JIMS Fitness Leuven

Expérience négative: Someone stole my brand new iPhone 17 Pro Max in this Jims! They have a very serious pickpocket problem here. Belongings are being stolen and it is generally extremely unsafe to bring valuable possessions. When I asked the staff for help. They responded that I must have lost it somewhere else and definitely not in their gym. They also said that it is my fault because I could not take care of my own belongings. They did not even attempt to help me to search for it. My subscriptions were automatically renewed. The staff here told me that I have to pay the full subscription first before I can cancel my membership.

Expérience positive: Overall this is my favorite gym in town. I only have two things to criticize: - The AC is too cold. When you're wearing sports clothing, it can be quite uncomfortable, especially when you're at a spot where you have direct air flow in your direction. - The single quad extension machine is not enough for a gym with this many people. I also wish you'd be able make it heavier. There are multiple rowing and chest press machines so imo one more quad extension would be adequate.

Expérience négative: I am writing to express a serious concern regarding the behavior and professional conduct of your current manager, Lennart. I have been a loyal and satisfied member of Jims for approximately two years without any previous issues. He has repeatedly approached and interrupted my workouts with an extremely rude and unprofessional demeanor. I am a fitness expert and trainer with a clear understanding of gym etiquette. The manager’s actions have felt targeted and have disrupted my ability to use the facility. 1. Improper Weight-Slamming Accusation: While I was performing heavy leg extensions, he incorrectly accused me of intentionally "slamming the weights." Lifting heavy loads often results in a louder sound when weights are lowered, which is a normal occurrence in a gym environment. I observed that he does not enforce this same rule with all members, making his specific focus on me feel targeted and unnecessary. 2. Restrictions and Aggressive Confrontation in Group Class Area: once a week I use the group class area for specific movements (step-ups and sliders) when the room is empty, as the floor surface and platform there are most appropriate. Recently, while I was resting between sets in this empty room and taking a personal photo, He confronted me. He stated that I was not permitted to take pictures there and was dismissive when I attempted to explain that I was on a rest break. He aggressively told me I should "do something else" during my rest and that if I could not follow "the rules," I should leave the gym. Furthermore, he explicitly stated I could no longer use the group class area for my workouts, even when it is vacant. This pattern of behavior—interrupting a paying member's workout, setting arbitrary and selective rules, and communicating in a highly aggressive, dismissive, and unprofessional manner is unacceptable. His conduct reflects a clear lack of professional customer service and fitness-industry understanding. I come to the gym to relieve stress, not to be micromanaged. Lennart's continued practice of telling members he has a bias against to leave the gym will result in a rapid loss of your membership base. I request that this matter be urgently reviewed. I have heard similar complaints about this manager. I hope that he will be properly retrained on effective customer service, professional etiquette, and the appropriate way to address members.

Expérience négative: Enorm teleurgesteld!! Ik raad deze Jims absoluut niet aan. De apparatuur is verouderd en roestig, de trainers zijn incompetent en de sfeer is ijzig koud, wat me absoluut niet motiveert om mijn fitnessdoelen te bereiken. Er lagen veel haren in de douche en er was geen plek om te liggen. Het personeel is verschrikkelijk. Dit is absoluut geen Jims om wekelijks te gaan trainen.

Expérience fantastique: I love my gym Allemaal lieve mensen die daar werken. Ik kom daar elke dag trainen. Ik ben zo gelukkig als ik daar toekom. Het is mijn tweede huisje geworden. Je voelt je thuis. Als je vragen hebt komen de professionele team u helpen. Een gemeenschap van mensen die enkel komen om hun doelen te bereiken. Alleen maar professionele mensen voor de liefde van sport. Je kan doen wat je wilt. Bedankt team Jims!

