David Lloyd Antwerpen
Informatie over David Lloyd Antwerpen
Openingstijden
- maandag: 06:30–22:30
- dinsdag: 06:30–22:30
- woensdag: 06:30–22:30
- donderdag: 06:30–22:30
- vrijdag: 06:30–10:00
- zaterdag: 07:30–21:00
- zondag: 07:30–21:00
Onze opmerking van be.fitfit.fitness over David Lloyd Antwerpen:
David Lloyd Antwerpen in Edegem is een premium fitnessclub die zijn leden een breed scala aan faciliteiten en een vriendelijke sfeer biedt. Veel bezoekers waarderen de uitstekende ontvangst en service, vooral van medewerkers zoals Iman, Olga en Milan. De club heeft moderne fitnessapparatuur, diverse groepslessen en wellnessfaciliteiten, waaronder een spa die de perfecte plek biedt om te ontspannen na het sporten.
Ondanks de positieve ervaringen zijn er ook enkele kritiekpunten geweest. Sommige leden hebben hun onvrede geuit over recente wijzigingen in het management, waardoor lessen zijn ingekort van 60 naar 45 minuten, wat de algehele ervaring kan verminderen. Er is aangetoond dat een aantal gewaardeerde instructeurs de club heeft verlaten, wat de kwaliteit van de lessen heeft aangetast.
Ook de communicatie van het management naar de leden is vaak als onvoldoende ervaren, wat heeft geleid tot frustratie. Desondanks blijft David Lloyd Antwerpen een aantrekkelijke keuze voor fitnessliefhebbers, met goed opgeleid personeel en een scala aan activiteiten die bijdragen aan een gemeenschapsgevoel.
Diensten, machines en geleide klassen
David Lloyd Antwerpen: Meningen
Fantastische ervaring: Niks om te zeg het is super geweldig
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review Claudia!
Fantastische ervaring: Fantastische receptionisten vooral iman en olga. Warm en vriendelijk gevoel elke keer ik binnenkom.
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review Afer!
Negatieve ervaring: Ik had de gelegenheid om met een vriendin die lid is van deze club met een gastenpas mee te gaan. Tijdens het bezoek aan de buitenjacuzzi was ik verbaasd dat er schimmel op de treden en de randen stond! Toen ik terug naar binnen ging, ben ik in een stuk glas gestapt dat in het gangpad van de welness lag. Mijn voet bloedde hevig en moest verzorgd worden. De badmeesters hebben dit uitstekend aangepakt, het stuk glas eruit gehaald en een verband aangebracht. Dit was blijkbaar niet de eerste keer. Voor een club van dit niveau zou dit alles niet mogen. Ik heb besloten geen lid te worden.
Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons Nicolien. Het spijt ons te horen over de ervaring die u heeft ondervonden. Wij nemen dergelijke zaken serieus en willen dit graag verder met u bespreken. Neem contact met ons op via [email protected] met uw beste contactgegevens. We stellen uw feedback op prijs en zullen deze problemen onmiddellijk aanpakken.
Fantastische ervaring: Top club, toffe medewerkers
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review!
Negatieve ervaring: A gang of thieves. After my cancellation they continue to take money from my account for months, and then they push for a bailiff. I have properly sent my cancellation to all of David Lloyd.
Thank you for sharing your experience with us Redouan. We’re sorry to hear about the issues you’ve encountered and understand your frustration. To look into this further, we need your membership details, as we’re having difficulty locating them with the username provided. Please email us at [email protected] with your membership number and a reference to this review. We appreciate you bringing this to our attention.
Negatieve ervaring: Depuis le changement de direction de cet établissement, certains profs sont remerciés pour des raisons inconnues ! Il n’y a aucune concertation avec les membres. Nous avions un excellent prof d’Aquagym qui a été viré sur un coup de fil ! Quel manque de respect ….. Son cours était toujours complet, c’est absolument inacceptable ! Suis très déçue de la façon dont ce club est géré. Pour les seniors, les meilleurs cours disparaissaient. Il faut que ça change, pour ne pas perdre de clients!
Thank you for your feedback Laurence. We’re sorry to hear about your experience regarding the recent changes. We’ve requested that the Club Management Team get in touch with you to address this and discuss your feedback further. We appreciate you bringing this to our attention.
Negatieve ervaring: Wat is er gaande bij David Lloyd Antwerpen ?? Ik ben al jaren lid, maar sinds het nieuwe management is het complete chaos!! Zeer goede lesgevers worden op een zijspoor gezet, avondlessen worden afgeschaft zonder enige vorm van communicatie, kleedkamers en wellness zijn gewoon weg vuil en vies, iedereen klaagt en zaagt terecht én een directie die onzichtbaar is en op geen enkele vorm van communicatie reageert!! Wat een wanbeleid!!
Bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht Winny. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. We hebben het Clubteam gevraagd contact met u op te nemen om uw ervaring te bespreken. We stellen uw geduld op prijs terwijl we eraan werken dit op te lossen.
Negatieve ervaring: Zonde hoe de club meer en meer achteruit gaat. Ingekorte lessen, steeds veranderd uurrooster voor groeplessen. Goede lesgevers worden bedankt en onderhoud laat te wensen over. Nieuwe manager bakt er niets van. Het was ooit anders en veel beter
Hallo Katrine, het spijt ons dat je geen geweldige ervaring hebt gehad en we danken je dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht. Wij hebben dit gedeeld met het Club Management Team, zij zullen contact met u opnemen om dit met u te bespreken.
Negatieve ervaring: Bij de opstart van David Lloyd Edegem altijd met heel veel trots lid geweest van deze prachtige premium club. De vele faciliteiten maakten de club zoveel meer dan enkel sporten. Het was een “community”, een mooie plaats om naast het sporten ook te genieten met het gezin en de mede-leden. In het verleden werd het niveau van de club spijtig genoeg naar beneden gehaald door het management. Zelf ben ik geen lid meer maar veel kennissen van mij wel en vind ik het heel teleurstellend om te horen dat dit nu weer het geval is. De club heeft alles om een top club te zijn maar zoveel leden en lesgevers vertrekken door de onpersoonlijke manier van beleid van het management. Er worden beslissingen genomen zonder te kijken naar het belang van de leden. Ik overwoog om David Lloyd Edegem nog een kans te geven maar na het horen van de vele negatieve reacties verkies ik een club met minder faciliteiten maar wel met een persoonlijkere aanpak en goede sfeer.
Hoi Caroline,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw recensie te delen.Het spijt ons te horen dat u momenteel niet overweegt om weer lid te worden van de Club, en we hopen u in de toekomst weer als lid te mogen verwelkomen.
Fantastische ervaring: Достойное место! Особенно для любителей тенниса.
Bedankt voor uw 5-sterren beoordeling van het team! Leuk om dat te horen.
Fantastische ervaring: Ruim aanbod en heel vriendelijk personeel.
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review Jules!
Fantastische ervaring: Ideale club om inspanning en ontspanning te combineren. Ik ben fan!
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review Luca!
Fantastische ervaring: Goede service, vriendelijk personeel, prijs-kwaliteit verhouding prima in orde
Bedankt voor je 5-sterren review Jolan!
Fantastische ervaring: Prima fitnessfaciliteiten en altijd goed onthaald. Zeker aan te raden!
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review Vincent!
Fantastische ervaring: Goede faciliteiten en vriendelijk personeel. Ideaal voor een goede training of een ontspannende middag.
Thank you for your 5-star review and fantastic feedback!
Negatieve ervaring: Beleid 0/10! Jammer voor de vele goede medewerkers die de club heeft
Het spijt ons dat u ons slechts 1 ster heeft gegeven, toch bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We willen echter graag de nodige actie nemen. Stuur ons aub een e-mail naar [email protected], met vermelding van uw beoordeling én uw lidmaatschapsnummer zodat ons team contact met u kan opnemen.
