Informatie over KD Sports
Openingstijden
- maandag: 09:00–22:00
- dinsdag: 09:00–22:00
- woensdag: 09:00–22:00
- donderdag: 09:00–22:00
- vrijdag: 09:00–21:00
- zaterdag: 09:00–16:00
- zondag: 09:00–16:00
Onze opmerking van be.fitfit.fitness over KD Sports:
KD Sports is een moderne fitnessketen in Herentals, bekend om zijn aantrekkelijke en ruime infrastructuur. Het centrum biedt een breed scala aan fitnessapparatuur en groepslessen, waardoor het een ideale plek is voor zowel beginnende als ervaren sporters. Veel klanten prezen de vriendelijke en professionele begeleiding van het personeel, wat bijdraagt aan een optimale trainingservaring.
Uit verschillende beoordelingen blijkt dat bezoekers de gezellige sfeer en de persoonlijke aanpak waarderen. Klanten worden vriendelijk begroet en voelen zich welkom, wat leidt tot een prettige sportomgeving. Bovendien hebben leden de mogelijkheid om persoonlijke trainingsschema's op maat te laten maken.
Toch zijn er enkele punten van zorg. Sommige gebruikers hebben kritiek geuit op de klantenservice en administratieve overeenkomsten, waarbij ze meldingen kregen van onterechte betalingseisen na het beëindigen van hun lidmaatschap. Dit heeft geleid tot frustratie en de indruk dat de communicatie niet altijd even soepel verloopt.
Desondanks blijft KD Sports een aanrader, met een goede prijs-kwaliteitverhouding, een nette en hygiënische omgeving, en een breed aanbod van activiteiten die voor iedereen toegankelijk zijn.
KD Sports: Meningen
Positieve ervaring: The gym itself is nice but if you don't have Belgian bank card you have to pay 3 months right away even tho i wanted to pay one month, month by month. They don't accept cash and i was in the gym only one month and two months went to trash.
Fantastische ervaring: Al bijna 2 jaar ga ik naar kd sports en ik ben er nog steeds heel blij. Chris heeft me sinds het begin geholpen en altijd gemotiveerd om steeds weer te komen. Ik wordt altijd ontvangen met een glimlach en veel enthousiasme. :)
Negatieve ervaring: Mijn ervaring met kdsports.be was zeer teleurstellend. De informatie op de site was vaag en incompleet. Het voelde alsof de site niet goed onderhouden wordt, wat voor een erg frustrerende gebruikerservaring zorgde. Daarnaast had ik problemen met de klantenservice. Mijn vragen werden traag beantwoord en het leek alsof de medewerkers niet goed op de hoogte waren van hun eigen producten en diensten. Ik zou kdsports.be niet aanbevelen aan anderen. Er zijn genoeg betere opties waar je wél op een betrouwbare en efficiënte manier geholpen wordt.
Negatieve ervaring: Werken met een heel slecht systeem waardoor als ze een fout maken bij het ingeven van gegevens in het syteem zoals het e mail adres niet correct ingeven dat je geen idee hebt of je nu ingeschreven bent of niet en ook geen code ontvangt voor de app die je nodig hebt om te scannen als je binnen komt
Dag Bryan,
Je hebt op 3 juli een abonnement afgesloten in de fitness en hiervan een mail ontvangen via ons automatische systeem. Op 16 juli kregen we pas een mail van je dat je deze niet hebt ontvangen, dus eerder konden wij hier ook niks mee doen. Jammer dat je niet eerder naar de fitness bent gekomen, want dan hadden we je daar direct kunnen helpen! We wensen je veel succes bij de nieuwe fitness die je inmiddels hebt gevonden.
Team KD
Fantastische ervaring: Moderne infrastructuur, mooi aanbod van toestellen en bovendien een professionele begeleiding!
Fantastische ervaring: Ik was op zoek naar een nieuwe fitness, omdat ik niet meer tevreden was over de vorige. Via social media zag ik een fitness heel dicht bij me in de buurt. Ik maakte heel gemakkelijk een afspraak online. Ik werd supervriendelijk ontvangen en er werd ruim tijd gemaakt voor een rondleiding. Je krijgt heel veel aangeboden in verhouding met de prijs die je moet betalen. De fitness voelt ruim en licht aan. Er is ook een kleine afgeschermde woman corner. Je kan op de fitness iets drinken of een panini bestellen aan democratische prijzen. Volgende week heb ik al een afspraak voor het werken met de E-gym. Er is een mooi aanbod aan groepslessen, maar die zitten bijna allemaal vol voor de volgende 2 weken. Maar dit zou in de toekomst opgelost worden. Ik ben blij dat ik overgestapt ben.