Expérience négative: De klantbehandeling is zeer slecht en het management is onbekwaam en ontbreekt ervaring

Expérience négative: Erg onaardig en arrogant personeel! Ze laten je je schamen om hulp te vragen. Ze zeggen altijd op het laatste moment groepslessen af zonder de klanten vooraf te informeren en trekken zich totaal niets aan van eventuele suggesties van de klanten om te verbeteren. De kwaliteit van de groepslessen is slechter dan die van de online YouTube-video's: geen begeleiding, geen hulp, geen communicatie van de leraar naar de studenten. Het is alsof je een amateur ziet die chaotische trainingen doet met een lichaam dat duidelijk van iemand is die geen enkele sport beoefent. Ik heb herhaaldelijk gemeld dat er schimmel in de lucht hangt. Daarom hebben ze deze plek gerenoveerd, maar na elke training heb ik last van mijn luchtwegen en kan ik vaak moeilijk ademhalen. Vooral als mensen zweten en op de grond liggen, leidt dit tot verstikkende schimmelgroei, wat absoluut walgelijk is. Ik snap niet waarom ze mijn abonnement niet kunnen opzeggen. Wat een geldverspilling!! Vastzitten met een zieke Jim en slecht georganiseerde groepslessen. Ik kwam er ook achter dat ze onderling slecht over klanten spraken. Als je dus een probleem hebt met één persoon hier, word je door de rest gepest.

Expérience négative: Full of steroid users but as long as you know the management it's fine

Expérience négative: Great atmosphere and some good machines, but often way too overcrowded. Especially after 17:00, just too busy to do a decent planned workout…

Expérience fantastique:

Expérience négative: Ik had dus een maand betalingsachterstand (ik vergat te betalen). Ik ga naar JIMS en word gevraagd het openstaande bedrag te voldoen. Dat doe ik, plus een extra bijdrage voor te late betaling. Twee weken later krijg ik nog steeds een brief over hetzelfde bedrag dat ik al betaald heb. Geen reactie op telefoontjes of e-mails. Het personeel legt de inschrijvingsvoorwaarden niet duidelijk uit om je op te lichten en hun lidmaatschap te kopen. Na herhaaldelijk slechte en onbeschofte service van de manager te hebben ontvangen, begon ik te twijfelen of ik het dure abonnement bij deze Jims wel wilde blijven betalen. Ze annuleren ook regelmatig, wekelijks, willekeurig de groepslessen op het laatste moment. Ik heb begrepen dat dit ergens in de algemene voorwaarden staat (die in kleine lettertjes ergens onderaan de website staan), maar dit voelt gewoon niet klantvriendelijk. Ik heb voor Jims gekozen vanwege de loopafstand en de live groepslessen, maar ik ben nu best bereid om tien minuten verder te fietsen voor betere service. Helaas was het opzeggen van mijn abonnement ook een vreselijke ervaring.

Expérience positive: Can anyone tell me about the boxing class? Like how many days a week the class is ? And is it good and worth it?

Expérience négative: Ik heb last van mijn rug na het volgen van de sportinstructies van deze "coaches". De machines stinken vreselijk. Het geluid van de groepslessen bezorgt me hoofdpijn. Als je om hulp vraagt, schrijven de medewerkers gewoon nare opmerkingen over je op je profiel.

Expérience négative: Er zijn niet genoeg apparaten voor cardiotraining en gewichtheffen. Kwaliteit en service zijn de prijs niet waard. Vreselijke ervaring in deze Jims!! Iedere keer dat ik hier kom, is het vol STRESS en PROBLEMEN.

Expérience négative: Ik wilde mijn groepsles annuleren en de douche in de gym was te koud. Ik heb geprobeerd om met de manager te praten, hij heeft gewoon mijn lidmaatschap beëindigd. Mijn abonnement was vooraf betaald. Hij was extreem onbeschoft en agressief.

Expérience fantastique: Top

Expérience positive: After the renovation, a lot of machines disappeared and thus you have to wait longer to use the machines. No one is using towels on the machine and management is not caring about this too much. Showering is nearly impossible as the water temperature is like 45 degrees! You are just burning your skin

Expérience fantastique: Recently renovated, nice new equipment and helpful staff

Expérience positive: Good gym and nice atmosphere but they really have bad ventilation system and the hygiene could be much better. They have recently renovated so maybe now it's better.

Expérience positive: Good staff and big capacity, air is fresh and this place is clean. I want to add some sad news as well. After the renovation it is very cold to train just opposite the glass doors which are almost always opened. My back is under the wind. As well why two the most important machines for the internal part and back part of the legs dissappear ? Hope these machines will come back soon. Good luck !

