organisatorisch dat het mank loopt. Er zijn nog welnessen waar je gelukkig niet op deze manier naar buiten wordt gejaagd! Jammer want het is een zeer mooi complex en ze hebben een lekkere keuken. Mij zien ze daar nooit meer en mijn vriendin ook niet meer! Helaas.

Fantastische ervaring: Gisteren eindelijk nog eens een bezoekje gebracht aan Thermen Dilbeek, na twee weken thuis te hebben gezeten door een operatie. Het blijft mijn tweede thuis, een leuk en gezellig complex, met supervriendelijk personeel. Dankzij de aquagymlessen voel ik me fysiek én mentaal zoveel sterker. Dit is echt een aanrader voor iedereen die gezondheid in zijn volledigheid bekijkt: sport, ontspanning én het sociale aspect. Dit vind je enkel bij Thermen Dilbeek.

Positieve ervaring: Enkel over de thermen. Sauna's zijn voor mij altijd ontspannend. De infrastructuur is hier wel niet zo proper. Wanneer je rondkijkt zie je haren, pleisters, ... liggen, hetgeen niet zo fijn is.

Fantastische ervaring: Ik kan Thermen Dilbeek niet genoeg aanbevelen! De aquagym lessen zijn echt een hoogtepunt - een perfecte combinatie van beweging en ontspanning. De lesgeefster is zo enthousiast en ervaren, en de muziek maakt de hele ervaring nog leuker. Ik heb elke les genoten en voel me elke keer zo verfrist en energiek achteraf. Bedankt voor deze geweldige ervaring!

Fantastische ervaring: Misschien toch even melden hoe zalig het is om nu al jaren de aquagym te volgen bij Elsie. Altijd met een glimlach en enorm veel energie. Nergens anders zo een positieve aangename aquagymlerares tegen gekomen. Dikke merci. Mia Droeshout

Negatieve ervaring: Pour répondre.a.votre commentaire les jaccuzzi doivent être plus chaud que le corps avant il.faisaient 37.5 et la c etait bien ..je ne critique pas le.lieu ...loin du contraire ...justement mais je pense qu en tant que client régulier toute les.semaines et je m offre ce que je veux ca fait quand même environ 1000 euros par mois ...j ai le droit de formuler une petite chose sans qu on me critique ce n était loin de moi d etre négative mais d avoir le confort d avant ..ce qui est normal ...je pense

Positieve ervaring: Superbe découverte , cadre reposant , calme. Une cuisine divine, des coins de relaxations magiques. Très bon acceuil général par le personnel bilingue. Les Thermes sont propres et les coins bains bulles aussi ! Massages : Agréable et délai presque respecté. Petit coin thé/eau à la fin super ! Point négatifs : Il y avait beaucoup de monde, peut-être ré-évaluer le nombre d'entrée. Recommandation: Mettre un dispositif de boisons fraiche ? Vraiment je pense un plus pour votre centre et facile à mettre en place je pense :) Petits conseils aux gens : penser donc à prendre votre bouteille d'eau dans votre cassier. Eten en drinken: Une carte d'exception ! Délicieux, gourmand à souhait ! Prix super attractifs pour des plats divins et généreux en quantité. Un vrai plus pour les Thermes !

Fantastische ervaring: Pour moi meilleures thermes à Bruxelles. On y va depuis des années. Toujours très relaxant. Ambiance feutré. Repas délicieux aussi. Décore relaxant. Sauna très propre. Grand choix. Vraiment chouet.

Fantastische ervaring: Leuke sauna, vriendelijke bediening.

Positieve ervaring: Gisteren nog eens naar daar met vakantieveiling bon, zalige opgietingen en scrub sessies, eten moet je in het donkere gedeelte na 17u maar garcon had mij precies ni begrepen en kwam alleen met drankje nog eens gaan vragen voor 2 smoskes en.moes daar in donker gedeelte opeten spijtig precies cabardouchke het tuingedeelte wel zalig en veranda tof, zwembad hingen veel koppels aan de rand spijtig kan je niet goed zwemmen dan staan dames in het midden te praten enz maar bij scrub vriendelijke Franstalige man om mijn rug te scrubben. Activiteiten in de buurt: Goede sauna voor de prijs via vakantieveilingen

