Basic-Fit Braine l’Alleud Victor Hugo 24/7

Expérience fantastique: Le petit plus de ce club ? Rbiha et son sourire RAYONNANT, ma meilleure source de motivation, je ne viens que pour elle, sa joie de vivre et son sens de l'accueil incomparable Pour faire un peu de sport aussi !

Expérience négative: A peine 10 kettlebell de minimum 8kg pour toute la salle. Après vérifications, les autres kettlebell se trouvent dans une salle réservée aux femmes dont l'accessibilité s'apparente à celle de Berlin-Ouest. Rien à redire sur le reste.

Expérience positive: Matériel vraiment délabré en sens unique sorte de mise en place de la salle assez ancienne c’est dérangent

Expérience fantastique: Sale de sport propre et acceuil génial

Expérience positive: Je fréquente ce club trois à quatre fois par semaine depuis trois ans et j'en apprécie la disposition: les membres et le personnel sont courtois, il est propre, il y a de l'espace et un accès Ladies only qui a le mérite de nous mettre une poulie à disposition,... parce que si on doit attendre qu'elle se libère en salle tout public, on prendra racines, même en fréquentant le club aux heures creuses (bon peut-être pas la nuit, ok ;)). Je n'y utilise jamais les douches parce que je suis une sale fille, mais les wc, eux, sont propres et toujours fonctionnels: rien à redire. Je n'ai qu'un soucis avec cette salle: le bunch de coaches prétentieux qui y sévit. Pas tous, assurément, mais les plus anciens, permanents ne sont pas aimables si vous ne faites pas appel à leurs services et ne renvoient pas du tout une image de fitness santé, mais bien de fitness "Image only". Mais bon, un moindre mal quand on se contretemponne de leur business. C'est malheureux car quand on débarque, novice, dans une salle de sport de ce type, c'est quand même bien de faire appel à un.e coach pour être accompangé.e quant à l'usage des machines ou la construction d'un programme. Sinon, un chouette club.

Expérience positive: Area attrezzi buonae larga , un po meno il contesto docce e area di dove cambiarsi

Expérience négative: Changer votre numéro de téléphone parce qu'il n'est plus en service

Expérience positive: Ça devient pénible d'essayer de bien placer son banc devant les racks d'haltères, aucune stabilité avec ce sol rempli de bosses, plusieurs mois que rien ne change

Expérience négative: Pire salle que j’ai vu de ma vie ya rien qui fonctionne, comment les gens peuvent s’entrainer dans des conditions pareilles, les poids sont rongés par les mythes ou quoi

Expérience fantastique: Nothing to say, super nice gym really nice to go at night !!

Expérience négative: Basic fit fermer depuis plusieurs jours sans aucune info ou numéro de contact . Rien de plus frustrant de se lever le matin expressément pour ça et de voir que c est fermer . Je paye un abonnement quoi .

Expérience négative: Basic fit fermer depuis plusieurs jours sans aucune info ou numéro de contact . Rien de plus frustrant de se lever le matin expressément pour ça et de voir que c est fermer . Je paye un abonnement quoi .

Expérience fantastique: In a prime location. Friendly staff. Well maintained machines.

Expérience positive: Salle propre mais température assez froide côté ladies. Par contre douches froides depuis plusieurs semaines, c'est honteux !

Expérience fantastique: Люблю Цей зал. Він світлий, просторий, чистий, там багато різних тренажерів і вдень там не дуже багато людей.

Expérience négative: J’ai envoyer une plainte sur le site Basic-Fit. C’est à eux de gérer ça , pas à l’equipe de BLA sinon ce serait peut-être déjà régler: Les douches glaciales et le manque énorme de casiers rendent les séances également inconfortables.

Expérience positive: Il faudrait penser à embaucher quelqu’un responsable de la maintenance. Des mois que les douches sont défectueuses. Des mois avec un faible débit. Puis des mois sans eau chaude. Et s’il y a un responsable maintenance virez le et remplacez le !

Expérience fantastique: Espacé. Personnel amical

Expérience négative: Les douches sont glaciales ! C’est inadmissible !

Expérience positive: Bonne salle mais il fait trop froid dans la salle pour ladies…

Expérience négative: Vestiaire minuscule par rapport aux autres clubs, peu propre et douche glacée . Quand vont ils remédier à ce problème d'eau froide définitivement? C 'est ABUSE.

Expérience fantastique: 예전 다니던 곳보다 넓고 기계종류도 많다. 만족스러움

Expérience négative: Pire salle. Trop de coaches . Plus bêtes les uns que les autres. Pas très commodes en plus. Et Très mal gérée .