Expérience positive: Big place, now recently renovated with new machines that feel more comfortable. Music isn't that loud although I woild prefer to be turned off. I give three stars for igene lack. I said it many times, but apparently they don't care. People don't use personal towels leaving the tools like that and nobody of the management surveils.

Expérience fantastique: Al een tijd lid bij Jims Leuven en erg tevreden! De apparatuur is top, altijd schoon, en de trainers zijn super behulpzaam. De sfeer is motiverend en de community voelt als één team. Aanrader voor iedereen, ongeacht je niveau!

Expérience positive: love this place but it's just pitty that it's not bigger. so sometimes you have to wait for a workout or rush with doing what yiu are doing so that another person can use the machine

Expérience fantastique: Great atmosphere, supportive employee. It is the best place to do sport & enjoy some relaxing quality time.

Expérience fantastique: Super crowded!!!

Expérience fantastique: Clean and professional staffs

Expérience fantastique: Best gym specially yassin was very helpful and good character

Expérience fantastique: Mooie gym zaal Wordt gerestyled Dus benieuwd

Expérience fantastique: Excellent gym, good price quality

Expérience fantastique: A brilliant gym with all the equipment you need for a great workout. The staff are very kind, super friendly, and always eager to lend a hand. I love how clean it is too. I highly recommend this gym to anyone looking for a welcoming and well-kept fitness centre in Leuven.

Expérience négative: Has JIMS actually become Basicfit?? Used to be a huge fan, but getting disappointed a bit lately... Neglected interior - deteriorating lockers and a constant shortage of them, dirty toilets, broken benches, somewhat aged machines. Don't get me wrong - it used to be much better than Basic at somewhat similar-ish pricing, but now it's just sadness. Could be the Leuven's gym - still have fond memoried of Jourdan one in Brussels... Step up guys!

Expérience positive: everything is good expect the opening hours, please make it 24/7 plzzzzzzzzzz

Expérience fantastique: Prijs kwaliteit beste fitness in Leuven. Zeer vriendelijk personeel!! Fitness is altijd proper. Zeker een aanrader!

Expérience négative: Update - after 2+ years I dropped a lot of stars. Basically the only pluses for me are location and size. You exercise at your own risk (hard to say but true) you can see people almost injuring themselves because of not knowing what they're doing and the staff will not do anything about it. Staff could benefit from customer service training for example. You can tell people seem to be treated differently if you are friends with staff. Don't expect friendly people. Is very common for some customers to take 10-15 min on a machine whilst watching their phones or doing multiple "exercises" at the same time taking time from other people who do need to quickly do their exercises. Also if you ask if you can switch the answer sometimes is a very cold NO or I'm on it. Cleanliness. It could definitely be better, main problem here is that clearly there is NO supervision and you can see cans, abandoned water bottles for days, no paper towels in the bathroom, etc. why do I keep coming back, well only because I'm too lazy to go somewhere else and because other places have similar reviews. Other gyms are over the top expensive too. This place has potential, but the way's being managed at the moment is just below average. If the staff could just get up their seats and do gemba walks regularly they would realize about all this, I guess maybe they are not being paid for that.

Expérience positive: Goede fitness, personeel is zeer klantvriendelijk. Equipment is wel al oud en kan een opknapping gebruiken, daarbuiten is alles wel mooi en proper. Raar geurtje soms in de kleedkamers, maar prijs kwaliteit is het wel een aanrader.

Expérience négative: Medewerkers hebben geen tot vrij weinig nut ze zitten geven commentaar en eten. Als de manager erbij komt zijn ze opeens helemaal anders dit is mijn slechtste fitness ervaring ooit ik raad iedereen af om hier naartoe te komen vooral de jonge dame heeft me een zeer slechte ervaring opgeleverd.

Expérience fantastique: Everything is alright! Open space is a lil too small and gets crowded quickly. Opening times on the weekend could be better.

Expérience fantastique: Heel mooie en gerenoveerde fitness. Materiaal van hele goede kwaliteit. Maar na de renovatie is het heel moeilijk trainen, aangezien er te weinig materiaal is en enkel gedacht is aan de powerlifters. De kleedkamers staan te weinig bankjes

Expérience fantastique: Muy amables en la recepción y resuelven todas las dudas con paciencia, casi siempre hay ofertas.

