Basic-Fit Charleroi-Couillet Route Philippeville 24/7

Fantastische ervaring: Merci à Larsa pour l’entretien de la salle de sport qui est toujours nickel quand elle est là et avec le sourire en plus de tout ça !! Bravo !!!

Fantastische ervaring: Club de sport super sympa, familliale et conviviale avec une communauté qui s’entre aide en permenance. J’aprécie beaucoup le gérant Sébastien, toujours dynamique dans son travail et à l’écoute des clients. J’aprécie également Léo qui lui aussi est très à l’écoute des clients et très proche des adérents.

Fantastische ervaring: Accueil au top par Sébastien, toujours souriant de bonne humeur et de très bon conseil tant pour les abonnements que pour les petits conseils sur le sport et l’utilisation des machines , enfin un employé qui est dans le bon secteur et qui nettoie tout le temps. Je recommande cette salle toujours propres et bien entretenue.

Fantastische ervaring: Professionnelle et attentionnée, elle fait son travail à la perfection."

Fantastische ervaring: Seb , accueil toujour au top jamais eu de soucis , super gentil et agréable

Fantastische ervaring: Seb toujours accueillant, au top avec les adhérents

Fantastische ervaring: Très chouette accueil

Fantastische ervaring: Mon fils se rend au club depuis février dernier, il a reçu récemment une remarque comme quoi il utilisait ma carte. Je me suis présentée ce matin, j'ai été réceptionnée par une chaleureuse dame, Mme Larsa, qui a résolu le problème directement en allant dans mon compte client. Je suis inscrite depuis 2015, donc mon fils a bien le droit d'utiliser ma carte. Comme quoi, il est important de communiquer un problème pour trouver l'erreur ou une solution. Merci encore à Larsa pour ce chaleureux accueil.

Negatieve ervaring: More cable machines plzzzzz

Fantastische ervaring: Salle toujours propre et bien tenue ! Merci à Sébastien pour son professionnalisme, son accueil et son attention aux membres

Fantastische ervaring: larsa est une femme qui travaille la bas et qui est très accueillante elle mérite ses 5 étoiles et nous a beaucoup aidé merci à elle !

Fantastische ervaring: Très bien accueillis et servis par Larsa à Couillet

Fantastische ervaring: Bonjour voilà b je donne mon avis sur basic fit couillet tout propre surtout l'accueil avec madame larsa chapeau

Fantastische ervaring: Super club propre agréable et surtout un personnel très sympathique surtout la fée du logis Sébastien

Negatieve ervaring: Non mais vraiment c’est quoi ça ?? Moi je paye mon abonnement chaque mois, y’a rien de frauduleux, tout est en règle. Et pourtant on bloque ma carte sans même me parler ! C’est celle avec les tatouages sur les bras, cheveux coupés au carrée avec lunettes direct elle bloque ma carte comme si je suis une escroc. Tout ça pourquoi ? Parce que ma propre fille a pris ma carte PAR ERREUR une seule fois ! Elle s’est trompée, c’est tout. Mais au lieu de chercher à comprendre, elle décide toute seule de me bloquer comme si elle est la police. Mais ça va pas ou quoi ?? Y’a zéro respect pour les clients ! Moi je suis une maman, je viens faire mon sport tranquille, je paye, je demande rien à personne. Et on me traite comme ça ? HONTEUX ! Franchement ça dégoûte. Qu’on forme bien les gens à parler avec respect au lieu de faire la chef pour rien.

Positieve ervaring: Perso, je n’ai rien à reprocher au personnel : l’accueil est correct. Ce n’est peut-être pas aussi chaleureux qu’à l’époque où certains patrons tenaient leur salle avec passion, mais cela reste convenable. En revanche, il serait judicieux d’organiser des passages réguliers au sous-sol, notamment dans la salle de musculation, afin de renforcer le sentiment de sécurité. L’ambiance y est parfois peu rassurante en raison de certains comportements. Dans ce sens, un meilleur éclairage serait plus que nécessaire : il n’y a qu’une baie vitrée, et la zone musculation est très sombre, ce qui accentue ce sentiment. Aussi, il est regrettable de constater que certaines personnes monopolisent une machine pendant l’ensemble de leur séance. Elles y installent d’emblée des charges "excessives", comme pour la réserver, puis s’absentent plusieurs minutes aux vestiaires avant de revenir s’entraîner, privant ainsi les autres usagers de l’équipement pendant près d’une heure. Cela reflète un manque de savoir-vivre et de respect du partage des installations. Enfin, il serait utile de faire un inventaire des accessoires pour les poulies : ils sont disponibles en un seul exemplaire, ce qui devient problématique en cas d’affluence. (Corde, barre Z...)