Expérience positive: Salle de sport spacieuse et lumineuse mais à l'heure de pointe elle devient très limitée car il n'y a que 3 poulie, et en fort temps de pluie pensez à mettre une capuche parce que de l'eau coule du plafond

Expérience positive: Bonne salle mais svp par pitié je vous en supplie diminuez cette musique c’est invivable on s’entend pas penser et on ressort de notre séance plus stressé que quand on rentre dans le basic fit

Expérience fantastique: Vous avez tout ce qu'il vous faut là dedans.

Expérience positive: Trop de monde...

Expérience positive: Douche sucks

Expérience fantastique: Par rapport a Bruxelles c'est mieux

Expérience fantastique: Cool

Expérience positive: Grande salle lumineuse avec beaucoup de machine,24/24 comparer a beaucoup d’autre,parking gratuit, le gros problème c’est le manque de poulie

Expérience fantastique: A academia é top . 24/24. Espaçoso , limpo , pessoas de boas índoles que lá frequentam. Banheiros e vestiários limpos. Atendentes gentis . Várias máquinas pra todo tipo de exercício. Localização excelente , menos de 200 M da saída da auto estrada . Máquina de massagens , sala pra mulher , bem arejada . Maquina de água , de snacks, de bebidas protéicas e barras de proteína tbm . Estacionamento próprio e ao Lado do delahize e da farm , são 2 mercados tops .

Expérience négative: Manque de poulies, haltère rouillée, barre de traction avec les caoutchoucs déchirés et qui glissent des mains, … Matériel vieillissant pour une belle salle , dommage. Mais la dame de l’accueil était très sympathique… Je ne pense pas y revenir…

Expérience négative: Staff volontaire et symphatique beaucoup trop de temps d attente pour la reparation du materiel et par pitié reparez les DOUCHES des hommes !!! Bientot on ne pourra meme plus se doucher avant de repartir au boulot

Expérience négative: Je donne quand même 2 étoiles pour le staff qui est de bonne volonté et fait ce qu'il peut. Le problème vient de la centrale : - Quand elle décide qu'il faut retirer la moitié des casiers des vestiaires. Résultat, ils sont pleins en permanence et il faut prendre sa douche avec son portefeuille et son téléphone. - Quand elle laisse se dégrader l'état des douches malgré les plaintes de clients et les demandes du staff. Résultat, crochets cassés, une douche condamnée, et les 3 autres qui se partagent un filet d'eau tiède. Cela fait maintenant près de 4 mois que ces problèmes sont apparus, largement de quoi effectuer des travaux de remise en état. - Quand le petit matériel qui a plus que fait son temps (tapis usés, coussins de machines troués, ballons qui perdent leur pression, etc.) n'est pas remplacé. - Quand les pannes récurrentes du virtual cycling ne sont pas réglées. Alors, mesdames et messieurs de la centrale Basic Fit, j'espère que vous lirez cet avis et que, si vous avec un minimum de considération pour vos clients et votre personnel, vous prendrez action. À bon entendeur...

Expérience fantastique: Club propre et bien rangé, tout le monde a le sens du respect. Coach en salle hyper disponible c'est également un plus

Expérience fantastique: Club impeccable

Expérience fantastique: Club au top

Expérience positive: I ih Jhgj89j. O

Expérience fantastique: Super sympa

Expérience positive: Fort fréquenté aux heures de pointes

Expérience positive: Ambiance du brabant wallons

Expérience fantastique: Je n ai pas fréquenter l endroit

Expérience fantastique: C'est cool que ce soit ouvert tout le temps

Expérience fantastique: Trop bien, bien entretenu personnel sympathique

Expérience fantastique: Grande salle et en plus ouverte 24h/24

Expérience négative: A fuire, une usine... Aucune reconnaissance vis à vis de leurs clients ..

Expérience négative: Pourquoi sans fermer quand on habite à la campagne. Misanthrope

Expérience fantastique: complet avec du parking, éviter les heure d affluences !

Expérience fantastique: Calme et bien équipé. Manque qd m l une ou l autre machine plus novatrice

Expérience fantastique: Très propre bonne hygiène de vie Personnel super sympa

Expérience positive: Très bien, je retire 1* pour le Virtual Cycling qui a souvent des problèmes de connexion. Très désagréable et quasi impossible de l'utiliser. Quand allez-vous réglé le problème ???

Expérience fantastique: Très satisfaite de la salle de Braine l’Alleud. Avec une mention particulière pour l’hôte, Angy qui se démarque par sa compétence et son professionnalisme.

Expérience positive: Une salle de sport, avec de bon prix mais si on vu un service supplémentaire, il est payant, tous les gens sont dans leurs bulles avec casque sur les oreilles un peu dommage pour la convivialité.

