Basic-Fit Brussels Forest Avenue van Volxem

Informatie over Basic-Fit Brussels Forest Avenue van Volxem
1060, Brussel
Openingstijden
- maandag: 08:00–22:30
- dinsdag: 08:00–22:30
- woensdag: 08:00–22:30
- donderdag: 08:00–22:30
- vrijdag: 08:00–22:30
- zaterdag: 09:00–16:00
- zondag: 09:00–16:00
Onze opmerking van be.fitfit.fitness over Basic-Fit Brussels Forest Avenue van Volxem:
Basic-Fit Brussels Forest Avenue van Volxem is een ruime sportschool die 24 uur per dag geopend is, wat een groot pluspunt is voor leden die flexibele trainingsschema's nodig hebben. De sportschool biedt een groot aantal machines en heeft een privéparking, waardoor het gemakkelijk toegankelijk is.
De positieve punten van deze sportschool zijn onder andere:
- Grote ruimte met voldoende ruimte om te trainen.
- Goede apparatuur en een variëteit aan groepslessen.
- Vriendelijk personeel dat bereid is om te helpen.
- 24/7 open, ideaal voor mensen met onregelmatige werktijden.
Toch zijn er ook enkele zorgpunten:
- Het onderhoud van de hygiëne is vaak een probleem; meerdere bezoekers hebben geklaagd over vieze douches en toiletten.
- Sommige apparatuur is oud of defect, wat het trainen kan bemoeilijken.
- Er zijn vaak problemen met de organisatie, waardoor de spullen niet goed zijn opgeruimd.
- Het personeel is soms onvriendelijk of niet aanwezig om vragen te beantwoorden.
Over het algemeen heeft Basic-Fit Brussels Forest Avenue van Volxem potentieel, maar er is werk aan de winkel om de klanttevredenheid te verbeteren.
Basic-Fit Brussels Forest Avenue van Volxem: Meningen
Fantastische ervaring: جيد
Negatieve ervaring: Je n’ai pas aimer mas séance de sport car la salle n’est pas organisé et y’a plus de spray désinfectant pour l’hygiène et les poids ne sont pas ranger convenablement. Très déçu de la salle
Negatieve ervaring: C'est très sale, surtout les toilettes et les douches
Nous vous présentons nos excuses pour l’état des sanitaires . Merci de le signaler à nos agents en club afin qu’ils puissent intervenir rapidement.
Webcare Team Basic-Fit
Fantastische ervaring: Academia top
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos installations chez Basic-Fit . Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements motivent toute notre équipe à maintenir un environnement agréable. N'hésitez pas à partager vos suggestions pour continuer à améliorer nos services. À très bientôt dans nos clubs ! L'équipe Basic-Fit
Fantastische ervaring: A lot of space. Safe gym perfect for a late night session due to the 24/7 opening hours.
Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'espace et la sécurité de notre club, ainsi que sur la flexibilité de nos horaires 24/7 . Nous sommes ravis que vous puissiez profiter de vos séances tard le soir en toute tranquillité. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à maintenir un environnement agréable et sécurisé. À très bientôt chez Basic-Fit ! L'équipe Basic-Fit France
Negatieve ervaring: La salle de sport a besoin d'entretien sur les équipements, les toilettes sont en désordre et le parking est inutilisable, car des tiers l'utilisent comme local de stockage pour les vieilles voitures ou comme garage privé.
Nous vous présentons nos excuses pour l’état des équipements et des toilettes. N’hésitez pas à le signaler aux agents présents afin qu’un entretien soit fait rapidement. Pour le parking, il ne dépend malheureusement pas de nous.
Webcare Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: Le pire Basic Fit la planète entière. Cet endroit est un zoo où l’on retrouve les espèces les plus sauvages. Sans parler de la répugnance et la saleté sans égal de l’endroit. Jamais vu une salle aussi immonde.