Fantastische ervaring: Recent ingeschreven na een zeer aangename rondleiding door Gaétan. Het aanwezige personeel is altijd zeer vriendelijk. De moeite!
Bedankt voor je 5-sterrenrecensie Maxime, we stellen het zeer op prijs dat je je feedback voor het team deelt.
Fantastische ervaring: Kom hier heel graag sporten. Top lesgevers (Marijke, Chloë, Jef) in kei toffe setting.
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review!
Fantastische ervaring: Al reeds 2 jaar lid met mijn gezin. We hebben de club zien groeien in mogelijkheden voor zowel de ouders als onze kinderen. Een waaier aan faciliteiten met super personeel. Keep it up @davidlloydantwerpen!
Bedankt voor de prachtige recensie Yanni!We zijn zo blij dat jij en je familie van de Club houden, we kunnen niet wachten om je snel weer te zien.
Fantastische ervaring: Ik ben al een aantal keer te gast geweest in jullie club. Telkens werd ik vriendelijk ontvangen en stond ik versteld van alle fasciliteiten en mogelijkheden binnen de club. Zeer fijn vertoeven! Ik kom zeker terug.
Bedankt voor je lovende woorden! We zijn blij te horen dat je elke keer een fijne ervaring hebt gehad bij ons in de club. Het is geweldig om te weten dat je onze faciliteiten en mogelijkheden waardeert. We kijken ernaar uit om je snel weer te verwelkomen.
Positieve ervaring: Juist les gehad van Marijke, Aquagym en aquabike. De lessen waren super. Jammer dat ze aquabike afschaffen omdat ze geen investering willen doen in degelijke fietsen.
Hoi Nancy, bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie voor ons achter te laten. We zijn blij dat je geniet van de lessen met het team en we hebben ervoor gezorgd dat we je ervaringen met het Clubteam delen!
Fantastische ervaring: We zijn meer dan een paar jaar klanten van de club en we merken dat David Lloyd Antwerpen veel beter is geworden! De trainers zijn super gemotiveerd en vriendelijk en de toestellen zijn heel goed ingericht. Het is gezellig en we voelen ons thuis. Het eten van het restaurant is heerlijk! Persoonlijk ben ik heel tevreden van Elena (Booty Burner en personal trainer), Glenn (zwemles), Marijke (BBB en zumba) en Julie (van de miniclub). Bedankt om zo gemotiveerd en hard te werken! Wat zou de club beter maken? Misschien nieuwe lessen aanbieden; andere David Lloyds hebben interessante lessen die misschien in Antwerpen ook aangeboden kunnen worden (zoals iets specifieks voor de rug, andere spelletjes voor de kindjes, padel lessen ook overdag).
Hallo Paula, bedankt voor je fantastische 5-sterrenrecensie. We zijn blij om te horen hoeveel u van de club geniet en we stellen het zeer op prijs dat u uw mooie feedback voor Elena, Glenn, Marijke en Julie deelt.
Fantastische ervaring: Uitstekende club, super personeel. Wij zijn fan!
Bedankt voor je geweldige feedback! We vinden het geweldig om te horen dat je een fan bent van onze club en ons personeel. We kijken uit naar je volgende bezoek!
Fantastische ervaring: Wat een top gym! Samina is echt een topwerknemer! Extra sterren voor Samina ⭐️⭐️⭐️⭐️
We are delighted to hear your lovely comments for Samina!
Fantastische ervaring: Super rondleiding gehad van de persoon van de sales! Kan niet wachten om te starten !
Welcome to the Club Sara, this is amazing to hear!
Negatieve ervaring: Laat de kleine kinderen thuis! Je betaald zoveel geld dan ben je is aan het zonnen aan het zwembad, dan is het elke keer wel een kind die aan het huilen is!
Het spijt ons dat u ons slechts 1 ster heeft gegeven, toch bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen
Fantastische ervaring: Zeer aangename gym met een super werkneemster voor de kids afdeling! Ben zeer tevreden! Dikke pluim voor Samina
Bedankt voor uw 5-sterren beoordeling! Het is geweldig om uw feedback voor Samina te horen!
Negatieve ervaring: Ik en mijn familie zijn al jaren lid van DL. We zijn er altijd graag naartoe geweest. Het was niet goedkoop maar een zeker niveau van rust en aangename werknemers was dit zeker waard. Iedereen deed echt zijn best. Tijdens Covid zijn er grote inspanningen gebeurd om het de leden naar hun zin te maken. Echter is er sinds kort een nieuw beleid en is alles over een andere boeg gesmeten. De werknemers werd onrecht aangedaan door verschillende smoesjes. De leden werden minder lessen aangeboden maar moesten meer betalen. De vriendelijkheid ging er drastisch op achteruit en alles draait er nog om regeltjes te volgen, elke week meer. Dit maakt dat er minder mogelijk is voor de leden maar wel meer betaald moet worden. Ontvangst is dramatisch. Onlangs werd me de toegang tot de club zelfs ontzegd! Ik ben hoog zwanger en heb medische problemen. Ik wou graag gaan zwemmen met mijn peuter maar heffen en tillen , laat staan achter mijn peuter lopen is onmogelijk. Ik had daarom iemand meegenomen om me te helpen. Elke maand is er namelijk de mogelijkheid om 1 gast gratis mee te brengen, anders betaal je ervoor. Echter besloot men nu dat mijn gast niet binnen kon, ook al betaalde ik voor haar. Waarom, geen idee. Als ik echt gehandicapt zou zijn en ik zou nog extra betalen, was dit geen probleem geweest.Bijgevolg betaal ik nu maanden zonder dat ik kan sporten! Ik ga nu naar een ander zwembad waar mijn vriendin wel welkom is! Geld terug krijgen is geen optie blijkbaar. In ons abonnement is ook een handdoek inbegrepen, de laatste tijd is deze service amper nog beschikbaar wegens 'problemen ' maar de leden blijven er wel voor betalen. Ons abonnement houdt ook kinderopvang in, ook deze is tegenwoordig niet of amper beschikbaar, ook hier betalen de leden nog gewoon voor. Leden betalen voor lessen van 1 uur, zoals in elke andere club van DL maar krijgen maar 45 min les. Infrastructuur laat te wensen over en is in erbarmelijke staat. Kapotte fietsen, kapotte micro's en schermen. Men probeert leden te werven door acties en kortingen maar de club is niet voorzien op veel leden. Er is niet voldoende parking voor wagens of fietsen. En niet voldoende plaats om lessen te volgen waardoor je amper nog gebruik kan maken van de faciliteiten die er dan wel zijn. Het stapelt zich allemaal op. Maar discriminatie en erbarmelijke ervaring door beperkte vriendelijkheid en onbeschoft gedag van het personeel, is een brug te ver! Ik stuurde verschillende mails en feedback zonder resultaat...echt jammer. Ik hoop dat er toch verandering komt want deze ervaring verdient niemand!
Het spijt ons dat u ons slechts 1 ster heeft gegeven, toch bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Ons team doet er alles aan om het onze leden naar hun zin te maken. De laatste maanden is er enorm hard gewerkt om onze services te optimaliseren. Het verbaasd ons dan ook dat u verschillende diensten opsomt die niet aanwezig zouden zijn terwijl dit juist enorm is uitgebreid. We hanteren tijdens de zomermaanden, op vraag van de leden, op woensdag, zaterdag, zon - en feestdagen geen gastenpassen en dagpassen. Het spijt ons dat u deze nieuwsbrief gemist hebt waardoor u hier geen weet van had op het moment u met uw gast wou komen zwemmen. We verwelkomen u graag op alle andere dagen van de week.