Negatieve ervaring: Mijn broer en ik hadden samen een abonnement gekocht voor 1 maand. We betaalden dit meteen. Na 4 maanden ontvangen we plots een mail waarin staat dat we 5 dagen de tijd hebben om €320 te betalen, indien niet halen ze er een incasso bureau bij. We stuurden onmiddellijk een mail omdat we geschrokken waren en van niets wisten, hierop kregen we een dreigend antwoord dat er geen andere weg mogelijk was dan gewoon betalen. We hadden duidelijk gezegd dat we een abonnement wilden voor 1 maand, we ontvingen ook geen maandelijkse mails waarin stond dat we nog moesten betalen. Plots na 4 maanden ontvangen we dan een best dreigende mail, terwijl we niet eens op de hoogte waren van ons abonnement dat blijkbaar nog liep. We zijn na die ene maand niet meer komen fitnessen, dit beweren ze niet te kunnen controleren, wat ik zeer vreemd en ongeloofwaardig vind. Ik nam die dag ook telefonisch contact op. De medewerker ging me iets laten weten, hiervan nooit nog iets gehoord. Na enkele dagen besloot ik nog een mail te sturen, na 4 dagen nog steeds geen antwoord hierop. Mijn broer stuurde ook een mail, waardoor ik later als antwoord kreeg dat ze al op mijn broer hadden geantwoord, wat ik zeer onbeleefd vind want het gaat ook over mijn geld. Na het overmaken van het geld horen we dan niets meer, dit vind ik ook zeer onbeleefd het komt echt over alsof het geld het enige is dat voor hen telt. De eerste dag dat we gingen fitnessen vroegen we uitleg over hoe alles werkt, dit was duidelijk te veel gevraagd. Ook over het abonnement zelf werd geen verdere info gegeven. Als je een maandelijks abonnement koopt kan je toch wel verwachten dat we maandelijks mails ontvangen om maandelijks te betalen? Ik voel me echt opgelicht en kom dan ook nooit meer terug naar deze fitness. Ik vind het vreemd dat dit in deze tijd nog kan, in mijn ogen is dit echt oplichten.
Hi Noa, jammer om te horen dat je een slechte ervaring met ons hebt! Wij zijn normaliter heel coulant met betalingen en kijken niet elke maand naar de achterstallige facturen. Echter klopt het niet helemaal wat je zegt. Wij hebben wel degelijk eerder gemaild, namelijk op 13-07-2023. We hebben hier geen reactie op gehad en vervolgens hebben we nogmaals gemaild op 26-10-2023. Dit is ruim 3 maanden later, dus zeggen dat wij op geld uit zijn vinden wij zeer kwalijk... We hebben dit enkel naar Rune gecommuniceerd, omdat Rune vanuit juridisch perspectief de titularis is van jullie familie abonnement. Nadat jullie hebben betaald hebben wij wel degelijk nog mailcontact gehad.. Team KD Sports
Negatieve ervaring: Ik had samen met mijn zus een abonnement voor een maand genomen en dit meteen bij bestelling betaald. Omdat er niets over gezegd was tijdens de (weinige) uitleg die we kregen toen we de eerste keer aankwamen was ons niet volledig duidelijk hoe het werkte met de betalingen. We gingen er dus ook vanuit dat na een maand het abonnement niet verderging. Na 4 maanden niet gehoord te hebben krijgen we ineens een e-mail waarin staat dat we €320 euro moeten betalen op een vrij brutale manier waarin gedreigd werd om er een incasso bureau bij te halen. Persoonlijk vind ik het al vrij bizar dat ik niet vroeger een mail kreeg of dat ze me niet contacteerde, want als iemand 4 maanden al niet komt moet er toch een belletje gaan rinkelen. Vervolgens heb ik een mail gestuurd om dit vriendelijk te vragen waarop ik dus de mail terug krijg met hun regels die ons nooit gecommuniceerd waren. Heel erg jammer voor een club die zich zo vriendelijk voordoet, maar ons zie je hier nooit meer terug!
Hi Rune,
Wij hebben al intensief mail contact gehad met elkaar over dit onderwerp.