Navrés si l’hygiène n’a pas été à la hauteur de vos attentes Nous vous invitons à en parler avec les agents sur place pour une intervention rapide. Toutefois, traiter les autres membres d’animaux n’est pas respectueux et va à l’encontre des valeurs que nous défendons.
Webcare Team Basic-Fit
Fantastische ervaring: Dans les toilettes ça sent l’écureuil mort faut changer ça !!
Negatieve ervaring: Vuil Alle dumbels lagen door elkaar
Hoi Yves,
Bedankt voor je feedback.
Tijdens piekuren kan het inderdaad wat drukker zijn, maar wanneer ons team aanwezig is, zorgen zij voor een goed verloop in de club. We begrijpen dat het soms lastig kan zijn om bepaalde toestellen te gebruiken als deze al bezet zijn.
In een 24/7 club kan het voorkomen dat, wanneer ons team niet aanwezig is, sommige leden de apparatuur niet netjes achterlaten. We blijven onze leden daarom aanmoedigen om alles netjes op zijn plaats terug te zetten.
^Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: Absolutely WORST gym ever! Dirty, all weights are everywhere! Machines are so worn out that you cannot rely on proper function. Hygiene 0/10… toilets are dirt and smell horrible. No one is cleaning after use of machines. Disgusting!! Would not recommend to anyone!!!!!
Hello,
Thank you for your feedback. We are deeply sorry to hear about your experience and take your concerns very seriously. We are actively working to improve cleanliness and maintenance to ensure a better environment for all our members. We appreciate your input.
Basic-Fit web care team
Negatieve ervaring: Douches in slechte staat, ook hangt informatie wel uit in het portugees maar niet in het nederlands?!
Bedankt voor uw bericht. Het is vervelend dat de douches in slechte staat zijn. Wat de informatie betreft, is het inderdaad belangrijk dat die ook in het Nederlands beschikbaar is. U kunt dit zeker melden aan de medewerkers ter plaatse.
Webcare Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: Je suis déçu par la qualité des installations. Les douches sont sales et mal entretenues. À l’intérieur du club, il manque plusieurs équipements et le matériel est vétuste comparé à d’autres clubs. De plus, le parking est un véritable problème : il est occupé par les habitants et les garagistes du quartier, ce qui empêche les membres de se garer facilement. C’est vraiment dommage.
Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Malheureusement, le parking n'appartient pas au club et nous n'avons pas la main dessus.
Webcare Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: Pas organisé, sale ,les equípement souvent en panne depuis plus d’un, la la climatisation fonctionnes pas? Pas de savon
Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Nous vous invitons à échanger directement avec notre service client afin que la direction soit informée de cette situation. Nous prendrons les mesures nécessaires pour remédier à ces problèmes dans les plus brefs délais.
Webcare Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: Equipement et infrastructure bien organisée. Toutefois, pour une salle grande et fréquentée comme celle-ci, une deuxième installation de poulie serait bienvenue ! Par contre, service des employés : néant (ou pratiquement). A se demander si des employés y travaillent réellement ou sont payés pour regarder leur téléphone à l'accueil (peu de contact avec les usagers, certains présentent une méconnaissance des abonnements et offres basic-fit, pas toujours de bonjour, etc). Entretien de la salle : gros point noir, à revoir clairement. Les usagers ne rangent jamais les équipements, et c'est désolant. Aucune prévention ni remarque des employés pour sensibiliser les usagers. Il faut donc compter sur soi-même et ne pas avoir peur d'aller chercher à l'autre bout de la salle l'équipement qu'on convoite. En presque trois années de fréquentation régulière de cette salle, je ne l'ai jamais vue rangée. C'est dommage car autrement, comme stipulé ci-dessus, la salle présente des avantages et un bon potentiel pour de très bons entraînements. Les clients habitués sont sympathiques et je n'ai jamais été témoin d'une quelconque dispute, mésentente ou harcèlement en son sein. Si des changements étaient à venir, je n'hésiterais pas à revenir pour poster cette fois un avis très positif car j'apprécie réellement cette salle, je trouve simplement qu'il y a du gâchis de potentiel, et que le travail d'hygiène et d'éducation doit également être fait par les employés pour éviter qu'en tant que client, nous devions prendre ce rôle et cette responsabilité.