Fantastische ervaring: Ik ben lid sinds 2019 en moet zeggen dat ik tevreden ben van deze DL club. Aangenaam personeel en leuke sfeer om te trainen en daarna lekker te genieten in SPA. ik werk hier ook na het sporten en spa, met lekker eten erbij. Leuke concept, niet goedkoop dat wel, maar dat is de moeite waard.
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat je van de Club houdt en optimaal gebruik maakt van alle faciliteiten. Bedankt voor uw loyaliteit!
Negatieve ervaring: Sinds de nieuwe manager aan het roer staat gaat het qua service pijlsnel bergaf. Groepslessen worden ingekort, het grote personeelsverloop is nefast voor de continuïteit. Lesgevers met onvoldoende social media visibiliteit worden zonder pardon op straat gezet. Alsmaar nieuwe regels om de vrijheid van bestaande leden in te perken, maar dan wel de een na de andere actie lanceren om nieuwe leden te werven. De accommodatie laat serieus te wensen over. Scherm in de cycling zaal werkt meer niet dan wel, de helft van fietsen is al geruime tijd onbeschikbaar. De administratieve afwikkeling is ook elk jaar opnieuw weer een discussie van een paar weken. Voor ons is de maat vol. De fikse kost van het lidgeld staat al lang niet in verhouding met het aanbod. Wij stappen over naar fitopia.
Fantastische ervaring: Recentelijk had ik het genoegen een rondleiding te krijgen in jullie fitnesscentrum het was een uitstekende ervaring. De rondleiding werd gegeven door een deskundige en enthousiaste gids die niet alleen de verschillende faciliteiten en apparatuur gedetailleerd toelichtte, maar ook waardevolle tips gaf over hoe je het meeste uit je training kunt halen. Het fitnesscentrum zelf was modern, goed onderhouden en bood een breed scala aan apparatuur en groepslessen. Wat ik vooral waardeerde, was de persoonlijke benadering en de bereidheid van het personeel om al mijn vragen te beantwoorden. De rondleiding gaf me een helder beeld van de mogelijkheden!
Hallo Charles, hartelijk dank voor de vriendelijke woorden. We zijn blij dat u een positieve ervaring heeft gehad tijdens uw rondleiding door de club. Wij hopen dat wij u snel weer mogen verwelkomen!
Fantastische ervaring: Zalige club! Zeer goede kinderopvang! Samina Zafar
Bedankt voor de 5-sterren review Fien, wat fijn om te horen dat je een geweldige ervaring hebt gehad met Samina!
Fantastische ervaring: Goede club. Leuk en aangenaam team. Samina Zafar
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review Helena!
Positieve ervaring: Wat een fijne introductie van een leuke club met dank aan mylan wij gaan hier graag komen
Hartelijk dank dat u ons een 5-sterrenreview heeft gegeven! Welkom bij de club!
Fantastische ervaring: Zeer aangename club! Ook de kids club is een goed pluspunt! (Samina Zafar)
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review Lauren!
Fantastische ervaring: Super aangename club en een zeer goede ontvangst kids club ten zeerste aangeraden ben zeer tevreden Samina zafar aangename persoon om met uw kids te vertoeven
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review Suzanne!
Negatieve ervaring: Some of the staff are extremely rude. Okayish for the price when you use regularly. Massively cheap mentality though for a premium club, they’ll try to hoax you in to longer contracts that are unable to be cancelled. No possibility to pause membership if you’re going outside the country for a while. They could do some nice touches, e.g. subsidizing holiday children camp for members etc, but NO they charge you full amount (quite significantly high for what they offer) for registration of children to holiday camps. I stayed with them for a year and a half but really not worth it!!!
Hi Muhammad, we are sorry to hear your experience with us has not been a good one and appreciate you letting us know. We have passed on your feedback to the relevant teams. If you wish to discuss this further please email us on [email protected].
Fantastische ervaring: David Loyd heeft me overtuigd om terug bij de club te komen. Een heel fijne jongeman Milan heeft me geholpen met het inschrijven en een rondleiding met de nodige informatie. Ik ben nu helemaal klaar om hard te sporten en van de private luxe te genieten.
Thank you for giving us a 5 star review Matthias! We are happy to hear Milan helped you get your membership started, Welcome to the Club!
Fantastische ervaring: Top club en het personeel is ok zo vriendelijk. Na een drukke werkdag om nog eens gebruik te maken van de faciliteiten, en ook nog heel vriendelijk wordt begroet door de receptie.
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review Toekimin!
Fantastische ervaring: Wens je je kind tijdens het sporten even naar de kidsclub te brengen? Geen enkel probleem want die ontvangt jullie met open armen. is iemand die heel goed voor jullie kinderen zorgt. Zij is gewoon ‘de’ geschikte persoon om in de kidsclub te werken. Zij doet die met hart en ziel en dat zie je echt. Merci ! #teammemberofthemonth
Thank you for your wonderful feedback Demi! We're thrilled to hear that Samina takes such good care of the children in our DL Kids classes. We appreciate your kind words and will be sure to pass them along.
Positieve ervaring: Uitstekende maar vooral een luxe club waar alles voorzien is. Pluspunt, je kan je kinderen meebrengen en hen bij de opvang laten terwijl je gerust kan sporten, dit kan nergens niet! Grote dank aan Samina die zo goed de kinderen bezighoudt!
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review Hanane, wij waarderen uw feedback.
Fantastische ervaring: David Lloyd in Edegem is een uitzonderlijke fitnesscentrum die zijn leden een eersteklas ervaring biedt. Vanaf het moment dat je binnenstapt, voel je je welkom dankzij het vriendelijke en behulpzame personeel. De faciliteiten zijn modern en goed onderhouden, met een breed scala aan apparatuur die geschikt is voor elke fitnessbehoefte. De groepslessen zijn divers en inspirerend, gegeven door deskundige instructeurs die je motiveren om het beste uit jezelf te halen. De spa en wellnessfaciliteiten zijn een perfecte manier om te ontspannen na een intensieve trainingssessie. Bovendien biedt David Lloyd Edegem ook een gezellige omgeving waar je kunt socializen met andere leden, wat bijdraagt aan een geweldige community-sfeer. Al bij al is David Lloyd in Edegem een fantastische keuze voor iedereen die op zoek is naar een complete en hoogwaardige fitnesservaring.
Negatieve ervaring: Wat is er gaande bij @DavidLloyd? Ik merk niets dan negativiteit, zowel bij personeel, lesgevers als klanten. En terecht, volgens mij. Er worden verschillende zaken beslist zonder communicatie naar de klant. Op Maandag had ik een stevige spinningsessie achter de rug, gevolgd door een ontspannende sauna waar ik altijd naar uitkijk en waarvoor ik ook best een fijn bedrag betaal. Maar blijkbaar werd er plots beslist dat het vanaf nu elke maandagavond vrouwenuur is in de wellness, zonder enige communicatie. We werden gewoon teruggestuurd. Versta me niet verkeerd, alle respect voor iedereen, en ik wil niet vrouwonvriendelijk overkomen. Maar om zomaar te beslissen om in een luxe fitness/wellness leden te weigeren op een faciliteit waarvoor we betalen, zonder voorafgaande melding? Wat is het volgende? Dit is een van de klachten sinds de nieuwe manager. Daarnaast worden e-mails met een vraag of opmerking niet beantwoord.
Hallo Youri, bedankt voor het delen van uw ervaring en feedback met ons. Het spijt ons te horen van uw recente bezoek. We hebben uw feedback doorgestuurd naar het clubmanagementteam en hen gevraagd rechtstreeks contact met u op te nemen. We stellen het op prijs dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht en we hopen dat uw volgende bezoek aan de Club een positievere ervaring zal zijn.
