Basic-Fit Charleroi Mont-Sur-Marchienne Av. Paul Pastur 24/7

Fantastische ervaring: Je me suis rendue à cette salle aujourd’hui . Les machines sont bien entretenues. J’ai été bien accueillie et conseillée par Alicia pour créer mon abonnement.

Fantastische ervaring: Super expérience dans ce club ! Un grand merci aux deux hôtesses Laura et Alicia à l'accueil qui font un travail formidable : elles sont toujours souriantes, professionnelles et prêtes à aider. C'est rare de voir une telle implication. De plus, la salle est très lumineuse et d'une propreté irréprochable, ce qui rend les séances vraiment agréables. Je recommande vivement ce club pour son cadre et son équipe au top

Negatieve ervaring: Abonné depuis 2022, cette salle très agréable à la base est en pleine déliquescence depuis quelques mois... Appareils hors service, trop peu de tapis de course, j'imagine que la salle est victime de son succès... Pire, ces derniers temps, l'hygiène devient réellement interpellante. Lors de ma dernière visite mardi 20/01, les vestiaires hommes étaient absolument dégueulasses (fuite d'eau et boue partout...). J'ai connu des vestiaires de foot plus propres... Ayant un compte premium, je vais aussi dans d'autres salles (Couillet, Sambreville, Bruxelles Arts-Loi), et globalement, les services sont de moins en moins bons. Après plus de 3ans d'abonnement continu, je suis malheureusement désormais à la recherche d'une autre salle...

Negatieve ervaring: Quelle catastrophe... Depuis que c'est la petite "dopée" qui tient la salle tout prend l'eau au propre comme au figuré.. Elle s'entraîne non stop au lieu de conseiller ou nettoyer.

Positieve ervaring: Certaines machines ne disposent pas des autocollants explicatifs. Pas bien grave mais ca peut laisser dubitatif devant certaines machines

Negatieve ervaring: Salle abandonnée et trop petite

Positieve ervaring: Cette salle a tout ce qu'on attend d'une salle de sport, avec une bonne ambiance et une bonne communauté. Cependant des hommes vont aux toilettes des femmes (en haut des escaliers), y a pas de quoi en faire un scandale mais il faudrait peut-être rendre ça plus clair pour ceux qui ne font pas attention On peut rien faire au mauvais comportement des gens mais ici il s'agit peut-être d'inattention

Fantastische ervaring: Meilleur club de la région, sans aucun doute

Fantastische ervaring: Salle très bien suivie et entretenue. Le personnel est à l’écoute et bienveillant. Ambiance familiale.

Fantastische ervaring: C’est comme un rêve, tout est beau to ut le monde est gentil c’est géniale

Negatieve ervaring: La dégradation de cette salle est aussi constante qu’inquiétante. Comme vous pouvez le voir sur les photos jointes, les machines ne sont presque jamais déchargées, les équipements traînent partout, et l’ensemble des espaces est sale et en désordre — y compris lors des heures creuses, où rien ne justifie un tel manque d’entretien. Arriver à 11h du matin et découvrir une salle déjà dans cet état, pendant que la steward est affalée à l’accueil, pieds sur sa chaise, téléphone à la main et posture nonchalante, donne une image déplorable du service proposé. Aucun contrôle, aucune initiative, aucun respect pour les utilisateurs. Plus grave encore, la manager elle-même donne le ton… en mauvais exemple. Elle passe le plus clair de son temps à s’entraîner au lieu de superviser la salle et son équipe. Et même lorsqu’elle utilise le matériel, elle ne prend pas la peine de le ranger derrière elle (cf. photo 2 où elle a utilisé la barre guidée pour ensuite laisser les poids sur la barre et le banc mal rangé après avoir fini d’utiliser la machine). Il est inadmissible que les clients paient pour accéder à un espace aussi mal encadré. Cette négligence nuit non seulement au confort mais aussi à la sécurité de tous. Il est grand temps que la direction réagisse, reprenne le contrôle de cette salle et rétablisse des standards de qualité et de professionnalisme dignes de la marque.

Negatieve ervaring: Franchement dégoûtée je voulais aller à salle de marcinelle à 20h30 après le travail qui est sensée être ouvert 24/24h 7/7j et tout était éteint pas possible d’entré aucun mots pour expliquer le problème

Negatieve ervaring: Service après vente inexistant

Fantastische ervaring: Salle incroyable ! Pleins de types de machines pour pleins de types d'exercices différents. La salle est complète et super bien fréquenté 10/10

Fantastische ervaring: Club sympathique. Laura et Alicia de vraies perles . Merci à elles pour leur travail.