Bonjour
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé. Vos remarques sont très précieuses pour nous aider à améliorer nos services et notre environnement.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité de l’équipement et l’organisation de la salle, ainsi que la convivialité de la communauté.
Nous sommes également désolés d’apprendre que le service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction et le confort de nos membres sont notre priorité, et votre retour souligne des points sur lesquels nous devons nous améliorer, notamment en ce qui concerne la présence et la disponibilité de notre personnel, l’accueil, la connaissance des abonnements, ainsi que la sensibilisation à l’entretien de la salle. Soyez assuré que des mesures seront envisagées pour renforcer la présence de nos employés et leur implication dans le maintien de la propreté et de l’ordre.
Concernant l’entretien et le rangement, nous comprenons votre frustration et regrettons que cela impacte votre expérience. Nous allons renforcer nos actions de sensibilisation auprès de tous nos membres pour encourager un comportement responsable et respectueux des équipements.
Encore merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience encore plus satisfaisante à l’avenir et vous accueillir de nouveau avec un service amélioré.
Webcare Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: Une salle très sale, le parking est toujours rempli.Voleurs partout et SDF Et camera installée qui ne sert à rien . Personnel irrespectueux incompetents ..on les voit jamais à l'accueil un état déplorable on a l'impression qu'on est dans une salle de Zimbabwe.Les douches sont sales odeurs des égouts...pas de description positive!!
Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Nous vous invitons à échanger directement avec notre service client afin que la direction soit informée de cette situation. Nous prendrons les mesures nécessaires pour remédier à ces problèmes dans les plus brefs délais.
Cependant, nous tenons à préciser que votre comparaison avec une salle au Zimbabwe est inappropriée.
Webcare Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: Salle tres grande mais pour rien ! Mal agencé ! Salle en hiver pas chauffé ! Jamais rangé enfin oui par les abonnés. Personnel démotivé . Salle au niveau hygiène très très sale , honteux pour une salle qui se trouve pas loin de la gare du midi où bcp de touristes sont de passages et sont surpris par l hygiène déplorable, wc , douche, … moutons de poussière sur chaque coin de la salle . Il est temps d’agir basic fit ! Les responsables ne font pas le travail ou faute de moyens en tout cas irrespectueux envers les abonnés Ps : ne parlons pas de des sdv qui dorment dans le vestiaire le matin quelle surprise de l es voir dormir sur les bloc gris !!!
Negatieve ervaring: Parking constamment saturé... Si la salle était pleine je peux comprendre mais j'ai constaté que le mécanicien voisin (auto7) y laissait en douce les voitures de ses clients pour ne payer le parkmètre. Au final c'est nous les abonnés qui devont nous garer dehors et payer le stationnement!!!
Fantastische ervaring: Bien
Fantastische ervaring: Sympa
Negatieve ervaring: Mauvais entretien des machines, pas assez de poids, mal rangé, tout le monde fait n'importe quoi.
Negatieve ervaring: Mettez de l'huile à vos machines qui grincent!!
Positieve ervaring: Open 24 hours. Does not feel safe at nights. Can get very crowded sometimes.
Fantastische ervaring: Il y a une fille aux cheveux courts sur les côtés, qui essaie toujours de rendre la salle de sport parfaite !
Negatieve ervaring: Les douches sont très sales et pas entretenue. Concernant la salle, il y a du laisser aller et beaucoup viennent sans essuie et personne pour imposer le règlement.
Negatieve ervaring: Les machines sont toutes cassé!? Impossible de s'entraîner pour faire les jambes. C'est scandaleux de payer pour avoir ça. C'est une prison pas une salle de sport..