Fantastische ervaring: J'avais entendu des choses négatives sur le club mais je trouve les membres très exigeants. Je suis membre en famille et mes enfants passent du bon temps au club. Merci à l'équipe de bien 'en occuper, je recommande !
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review Celian!
Positieve ervaring: Hava heeft me geholpen met training en heb uitstekende resultaten
Hi there, thank you for taking the time to share your feedback with us. We're sorry you feel the Club hasn't quite met expectations lately, we will pass your feedback onto the Club Manager so we can work on improving this.
Negatieve ervaring: Zeer onprofessioneel management team, alles word in de doofpot gestoken en de manager beloond wangedrag op de werkvloer. Welcome to David Lloyd :)
Hi Tammy, we are sorry to hear your experience with us has not been a good one and appreciate you letting us know. We would like the opportunity to address any concerns, if you could please share your review and membership number to [email protected] and the Club Management Team will be in touch.
Negatieve ervaring: Absurt slechte onthaal, zeker u geld niet waard. Wellness veel te druk en vies
Het spijt ons dat u ons slechts 1 ster heeft gegeven, toch bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We willen echter graag de nodige actie nemen. Stuur ons aub een e-mail naar [email protected], met vermelding van uw beoordeling én uw lidmaatschapsnummer zodat ons team contact met u kan opnemen.
Negatieve ervaring: Er worden activiteiten verkocht zoals bv design squad voor kinderen waarvoor geen personeel ter beschikking wordt gesteld. De verantwoordelijke manager is onvriendelijk en zegt dan gewoon letterlijk dat ik geen klacht mag indienen. Ik doe dat toch via antwerpen@davidlloyd om tot de conclusie te komen dat deze mail gewoon naar dezelfde verantwoordelijke kinderactiviteiten wordt geforwarded zodat ze mij op mail kan berispen dat zij nochtans mij had opgedragen om geen klacht in te dienen.
Hallo daar, bedankt voor het delen van uw ervaring met ons. Het spijt ons dit te horen. We begrijpen dat u al met het clubmanagementteam hebt gesproken voor een meer gedetailleerd gesprek. Als u het gesprek wilt voortzetten, aarzel dan niet om contact op te nemen met de Club. Bedankt.
Fantastische ervaring: Kennismaking met een heel lieve en aangename coach,Hava genaamd.heel zorgvuldig bij rangschikken v toestellen en doet haar job graag.hopelijk een blijver maar bij David Lloyd weet je nooit.David Zalcberg
Hi Abi, thank you for the 5-star review!We're thrilled you had a positive experience with Hava, we'll be sure to share your kind words.
Positieve ervaring: Werkers aan de balie zijn over het algemeen oké. Maar de welness niet meer, elke maand gaat er wel iets kapot breng dit in orde aub
Bedankt voor je feedback. We zijn blij te horen dat je over het algemeen tevreden bent met onze medewerkers aan de balie.Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent over de wellnessfaciliteiten en dat er regelmatig iets kapot gaat. We begrijpen hoe vervelend dit kan zijn en nemen je opmerkingen serieus. We zullen ons best doen om deze problemen zo snel mogelijk op te lossen.Als je specifieke problemen of zorgen hebt, aarzel dan niet om ons te laten weten. We willen ervoor zorgen dat je van een probleemloze en ontspannende ervaring kunt genieten.
Fantastische ervaring: Wou even snel mijn mening kwijt: 5 sterren... omdat ik zelden nog receptionistes tegenkom zoals deze...Iman! :o. Wat een uitstraling, lach, bediening, zo attent, zacht en energiek. Ze heeft een geweldige manier om klanten te verwelkomen en zich op hun gemak te laten voelen!
Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring met ons Rida! Iman zal in de wolken zijn als hij jouw feedback hoort.
Fantastische ervaring: Juist getekend, katrien heeft ons perfect op weg geholpen en de voorwaarde duidelijk uitgelegd. We zijn tevreden voor deze service al. Een all in sport en wellness centrum alle activiteiten dat een mens kan wensen. Lees hier veel klachten over menselijke ergenissen. Vind ik wel er over. Er is geen enkel firma dat alles perfect kan laten verlopen.
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review Patryk!
Negatieve ervaring: 35 euro voor een dagpas. Om vervolgens niet eens op een loopband terecht te kunnen, want vol. Wellness stinkt en is echt overdreven smerig. Buitenbad ijskoud. En als je denkt te kunnen douchen nadien, kom je ook bedrogen uit. Oprecht veel te druk en er hangt een ongezellig sfeertje.
Het spijt ons dat u ons slechts 1 ster heeft gegeven, maar bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Wij willen echter graag de nodige maatregelen nemen. Stuur ons een e-mail naar [email protected] met vermelding van uw beoordeling en contactgegevens, zodat ons team contact met u kan opnemen.
Negatieve ervaring: David Lloyd heeft de afgelopen maanden een zorgwekkende daling in kwaliteit laten zien. De faciliteiten werken vaak slechts half, en de ijsmachine overleeft het niet eens een week. De receptie hanteert een bijzonder strenge houding, wat de ervaring niet bepaald aangenaam maakt. Daarnaast zijn er veel onzinnige regels bijgekomen die de flexibiliteit en het plezier van het lidmaatschap aanzienlijk verminderen. Dit alles heeft mij ernstig aan het twijfelen gebracht over mijn lidmaatschap, en ik overweeg dan ook sterk om weg te gaan. Dit is absoluut niet het niveau van dienstverlening dat ik van David Lloyd verwacht had.
Hallo, het spijt ons te zien dat u ons slechts 1 ster heeft gegeven, maar we stellen het op prijs dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Wij willen verbeteren en horen graag meer van u. Kunt u ons een e-mail sturen op [email protected] met uw feedback en lidmaatschapsnummer? We zullen snel terug naar u komen. Bedankt.
Fantastische ervaring: amazing service in a very nice, calming gym! the staff is very helpful and always ready in case of need!
Hoi, bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie voor ons achter te laten, wat leuk om te horen!
Fantastische ervaring: Zeer aangenaam, een heel vriendelijke personeel!!
Bedankt voor uw 5* beoordeling!
Negatieve ervaring: Dame achter de balie zou wat vriendelijker kunnen zijn!
Fantastische ervaring: Breed scala van faciliteiten. Vriendelijk personeel aan de receptie!
Bedankt voor uw 5* beoordeling!
Negatieve ervaring: Bad maintained gym rude staff and General manager SUCKS!! I even don know where to start! Not even mentioning the good employees just got fired from one day to the other it’s a DISASTER AT DAVID LLOYD EDEGEM!! Stay away
Thank you for taking the time to share your experience with us. We understand that you may be feeling frustrated, and please know that our Club team is committed to understanding your concerns in depth. The team in club would like to reach out to have a detailed discussion about your experience and how we can improve it. Please could you contact us directly at [email protected] with your review and membership details. Once again, thank you for bringing this to our attention. We look forward to the opportunity to address your concerns and improve your experience with us.
Negatieve ervaring: Medewerkster Jetaime is de enige super onbeleefde medewerker van David Lloyd en doet haar werk tegen haar goesting. Echt degoutant dat zo’ n verschijnsel de receptie beheert.
Fantastische ervaring: Een tijdje geleden lid geworden en nog geen seconde spijt van gehad! Alles is tiptop in orde. Vriendelijk personeel, veel verschillende faciliteiten en een aangename sfeer. Aanrader voor iedereen!
Thank you for your 5 star review! we are so pleased you are enjoying the club and looking forward to your journey with us, keep up the great work!