Fantastische ervaring: Salle tres conviviale,les hotesses sont tres gentilles et serviable,bonne Salle. Top

Fantastische ervaring: Personnel toujours a l'écoute des abonnés, trouve toujours une solution pour satisfaire les abonnés du basic fit. La Meilleure équipe basic fit que j'ai rencontré. Merci

Fantastische ervaring: Tres sympa. Aucune remarque spécial. Accueil chaleureux. Ambiance familiale le matin.

Fantastische ervaring: Club agréable. Personnel est accueillant et disponible. Petite note spécial pour Alicia qui montre un grand professionnalisme.

Negatieve ervaring: Il apparaît dès lors indispensable de prévoir la présence de personnel, en particulier d’un agent de gardiennage, vigile ou équivalent, durant les jours fériés ainsi que lors de toute absence du personnel habituel. La salle n’est pas située dans un environnement où la fréquentation peut se faire sans encadrement. Sans personnel de surveillance, on y observe un manque de civilité et de savoir-vivre atteignant son paroxysme et ce, pas uniquement de la part des plus jeunes. Irrespect des machines, causé par des chocs violents suscitées par des charges inadaptées aux capacités des utilisateurs, cris démesurés lors des exercices physiques, toilette au sol détrempé… Un tableau tout simplement déplorable. Au vu de ces circonstances, il est plus qu’impératif de ne jamais laisser cette salle sans surveillance active.

Fantastische ervaring: Personnels au top, salle assez grande. Quelques machines en panne mais en conséquence

Negatieve ervaring: J'ai fréquenté la salle de Nivelles pendant des années et rien à redire ! À présent je vis proche de Mont-sur-Marchienne et en effet la salle est à l'image de la région....dommage... Une salle du côté de Gozée/MLT/Thuin serait vraiment à envisager.

Fantastische ervaring: J'aime bcp la petite salle sur le côté, le coin tranquille comme je l'appelle. Par contre je sais plus s'il y a des porte dans les douches, j'y tiens.

Fantastische ervaring: Équipe au top

Fantastische ervaring: Super salle Et super personnel, belle équipe...

Fantastische ervaring: Super personnel

Fantastische ervaring: Équipe au top! Les filles super accueillante et super pro , un sourire qui fait plaisir de venir s’entraîner. Alicia et Laura sont géniales

Fantastische ervaring: Le meilleur club de la région, sans aucun doute !

Fantastische ervaring: Bonne accueille qui permet de bien commencer la séance

Fantastische ervaring: Le meilleur Basic de la région

Fantastische ervaring: The best team ❤️

Positieve ervaring: Service au top meilleur club de la région

Fantastische ervaring: Personnel très accueillant, salle très propre, toujours à l’écoute.

Fantastische ervaring: Équipe au top

Fantastische ervaring: Équipe/Staff , ambiance rien à dire Nettoyage douche et sanitaire laisse à désirer

Fantastische ervaring: Super ambiance et top accueil

Fantastische ervaring: Salle propre, bien équipée et avec une super ambiance. Le personnel est sympa et les machines sont en bon état. Je recommande pour tous les niveaux, que ce soit pour débuter ou s’entraîner sérieusement.

Fantastische ervaring: L’accueil toujours au top (Louna la best)

Fantastische ervaring: Très bonne salle complète ambiance chaleureuse et convivial

Negatieve ervaring: C'est la salle la plus proche de chez moi. Bien équipée, ouverte 24/7. Budget limité mais population à l'image de la région Machines pas déchargées et pas nettoyées après utilisation, pas de serviette, haltères et poids non rangés, bouteilles vides par terre malgré les poubelles,... Le personnel fait ce qu'il peut pendant qu'il est là.

Positieve ervaring: Sale de fitness sympa de nombreuses machines à disposition et une ambiance conviviale

Negatieve ervaring: La salle est très petite, les lieux ne sont pas très propres et si vous commencez la salle je vous en conseille une autre. J'y suis allé en pleine heure de pointe et pas le moindre personnel sur place en cas de soucis ou de conseils.

Positieve ervaring: L entree du parking devrait être réparé risque d abîmer les voitures à chaque passage

Positieve ervaring: Très propre belle clientèle

Positieve ervaring: J'y vais lorsque je me rends chez mon meilleur ami (vivant à proximité). D'ailleurs, lui et moi avons prévu d'y aller conjointement.