Positieve ervaring: Salle très étendue, une sorte de grand hangar. Beaucoup de place et très bien équipée, même si les machines et les bancs sont disposés de manière assez anarchiques. Une salle cardio à l'étage. Ouverte 24/7, principal point fort. Un seul bémol : Aucun rangement au niveau des poids et des haltères ; on doit faire des missions pour trouver des disques ou des poids.
Negatieve ervaring: Vous devez voir l affiche coller sur le mur, soit disant que les coachs ont la priorité pour le machines, s ils ont besoin d une machine ils peuvent te demander de la céder tt simplement, je te trouve que c est abusif.
Fantastische ervaring: Parking privé
Negatieve ervaring: The toilets smell so bad . I needed to go back in home to make hard shower and to take out this smell death
Negatieve ervaring: Cela fait plus d'une semaine que la machine à eau ne fonctionne pas et je suis sûr qu'elle se rechargera normalement.
Negatieve ervaring: salle très mal tenue, aucun poids rangés sale et personnel limite agressif cela donne juste envie de résilier son abonnement
Fantastische ervaring: Et l'atrdi est très bon
Fantastische ervaring: Gostei da academia, até o momento não tive nenhum problema. Academia super grande e ótima, está aberta em 24h perfeita para quem trabalha por escala no serviço.
Negatieve ervaring: Très salé soit l'espace pour l'entraînement soit les douches et les toilettes, les poids sont jetés à gauche et à droite, pas d'eau chaude dans les douches, les toilettes au RDC ça pue comme le choléra, personnel carrément absent, je ne comprends pas comment c'est possible....
Negatieve ervaring: Just took a €9.99 daily pass and I'm absolutely shocked at the quality of the gym. No hot water (today), barely any equipment at all (one cable machine for a warehouse-style space), no lockers in the changing room so you have to leave all your belongings out in the open when you shower, the only water fountain in sight is a branded sports drink one that you can only use as a member, the floors are dirty, the equipment is antiquated,... the list just goes on. Terrible experience from someone who works in fitness and has seen a lot of gyms of all budgets and levels of service. This is probably the worst gym I've ever been to.
Fantastische ervaring: Excellent
Fantastische ervaring: Bonne Salle de Sport ♀️
Negatieve ervaring: Not enough weights, machines constantly broken, missing accessoires (for cable machines) that takes ages to be replaced/ fixed, messy.
Negatieve ervaring: Pas terrible. vieux poids, veilles machine parfois cassé un peu placées aléatoirement dans la salle de muscu. Ca reste quand même mieux que rien. Par contre, la salle de cardio à l'air bien à vue d'œil.
Negatieve ervaring: Installation à l’abandon…
Negatieve ervaring: Aujourd'hui 17/10/2023 à 6h30 j'ai trouvé les portes verrouillées, n'est-ce pas 24h ?
Negatieve ervaring: J'ai souscris à un abonnement et payé pendant presque un an sans aller à la salle une seule fois suite à un problème de santé. J'ai arrêté les paiements deux mois avant la fin du contrat et pas un geste commercial, par contre ils ont envoyé mon dossier à l'avocat et cela m'a coûté 180€ c'est du pur vol. Donc prenez vos gardes
Negatieve ervaring: état de propreté déplorable. (vestiaire et toilettes homme) Matériel vétuste. (espace cardio) Personnel Sympa mais quasi absent (1 a 2pers. max) Dommage car grande salle.
Positieve ervaring: All machines are old but ok , the real problem is when one it breaks down, the fixing time is way too long . Parking ok , good stuff
Fantastische ervaring: Excelente
Negatieve ervaring: personnel inutile
Nous sommes navrés d'apprendre que notre staff ne répond pas à vos attentes. Merci de contacter notre Service Clients via Chat, Email ou Facebook, afin que nous puissions mieux comprendre la situation. Nous ferons remonter l'information à la direction du club.