In onze mail wisseling hebben wij ons standpunt ook meermaals proberen toe te lichten echter blijkt dit te vallen op dove mansoren:
1. Jullie hebben een familie flex contract bij ons afgesloten en ondertekend op 23 juni 2023 waarin alle “spelregels” staan uitgelegd over het contract, welke je gewoon met een (simpel) mailtje kan opzeggen 7 dagen voor het einde van de lopende periode;
2. In het door jullie ondertekend contract staat duidelijk dat alle abonnementen stilzwijgend worden verlengd wat de standaard is in de fitness branche;
3. Jullie hebben de eerste factuur al niet tijdig betaald en waren hierbij in gebreke waarna wij jullie moesten aanmanen op 13 juli 2023;
4. 2,5 maand later (26-10-2023) stonden er nog meer facturen open waarvoor wij jullie opnieuw hebben aangemaand.
Het is jullie blijkbaar in het verkeerde keelgat geschoten dat wij jullie hiervoor hebben aangemaand en als response hierop hebben jullie andere mensen in jullie omgeving aangespoord om negatieve reviews te plaatsen welke inmiddels (na onze vele mail wisselingen) zijn verwijderd.
We kunnen begrijpen dat het vervelend is om aangemaand te worden voor het betalen van je facturen, echter is het voor ons ook erg moeilijk om de fitness open te houden als onze leden de abonnementsgelden niet betalen. Zoals in eerdere mailwisselingen al vaak gezet is, hopen wij hier begrip voor te krijgen.
Groet, KD Sports
Fantastische ervaring: Beste fitnessketen van herentals en omstreken! Echt een aanrader! Het begint bij geweldig apparatuur, orde en netheid en niet te vergeten een team om u tegen te zeggen! Keep up the good work!
Fantastische ervaring: Very clean and up-to-date gym!
Fantastische ervaring: Tof, super mensen!
Fantastische ervaring: Top!
Fantastische ervaring: AMAZING!!
Fantastische ervaring: Awel, een lange zoektocht, maar mijn ding gevonden. Er was ook direct een klik waardoor ik mij direct thuis voelde. Onmiddellijk een abo afgesloten
Fantastische ervaring: Super fijne sportschool! Leuke lessen, fijne begeleiding! Zeker een aanrader!!
Fantastische ervaring: Echt een topper en aanrader! Volledig nieuw, hele goede toestellen + accommodatie. Heel vriendelijk personeel waar je altijd iets aan kan vragen. Wordt heel proper gehouden is ook enorm kindvriendelijk met een aparte speelruimte voor de kids. Ook prijs/kwaliteit enorm goed. Veel parkeerruimte in een rustige omgeving.
Negatieve ervaring: Na 3 maanden ben ik ermee gestopt. Was niks voor mij omwille van tijdsgebrek. Ik betaalde dit maandelijks dus wist niet dat het opgezegd moest worden. Na 2 maanden niet geweest te zijn kreeg ik een mail dat er nog voor 2 maanden abonnement moest betaald worden. Ik zei dat ik niet meer geweest was maar dat deed er niet toe, ik moest betalen! Ik heb dit betaald maar voel me hier toch wel serieus bedrogen.
Hi Yves! Jammer dat je dit zo hebt ervaren, dit was niet onze intentie! Al onze abonnementen lopen normaliter via domiciliëring, echter hebben we voor jou een uitzondering gemaakt omdat je dit absoluut niet wilde, waar we natuurlijk alle begrip voor hebben! Hierbij hebben we duidelijk verteld dat het abonnement automatisch doorloopt totdat je dit zelf opzegt (met een opzegtermijn van 7 dagen). Uiteraard staat dit ook in het contract! We hebben je in de twee maanden dat je niet bent komen trainen meermaals gemaild. De eerste keer was op 10/7 omdat je een betaling achterliep, waarop we geen antwoord hebben gehad. Vervolgens hebben we je op 28/7 weer gemaild waarbij we je ook hebben gewezen op de 7 dagen opzegtermijn omdat we merkte dat je nog steeds niet was komen trainen en dit is natuurlijk sonde van je lopende abonnement! Vervolgens hebben wij hier pas 18/8 antwoord op gehad en toen hebben we uiteraard je abonnement direct stopgezet. Na deze review hebben we je ook gemaild dat we het jammer vinden dat je een negatieve ervaring met onze fitness hebt en we willen hier graag nog in gesprek met je over, dus we ontvangen hier graag nog een antwoord op, mits je hiervoor open staat!Team KD Sports
Fantastische ervaring: Ik ben sinds kort lid van deze sportschool. En wauw! Mega blij dat ik lid ben. Ik ben er een die heel graag aan groepslessen mee doe. Jaja, ik ben hier gelukkig, zoveel keuzes. En zo leuk! Me happy!