Fantastische ervaring: Nous allons depuis peu au basic fit de couillet, aujourd'hui nous avons ete conseillé par Sébastien, très bon conseils ,merci pour son aide

Positieve ervaring: Salle que je fréquente depuis des années, le personnel est au top autant les anciens que les nouveaux, seul bémol : c’est devenu une salle de jeux… Il n’y a plus que des jeunes de 16-18 ans qui ne respectent ni le matériel ni les autres… Dommage car le personnel s’y donne vraiment et le club a un sacré bon potentiel malheureusement il n’est plus aussi familial qu’il l’a été auparavant.

Positieve ervaring: Franchement c'est trop bien la salle et en tout cas larcia elle est trop gentille

Negatieve ervaring: Franchement, déçue. Matériel pas entretenu, rameurs défectueux, je signale, aucune réaction du jeune homme blond. C’est dangereux mais visiblement ça ne le dérange pas.Celle qui travail la Sandra, ne fait jamais rien. Les poubelles débordent, pas de papier dans les toilettes, Aucune hygiène, zéro suivi, service inexistant… j’étais de passage il y a une semaine, je ne reviendrai plus…dommage pour une salle à proximité

Negatieve ervaring: Première fois que je vais dans cette salle, dernière fois. Manque de matériel dans certains endroits, donc ne sais pas faire les exercices. Poubelle des vestiaires non vidée, pas de savon pour pouvoir se laver les mains après la toilette. Point positif, pas beaucoup d'affluence par rapport aux autres salles que j'ai essayé.

Negatieve ervaring: Zero contrôle - Convivialité et hygiène : les gens (barakis) se mettent torse nu pour s’entraîner, je rappelle qu’il y a des femmes qui s’entraînent aussi et que ce comportement est inacceptable et INTERDIT! Le savoir être, acquis par l’éducation n’est pas donné à tous, on dirait cfr photo. Les machines ne sont jamais nettoyées et désinfectées; Les machines jamais déchargée; Le staff de basic fit ferait mieux de se bouger un peu et de contrôler! - Salle Machines pas entretenues : Poulie usées, non graissées; Réglages des sièges non conformes pas stable ou cassé; Accessoires usées “corde poulie” & “grip”; Coussins déchirés; Mousquetons qui ne ferme presque plus danger pour la sécurité.

Negatieve ervaring: Avant, c’était humain, respectueux, bien géré. Aujourd’hui ? Une gérante au visage refait, hôtes d’accueil méprisants… sauf avec les amis de Victorine et Léo (merci le carnet magique). Heureusement que le gérant barbu relève encore un peu le niveau. Dommage, le potentiel est là. Mais la toxicité a pris le dessus.

Positieve ervaring: J'aime bien ce Basic-Fit, tout le monde est très accueillant, je recommande !

Fantastische ervaring: Le club est propre, vraiment tranquille avec de l’ordre grace au staff sur place. Les deux femmes de l’accueil super sympathiques.

Fantastische ervaring: Employée du matin super gentille, personnel au général au top !

Negatieve ervaring: Bonjour, J'ai l'habitude de venir dans ce BasicFit car il est accessible pour moi. Mais depuis quelques temps, il arrive fréquement que certains clients mettent leur musique à un très haut volume. Cela est extrêmement dérangeant. Il me semble que cela n'est pas autorisé dans le réglement, et je dois avouer que c'est souvent la même personne. La plupart des clients viennent s'entraîner avec des écouteurs dans un respect mutuel avec les autres usagers. J'espère que ce problème pourra être réglé au plus vite, j'aimerai pouvoir profiter de mon abonnement Basic Fit pour lequel j'ai payé...