Webcare Team Basic-Fit
Negatieve ervaring: Machines are broken for months, this place is really horrible.
Negatieve ervaring: Pas de poids disponibles.. et pas assez de machine
Fantastische ervaring: Très bien magnifique académie
Positieve ervaring: Is ok , need more discipline and organization . But is ok for the price
Negatieve ervaring: Remettez les machines pour les jambes ou elles étaient svp c’est horrible la
Fantastische ervaring: Grave spacieux c rare les gym comme ça
Negatieve ervaring: Gros problème de rangement dans cette salle, il faudrait rappeler aux clients que le rangement fait aussi partie de l’entraînement.
Negatieve ervaring: le système de ventilation ne fonctionne pas!! j'attends que le problème soit réglé
Positieve ervaring: Not organised, just like the other gyms in Brussels.
Negatieve ervaring: Pas de personnel, douche pas très propre …
Fantastische ervaring: Merci a imane pour le service elle est tres genti elle est aimable souriante
Negatieve ervaring: Equipe de bras cassés... comment une personne qui ne gère même pas son apparence peut-il gérer un club de sport.
Negatieve ervaring: Machines cassés ou en panne. On nous fait payer nos abonnements, mais vous ne réparez pas les machines
Negatieve ervaring: Plusieurs équipements cassés jamais réparés, lumières défectueuses, espace très mal utilisé et jamais personne a l'accueil..
Negatieve ervaring: A part si y a une bonne raison remettez les machines jambes la où elles étaient vous avez tout gâcher
Fantastische ervaring: C'est très bien ya presque personne la bas je vous conseil de allez
Negatieve ervaring: Matériel en mauvais état, cassé, les balles de sables percées, 2 étages pour être sous le toit et les douche délabrées. Allez un peu plus loin, les autres sont mieux
Fantastische ervaring: Grande salle, parking privé , très accessible. Je recommande
Negatieve ervaring: N’allez pas dans cette salle… je pensais même pas que ça existait encore ce genre de basic fit L’espace, la fréquentation, le matériel, personne a l’accueil, les vestiaires avec la lumière qui ne s’allume pas Vraiment rien ne va
Negatieve ervaring: I would suggest to improve the hygiene of the female showers (strong smell to urine, 2/3 work and limited ventilation)
Negatieve ervaring: Personnel presque toujours absent de l'accueil, Grande surface mais très mal exploitée, tous les appareils pour le haut du corps sont regroupés dans un très petit espace alors que justement il y a la place pour beaucoup mieux les agencer. Le parking gratuit ferme à 15h45 il faut donc payer si vous venez en voiture plus tard. Beaucoup de potentiel mais visiblement gâché par une mauvaise gestion.
Positieve ervaring: J'utilise le fitness pour la cardio au premier étage. C'est fonctionnel et relativement calme. Sanitaires souvent un peu sâles. Je prend donc la douche à la maison. Bon rapport qualité-prix par rapport à d'autres Clubs de Fitness. La seule chose qui m'énerve est la musique bruyante.
Positieve ervaring: c'est un basic fit 24/24-7j/7, bref on peut y aller quand on veut et c'est un gros plus. Niveau fréquentation pas de soucis. la salle est fréquenté en majorité par des gens qui sont là pour s'entraîner réellement...pas comme dans certaines salle ou tu as quelqu'un qui squatte une machine 15 min par ce qu'il(elle) discute. L'entente est cordiale et les femmes peuvent s'entrainer sans que des gros lourds les emmerdes, bref nickel. juste un point négatif, certains ne rangent pas le matériel après utilisation et ça peut être embêtant.
Positieve ervaring: The club is alright but the lack of any machines for working out the back muscles is weird.