Fantastische ervaring: Goede sportclub met een ruime waaier aan faciliteiten. Zeer vriendelijk personeel en trainers, die altijd klaarstaan om u te helpen. Een pluim voor het gehele team. Mijns inziens een aanrader.
Hi, thank you for taking the time to leave us a review Guillaume, we are delighted to hear that you are enjoying the Club and it is fantastic to hear your feedback for the team!
Negatieve ervaring: Als mama van 3 (jonge) kids en iemand die graag zwemt en groepslessen doet: ideale gym. Ik ben hier een klein jaartje en heb spijt hier niet eerder te komen (dit was voor de nieuwe manager) *De kidsclub verdient 6 sterren zeker nu met de aangepaste uren (vroegere en latere opties). Mijn kids komen hier graag! In weekend zit altijd alles vol en hier moet iets aan gedaan worden. Meer lesjes buiten/tennis/zwembad/.. zodat de creche terug plaats heeft.. *Zwembad, trainers en redders: TOP. *Restaurant ook lekker eten, soms een trage bediening. + leuke kidszone binnen! TIP; maak buiten ook een speelhoek?? *Receptie vriendelijk en behulpzaam. Echter geef ik maar 2 sterren om volgende doorslaggevende redenen; -het nieuwe beleid. Wat is dat allemaal? Groepslessen plots ingekort met grote pauze tussen 2 lessen in? Niet motiverend! Lesgevers verdwijnen, lessen veranderen op de dag zelf. Maar omdat je om die reden (3keer) niet komt opdagen mag je een week geen les volgen…? Wablief? En de kinderclub idem verhaal. Niet ok. Betere communicatie naar personeel én klanten toe = key. Dat is de basis van een gelukkig team. Op dit moment hangt er een onaangename sfeer sinds de komst en aanpassingen van de nieuwe manager. Waarom geen reactie op de petitie ?? -de geur in de spa..? -de douches.. die zijn ronduit aan een nieuw jasje toe.. totale renovatie de drinkkraantjes trouwens ook….. -autostaanplaatsen voor buggy gebruikers (probeer maar eens van een “gewone” autoplaats een buggy uit de koffer én aan elke kant een kind én autostoel te halen) => hier staan te vaak mensen die hier niet horen te staan!! Mensen die hier werken zelfs.. schandalig. En sorry 3 autoplekken voor een creche die gemakkelijk 10 kinderen aankan. Tel eens op aub……. !!Hopend op het ontvangen van een niet standaard reactie zoals in de vorige reviews. Maakt het zo onpersoonlijk weer. !!Hopend op een toch wel verandering in de uren van de groepslessen. (om de goede vrede te bewaren zowel langst personeel als klanten) Ik twijfel nu wel om hier te blijven helaas. Mvg
Hi Deborah, thank you for taking the time to share your feedback. We understand your frustrations and would like to have the chance to discuss your experience in more detail. We have requested the club's Management Team reach out to you to discuss this further, they are committed to understanding your concerns in depth. We look forward to the opportunity to address your concerns and improve your experience with us.
Fantastische ervaring: De beste fitness in Antwerpen en omstreken!!! Ik werd heel goed geholpen en rondgeleid toen ik mezelf hier net aansloot. Het personeel is enorm vriendelijk en beantwoord meteen alle vragen. Je kan hier groepslessen volgen, zwemmen en alle machines zijn altijd super proper. Kan het hier alleen maar aanraden!
Bedankt voor uw 5* beoordeling! We zijn blij om te horen dat je geniet van de club!
Fantastische ervaring: Sinds 1 maand lid bij David Lloyd Antwerp en de verwachtingen worden helemaal ingelost. Van een vriendelijke ontvangst bij de receptie tot de persoonlijke begeleiding in mijn fitnesstraject. Uitstekende opvolging bij m’n inschrijving heeft er toe geleid dat ik mijn partner en zoon heb kunnen overtuigen om zich ook aan te sluiten. Aangename leden en personeel zorgen ervoor dat ik hier dagelijks graag langskom!
Hi, thank you for taking the time to leave us a review Jean, we are delighted to hear that you are enjoying the Club and we really appreciate your feedback for the team!
Negatieve ervaring: Al jaren lid van deze club. De enige reden waarom ik er nog lid ben is het feit dat de club al om 6.30 opent. Verder is deze club verandert in een marginaal pretpark. Vaste leden die een hoge maandelijkse fee betalen zijn niet belangrijk. Nieuwe leden, grote groepen met dagjespassen, ...: dat is wat het management wil. Plopsaland. Deze namiddag om die reden geen plaats om te douchen, vuil, onmogelijk om te zwemmen.
Hi Eline, Thank you for your review, we appreciate the feedback. We are sorry that the club have not met your expectations and well pass this feedback on to the team
Fantastische ervaring: Ik ben reeds 2 maanden lid bij David Lloyd Antwerpen en ben super tevreden. Gezellige sfeer en heel professionele groepslessen. Van bij de start ben ik heel fijn onthaald en heeft het team mij wegwijs gemaakt door de club. Mijn 2 kindjes zijn nog enthousiaster als mezelf. Aanrader voor jong en oud!
Thank you for your 5 star review Liesbeth! We are delighted to hear that you and your children are enjoying the Club!
Negatieve ervaring: If I could give less than one star. I would do that. My family and I were members of the club several years ago when everything was new. At the time there were excellent classes, a good atmosphere, kind management. Today, the situation is really not like that. Last summer I subscribed for three months. Unfortunately, there are people there who expect everyone to be silent. Not enjoying all the facilities freely. Atmosphere of a nursing home! Constantly commenting and not satisfied. The management hypocritically writes comments on the customers' profiles without their knowledge. In addition, the classes are not at a high level at all! Lots of classes canceled (like Hit) Really not to the point. shame on you. If you have something to say. You can come and say! You have lost customers!
Hi Tami, thank you for taking the time to share your experience with us. We're sorry to hear that your experience at the Club wasn't as enjoyable as we had hoped, and we apologise for any inconvenience this may have caused. We understand that your membership has been cancelled, and we value the feedback you've provided. We've made sure to share your comments with the relevant teams. If there's anything else you'd like to discuss further, please feel free to reach out to us, thank you.
Negatieve ervaring: Een Kritische Blik op Nieuw Management Beleid…. Als langdurig lid van David Lloyd te Edegem voel ik me genoodzaakt mijn teleurstelling te uiten over recente veranderingen in het managementbeleid. Een van de meest in het oog springende aanpassingen is de inkorting van de Bodypump lessen van 60 naar 45 minuten. Dit staat in schril contrast met de internationale standaard van 60 minuten, wat veel ontevredenheid heeft veroorzaakt onder de leden. Het verkorten van de les kan vele voordelen verminderen en de algehele trainingservaring minder bevredigend maken voor de leden. Voor veel leden is de Bodypump les een integraal onderdeel van hun fitnessroutine en een gelegenheid om zowel fysiek als mentaal sterker te worden. Door de duur van de les te verkorten, kan het management onbedoeld afbreuk doen aan de motivatie en betrokkenheid van de leden, wat kan leiden tot verminderde deelname en loyaliteit aan het fitnesscentrum. Bovendien, de aanwezigheid van schimmel in de sauna is zorgwekkend en getuigt van een gebrek aan adequaat onderhoud. Dit is niet alleen onhygiënisch, maar ook potentieel gevaarlijk voor de gezondheid van de leden. Een ander zorgwekkend aspect is het vertrek van enkele van onze beste leraren. Hun expertise en toewijding werden altijd gewaardeerd door de leden, en hun afwezigheid heeft een merkbare impact gehad op de kwaliteit van de lessen. Wat het meest teleurstellend is, is het gebrek aan communicatie vanuit het management naar de huidige leden over deze veranderingen. Het lijkt erop dat de belangen van de leden niet worden gehoord of serieus worden genomen. Het feit dat de lessen zijn ingekort zonder enige aanpassing in de abonnementsprijs voelt als een misplaatste keuze. Het voelt als een prijsverhoging zonder enige toegevoegde waarde voor de leden. Als een gewaardeerd lid van David Lloyd , hoop ik oprecht dat het management deze kwesties serieus neemt en actie onderneemt om het vertrouwen van de leden te herstellen en de kwaliteit van onze faciliteiten en diensten te waarborgen. Alvast bedankt. Bedankt voor uw antwoord en reactie! Ik zal mijn reactie via email forwarden. Het is raar dat jullie kunnen mij niet vinden tussen leden: mijn rekening wordt zonder problemen 4 jaar gedebiteerd door david lloyd.