Expérience négative: Arnaque d’abonnement d’un mois, j’ai pris un abonnement d’un mois et j’ai du payer jusqu’a la fin de l’année alors que je n’y allais plus, je n’ai pas pu le résilier. Très mauvaise salle bondée de monde avec trop de machines de cardio pour pas assez de machine de musculation.N’y allez surtout pas

Expérience négative: Vestiaire pas aéré et pas propre pour s'y doucher. Membres qui amènent leurs boites de bonbons et/ou de cookies = miettes + toucher les machines avec les mains collantes. Grande salle mais pas assez de poulies et trop de cardio inutilisés. Bref surtout une question de civisme...

Expérience positive: J'aime bien venir faire un peu de sport. Mais il faut reconnaître que certaines personnes ne respectent pas le règlement. Et le personnel d'encadrement ne surveille pas assez.

Expérience positive: La salle est bien, très propre et le personnel super gentil et acceuillant. Le seul bémol c’est la chaleur dans la salle mais c’est pareil à Waterloo

Expérience fantastique: Je vais là chaque semaine 4-5 fois par jour. Le mieux c'est le matin avant 10 heures car c'est peu de monde. C'est un club 24/24 7/7 accessible par carte où a l'aide de l'application. De très bons appareils. Tu peux faire un très bon antrenament. Ils ont beaucoup de places de parking en avant et derrière le club. Les prix sont très bons et accessibles.

Expérience négative: Service médiocre et indifférence flagrante Mon expérience chez Basic-Fit laisse un goût amer. Lors de mon adhésion, un bug de la borne, renforcé par les directives erronées d'un employé, m'a piégé dans la création de deux comptes distincts. Au lieu de résoudre le problème avec efficacité, Basic-Fit a exacerbé la situation en appliquant un remboursement sur le compte incorrect. Pour couronner le tout, un huissier a été mandaté pour exiger de moi 399,50€. J'ai tenté, en vain, de démêler cette situation confuse, espérant que Basic-Fit ferait preuve de discernement et d'intégrité. Il est déconcertant qu'une entreprise de cette envergure manque à ce point d'égard pour ses clients, surtout lorsque leurs propres failles sont au cœur du problème. Si vous envisagez une adhésion chez Basic-Fit, je vous suggère d'y réfléchir longuement. Leur incapacité à adresser et rectifier leurs propres erreurs est non seulement décevante, mais également préoccupante. Je ne saurais recommander Basic-Fit.

Expérience négative: Fidèle client basic-fit, mon abonnement est arrivé à échéance le 10 octobre et j'ai voulu le renouveler le 11 octobre. Comme j'arrive après la date de résiliation (aucun rappel par mail ni quoi que ce soit avant!) je dois repayer les frais d'inscription. Aucune flexibilité de la part du service client, qui clame haut et fort que je n'avais qu'à renouveler mon contrat avant échéance, soit 2 jours + tôt.. Une entreprise qui se fait autant d'argent mais fait preuve de si peu de flexibilité client, c'est vraiment navrant

Expérience négative: Membre depuis 2014 de Basic Fit, je suis en ordre de cotisation et j’ai l’appli BF en ordre. Je me suis vu refuser l’entrée car je n’avais pas ma carte alors que preuve en main, j’avais toutes les informations sur mon abonnement et sur mon identité. La personne à l’entrée n’a rien voulu entendre. Pratiquement 10 ans de cotisations ininterrompues pour être traité de la sorte, c’est juste scandaleux!!!! Si c’est ainsi que vous traitez vos clients les plus fidèles je ne donne pas cher de votre peau…

Expérience positive: Weird parking places!

Expérience positive: Moyenne

Expérience fantastique: Ouvert maintenant 7j/7 24h/24

Expérience positive: Très bien

Expérience fantastique: Je recommande. Super accueillant et gentil

Expérience positive: Chouette salle dommage que certains membres du personnel ne repondent pas au "bonjour"

Expérience positive: Après l'effort chouette magasin bio à l'étage en dessous.

Expérience fantastique: Je fais mon entraînement à cet endroit et j en suis très contente.

Expérience positive: Salle de sport tenu par du personnel avec des gens qui font du sport. Quoi dire d autres...

Expérience fantastique: Très lumineux et accès au parking gratuit juste derrière

Expérience négative: Centre pour les kékés aucun suivi cours particuliers 50€ pour une heure a ce prix y a beaucoup mieux.