Fantastische ervaring: Bonjour je m’entraîne là-bas à Forest les travailleurs très gentil très sympathique de très bonne humeur et franchement la salle est très propre
Positieve ervaring: Personnel acceuil super sympas ! Salle bien organisee Seul soucis QR code difficile a scanner
Positieve ervaring: Vu l'espace il pourrait y avoir plus de machines au rez-de-chaussée. A l'entrée l'homme black est sympa par contre la jeune femme un peu forte et turque...passez votre chemin
Negatieve ervaring: J'y ai été il y a une semaine pour changer car d'habitude je vais a Saint-Denis. Il manque des poids. La salle est grande mais mal utiliser. Les bancs de musculation doivent être changé car on dirait qu'un chien est passé par là. J'y ai été très tôt mais au vu des commentaires même avec du personnel ça ne change rien la salle reste dans un état de dérangement. Je ne comprends pas pourquoi dans certaines salle le personnel passe dans les zones d'entraînement rangent et rappelle les règles et pas dans d'autre ... Le point très positif c'est les horaires 24h/24 7j/7.
Fantastische ervaring: Super
Fantastische ervaring: Un des meilleurs de Bruxelles. Salle de Gym parfaite pour les exercices acrobatique, au rez-de-chaussée.
Fantastische ervaring: Très chouette club!
Fantastische ervaring: Oui c est magnifique
Fantastische ervaring: les commentaires sont trop dur
Fantastische ervaring: Meilleure salle à Bruxelles tout au même endroit pas besoin de monter ou de descendre et elle est toujours propre Go for it
Fantastische ervaring: Top super équipe
Fantastische ervaring: Salle peu fréquentée et très grande (ancien hangar)
Fantastische ervaring: Cool
Positieve ervaring: Over all ok. I was little dissopinted the girl Who is as receptioniste she was not allowed me visit inside. She said we closed. Actual time was 3.51 gym Will close at 4.00 pm.
Fantastische ervaring: Rustige en zeer grote kamer (oude hangar)
Positieve ervaring: Lieu propre espacé. Les machines sont en bonnes états et le personnel est sympathique.
Negatieve ervaring: Chouette communauté de membres mais un staff complètement incompétent et, pire, démotivé et aucune volonté d'aider les membres même pour des petites choses. Service zéro.
Positieve ervaring: Une grande salle...
Fantastische ervaring: Cool
Fantastische ervaring: La salle es bien partagée spacieux.
Fantastische ervaring: مكان جميل ويوجد بداخله كل ماتحتاج وتريد
Fantastische ervaring: Excelente
Fantastische ervaring: Nice club, huge and clean just the shower is a bit small for such bug club...
Fantastische ervaring: Отличный зал,вежливый персонал и посетители,чистота на 5+
Fantastische ervaring: Getting in shape without breaking the bank ;)
Fantastische ervaring: Pas mal
Positieve ervaring: Salle de sport correcte et propre, cependant le personnel reste à désirer.
Negatieve ervaring: La ( gérante) elle parle pas bien avec les clients de Basic fit .et on plus ça dépend de la tête de personne.
Negatieve ervaring: Les gens sont toujours sympa depuis des années mais c vrmnt l un des plus moches basic fit. Machine spining = ecran ne fonctionne pas mais Il clignote. Au meme endroit il y a la area pour s entrainer individuellement pas motivant du tout , les tapis sont jetés au dessus d un mur, meme pas un petit miroir ou des poids. Tout est mal agencé, la salle strenght,le 2è avec tapis et velo, le rdc avec les poids, muscu, . . . Si j ai besoin de poids il faut allé au coté muscu puis l autre coté pour kettle bell et puis porter tout ces kilos et les monter dans l'espace bizarre au 1er. Y a un GROS souci Et ca c est just un exemple des nombreux illogismes de cette salle. Neanmois obligé d y aller car c'est la plus proche.
Positieve ervaring: Je suis abonné aux Basic fit depuis plusieurs années dans pas mal d'endroit. Matériel okay, personnel sympa, hygiène, on pourrait faire mieux sinon aucun problème pour m'entraîner tranquillement et sérieusement.
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