Fantastische ervaring: Je suis très satisfait de Mme Larsa vraiment service au top si tous les employés se comportent comme elle Basic fit se porterait mieux. Je recommande

Negatieve ervaring: Bonjour, Je voudrais signaler le comportement d’une hôtesse d’accueil présente régulièrement dans le club de Couillet. Il s’agit d’une jeune femme brune, je pense qu’elle s’appelle Victorine. Son attitude envers les membres est souvent désagréable et peu professionnelle. Elle semble abuser de son autorité, en tenant des propos menaçants et en instaurant un climat de terreur. On se croirait être dans les goulags! Notamment, elle demande aux membres leurs noms pour les inscrire dans un carnet, affirmant qu’au-delà de trois “erreurs”, ils seront sanctionnés. Elle refuse par ailleurs de prendre en compte les remarques ou besoins des clients. Je vous invite à prendre les mesures nécessaires pour rétablir un accueil respectueux et professionnel en privilégiant des personnes bienveillantes dans ce genre de postes. Je n’ai aucun problème avec la nécessité de faire respecter le règlement d’ordre intérieur, qui est indispensable au bon fonctionnement d'un tel établissement, mais il y a des manières de le faire appliquer...

Negatieve ervaring: Non seulement cela fera bientôt 1ans sans douche alors que c'est prévu dans nos contrats. Mais ce n'est pas le personnel qui est en fautes mais bien le manager qui n'en à rien à foutre des clients tout simplement. De plus, il y a de plus en plus d'enfants ( oui des enfants) qui rentre le weekend après le personnel parti en fin de journée. Cela devient malsain et je vais tout simplement rompre mon contrat pour m'entraîner autres part et avoir la tranquillité et surtout ne plus croiser des gens qui rentre sans ESSUIE, BASKET PROPRE DÉDIÉ UNIQUEMENT A LA SALLE DE SPORT AVEC DES TENUES NON ADAPTÉ A LA PRATIQUE DE CELUI-CI, LES MÊMES PERSONNES QUI NE RESPECTENT NI LES GENS, NI LA PROPRETÉ, NI LE MATÉRIEL , LES MÊMES PERSONNES QUI SONT INCAPABLES DE FAIRE LA DIFFÉRENCE ENTRE UNE POUBELLE P.M.C ET PAPIER. LE MANAGEMENT EST VRAIMENT A REVOIR SUR COUILLET A LA LONGUE NOUS LES ABONNÉS NOUS ALLONS PARTIR , EN ESPÉRANT QUE CE MESSAGE REMONTE AU BELGIUM MANAGER.

Positieve ervaring: Bonjour la communauté, J'espère que vous allez bien. En tant qu'habitué des "salles de sport orangées", j'aime bien aller mettre mes pieds dans différents clubs, de part et d'autres de mon secteur de vie. Aujourd'hui, étant en activité sur Charleroi, je me suis arrêté dans celui ci, pour marquer une "pause sportive". Sans surprise, j'y retrouve les mêmes items constitutifs des autres salles de la même enseigne. Et c'est bien heureux ! Je recommande cet endroit, pour votre hygiène, votre activité physique, etc.

Fantastische ervaring: Incroyable salle impeccablement propre avec un personnel hyper sympathique et souriant UN GRAND MERCI À SAID

Fantastische ervaring: Très belle salle bien entretenue. Juste un problème de parking.

Negatieve ervaring: Très déçue car il n y as jamais personne dans les sales à qui parler en cas de problème, tous se fait par email, même pas un numéro de gsm c est honteux et des voleurs questions payement, franchement incompréhensible, on n as l impression d etre livre à des robots qui vous écrivent et se répètes, n est pas à l écoute des gens et encore moins compréhensif

Negatieve ervaring: Il y a un petit manque d'hygiène.

Negatieve ervaring: Vestiaire vraiment très sale.

Fantastische ervaring: Супер чисто всегда. Приятный персонал.