Negatieve ervaring: De eerste keer dat we in Dilbeek naar de sauna gingen. Al geruime tijd klant en fan van mineraal en Londerzeel dus misschien lagen de verwachtingen wat hoog. Het eten was lekker, de opgiet was top. De communicatie aan de balie kan beter en vooral vriendelijker gebeuren. Als het relaxed gevoel al weg is door de "Leer lezen!" (Omdat we een fles water mee hadden naar de ligzetels, blijkbaar mag daar geen glas, maar ze geven wel glazen flessen), dat we dan zo snel mogelijk door willen gaan lijkt me logisch. De barmedewerker was een pak professioneler dan de baliemedewerkster die we hoorden. (Er stond er een andere bij die haar volgens mij ook pak volwassener en beter gedroeg. Wat mss niet zo moeilijk is.) Als mensen er voor de eerste keer komen is het al een idee om dat al te vragen en eventueel de regels nog even door te nemen. Wat een ontspannen dag ging worden is uitgedraaid in stress. Puur door het onprofessionele ´bal marginal´ zoals ze zelf zei. Dit had anders kunnen zijn door rustige communicatie. Ik blijf daar wel weg nu. Hopelijk ooit eens verandering van baliepersoneel en dan kan ik mss nog ooit eens terugkeren... Het eetgedeelte is wel donker, maar dat went. Ook de aquagym zouden ze beter een half uurtje vroeger doen, zodat er geen luide muziek en badkleding is bij binnenkomst. Maar ook dat is verwaarloosbaar. Geen scrubzout gezien, maar dat is eventueel zoals het niet kunnen lezen. Sorry voor de lange review. Ben nog nooit zo behandeld. Edit: blijkbaar zijn we uit alle 3 de complexen geband nu. Dus ik heb maar 1 woord nu nog. ´jammer´ De andere complexen waren wel goed. Gelukkig zijn er nog goede plaatsen.

Negatieve ervaring: Massage relaxant : assez déçu tout dépend qui vous masse. Je me suis senti expédié, accueil pas terrible. 68€...c'est excessif! Je n'y retournerai plus.

Negatieve ervaring: Wir waren jetzt in allen drei Hotels, dieser Thermenhotelreihe, und dies war leider mit Abstand das Schlechteste davon. Ganz abgesehen davon, dass die Saunen leider sehr eintönig und teilweise nicht wirklich heiß waren, hat dieses Hotel weit größere Probleme. Und das ist eindeutig das Verhalten dem Kunden gegenüber. Ich hatte zwar vorher schon einige Bewertungen vorher gelesen, dass es da mal hin und wieder Probleme gibt, aber als ich es am eigenen Leib gespürt habe, wie man mit Kunden vor Ort umgeht, blieb mir schon dir Spucke weg. Hervorheben möchte ich, diesbezüglich gerade die tolle Schichtleitung. Auch unter der Gefahr, dass diese hier in den Antworten wieder frech und unangemessen antwortet und sich wieder Lügen ausdenken wird. (Punkt 1 wie gehe ich mit Kunden um - einfach die Schuld beim Kunden suchen, anstatt bei sich selbst). Diese hat nämlich kein Problem, wie eine Furie, lauthals in die Umkleidekabine zu stürmen und dort wild rumzuschreiben, vor den Augen aller anderen Kunden. In einem anderen Kommentar bezeichnet sie mich als "aggressiven und unvernünftigen Kunden", den sie so noch nie so getroffen hat. Dabei habe ich ich mit ihr, in einem normalen und sachlichen Ton gesprochen. Diejenige, die sich nicht unter Kontrolle hat, sind sie !! Des Weiteren kommt noch oben on Point: Mehrere Kleinkinder benutzen den Erholungspool als Lernschwimmbecken und haben zudem auch noch Taucherbrillen dort an (obwohl dies ausdrücklich verboten ist). Therme und Erholung sieht anders aus... Zusammengefasst, spart euch den Trip nach da. Dieses Hotel, hat auf jeden Fall an seiner Customer Relationship zu arbeiten. Auch wenn jetzt als Antwort wieder Müll und Lügen kommen werden, guckt euch gerne die anderen Negativen an, die kommen nicht von ungefähr ;-) Die anderen Hotels dieser Reihe (Mineral und Londerzeel) haben von uns jeweils 5 Sterne bekommen, hiervon sind wir aber echt maßlos enttäuscht... Gruß vom aggressivsten und unvernünftigsten Gast überhaupt