Expérience positive: Leuke lichtinval, hoge plafon, ... Toestellen wel van oude kant.

Expérience fantastique: Beste gym die ik ken

Expérience positive: Zeer goed, echter is de muziek verschrikkelijk

Expérience négative: Oppassen voor deze bandieten geven 4 weken opzeg termijn in kleine letters overal ter wereld heb je een opzeg termijn en die gaat direct in alleen bij Jims niet!!!

Expérience fantastique: Zeer goede fitness, vaak niet te druk en fijne staff!

Expérience fantastique: Zeer behulpzaam personeel, grote ruimte, kleedkamer en douches ook perfect in orde. Zeker een aanrader

Expérience fantastique: Pas begonnen en zeer trevreden over hoe het traject hier aangepakt wordt: intake gesprek, programma op maat en goede uitleg! De zaal is groot en met de airco is het zelfs met warm weer aangenaam om hier te sporten.

Expérience positive: Good fitness, good equipment, friendly staff. You do need to pay to fill up your (water) bottle and you need to take your own lock with you to secure your locker (you can buy a locker at the reception).

Expérience fantastique: Excellent gym space, sufficient amount of machines is available, most popular machines are double, always nice music playing and generally there’s a good vibe. Personnel is nice and informative. But the cherry on top is undergoing parking with free entrance without any codes or tickets. One note though - lockers with a code system would be nice.

Expérience négative: Avoid at all costs. Picked the higher cost to "cancel anytime". Cancelled my membership and was then hit with 4 months o/s payments plus a debt collector fee amounting to €200+ with no notice from them beforehand. Also too busy, no showers and no changing rooms.

Expérience positive: great gym, very clean and good equipment, opening hours kinda suck for weekends but friendly staff and very nice dressing rooms

Expérience négative: Slecht

Expérience fantastique: Deftige fitness

Expérience positive: It was nice I am so happy

Expérience fantastique: Good gym with lots of equipment. Big and not always super busy.

Expérience fantastique: Beste zaal in het Leuvense, goeie toestellen, veel ruimte, airco en gratis parking

Expérience fantastique: 14,99 voor 1 dag wel veel maar verder goed uitgerust en aangename sfeer en werkvolk

Expérience positive: Popular gym in the center of Leuven. Outside business hours it can be very crowded so you might have to fight for weights or to do some exercices. Staff is really helpfull and friendly. The tv screens on the cardio devices are not high quality as there is no bluetooth sound connection and the screens itself often show a bit of snow over the content.

Expérience fantastique: Prijs-kwaliteit is Jims één van de beste fitnesscentra in het Leuvense. Voor slechts 24.99€/maand heb je heel moderne fitnesstoestellen en elk cardiotoestel is voorzien van een eigen tv-scherm. Daarnaast is er een uitgebreid aanbod aan groepslessen, met super lesgevers! Ook de openingsuren zijn super nl weekdagen 9u-23u, weekends 10u-18u.

Expérience fantastique: 14,99 voor 1 dag wel veel maar verder goed uitgerust en aangename sfeer en werkvolk

Expérience fantastique: The gym was clean, had a nice vibe and was very well equipped.

Expérience fantastique: goeie plaats voor kleerkast te worden ik kan nu 315 benchen daardoor echte aanrader!

Expérience fantastique: Clean, big and a lot of machines. Friendly and nice personnel.

Expérience fantastique: Most spacious and price friendly gym in Leuven, on the top there is abundance of weights and machines.

Expérience fantastique:

Expérience fantastique: Super

Expérience positive: Spacious

Expérience positive: Good place for Fitness, good services.

Expérience positive: goede fitness met alle noodzakelijkheden. echter geen airco in de zomer terwijl dit hele gebouw bestaat uit ramen is echt te gek voor woorden.

Expérience fantastique: uitstekende service, en er zijn machines die je niet in een andere sportschool kunt vinden.

Expérience fantastique: On that grind

Expérience fantastique: Vriendelijke mensen en goeie sfeer

Expérience fantastique: Pure ontspanning voor mij. Super vriendelijk personeel en prima toestellen

Expérience fantastique: Top mensen die er werken! Niet enkel super vriendelijk maar ook heel erg begaan met de mensen die er komen fitnessen. Je voelt je hier meteen thuis, ik kan geen betere fitness aanraden in Leuven

Expérience fantastique: Superleuke gym met een hoog plafond en veel ruimte, wat het fitnessen heel aangenaam maakt. Er hangt een gezellige sfeer met zeer vriendelijk personeel. Een aanrader!