Fantastische ervaring: Ik vind het hier geweldig om te trainen en écht een aanrader!!
Fantastische ervaring: Heel propere fitness en vriendelijk personeel
Fantastische ervaring: Positive: Communication , Professionalism , Quality
Fantastische ervaring: Positive: Communication , Professionalism , Quality
Fantastische ervaring: Positive: Communication , Professionalism , Quality
Fantastische ervaring: Positive: Communication , Professionalism
Fantastische ervaring: Top fitness! Het personeel is zeer vriendelijk. Er zijn meer dan genoeg toestellen om veel variatie in uw trainingsschema te brengen. De huisregels zorgen ervoor dat iedereen zich op zijn/haar gemak voelt. Men luistert naar de klanten om op deze manier zich steeds te richten naar de noden van iedereen... Kortom, de ideale fitness!
Fantastische ervaring: Persoonlijke aanpak en begeleiding. Individueel schema op vraag. Je voelt je er welkom, en wordt geholpen met de lach. Heerlijke douches. Aanbod van groepslessen wordt regelmatig uitgebreid, en zit inbegrepen in je abonnement. Nieuwe, moderne zaak. Maar bovenal: een warm team!
Fantastische ervaring: The Best Gym . Very helpful and amazing Team that's so willing and ready to listen to all your needs. Of course with those monthly workout plans for beginners and very interesting Group lessons. Where else do you Get Fruits everyday you working out during or after your session with their extraordinarily and new workout machines! I'd recommend it to anyone anyday!! Thanks KD ⚠️ Regards....
Fantastische ervaring: Heel vriendelijk mensen, en de zaal is heel proper!
Fantastische ervaring: Heel leuke zaal, grote keuze aan toestellen en groepslessen in deze Gym. Familiale sfeer en topuitbaters! Een echte aanrader, allen daarheen!
Fantastische ervaring: Ruim, net , mooi, leuke sfeer, leuke mensen, leuke lessen, top plaats om met plezier te gaan sporten!! Veel keuze in toestellen. Veel ruimte. Steeds hulpvaardig bij problemen of ... Er worden fijne schema´s gemaakt. Zowel alleen, als samen met je kinder een aanrader. ( niet als speelplaats maar als sport ruimte. )Een familie abonnement is een topper!
Fantastische ervaring: Zeer vriendelijke medewerkers je wordt steeds vriendelijk ontvangen/begroet Geen vraag is teveel Prima groeplessen Ruime keuze aan toestellen Prijs kwaliteit zeker top Een echte aanrader !!!
Fantastische ervaring: Bij KD Sports heb je een ruime keuze aan fitnessmaterialen, maar zijn er ook verschillende groepslessen. Er hangt een leuke sfeer. De medewerkers begroeten je elke keer opnieuw, en leren jou ook kennen. Dit zorgt voor een persoonlijke aanpak. Er worden regelmatig extraatjes gedaan voor de klanten. Verder is het een hygiënische fitness. De toestellen en de douches zijn proper. Tot slot kunnen ze een persoonlijk schema maken voor jou, als je niet goed weet waar te beginnen. Wij zijn zeer tevreden van deze fitness!
Fantastische ervaring: Kei vriendelijk personeel, propere fitness, groot aanbod. Aanrader !!
Fantastische ervaring: Positive: Communication , Professionalism , Quality , Value
Fantastische ervaring: Positive: Communication , Professionalism , Quality
Laat uw mening over KD Sports:
KD Sports komt voor in de volgende lijsten:
KD Sports komt voor in de volgende lijsten:
Andere sportscholen die u kunnen interesseren
Lividum Herentals
RtalsMove
Infraligne Herentals
Vormingsschool Viniyoga
Yogasessies
OmniMove Herentals
kinesist Tom Dankers
Publiceer uw sportschool gratis in onze gids
Als u een sportschool beheert en op onze website wilt verschijnen, stuur ons dan de informatie over uw sportschool zodat wij u in onze gids kunnen opnemen. In onze gids verschijnen is gratis!
España
United States
United Kingdom
Deutschland
France
Italia
Portugal
Nederland
United Arab Emirates
Argentina
Austria
Australia
Belgium
Brasil
Canada
Switzerland
Chile
Colombia
Danmark
Finland
Ireland
México
New Zealand
Norway
Sweden
Uruguay