Hi Natalia, we're sorry to learn that your experience with us hasn't met your expectations, and we truly appreciate you bringing this to our attention. We apologise for any inconvenience or frustration this may have caused you. We'd like the opportunity to address your concerns further, so please allow us to get in touch with you. Regrettably, we couldn't locate your membership details. Could you kindly reach out to us at [email protected], mentioning your membership number and sharing your review? This will help us ensure that our Club Manager can reach out to you promptly. Thank you for your understanding and cooperation.
Negatieve ervaring: Beste David Lloyd team, Ik moet mijn diepe teleurstelling en frustratie uiten over de totale chaos en het gebrek aan veiligheid dat ik vandaag in jullie buitenzwembad heb ervaren! Het negeren van de regels door meerdere zwemmers (trage zwemmers in de snelle baan & andersom, kinderen onder 12 jaar die zonder toezicht van ouder in bad zwemmen en overal wild spelen) met als hoogtepunt iemand die onder water dook op de plek waar ik onder water draaide, heeft mijn grens bereikt. IK ZIE NIKS OP DAT MOMENT. Dit had FATAAL kunnen aflopen. Als lid van deze club voel ik me niet alleen onveilig, maar ook totaal genegeerd in mijn zorgen. Het feit dat ik al met een invaliditeit leef, maakt deze situatie nog verontrustender! Ik ben echt boos, en ik verwacht dat jullie deze klacht serieus nemen & onmiddellijk actie ondernemen. Het is de LIFEGUARD zijn verantwoordelijkheid om de veiligheid van alle clubleden te waarborgen in het bad. Ik verwacht dus echt wel dat er strengere handhaving van de regels komt en dat de lifeguard zijn werk serieuzer neemt! Want dit kan echt NIET. Het lijkt erop dat jullie eerst wachten tot er inderdaad een zwaar ongeluk gebeurt voordat er actie wordt ondernomen.. Als hier niet strenger op wordt toegezien, overweeg ik mijn lidmaatschap stop te zetten. Alvast bedankt voor het begrip.
Fantastische ervaring: Crème de la crème
Thank you for your 5 star review Vadraro!
Negatieve ervaring: Beaucoup de problèmes pour le moment
Salut Tina, On sait pas vraiment quelle problemes? Qu'entends tu exactement par problemes? Nous essayons en tant que club d'offrir la meilleure qualite possible a nos membres.
Negatieve ervaring: Shocked, unhappy and disapointed with the treatment members receive under the new managment. Classes are being cancelled and shorttened.
Hoi Nathalie, We hebben de lessen niet geannuleerd, in de vakantieweken verminderen we altijd de lessen, maar vanaf 15 april hebben we een nieuw groepslessenrooster met veel extra nieuwe lessen. Ik kijk er naar uit om je ze te zien verkennen!
Negatieve ervaring: Profondément déçue des changements de profs et d'horaire pour les cours de yoga. Les cours étaient top, par rapport à maintenant. Club en chute de qualité et standing/style depuis l'arrivée d'une nouvelle general manager. + Erreurs dans les factures.
Thank you for taking the time to share your experience with us Marie-Maud. We understand that you may be feeling frustrated, and please know that our Club team is committed to understanding your concerns in depth. They will be reaching out to you soon to have a detailed discussion about your experience and how we can improve it. In the meantime, if you would like to share more details or have any immediate questions or concerns, please don't hesitate to contact us directly at [email protected]. Once again, thank you for bringing this to our attention. We look forward to the opportunity to address your concerns and improve your experience with us.
Negatieve ervaring: Je suis membre depuis leur ouverture. Je suis profondément décourage par la décision de la nouvelle direction de réduire tous les cours, J’ai toujours été satisfaite des cours collectifs. Les meilleurs professeurs sont contraints de quitter le club
Hi Nathalie, we're sorry to learn that your experience with us hasn't met your expectations, and we appreciate you bringing this to our attention. Our Club team will reach out to you soon to delve deeper into your feedback. In the meantime, if you'd like to get in touch with us directly, please feel free to do so at [email protected]. We sincerely hope that your next visit to the Club will be a much more enjoyable experience. Thank you for your understanding and patience.
Negatieve ervaring: Comment un nouveau Manager arrivé depuis peu peut-elle demander a son personnel de mettre un avis 5 étoiles !!! Tout ca pour faire remonter la tendance. Tien a voir avec les avis des membres qui eux importent !!!
Hello Charlotte, we're sorry to learn about your recent experience. Your feedback is highly valuable to us, and we want you to know that we take it very seriously. We are dedicated to addressing any issues and enhancing the quality of service we offer. Please contact us directly at [email protected] so we can discuss your concerns further and work towards resolving them. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the chance to regain your trust.
Fantastische ervaring:
Bedankt voor je 5-sterren review Gianni!
Fantastische ervaring: Sporten in een moderne setting, met professionele begeleiding van het gymteam. Met als kers op de taart een wellness sessie in een relaxte sfeer
Hallo, bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie voor ons achter te laten Kenzo, we zijn blij om te horen dat je geniet van de Club!
Negatieve ervaring: Heel jammer dat onder het nieuwe management geen rekening wordt gehouden met de leden. Lessen worden zo maar teruggeschroefd naar 45 minuten.
Hi Lukas, we appreciate you sharing your experience with us, and we're sorry to hear that it hasn't been a 5-star one. We understand your frustrations, and our Club team will be reaching out to you soon to discuss this further. In the meantime, if you'd like to reach out to us directly, please feel free to do so at [email protected]. Thank you for your feedback.
Negatieve ervaring: Very disappointed in the management…. Not taking clients and teachers into consideration. Made drastic changes lately in their advantage and therefore all the best teachers are leaving and am myself considering to change to another club! Disappointed, upset, angry
Hoi Karen, heb je al gekeken naar het nieuwe groepslesrooster? Tijdens de vakantieweken verminderen we altijd de lessen, maar vanaf 15 april implementeren we de nieuwe groepslessen en hebben we veel extra lessen. kom ze ontdekken.
Negatieve ervaring: What happend to this club? The new GM is asking her staff members to put a good review instead of taking actions to make it a premium club and give us the service that we pay for.
Hi there, we're truly sorry to hear about your recent experience at. Your feedback is incredibly important to us, and we want to assure you that we take it very seriously. We are committed to addressing any issues and improving the quality of service we provide. Please reach out to us directly at [email protected] so we can discuss your concerns in more detail and work to make things right. Thank you for bringing this to our attention.
Negatieve ervaring: I joined David Lloyd Antwerp a few years ago and have been enjoying the classes up until now. The new management has decided to shorten the classes to 45 minutes, to cut classes and pay the instructors less, which means that they will probably leave. This will affect the quality of DL Antwerp. I’m incredibly disappointed since my favourite classes are being targeted. Moreover, these classes are the reason I love being at DL Antwerp. There is also no clear communication which is quite upsetting. I really hope these changes will be rolled back.