Negatieve ervaring: Je vais être hospitalisée plus au moins 6 mois....j aimerais annuler momentanément mon abonnement.... impossible de le faire par mail !!!!!

Negatieve ervaring: De pire en pire niveau ménage… je ne sais pas si les responsables prennent en comptes les avis de leurs client ou s’en foutent royalement. Un chewing-gum … évidemment qu’on est tous responsables d’hygiène de propreté mais on peut pas subir cela.

Positieve ervaring: J'ai l habitude de me rendre à la salle après 22h, et La musique va trop très très fort.

Positieve ervaring: Gros problème de douche chez les femmes Combien de temps faut il attendre pour la réparation ? Dommage

Positieve ervaring: Musique trop forte après minuit Pas toute les machines disponibles

Fantastische ervaring:

Positieve ervaring: Personnel agréable et serviable ma femme et moi y allons plusieurs fois par semaine et ayant fréquenté plusieurs basic fit de la région nous ne changerons plus

Positieve ervaring: Quand ce n'est pas les machines qui prennent une plombe à être réparée, c'est le détecteur de lumière des vestiaires femmes qui prend plus d'une semaine à être réparé... normal vous me direz vu le tarif qu'on paie. De plus les cas sociaux qui viennent s'entraîner qui ne sont pas foutu de ranger les poids ou d'avoir un minimum d'hygiène pour l'utilisation des machines... Abonnement bientôt fini pour pouvoir aller ailleurs

Negatieve ervaring: Belle salle, faciliter de parking,propre.

Positieve ervaring: bof matérielles très vieux

Fantastische ervaring: Salle spacieuse et agréable, avec un espace fonctionnel super. Alicia et Laura de l'accueil sont très souriantes et disponibles. Elles prêtent une attention particulière à la propreté du club ✨. Je les vois s'activer au nettoyage chaque fois que je vais m'entraîner. Elles assurent également un bon suivi entretien des machines en cas de dysfonctionnement Le club est très lumineux et dispose de nombreuses machines. Seul petit point négatif: aux heures les plus fréquentées, la salle est bien chargée et il n'est pas toujours évident de se garer dans le parking du club.

Negatieve ervaring: La qualité de la salle se dégrade un peu plus à chaque visite. Poids pas rangés et/ou manque de poids par rapport aux machines. La salle est de moins en moins propre, des déchets jonchaient les toilettes hommes la dernière fois que j'y suis allé. Les utilisateurs font de moins en moins d'efforts quant à le désinfection de leur machine après utilisation... Depuis que Quincy est absent/parti ce n'est plus aussi bien tenu.

Negatieve ervaring: J'ai été a cette salle de 2021 à 2023 et je n'y remettrais plus jamais les pieds . Les membres et le personnel sont irrespectueux . Aux début je n'osais pas aller aux poids libre et je comprends bien pourquoi ! Les gens dévisagent tous ce qui bougent et c'est bien la particularité de la région de charleroi ! Tous 2023 je me suis entrainée dans une autre salle ( autre région ) et j'ai jamais eu de soucis ( le respect est là ) . Il y à pas 1 poids à sa place . Je n'ai pas l'impression que la salle est entretenue

Positieve ervaring: Parking facile, propreté ok, propreté douche ok. Vraiment très correcte.

Negatieve ervaring: Matériel vieillissant.

Negatieve ervaring: Beurk

Fantastische ervaring: propre et entretenu

Fantastische ervaring: Très propre et personnel sympa

Negatieve ervaring: Machine salle, poids dépose n'importe où

Positieve ervaring: Personnel accueillant sympathique et professionnel ...

Fantastische ervaring: Excellente salle, bien outillée, propre,...

Positieve ervaring: Beau basic mais pas assez équipé surtout en poids

Fantastische ervaring: C'est un grand basic fit. Bien tenu. Avec du personnel sympa

Positieve ervaring: Bon club mais je préfère le club de Couillet . S'est mon avis

Fantastische ervaring: Belle salle , bien lumineuse. Facilité de parking

Negatieve ervaring: Les machines ne sont pas adaptées aux femmes. Bien à vous

Positieve ervaring: Salle de sport au top, tout le monde très polie, bonjour bonsoir au-revoir bonne fin de journée bon week-end... Au top je le conseille vivement

Positieve ervaring: Salle bien entretenue, parking facile et personnel sympa.

Fantastische ervaring: Salle très bien tenue ! Quincy fait preuve de beaucoup de professionnalisme.

Fantastische ervaring: Super salle de sport,Matériel adapté pour tout type d exercice. Personnel tres sympathique et compétent.