Fantastische ervaring: Super

Fantastische ervaring: Grande Salle pour exercices au sol, tout le bon matériel habituel et accueil au Top par une animatrice Basic qui s'y connaissait ! Tout le monde ne connaît pas la chaise romaine . . . Seul bémol de cette salle : la sécurité et les passages pour (jeunes et vieux) piétons (venant des bus) de cette double avenue . . . Mais c'est du ressort du SPW et la Nationale 5 côté Philippeville comme côté Gosselies, c'est DANGEREUX

Fantastische ervaring: Franchement très propre rien à dire

Positieve ervaring: Salle bien rangée vestiaire propre, bien équipée en machine Pas beaucoup de places de parking malheureusement

Positieve ervaring: Excellent !

Negatieve ervaring: attendu une heure

Negatieve ervaring: Responsable désagréable...

Fantastische ervaring: Top

Positieve ervaring: Petite salle de sport sympathique

Positieve ervaring: Cette salle est parfaite mais des rideaux ou des portes dans les douches ne serait pas superflus

Fantastische ervaring: Personne et personnel très poli. Matériel rangé respect des machines autre chose qu'à Jumet

Positieve ervaring: Toujours au top et le plus important bien ranger..

Negatieve ervaring: Les employés qui jettent les sacs poubelles de la salle sur le parking de la ING en fin de journée , j’ai jamais vu aussi lamentable

Fantastische ervaring: Salle de sport propre, jamais eu de soucis avec les machines, personnels agréable et poli

Negatieve ervaring: La salle est pas mal, mais le personnel qui fait du favoritisme avec leurs "amis".. pas top! Avoir un essuie est obligatoire! Sauf si vous connaissez Anthony de l'accueil. Dommage.

Positieve ervaring: La salle est très bien, tout y est mais un peu trop petite

Negatieve ervaring: ANARQUE

Positieve ervaring: Simple d'accès bon rapport qualité prix!

Fantastische ervaring: C'est Super surtout la nuit

Fantastische ervaring: Très belle salle et très propre et le personnel très serviable et très sympathique .salle à très recommander

Fantastische ervaring: très bonne salle, personnel très sympa, rien a dire salle propre et bien rangée.

Fantastische ervaring: Salle de sport bien entretenue Membre du personnel très présent et à l'écoute. Ouvert H24 ce qui est vraiment super et pratique. Ne changer rien.

Fantastische ervaring: Très bien accueilli et surtout très bonnes explications concernant les abonnements super

Positieve ervaring: Très bonne salle de gym très bon matériel personnel sympathique.

Positieve ervaring: Très bon accueil

Fantastische ervaring: c'était très bien

Positieve ervaring: Propre et agréable

Fantastische ervaring: Une des plus belle salle de la région de charleroi.... Ambiance parfaite, clientèles respectueuse, pas d attente au niveau machine, tout est bien synchronisé.... Limite il y a une bonne fluidité au niveau passage de la clientèle.... Au niveau propreté, rien à dire tout est tjrs bien tenu aussi bien par les responsables et de service nettoyage extérieur (toilette, douche, vestiaire.... ) manque de rien check est tjrs bien effectuer sur les 2 niveau.... Aussi bien en amont, qu en aval, cette salle est tjrs top.... Une fois de plus la tenue d une salle est tjrs en reflet aux Personne qui la tiennent.... Des responsables, des employés, étudiants. Avec un bon esprit est important d ou la bonne tenue, la réception, politesse, tjrs un bonjour et au revoir aux clients, remarqué... C ets un point où le client se sent considéré.... Et une demande qui est tjrs faite si l. Entraînement s est bien passé (n est ce pas Nanou) En tout cas, donner cette chance à des personnes compétentes comme Nanou, très agréable, poli, attentif à monter ds la hiérarchie.... Est garantit vu sa manière de travaillé, une proactive qui aime son travaille et aussi bien comme les autres employés mais à chacun son élan, son temps.... Voilà tout est dit, un bon moment de tranquillité pour s entraîner.... Couillet est recommandé avis sportif qui veulent bien s entraîner dans une atmosphère dynamique et zen !!!!!! Et de plus un cabinet Kiné a disposition, facile et pratique pour les personnes pour leur réhabilitation, prévention, blessures, conseil, .... Etc souriante, poli et d'un professionnalisme......a bon entendeur au cas où....