Negatieve ervaring: Absolut nicht zu empfehlen!!! Ich bin gerade noch vor Ort und so wütend, dass ich jetzt mal eine Bewertung schreiben MUSS! Ich habe für das Wochenende und Zimmer sehr viel Geld bezahlt (Zimmer Deluxe). Dann geht man davon aus, einen guten Service zu bekommen. Pustekuchen!! Total überfüllt, man fühlt sich wie im Kindergarten, weil die Kinder hier (trotz Taucherbrillenverbot!!!) die Leute von unten begaffen können. Natürlich auch ohne Rücksicht auf Lärm oder Ähnliches wird den Kindern hier scheinbar Schwimmunterricht und Plantschfreiheit gegeben. Dann wollten wir es uns auf dem Zimmer gemütlich machen. Nächstes Problem: der Fernseher! Klappt nicht. Man sagt Bescheid, jemand guckt mal drüber und sagt „geht nicht“ - ach echt?! damit wars das dann. Super. Danke für nichts! Fällt das also auch ins Wasser. Wir haben die Thermen in Belgien gerne besucht, aber diese ist mit Abstand die schlechteste!!!!! Keine Erholung, nur Stress und kaum mal ungestört. Frühstück ist top, den Rest kann man vergessen!!

Positieve ervaring: Nous sommes venu pour la première fois ce 4 mars, bon rapport qualité prix pour le wellness , assez reposant, propre et le personnels est sympathique. Niveau restaurant pareil , rien à dire niveau qualité/ prix, ils sont assez généreux dans les quantités des plats. Seul petit Bémol : le massage .. massage de 30 min qui n'a durée que 20 min.. , quand je l'ai signalé à l'accueil (personne differente que celle qui ma réservé le massage ) à ma sortie, ont ma dit que cela était normal que les massages ne durait en générale que 20 min .. pourquoi alors se présenter au beauty hôtel 5 min à l'avance ?.. Ceci dit nous reviendrons une deuxième fois pour ne pas rester sur un première avis.. Eten en drinken: Restaurant au top

Negatieve ervaring: Je suis allée au Thermen Dilbeek hier avec mon mari et aujourd'hui je suis très malade... j'ai même dû quitter mon boulot. Pourquoi ? Et bien parce qu'il n'y a PAS un seul accès à de l'eau potable gratuitement! Comment est-ce possible dans des thermes ? ? Je n'ai même pas été autorisée à rentrer avec ma gourde d'eau, j'ai dû la laisser au vestiaire et donc aucun moyen de la remplir, même au bar! Alors oui, j'ai bu au robinet et à la douche froide... et je suis très malade. Je devrais faire analyser mes selles et vous coller un procès ! J'imagine que vous vous protégez avec votre petit autocollant qui précise de ne pas boire l'eau du robinet. Personnellement je ne mettrai plus les pieds chez vous, mais j'espère vraiment pour vos clients que vous allez revoir vos positions pour ce service ! Vous avez gagné le prix d'une bouteille d'eau au bar, bravo..et perdu 2 clients! Pourvu que vous en perdiez suffisamment pour réagir et mettre une fontaine d'eau potable (comme dans TOUS les centres thermaux que je connais! )

Fantastische ervaring: al jaren klant. iedere donderdag. met plezier.

Fantastische ervaring: beste wellness in de buurt van Brussel , in de weekends topteam voor allerlei leuke opgietsessies en scrubs in de hamam "met scrubsuikers !! in allerlei smaken )

Positieve ervaring: In thermen Dilbeek terecht gekomen met een Bongo-bon. Een vriendelijk ontvangst gehad, hoewel het heel druk was aan de balie. Een leuk complex met leuke, propere sauna’s en hele goede opgiet- en scrubsessies. Ook in het restaurant vriendelijk bediening en lekkere tapasschotel gekregen. Knap dat het personeel perfect tweetalig is. Er werd ook actie ondernomen om het reserveren van de ligbedjes tegen te gaan, wat wel nodig is. Hier komen we zeker nog eens terug.