Expérience fantastique: Eerst en vooral; Overall clean, modern, goede prijs en bereikbaarheid. Iets minder: De dorre geur > fix ventilatie? Verzadigde zaal op een maandagavond Geen dagpas op de menu om vrienden of haylas mee te brengen Bench press continu bezet gezien de nieuwe lading deshboys in september > extra bench? (3 ipv 2) Sluiting om 23u > Jerre de muziek en lichten mogen gerust langer dan 22u40 aanstaan Met Mc Myllie's gangsta rap playlist kunnen we toch lekker heel de nacht? > 24/7 fitness opening voor de midnight gains? Zomerse verstikking binnen gezien de hoge temperaturen in dit exotisch land > Airco aanschaffen? #PalmsAreSweaty Voor de rest oerdegelijke fitness would recommend voor jong en oud.

Expérience fantastique: La salle bien équipée, les gens super sympa !

Expérience fantastique: Top fitness, altijd heel proper en vriendelijk personeel

Expérience fantastique: Just love it! Nice place to workout with nice and profissional people on it!

Expérience fantastique: Comfortable and nice gym .

Expérience fantastique: La salle bien équipée, les gens super sympa !

Expérience positive: Nice fitness place

Expérience fantastique: Propere zaal en goei coaches

Expérience positive: Friendly staff and good equipment

Expérience positive: Quality-wise very good, but you also pay for said quality

Expérience positive: Goede lesgeefsters voor de groepslessen. Te kleine zaal.

Expérience fantastique: Friendly staff, different tariffs, machines always in order... Plus most people who come here are focused and 'professional' so you're never bothered by anyone.

Expérience positive: Grote gym met goede toestellen en gratis parking. Properheid kan beter...Veel stof op de toestellen, tapijt ruikt slecht, lockers gaan mits een slot erop nog steeds open. Toiletten zouden meer gepoetst moeten worden.

Expérience positive: Goede bereikbaarheid en gratis ondergrondse parking(-2). Vriendelijk en behulpzaam personeel. Ruime sportschool met groot aanbod kracht- en cardiotoestellen, een crossfitzone en groepslessen met als kers op de taart: de beste Jims Kick lesgeefster (Sarah) ever !

Expérience fantastique: Goede fitness. Super groepslessen!!

Expérience fantastique: A great place to train with plenty of machines. You have everything you need.

Expérience fantastique: Super

Expérience fantastique: Wat een opluchting om te weten dat de arrogante, onprofessionele, Timseut uit de team ligt, dit is nou de beste beslissing dat Jims Leuven ooit heeft genomen.

Expérience fantastique: Friendly staff, different tariffs, machines always in order... Plus most people who come here are focused and 'professional' so you're never bothered by anyone.

Expérience fantastique: It's a really cool gym that has a lot of stuff that you can't find in basicfit

Expérience fantastique: Really high ceilings that make you feel comfortable (especially for someone who had mild claustrophobia). All equipment is well maintained, even on a busy day there are some equipments available. Friendly and respectful staff

Expérience fantastique: Altijd leuke sfeer en zeer veel toestellen beschikbaar. Ging vroeger naar Sportoase maar vind dit 100 keer beter.

Expérience positive: Edit: had to take away some points due to safety concerns: the reinforced concrete ceiling is crumbling and coming down. This is a long standing issue, I have witnessed two times concrete chunks fell from the ceiling near and even unto equipment over the last few years. Last week a huge chunk fell down as evident by the makeshift taped off area. This needs fixing before someone is seriously injured, this is a huge liability. Great gym which got even better after the renovation. The renovation is a net improvement overall with more efficient use of space, more power cages are a huge plus. Downside is much less room to stretch, which is an actual problem with people using stretch mats in throughways or stretching at the machines. Minor: only one Smith machine down from two.

Expérience fantastique: Heel goed

Expérience positive: Showers aren't always working.

Expérience fantastique: Leuke plaats