Hallo Melissa, bedankt dat je zo'n loyaal lid bent. We zijn blij om je te laten weten dat we je vanaf 15 april een nieuw groepslesrooster introduceren met veel bestaande lessen en nieuwe extra lessen.Hopelijk zien we je in veel van onze lessen!
Negatieve ervaring: New management and die to that all of the best teachers are leaving ! A disgrace !!! Not Only to us members but in the first place to the teachers! No workgroup, no coming together to see How to improve Just a decision ! DISGRACE !!!!
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een recensie te schrijven, uw feedback is echt waardevol voor ons. Onze manager is terug in Club Friday, dus we kunnen contact met ons opnemen. Neem contact met ons op via [email protected] met vermelding van uw lidmaatschapsnummer, bedankt.
Negatieve ervaring: I joined David Lloyd Antwerp since the first day it opened and have cherished every moment until recently. Last month, with the introduction of the new General Manager, the club's direction has noticeably shifted, leaving members like me quite disheartened. The classes that have always been a pivotal part of my daily schedule are being shortened from 55 to 45 minutes. This sudden shift, delivered without prior communication, undeniably diminishes the quality of my exercise routine. Coupled with this, the dedicated instructors who have tirelessly devoted their expertise to us members are now leaving, a direct consequence of these unwelcome changes. Compounding this, the neglect shown towards David Lloyd Antwerp partnerships — which were once a testament to their commitment to community and excellence — feels both inconsiderate and dismissive. To see such foundational relationships being ignored is both disheartening and, frankly, disrespectful. As I reflect on this past month under new management, I am struck by a series of choices that appear to stray from what made David Lloyd Antwerp great.
Hallo Sabrina, bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een recensie te schrijven, we stellen je feedback op prijs. Onze manager is terug in Club Friday, zij zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen om te zien hoe we van uw volgende ervaring bij ons een 5-sterrenervaring kunnen maken.
Negatieve ervaring: The ratio between price of our abonnement and quality has fallen drastically! I pay for 60 minutes lesson but get only 45 minutes of lessons. The teachers get paid just for 45 minutes. Where does the price of 15 minutes go? What is this practice called?
Thank you for taking the time to leave us a review Elena Ilana, we appreciate your feedback! We are sorry to here that you are disappointed in the new management, did you meet her already in person? We are having a new group classes schedule and adapting a lot of new extra classes, hopefully you would attend them.
Fantastische ervaring: Ik kom al jaren in de club en ik neem graag deel aan de verschillende lessen. Nu heb ik gezien dat er nog meer lessen zijn, fantastisch! Nu kan ik eerst eventjes een ABS les doen en dan verder trainen in de gym. Top!
Bedankt voor je 5-sterrenrecensie Christophe, we zijn blij om te horen hoeveel je van de lessen in Club houdt. Wij kunnen niet wachten om jullie snel weer te zien in Club!
Negatieve ervaring: As a longstanding member of David Lloyd, I've been deeply invested in the club's community and offerings for over five years. However, recent developments have left me profoundly disheartened and concerned about the direction the club is taking. The decision to shorten group lessons to just 45 minutes has been met with widespread disappointment among members, myself included. These sessions were not only opportunities for physical exercise but also served as hubs for social interaction and support. By truncating them, the club risks diluting the quality of the experience and diminishing the sense of camaraderie that once defined our workouts. Equally troubling is the apparent overhaul of staff, with reports indicating that many of the individuals who made David Lloyd such a welcoming environment have been let go, including a couple of their finest and best workers (their student staff). These staff members were instrumental in fostering a sense of community and ensuring that members felt valued and supported. Their absence has left a palpable void and has undoubtedly contributed to a decline in the overall atmosphere of the club. Perhaps most concerning of all is the behavior attributed to the new manager. Reports of rudeness and racism towards paying members are not just disheartening but completely unacceptable. As someone who has invested both time and money into this club, I find it deeply troubling that such behavior could be tolerated by management. In light of these developments, I urge the management of David Lloyd to take immediate action. It's essential to reconsider hiring practices and prioritize reinstating the dedicated team members who were instrumental in the club's success. Furthermore, addressing issues with reception and customer service should be a top priority, as these aspects play a significant role in shaping members' overall experiences. David Lloyd stands at a crossroads, and the decisions made now will have far-reaching implications for the club's future. As a loyal member, I implore management to listen to feedback from the community and take decisive steps to rectify these issues. Only by doing so can David Lloyd reclaim its position as a premier fitness and leisure destination.
Hi there, we are sorry to hear your experience with us has not been a good one and appreciate you letting us know. We would like to get in touch to discuss your feedback in more detail and see how we can improve your experience with us in Club. To do so, please reach out to us on [email protected] quoting your membership number and review, so the Club Manager can get in touch and offer support. We look forward to finding a resolution for you, thank you.
Negatieve ervaring: I’ve been member of David Lloyd Antwerp ever since they opened. Everything was going well and smoothly, we had fantastic teachers. And now all of a sudden the new management decides unilaterally to reduce the hours and pay of these teachers. Members and teachers are leaving! I hope the new management will reconsider…
Hi Nicole, we are so happy that you are so long a member with us since the beginning. Thank you for that! It's normal that after a few years we change some classes but only in the benefit for the members. If you look into the new timetable for the group classes you will find a lot of existing classes and some fresh new classes extra. We are trilled to see what you think of it!
Negatieve ervaring: As a long-time active member of David Lloyd’s club, it's discouraging to witness the recent changes in management and the treatment of valued teachers and members Since the new management took over, there has been a noticeable decline in the variety and quality of classes offered. It's saddening to see the club, once thriving with vibrant activities, now struggling to maintain its essence. The abrupt changes feel like a tsunami, leaving us uncertain about the future of the club.
Hi Barbara, we regret to hear that your recent experience with us did not meet your expectations, and we genuinely appreciate you taking the time to provide us with your feedback. Please know that our Club Manager will be reaching out to you shortly to discuss your concerns in detail and strive to improve your experience at our Club. If you would like to contact us directly, please feel free to do so at [email protected]. We sincerely hope that your next visit to the Club will be more enjoyable.
Negatieve ervaring: Ik ben sinds 2 maanden lid en was heel tevreden, maar plots is er vanalles veranderd er is bijna geen aanbod meer in groepslessen en yoga. Vooral in het weekend worden er bijna geen lessen gegeven en ook zijn de lessen plots maar 45 min. Als je dan 2 lessen achter elkaar wil doen, mot je soms 15 tot 20 min staan wachten. Wat een tijdverspilling!! Tenslotte; de crèche op zaterdag en zondag start plots pas vanaf 10u... Not happy at all!!
We're sorry to hear that your recent experience with us didn't meet your expectations, and we truly appreciate you sharing your feedback. Our Club Manager will reach out to you shortly to discuss your concerns further, as we're dedicated to enhancing your experience at our Club. If you prefer to contact us directly, please feel free to reach out at [email protected]. We sincerely hope that your next visit to the Club will be more enjoyable. Thank you for your understanding and patience as we work to address your concerns.
Negatieve ervaring: Was een heerlijke club tot recent. Prijsstijging en tegelijkertijd kortere lessen, lesgevers die vertrekken,... Ik verleng mijn abonnement niet meer. Want degelijke communicatie met de leden is er blijkbaar ook te veel aan. Personeel is heel vriendelijk maar het is niet correct dat zij nu allemaal 5-sterren reviews plaatsen want deze score klopt niet meer.
Hi Jessie, we are sorry to hear your experience with us has not been a good one and appreciate you letting us know. We understand your frustrations and would like to have the chance to discuss your experience in more detail. Please reach out to us on [email protected] so our Club team can get in touch and arrange a meeting, thank you.