Positieve ervaring: Bezoek September 2017 en Update: 26/2/2024 Kamers: *** Service: **** Locatie: **** een nacht met kamer + ontbijt Op de kamer was alles aanwezig, mooi verzorgd, ruim, propere badkamer met inloop douche (regendouche met weinig druk) & een bad met tv. Inchecken van de kamer kan maar vanaf 15u maar vanaf 10u mag je al gebruik maken van de wellness. Deze is SUPER!!!!!!!! mooi verzorgd, alles aanwezig, verschillende sauna's met verschillende temperaturen (deze mochten misschien wel aangegeven worden) en een hele mooie omgeving om te relaxen . De Vijver met kois waar je rond kan wandelen en genieten van de mooie waterlelies, MET dompelputten die je de indruk geven in deze vijver te zitten. zeer ruime ligweide en jacuzzi's die verspreid waren over het hele domein. Ook een pluim voor de zoutsauna. Hoewel we deze niet dikwijls gedaan hebben omdat wij het liever wat warmer hebben vonden we toch dat het ontwerp super goed gevonden was! (je zit in een 'echte' zoutmijn. Durf dus gerust de 'gevaren' deur open te doen :D De opgiet sessie was HEMELS! De uitleg was zowel in Frans en Nederlands en de muziek was een zeer leuk detail. De Highway to hell net voor de laatste emmer erop gegoten werd was hilarisch en het enthousiasme van de man was heel aanstekelijk! Nadien met dezelfde persoon ook een Tibetaanse geluidssessie gedaan en ook hier was het zeer goed verzorgd en , in tegenstelling tot opgiet, zeer ZEN er is ook een fitness ruimte aanwezig, maar wie houdt er hier nu rekening mee?? ;) Ontbijt was zeer goed verzorgd met genoeg keuzes, incl. zalm en cava, verschillende soorten beleg, broodjes. Er is de mogelijkheid om zelf je ei te creëren, zoals een zacht of hard gekookte ei of een roer ei , spiegelei. Update: 26/2/2024 2de keer bezoek bij Thermen Dilbeek, terug nacht met ontbijt. We hadden de indruk dat de kamers een update gekregen hebben. Er was een gaskachel aanwezig die net als de verschillende lichtjes via knopjes (langs het bed) bediend konden worden. Ook de druk in de douche was verbeterd. De kamer is nog altijd even mooi maar hier en daar kan een heropfrissing zeker geen kwaad zoals de toiletrol houder die los zit aan de muur, de pedaal van de pedaalemmer was stuk, de trap om naar de kamers te gaan kan ook wel een likje verf/nieuw tapijt gebruiken. De Sauna's zijn nog altijd goed verzorgd maar er was geen temperatuur aanduiding aanwezig. De opgietsessies op zich zijn goed maar er zou een grote sauna moeten komen want soms kregen wij de handdoek tegen ons hoofd ook al zaten we op het 2de verhoog. De duo opgiet was een leuke show met vader & dochter en zeker aan te raden. Deze keer was er ook een massage inbegrepen (2x 25min.) Rug & benen, deze was zalig!!!!!! lekkere geurolie, vriendelijke & zeer professionele masseuse. Het ontbijt was voor ons goed maar de mensen die iets later willen komen komen van een kale reis terug. Er was zalm , Gandaham, kaas & fruitsap maar deze werden niet aangevuld. kleine lepeltjes waren er niet wat moeilijk is voor de zacht gekookte eitjes. Ook misten we een stukje cake. Hier waren we een beetje van verschoten aangezien de service, bediening & hoeveelheden in het restaurant zo goed waren. De kwaliteit van het restaurant moet zeker doorgetrokken kunnen worden naar het ontbijtzaal en dan zou het perfect zijn.

Negatieve ervaring: Bij aankomst krijg je de huisregels te lezen. Wanneer je door het complex loopt, worden deze regels aan de laars gelapt. Personeel dat je niet kan onderscheiden (er wordt gewoon opgediend in een hoodie) wijst klanten hier niet op. Verboden om badkleding te dragen … toch zie je mensen in badpak. Kers op de taart was een maxicosi met een baby in het complex. Volledige buitenzone is rookzone. Overal asbakken soms zelfs gewoon peuken op de paden. Lekker relaxen met een werkman die ligt te kloppen naast of aan de sauna. Nergens een stille stille rustruimte. Er wordt gepraat, je hoort glas vallen aan de bar meerdere keren … Dikke pluim aan de opgietmeester, 2 x genoten van een fijne opgiet!