Fantastische ervaring: Salle complète, grande, toutes les machines y sont, cours collectifs possible, vraiment sympa, toujours de la place même le soir.

Fantastische ervaring: Meilleure salle basic fit où j’ai eu l’occasion d’aller et pourtant j’en ai fait. Chapeau à Quincy et son équipe pour leur professionnalisme. Les poids sont rangés, la salle fréquemment nettoyée et le staff au top. Depuis le Japon, votre salle ne manque les gars !

Negatieve ervaring: Incompétence manifeste et négligence clientèle Ma traversée avec Basic-Fit a été jalonnée d'obstacles. Lors de mon engagement, une défaillance technique de leur borne, amplifiée par des orientations malavisées d'un de leurs employés, m'a conduit à un doublon de compte. Au lieu de rectifier le tir, Basic-Fit a complexifié la situation en allouant un remboursement à un compte erroné. Le comble ? La mobilisation d'un huissier me demandant la coquette somme de 399,50€. Face à cette confusion, j'ai tenté de rétablir la clarté, espérant une collaboration de Basic-Fit. Mais quelle déception de constater leur insouciance face à des problématiques engendrées par leurs propres défaillances. Si l'idée de rejoindre Basic-Fit vous effleure, prenez le temps de la réflexion. Leur approche face aux erreurs qu'ils induisent est loin d'être rassurante. Pour ma part, Basic-Fit est à éviter.

Positieve ervaring: Comme tous les Basic Fit, beaaaaucoup trop fréquenté pour la taille de la salle et le nombre de machines. Par contre le personnel est vraiment très sympa et la salle est propre.

Positieve ervaring: Je recommande.

Positieve ervaring: Réservation trop compliqué

Negatieve ervaring: Pire basic de Belgique

Negatieve ervaring: Eau pas fraîche. Accueil désagréable.

Positieve ervaring: Beaucoup d'appareils,propre mais week end trop de monde

Positieve ervaring: Je trouve que c'est une salle très propre le personnel est souriant et attentif

Fantastische ervaring: Personnel très sympathique et une grande variété de machines et d'exercices à disposition

Positieve ervaring: chouette salle basic fit bonne ambiance salle propre et personnel vraiment sympa

Fantastische ervaring: La salle était déjà très bien et les travaux récents l’ont rendu encore meilleure. La meilleure salle aux alentours de Charleroi.

Fantastische ervaring: Très belle salle, bien espacé pour l'accueil je ne sais pas encore vu que j'y ai été humer tard si non franchement j'ai aimé c'était une chouette découverte je pensais que la salle a Jumet qui était top mais non il ya une 2e a Monseau sur Marchienne. BASIC FIT GO FOR IT

Fantastische ervaring: Salle au top, propre, personnel sympa

Fantastische ervaring: Très belle salle aérée, propre, conviviale et clientèle respectable et simple.

Fantastische ervaring: Positive: Communication , Professionalism , Quality

Fantastische ervaring: Tout simplement le Basic Fit le mieux géré de la région. D'une Propreté exemplaire, équipe dynamique et ultra pro tout en étant friendly et disponible. Un réel plaisir de pousser la porte de cet établissement à chaque séance de sport.

Fantastische ervaring: Salle très bien entretenue. Sauf si vous n'aimez pas la foule, vous allez adorer cette salle de sport. De nombreuses machines sont à votre disposition autant pour la musculation que pour le cardio. Le personnel y est très sympathique. Je recommande

Positieve ervaring: Trop gens

Positieve ervaring: Bonne salle en sois

Fantastische ervaring: Salle géniale, personnel très sympa. Vite la réouverture, ça manque!

Positieve ervaring: Très bonne salle, personnel fort sympathique, dommage que certaine machine sois "unique" et non pas doublée, tel que la cage, les machines pour abdo en double serait elles aussi très pratique.

Positieve ervaring: Très content des accompagnateurs mais les 3/4 des kèkès ne savent pas lire et donc ne nettoient pas les machines... Big up à Quincy qui gère !!!

Negatieve ervaring: La convivialité des nouveaux employés laisse à désirée . N'ouvre pas toujours à l'heure ( parfois 10-15min de retard voir plus ). Accueil moyen ( pas de bonjour ni d'aurevoir ) . Lorsque l'on désire un renseignement on a l'impression de déranger le gars qui est en permanence avec des écouteurs et qui vous regarde a peine quand vous lui adressé la parole… Dommage que sur certaine machine nous ne pouvons plus voir les kilos que nous désirons soulever car effacé.