Negatieve ervaring: I adore this club with all my heart and have been a member since its inaugural day. However, ever since the appointment of a new general manager a month ago, chaos seems to reign. The finest group class instructors have departed, and the 55-minute classes are being shortened to a mere 45 minutes, compromising safety and efficacy. It's disheartening to witness how swiftly one individual can tarnish a business's reputation in just a month.
Thank you for taking the time to write us a review and your feedback with us Patrick. Our manager is back in Club Friday, they will be in touch with you as soon as they can, to see how we can turn your next experience with us a 5 star one.
Fantastische ervaring: De club heeft uitstekende voorzieningen zoals zwembaden, tennisbanen en spafaciliteiten. Na een uitdagende training kun je heerlijk ontspannen. De netheid en het onderhoud van de faciliteiten zijn van topklasse en zorgen voor een comfortabele en plezierige ervaring. Over het geheel genomen kan ik David Lloyd Antwerpen van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een fantastische fitnessclub. Het is een geweldige plek om uw fitnessdoelen te bereiken en nieuwe mensen te ontmoeten!
Hi, thank you for taking the time to leave us a review Jari, this is great to hear how much you are loving the Club's facilities, we're sure the team will appreciate your kind words!
Negatieve ervaring: Plots worden lestijden ingekort,lesgevers minder betaald,die dan ook de club verlaten,lessen afgeschaft,ondanks petitie van 190 ontevreden leden. Het management communiceert met niemand. Totaal gebrek aan respect voor leden en lesgevers. Ik ging voor revalidatie,die nu absoluut niet meer goed verloopt gezien telkens andere lesgevers met risico op letsels en afgeschafte lessen waar ik veel aan had.
Hi Katelijn, we're sorry to hear that your recent experience with us didn't meet your expectations, and we truly appreciate you sharing your feedback. Our Club Manager will reach out to you shortly to discuss your concerns further, as we're dedicated to enhancing your experience in Club. If you prefer to contact us directly, please feel free to reach out at [email protected]. We sincerely hope that your next visit to the Club will be more enjoyable. Thank you for your understanding and patience as we work to address your concerns
Negatieve ervaring: Sinds 5+ jaar lid in de club. Steeds zeer tevreden geweest, ook over de vooruitgang en aanpassingen (vernieuwing gym) die er in de club zijn gebeurd onder de vorige manager Steve. Er is sinds kort een nieuw management en ik wens hieromtrent op te merken dat bepaalde zeer vreemde ‘beleidskeuzes’, hier worden geïmplementeerd waardoor veel kwalitatieve lesgevers dewelke voor een goede vibe zorgen en dewelke door jarenlange trouwe leden een reden zijn om naar de club te komen reeds vertrokken zijn en er nog zullen vertrekken. Dit is werkelijk onbegrijpelijk en een groot verlies voor deze mooie club.
Thank you for taking the time to share your experience with us Tim. We value your feedback, and we're disappointed to learn that your recent experience fell short of your expectations. We understand that you may be feeling frustrated, and please know that our Club team is committed to understanding your concerns in depth. They will be reaching out to you soon to have a detailed discussion about your experience and how we can improve it. In the meantime, if you would like to share more details or have any immediate questions or concerns, please don't hesitate to contact us directly at [email protected]. Once again, thank you for bringing this to our attention. We look forward to the opportunity to address your concerns and improve your experience with us.
Negatieve ervaring: Sinds de opening van de club in Edegem ben ik lid. Ik was steeds tevreden over de groepslessen en de zeer gedreven en competente lesgevers!! Nu gaan ze blijkbaar al de lessen inkorten naar 45 minuten!!! Dat is gewoon ongehoord!!! Komt daar nog bij dat de lesgevers een deel van hun loon moeten inleveren…..!!! Verschillende leerkrachten gaan de club hierdoor verlaten en velen zullen allicht nog volgen….. Hopelijk denken jullie nog eens goed na alvorens deze nieuwe regeling toe te passen en welke consequenties die zouden kunnen brengen.
Hallo Nadine, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen, je feedback is echt waardevol voor ons. Onze manager is aanstaande vrijdag terug in Club, zij zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen, aangezien wij uiteraard graag van uw volgende ervaring bij ons een 5-sterren ervaring willen maken.
Fantastische ervaring: Mijn recente inschrijving bij deze sportclub in Antwerpen heeft tot nu toe enkel positieve ervaringen opgeleverd. De faciliteiten, waaronder de fitnesszaal, de spa, en de ruimtes voor groepslessen, zijn allemaal uitstekend onderhouden en goed georganiseerd. Ook over de netheid valt niets te klagen. Het personeel is zonder uitzondering vriendelijk en professioneel, met een speciale vermelding voor Yoshi, die tijdens onze intakegesprekken uitstekend advies heeft gegeven en effectieve trainingschema’s heeft opgesteld voor zowel mijn vader als mijzelf. Deze club is ongetwijfeld de beste in Antwerpen.
Hallo, bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie voor ons achter te laten Valentina, we zijn blij om te horen dat je van de Club geniet en zo'n positieve ervaring met Yoshi hebt gehad!
Negatieve ervaring: Niet meer de moeite om naar toe te gaan: lesgevers van groepslessen zijn massaal vertrokken door wanbeleid, slechte verluchting in de studio’s waar de groepslessen worden gegeven. Lessen zijn ingekort naar max 45 minuten waardoor er wachttijden zijn tussen 2 lessen met nefaste gevolgen voor je spieren. Op de foto een populaire groepsles die gewoon gecanceld is zonder uitleg, lesgever weggepusht door management; er wordt geen rekening gehouden dat al deze mensen hun zondag voormiddag vrijmaken om naar deze les te komen.
Hi Finn, we are sorry to hear that your recent experience with us fell short of your expectations, and we truly appreciate you sharing your feedback with us. Rest assured, our Club Manager will be contacting you soon to delve deeper into your concerns and work towards enhancing your experience at our Club. Should you wish to reach out to us directly, please feel free to do so at [email protected]. We sincerely hope that your next visit to the Club will be a more enjoyable one.
Fantastische ervaring: Geweldige ontvangst door Milan van Walstijn en top PT Ides . Ook de BBB les bij Mich is heel goed
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review Martine!
Negatieve ervaring: Het gebeurd nog regelmatig dat mensen zonder welness abonnement toch binnen glippen langs houten poort via zwembad, om in de jacuzzi te zitten en de sauna, hier wordt niet veel aangedaan via management, ze beloven wel maar blijft toch een groot probleem. Echt zonde voor die de volle pot betalen Abonnement opgezegd ben blij dat ik dat gedaan heb
Het spijt ons om te zien dat u ons maar 2 sterren heeft gegeven, desalniettemin danken wij u voor de moeite om ons een review te geven. Wij willen ons graag verbeteren, zou u ons een email kunnen sturen op [email protected] met uw review en uw lidmaatschapsnummer? Wij nemen dan spoedig contact met u op.
Laat uw mening over David Lloyd Antwerpen:
David Lloyd Antwerpen komt voor in de volgende lijsten:
David Lloyd Antwerpen komt voor in de volgende lijsten:
Andere sportscholen die u kunnen interesseren
Relife
Cor Makengo
Dansschool Maggi Toussaint - Physical Club Edegem
Pieters Liesbeth
Van Belleghem / Theophiel
Fitopia
Belgische Alpenclub Antwerpen Vzw Vzw
Publiceer uw sportschool gratis in onze gids
Als u een sportschool beheert en op onze website wilt verschijnen, stuur ons dan de informatie over uw sportschool zodat wij u in onze gids kunnen opnemen. In onze gids verschijnen is gratis!