Positieve ervaring: Sympathique acceuil

Fantastische ervaring: Club très sympa

Negatieve ervaring: Club étant très bien ranger et entretenu la première année ! Depuis la reprise post covid une machine sur deux fonctionne avec les courroies usée au fer , pas huiler , détendue...

Negatieve ervaring: Pas très sérieux il faut signé et l'entreprise peut prendre sur votre compte ses mensualités à l'infini et vous ne pouvez pas rompre les mensualités .

Fantastische ervaring: Le changement de personnel avant covid a énormément fait de bien, c’est devenu un plaisir de s’y rendre, salle très propre et matériel nickel

Fantastische ervaring: Très bon club de sport

Fantastische ervaring: Personnel souriant et propreté de la salle

Fantastische ervaring: Top personnel

Fantastische ervaring:

Fantastische ervaring: Salle très propre et bien agencée , personnel sympathique et matériel bien entretenu Les gens qui la fréquente sont respectueux

Fantastische ervaring: Très bon accueil et personnel très compétant

Fantastische ervaring: Salle très propre. Machines en excellent état Personnel super sympa

Positieve ervaring: SALLE TRÈS PROPRE,SUREMENT LA MEILLEURE DU HAINAUT,ET PERSONEL SYMPA‍♀️

Positieve ervaring: Propre et agréable. J'évite les heures d'affluence

Positieve ervaring: Un club sympathique bien agencé.

Positieve ervaring: Sympa

Positieve ervaring: Si tous les adhérents ne font pas en sorte que le lieu soit des plus convivial, les employés, dans l'ensemble , le font. Belle structure où tous, fitness, entretien, cardio, culturiste, powerlifter...trouveront un espace et le matériel adéquat, en bon état et bien entretenu. Si vous cherchez un coach demandez Gael, de loin le plus attentif, compétent et respectueux.

Fantastische ervaring: Très belle salle, complète, propre et bien entretenue. Personnel courtois. Un plaisir de s'y entraîner.

Negatieve ervaring: Fermer à 16h un samedi, quelle honte . On paye déjà cher , on a moins de temps en semaine que pendant les vacances et ça ferme à 16h00..Si vous espérer que quelqu'un vous explique les machines et autres , il vous faudra casquer encore 15 euros !! (Le personnel glande , la fille du dimanche raconte sa vie et gueule comme une poissonnière, reste sur son smartphone et parle avec sa copine...alors que t'es en galère sur une machine , le coin muscu faut vraiment s'y connaitre pour oser t'y aventurer, .... J'ai QUE les week-end parfois, ça ferme super tôt.....résultat t y vas moins, autant arrêter mon abonnement et payer 9 eu le jour même...Jamais accueilli ou encadré, jamais personne pour le fameux cours ...leur appli est pas de ouf enfin bref...déception...il reste leur écran pour te motiver quoi ..super

Negatieve ervaring: Le personnel est aussi agréable qu'une porte de prison !

Negatieve ervaring: UNE HONTE ABSOLUE. Ce club Basic Fit est une insulte pure et simple au monde de la musculation et au respect des clients. On atteint ici le summum de la négligence et du mépris : Machines dégueulasses, jamais nettoyées, systématiquement laissées chargées par des abrutis qui se croient seuls au monde. Matériel usé jusqu’à l’os, limite dangereux. Une seule double et simple poulie disponible pour tout le monde : du jamais vu. Odeur nauséabonde permanente du côté des poids libres : mélange de merde et de toilettes d’autoroute. Douches régulièrement hors service, et quand elles fonctionnent, c’est à vos risques et périls. Personnel inexistant ou totalement indifférent, à se demander s’ils sont payés pour regarder ailleurs. On est très loin des standards qu’une enseigne sérieuse devrait imposer. C’est une gestion catastrophique, un laisser-aller généralisé, et un profond manque de respect envers les abonnés qui paient pour ce service indigne. En tant qu’actionnaire, je suis scandalisé de voir qu’un établissement sous la bannière Basic Fit puisse tomber aussi bas. Ce club est une publicité négative permanente qui salit l’image de tout le groupe. FUYEZ.

Negatieve ervaring: Inexistant !

Negatieve ervaring: Introuvables

Negatieve ervaring: parking ??