Expérience positive: Tres chouette. Il est regrettable que peu de personnes nettoient les appareils après utilisation

Expérience positive: Très chouette club de remise en forme avec beaucoup de machines, bonne ambiance et clientèle sympa

Expérience négative: Personnel super accueillant et professionnel mais infrastructure vieillotte, douche homme lamentable et espace Lady pas acceptable pour l'esprit actuel.

Expérience positive: Salle pas très propre, eau qui coule du toit, machine cassée et pas réparée. Manque de poulies etc.

Expérience négative: Pas top d avoir les responsables de salle qui fument juste devant l entrée. Belle image

Expérience positive: La salle est grande et le personnel il y est sympathique. Je ne mets pas 5 étoiles car je n'aime pas les altheres qui s'y trouvent et le parking est trop petit pour la salle que c'est

Expérience positive: Salle propre et aéré, mais même soucis que pas mal de salle, on te met 40 vélo 40 tapis mais qu'une seule poulie vis à vis. Du coup si un coach prends une seule poulie ta séance est morte mon pote :)

Expérience négative: En février cette année j’ai inscrit ma fille mineur dans cette salle. Depuis le début les problèmes ont commencé: d’abord ils m’ont dit qu’elle peut venir seule, puis elle doit être accompagnée par un adulte, puis non seulement accompagnée mais la personne doit s’entraîner avec elle. Mais le pire souci c’était la comptabilité et le service clientèle non pas de cette salle en question mais du groupe Basic Fit en général ils se sont trompés plusieurs fois en retraçant mon paiement qui a été fait à la borne et m’ont envoyé plusieurs appels erronés ensuite ils m’ont envoyé la lettre d’huissier de justice. j’ai arrêté l’abonnement au bout d’un mois car j’avais pris une formule d’essaie. Malgré tout l’harcèlement quotidien par mail de la part de services de paiement de Basic Fit à continué pendant six mois. Aucun numéro pour les joindre! Je me suis rendu sur le site de TEST ACHAT où j’ai constaté que 390 autres plaintes sont enregistrées par les clients contre Basic Fit à propos d’harcèlement injuste pour le paiement. Pour moi cette boîte devrait être jugée pour ce qu’elle fait, ce sont des escrocs. Soyez très prudents, lisez bien les conditions générales mais le mieux; ne mettez pas les pieds dans aucun Basic Fit si vous ne voulez pas d’avoir des soucis avec leur administration. Pour moi et pour mon enfant c’était une énorme déception. Et beaucoup de stress

Expérience fantastique: Отличный зал, переехал с Украины из за войны, первый раз пришёл. Оформили карту без проблем, очень современный, персонал супер, очень приветлив.

Expérience fantastique: I like is my favourite

Expérience fantastique: Отличный зал, переехал с Украины из за войны, первый раз пришёл. Оформили карту без проблем, очень современный, персонал супер, очень приветлив.

Expérience fantastique: Pierre is the best coach ever

Expérience fantastique: Génial !

Expérience fantastique: Il est ouvert 24h/24h. Il y a une salle destinée uniquement aux femmes.

Expérience fantastique: Respect entre membres

Expérience fantastique: Propre et grand

Expérience fantastique: J'adore, personnel super sympa, cadre convivial avec une ambiance chaleureuse à tout point de vue. Lieux irréprochable niveau propreté et super accessible. Continuez comme ça je recommande

Expérience fantastique: La dame à l'accueil était vraiment gentille et nous a guidé pour notre première séance. Elle nous a conseillé l'option Yenga que nous trouvons très pratique ! Toujours à l'écoute et disponible. Le matériel est assez bien entretenu.

Expérience positive: La perfection n'étant pas de ce monde, je n'attribue presque jamais de 5. Excellent rapport prix qualité, personnel très sympa, propreté très correcte et bon respect des règles sanitaires.

Expérience fantastique: Je fais mon entraînement à cet endroit et j en suis très contente.

Expérience fantastique: Tranquillité en dehors des heures de rush bien-sûr, propre et vaste. Update 2024 : pression des douches médiocre et ce depuis un bon moment, svp changez cela comme dans tout les centres !

Expérience positive: parfait

Expérience positive: Povo metido

Expérience positive: Parking privé, à l'entrée de Braine-l'Alleud, limite de Waterloo, mais toujours fermé à cause du Covid.

Expérience négative: La salle trop petite et me week-end il ferme à 16h

Expérience négative: Two weeks after reopening and the staff does not pay attention to who wears their mask properly nor if the material is cleaned after use. We have been in a global pandemic since more than a year and this is exactly the reason, people are touching everything without cleaning. Please basic fit, pay attention or we will be in the same situation before we know it...

Expérience fantastique: Beautiful club with a neighborhood club atmosphere, nice employees and team !